В марте купили машину с пробегом, приезжали 3 раза, нам подобрали и посоветовали хороший автомобиль, сравнились с другими моделями. Никита, спасибо вам! Приедем к вам ещё!))
Покупка прошла хорошо и спокойно: по состоянию авто ничего не утаили; с ценой тоже всё честно. Суммарно управились за два часа с учётом оформления страховки. Спасибо отдельное менеджеру Давыдкину Валентину!
Сделка по продаже ам прошла отлично день в день! Все без обмана как договаривались по телефону! Огромная благодарность менеджеру по выкупу Роберту отработал на 100% Спасибо. Быстро, качественно и честно!!! Самое главное меня полностью устроила цена!
Покупали б/у машину в этом салоне, про гарантии салона 14 дней и год доп гарантии по договору враньë. Приехали к ним на диагностику через 3 дня со странными звуками в ДВС, потеряли пол дня, а в итоге никакого ответа не получили, типа всё нормально, считали сканером ошибки и забили болт. По договору дор гарантии на год отправили на диагностику к ним же в автополе или к оы дилеру, потом мы типа 10 дней подумаем
Я в этом центре купил авто! Приезжаю регулярно на ТО! Опытные спецы, чисто, уютно, рядом Мега если долго ждать- можно шопинг провести! Цены, в соответствии с маркой Авто! Бонусы на карту до 7% от суммы! Можно рекомендовать!!
3
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Купили машину в этом салоне, процесс оформления прошел быстро и комфортно. Покупкой довольны)
Никита, спасибо, за помощь с выбором и что так подробно обо всём рассказали!🤝🏻🤝🏻
ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ. Пишу отзыв, чтобы обезопасить людей. Врут просто в наглую. Отдельного внимания заслуживает сотрудник Серанова Юлия, которая через свой личный аккаунт на Авито предлагает вам выкупить ваш автомобиль без торга. Коротко о переписке. Я продаю свой автомобиль за 1.980.000 руб. Она пишет, что приезжайте, торговаться мы не будем, цена у вас стоит нормальная, мы такие машины уже выкупали, и что у них позволяет бюджет. (Рад за них). Я её уверяю, что Юлия, вы - автосалон. Вы в принципе не сможете мне дать такую цену. И плюс, я живу в области. Мне до вас ехать 160 км в одну сторону! Не хотелось бы кататься просто так. Она пишет- нет! Уверяю, мы не такие! Нам очень нужен ваш автомобиль. И знаете что в итоге? Я приезжаю как дурак туда, меня встречает мальчик в рубашечке по имени Евгений, и начинает меня уверять, что моя машина столько не стоит. И ей цена 1.300.000 руб. На мою просьбу позвать Юлию, он ответил что её нет на месте. Хотя по телефону она сказала мне, что у неё рабочий день. Скорее всего очередной обман. Отсиживаются в кабинетах, чтоб не выходить. В общем, товарищи. Сказать что я обалдел- ничего не сказать. То, что я потратил личное время, не отвёл ребенка на занятия, отпросился с работы, потратил бензин, собрал все "пробки" т.к. была пятница, и прочее, прочее- вообще никого не волнует. Даже извините не сказали. Вот такая история. Вопрос только один. Зачем меня гнать туда, если я сразу сказал, что дёшево не отдам? Надеюсь мой отзыв поможет другим не попасть на обман. Всем добра!
Своего рода супермаркет иномарок. Приятное обслуживание. Посещаю Автополе с удовольствием. Из минусов: расположение (мне нужно 40 мин. чтобы добраться туда), и цены обслуживания (выше среднего). Но это место, в которое хочется вернуться.
2
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Отличное место, огромный выбор автомобилей. Осталась довольна покупкой, Дмитрий Литвинов помог определиться с выбором, подробно рассказал о всех плюсах и минусах. Рекомендую.
