Пишу отзыв, так чтобы он был полезен для анализа как самому автопрагмату, так и будущим клиентам. Обратились в контору, потому что подписаны на канал Стаса и прониклись к нему личной симпатией. Например Эльдар автоподбор, так не заходит, хотя и более популярен. Изначально искали эвок в обвесе дайнемик. Машин очень мало. Был предложен вариант, но с бОльшим пробегом чем требовалось. Решили отказаться, хотя подборщик оч. настаивал на этом варианте. Стало понятно, что надо увеличивать бюджет, но в новом бюджете решили смотреть x3 3л дизель. Вариантов оказалось еще меньше. В итоге подборщик предложил рассмотреть q5. И уже через неделю нашелся отличный вариант с минимальным пробегом, на гарантии. Через несколько месяцев о покупке не жалеем, особая благодарность подборщику за терпение и гибкость. хочу подчеркнуть для людей, что машины в отличном состоянии это сегодня большая редкость большинство из них даже не успевают попасть на сайт обьявлений, так как за ними идет настоящая охота. и мне кажется в автопрагмате работают отличные охотники!
Заключил договор на подбор машины под ключ. Но в связи с тем что была выбрана очень популярная марка автомобиля, а затем ввели коронавирусные ограничения машину мне подобрать не смогли. Тем не менее после того как было принято решение расторгнуть договор по причине неактуальности, компания пошла навстречу и без лишних проволочек вернула предоплату. 5-ка за порядочность)
Обращался за подбором автомобиля под ключ. Сделал заявку на сайте Автопрагмат. Обсудили марку,модель,г/в, цвет, комплектацию, бюджет... Через несколько дней назначили Специалиста по подбору- Алексея. Итог: на поиски автомобиля ушло около 10 дней, авто Skoda Rapid 2015, 1,6 , МКПП, комплектация Elegance,пробег 30500 км,полностью обслужена, в родном ЛКП, составили ДКП, сопроводили сделку КП(учли все пожелания). На данный момент владею автомобилем 5 месяцев, нареканий нет. Спасибо компании Автопрагмат. Отдельное спасибо
Специалисту по подбору Алексею.
5
3
А
Александр Х.
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Обращался за подбором авто уже не первый раз, решил попробовать Автопрагмат, спасибо огромное Павлову Александру, Подобрал авто, так ещё и скидку выбил бешеную!!!
Очень профессиональный подход, видно что не просто хотят втюхать первую попавшуюся машину , как в других компаниях, а реально помочь!
1
Д
Дмитрий Саблин
Level 12 Local Expert
May 3, 2021
Когда встал вопрос о покупке машины, обратился с просьбой проверить найденную мной машину. Учитывая о, что эксперт проверил ее вдоль и поперёк - цена за такую работу просто копеечная. В итоге машину эксперт порекомендовал к покупке, поставили на учет, проблем нет, катаемся с удовольствием. Будем обращаться еще!
Следует отметить, что изначально хотел обратиться зп подбором, но подбирать то что хотел я они отказались, а то что они были готовы либо было выше моего бюджета, либо не подходило по личным эстетическим требованиям к машинам в таком бюджете
Разные менеджеры называют разные суммы на подбор. То вначале говорят 600-650, потом 650-670, потом "ну от 700", потом "ну не менее 750". Понятно, что по верху рынка искать проще чем по середине, но вот зачем так любить мозг и называть совершенно разные суммы. А потом на этапе заключения "и эксперт будет через 2 недели, а поиск 2 месяца", это тоже понятно, но можно как-то пораньше предупреждать. Короче не знаю как там эксперты работают (видимо хорошо), но работа менеджеров на троечку.
