Не вздумайте к ним обращаться. Особенно что касается сервисного обслуживания и ремонта.
Ответственности не за что не несут. После своих косяков будут ржать вам в лицо и говорить что сам виноват. Обращение в полицию не помогает примерно тот же эффект, только не ржут.
даже в самом гаражном сервисе работают менее наглые и более компетентные люди. менять тормозные диски на 50к пробега? запросто! воткнуть рычаг не от той модели, взять денег за развал-схождение и сказать, что оно не сходится и надо менять амортизатор? легко!