Лохотрон и только.По телефону тоже клянется сердцем матери что им нужна моя машина, и по приезду ее сразу заберут.Проехал к ним 70 км с грудным ребенком, после осмотра авто,которое было без замечаний,удалились якобы к руководителю.И после мега совещание пришли к мнению что мое авто стоит на 380 тысяч рублей дешевле объявления,хотя три дня по телефону клялся что заберет без торга и это ее цена.Не рекомендую обращаться в эту Шарагу.Менеджер Александр,рано или поздно за Ваши разговоры,обман и по факту спросят…
Обратились из другого города в этот автосалон, нам попался очень грамотный менеджер Литвинов Дмитрий (не первый раз покупаю машину), на интересующие вопросы по поводу авто ответил как есть, приехали в автосалон, авто нас ждал уже у входа ( а не как у многих салонов куда то идти на площадку чистить ждать) осмотрев машину, все совпало со словами менеджера Дмитрия, приняли решение покупать машину, документы оформили быстро. С уверенностью могу сказать, что в след раз за машиной только в этот салон и к менеджеру Дмитрию!
12 лет в этом салоне. За спиной 5 новых купленных машины. Осенью проходила как обычно ТО, попросила поменять батарейки в ключе после 2 лет эксплуатации, 700₽, 350₽ каждый ключ, в итоге вчера не смогла открыть машину, ключ срабатывал последнюю неделю на третий раз только. Двигатель не заводился. Пишет «машина не видит ключа». Оказалось батарейка. Поменяла в другом месте, так как была далеко от города. За 90₽. Разочарование максимальное.
Очень и очень плохо. Ждали обычное ТО около 8 часов. Накидали допов. Авто со слов менеджера начал мойку часа в два, правда закончилось то около семи вечера(началось в 11) Отношение к людям никакое. Только денежки.
Превратилось в помойку, на рецепшене не кого нет, персонал не здоровается, позвонил узнать стоимость замены масла в коробке, сказали что перезвонят, позвонили быстро, сказали 12000₽ , меня устроило я записался на следующий день и приехал, попросили подождать 10 мин, подождал, сам подошёл мне заявляют, что за 12000₽ мне масло в коробке менять не будут тк у них это стоит 25000₽ с копейками и то по акции☝️
Мои притезии выслушали , сказали что мне перезвонит руководство, на мою просьбу связаться с руководством в данный момент ответили отказом, объясняя что руководство отдыхает…
Естественно мне не кто не перезвонил ☝️
Хорошее место.
Особенно хочется отметить сотрудника отдела машин с пробегом - Всеволода, который резко отличается от типичных сотрудников автодилеров. Спокойно, без навязываний и типовых дежурных приемов помог в подборе авто.
Дали возможность подборщику воспользоваться подъемником и подробно осмотреть БУ автомобиль. Авто полностью соответствует описанию.
Также дали неплохую цену за наш автомобиль сдаваемый в трейд-ин.
В других Вольво отказали , здесь все сделали . Спасибо !!! От и до доволен поездкой к вам . Оператор на телефоне все решила очень грамотно . Мастера профессионалы своего дела !!! Спасибо
Дружественный персонал, который готов помочь тебе с решением проблем с автомобилем или помочь с выбором нового.
Сервис оперативно решает вопросы с автомобилем. Место, где можно не переживать за обслуживание автомобиля.
Отношение к клиентам. Качество работы. Обманывают: по телефону одно говорят, по приезду совсем другое, да ещё и не стесняются этого, всё отрицают. Не советую. Будьте бдительны.
Покупал автомобиль у Всеволода! Отличный специалист своего дела, да и в целом хороший парень)) Приехал просто посмотреть, а уехал на отличном авто!
Смотрели разные варианты, всё рассказал, показал и помог определиться с окончательным выбором!
Спасибо, Всеволод! Всем теперь буду Вас рекомендовать))
Не всегда хочется оставить хороший отзыв после покупки автомобиля без скидок, но создается лишь замечательное впечатление о салоне и его сотрудниках понимая сколько работы они проделали да бы я отдал предпочтение столь примечательному заведению. Благодарю Александра Топчина за оперативность и своевременную отзывчивость в сделке. Так держать, рекомендую как салон так и менеджера 👍
Заказали XC40 в августе. Пришла-цена выросла на 420 тыс. и минус дополнительные работы некоторые. Наверное бы отказались в другое время и в другом месте. Но!!! Заслуга в том что купили -менеджера Павла Пыженкова!! Очень и очень профессионально, умело и с чувством Павел общается с клиентом, ненавязчиво, подробно все объясняет, всегда на связи, в том числе и после покупки. По нормальному, по человечески, без пафоса и прочей ереси, подробно!!!
Павлу отдельная благодарность!!
Повысьте Павла, он перерос уже свою должность в хорошем смысле этого слова!
И выглядит представительно!
Машина-Гут!)
С уважением, Юрий
Добавлю. Год почти эксплуатации.
В сервис сюда никаким боком ехать не надо.
1. Были от страховой на осмотре летом. Бампер родной задний поставили с 4-го раза, снять-поставить-( до этого криво прилепляли и с видом типа так и надо-отдавали ). Это позорище!!! Занимался этим гражданин из азиатских стран СНГ, в какой то левой форме одет был.
Потом вроде как позвали мастеров-прилепили. Начальник сервиса пришел спустя когда все поставили.
2. При продаже защиту картера прилепили на 4 болта. Увидели спустя почти год на ТО. А остальные лень было закрутить? или кому то болты понадобились?
Если такое отношение с элементарными вещами, то что дальше будет. Доверия нет.
Зовут на сервис-сделали ТО в другом месте и нормально
Хотим поблагодарить менеджера по продажам Михаила, внимательный, ответственный ,
знающий свою работу.Покупали автомобиль, все прошло быстро и отлично!!! Михаилу ставим 5 баллов!!! А вот автосалону 3 балла, так как не была сделана предпродажная подготовка автомобиля , а по телефону перед приездом в салон сказали, что автомобиль прошёл предпродажную подготовку.
Рекомендую!!! 6 марта, покупал VW Polo, попался нам продавец с блогоролным именем Всеволод Летуновский, грамотный специалист, решил все наши вопросы что касалось условий приоьреиения, максимально быстро за 2 часа от момента рукопожатия мы уже ехали на новой машине домой! Спасибо Автополе, за лояльность и за таких классных специалистов
Спасибо больше автосалону за реализацию моего автомобиля. Хочу отметить работу Семёнова Павла, который всегда был на связи и помог мне с продажей моего автомобиля. Рекомендую!
Огромный выбор, удобное расположение, высокая клиент ориентированность , все расскажут / покажут / покатают ..
За сервисный центр не знаю - но спросом пользуется и боксов много.
Брал новую Opel Zafira life, менеджер отзывчивый, все рассказал, со всем помог, сдавал в трейд Ин машину, дали подменную. После езжу на ТО, все идеально, хорошие цены, бонусна программа, все очень удобно идеально, постоянно держат связь
Покупал машину в этом салоне в наше непростое время. Все прошло отлично, в салоне чисто, приветливо, машины есть в наличии. Менеджер Александр Белявский показался очень компетентным, все объяснил, помог с правильным выбором, а самое главное - не навязывал ненужные допы и условия, как в других (был опыт), за что ему отдельно спасибо. Вольво держит марку, советую!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2022
Отличный диллер Volvo. Брал там машину в 2021 году, спасибо менеджеру Александру! Одно из главных преимуществ - нет ощущения что тебя "обрабатывают" и "выставляют на бабки". Во-первых, мы взяли самый дешевый Volvo XC90 (обзванивали и катались во всех диллеров Volvo и автополе сделало просто неприлично выгодное предложение). Во-вторых, лояльность с трейд-ином другой Volvo (скидка 200 т.р. на новый автомобиль при сдаче старого Volvo). В-третьих, никто не навязывал допов, только то, что нужно тебе. В подарок сделали 30 т.р. которые я сам могу потратить на допы, которые мне нужны. Сделали скидку 50% на любые допы, которые я захочу (и тут не грех было взять оригинальный фаркоп за 97 т.р., который вышел мне меньше 50 т.р., а адаптер-переходник мне вообще подарили). До того момента, пока я не вышел из автосалона и не сел в свой автомобиль, всё ещё было ощущение "ну нет, ну не может же быть так всё просто, определенно где-то есть подвох или какой-то скрытый платеж, к которому я был готов". Нет никаких подвохов. На машине уже катаюсь почти полтора года, на одометре 61 т.км, и автомобиль я вожу обслуживать именно в автополе из другого города. С каждого ТО мне капают на карту 9% бонусов, которые эквивалентны рублю, и которые можно потратить на следующее ТО. И даже с покупкой страховки Каско на второй год получилось всё в лучшем виде с автополе (и 9% бонусов со страховки также прилетело).
Сервис заслуживает отдельного внимания - мастера очень толковые, всегда можно поговорить "на техническом" без ощущения что тебя не понимают, либо несут какую-то чушь. Все рекомендации о том, что можно делать по гарантии, о том как работает то, в чем ты сомневаешься - без проблем доходят до клиента.
Единственный минус который немного меня растраивает - машину очень плохо "технически" моют перед ТО. Но я не видел ни одного диллера, где машину намывают основательно перед ТО. Но просто как мысль для размышления: ты приезжаешь на грязной машине на ТО, оставляешь ключи, расплачиваешься перед тем как забрать, тебе их отдают, ты выходишь из диллера, а тут стоит блестящая и чистая ОНА. Вот это был бы реально отвал бошки. При том, что возможности так делать теооретически есть. Просто это +1 час к работе.
В общем, ребятам успехов в развитии! В момент покупки жал руку директору Семену. Всех благ, большое спасибо за ощущения премиума, которые появились в моей жизни!
Отличное место, огромный выбор автомобилей. Мы правда чутка с тормозили. Надо было больше вариантов посмотреть. А так у меня и друг с ними дело имел и остался под хорошим впечатлением.
Покупал авто в данном салоне.Помогал Александр Топчин.Все что я попросил было предоставлено,в том числе и скидка)
Александр профессионал от слова совсем,рассказал про технические характеристики,где и как правильно обслуживать.Всем рекомендую
Да, и самое главное цена в обьвлении за любой расчет,не как у многим цена в кредит!!!
Приеду еще за машиной,спасибо!!!
1
Show business's response
Алиса Леонтьева
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Добрый вечер!
Была под впечатлением от данного автосалона. Все понравилось приобрели авто спасибо . Спасибо Бекирову Давлету специалисту по выкупу остались очень довольны👌🏻
Были крайне удивлены прекрасным обслуживанием, профессионализмом салона Автополе Карс. Осуществили мечту давнюю, приехали в Автополе за Вольво ХС90. Друзья нам рекомендовали менеджера Андрея Синицына. Именно с ним и работали. Очень компетентный, приятный в общении, как будто мысли наши угадывал! Подготовка к покупке прошла на отлично! Наша красавица уже ждала нас в зимней резине! С бантиком!!! Вся подготовка документов, согласования - все быстро, понятно, с комментариями и сопровождением Андрея! А в перерывах вкусный кофе) Спасибо Анастасии за только нужные страховки и документы без ошибок! Салон нас приятно поразил!!! Спасибо!!! Будем с удовольствием рекомендовать Автополе!
Хорошее место но рекомендуется поработать честно в место того что обманом людям звать к себе и обеспечить поток клиентов , прежде чем ехать рекомендую ваш диодов с менеджерами записать чтобы им потом предъявить свой обман
Осталась довольна работой менеджера Михаила более чем на 100%
Полностью сопровождал нас по сделке с покупкой автомобиля, рассказывал все нюансы и детали! Еще раз спасибо Михаилу за его профессионализм и отзывчивость!
Увидели машину на авто.ру, позвонила чтоб приехать посмотреть машину и сразу же спросила о техническом и внешнем состоянии машины! На что мне ответили, что все в идеалом состоянии!
Приехала, смотрю на машину и понимаю, что она в убитом состоянии, как можно так врать по телефону и потом при встрече в глаза смотреть и не краснеть ???
Не доверяйте персоналу, утверждают одно , по факту вы уедете в растройстве, с потраченными нервами и своим временем!
Если Вас пригласили в этот центр и у Вас лишнее время и деньги, то да, можете съездить для разнообразия. Как говориться "в копилку Разводил". Выкупают машины в 3-4 раза ниже рыночной стоимости. И даже если Вам клятвенно обещают одну цену - по приезду обязательно снизят ещё на 20%.
В прочем перекупы все такие.
Жаль, что остается довольствоваться только китайским автопромом.
Машинки конечно красивые. Но полностью отсутствует информация об отказных моментах, статистики поломок, реальных отзывов пользователей хотя бы по прошествию 2-3 лет и 50 т км пробега.