Здравствуйте, расскажу свою историю, наболело. Выбирал себе автомобиль, выбирал сам. Когда нашёл подходящий, не битый, не сильно крашенный, решил проверить его повторно перед покупкой, но что бы это сделал профессионал своего дела. Долго меньжевался и выбрал Автопрагмат, ведущий на ютьюб канале у них уж больно харизматичный и плохих отзывов я не нашел. И вот наступил обговоренный день осмотра машины, приехал мастер, я сразу спросил, как будет проходить осмотр и будет ли эндоскоп (это самое главное, так как двигатель мог попасться с плохой поршневой и масложером, а мне такого не хотелось) на что мне ответили мол «эндоскопа нет, и я его должен был заказывать отдельно, я указал на то что у них на сайте написано о полные диагностики с применением эндоскопа, но он сделал лицо кирпичом и ответил, что «ничего не знаю моя хата с краю». Проверку он сделал такую себе и ничего нового для меня не сказал, самое главное он не сделал. Услугой я абсолютно не доволен и при этом мне пришлось отдать 6 тысяч рублей. Подумайте прежде чем заказывать у них услуги, а если заказываете, то обговаривайте заранее все нюансы.
Спасибо за осмотр!Все очень профессионально,указали на все недочеты)И даже смогли отбить мысль - «Jaguar”.Только доработайте работу операторов,самому перезванивать три дня это непрофессионально.
Очень грамотные ребята! Всё происходит по делу, без лишней "воды". Мне очень нравится такой подход! Отдельное уважение, что любая информация подвязана к статистическим данным. Любой факт аргументировано подтвержден технической базой. Вообщем успехов! Вы лучшие
Заказывал у ребят выездные диагностики. Искал Mercedes ML. При первом звонке попросил, что б на осмотр съездил Даниил. В последствии с ним и работал. По времени "реагирования", все устраивало: вечером скидываешь контакты, в 10-11 уже осмотр. Утром скидываешь контакты, если вечер у Даниила не расписан, то вечером этого же дня и осмотр. В отчетах по 70-90 фотографий машины и до 10 фотографий экрана компьютера с диагностикой. Дефекты фотографировались с линейкой для понимания масштаба. Устное описание давалось по звонку, хотя мне было б удобнее, если б оно было аудио сообщением, как это делал мне другой подборщик в Ленинграде.
Оценить полноту осмотра могу только по последней, третьей машине, которую и забрал. По кузову машина Даниилом заявилась не битой, не крашеной; по электрике пара ошибок, которые не подтвердились при проверке соответствующих узлов; по салону всё в отличном состоянии, небольшая царапина на подлокотнике. По салону всё как и описывалось Даниилом. По электрике или агрегатам - все без проблем. По кузову: переднее крыло оказалось покрашено переходом как минимум, при приемке машины у продавца обратил внимание, что на переднем колесном диске два достаточно больших скола и царапины, которые сложно не заметить. По фотографиям с осмотра я их тоже не видел, из-за ракурсов фотографирования и выворота передних колес. Если знать где находятся дефекты, их можно увидеть на фотографиях в объявлении продавца. Со стороны водителя на лобовом стекле - трещина, о которой тоже ничего не сказали. Она хоть и залита клеем плюс засверлена, но заметна. При осмотре были запотевшие фары. Специально переспросил у Даниила про них, мол, фары потеют ? На что получил ответ, что это просто у нас туман и влажно. Дело оказалось не в тумане и влажности. Фары потеют, как включается полоска габаритов и/или ксенон.
Поэтому, если рассматривать шкалу оценок как именно пятибалльную (т.е. даже 1 звезду надо чем-то заслужить), три звезды, считаю, адекватным рейтингом.
Обращался за подбором Polo Sedan под ключ. Доволен как слон. Подобрали машину максимально свежую, даже чуть ниже рынка почти в идеале. Буду советовать всем друзьям и обращусь сам за следующим авто. Спасибо парни!
Обращался за подбором уже второй раз. С грустью думал, что под мой бюджет и требования смогу позволить себе только Дастер. Но ребята посоветовали к рассмотрению еще несколько вариантов, при этом оочень подробно объяснили все плюсы/минусы. За это особое спасибо Дмитрию. В итоге согласовали к подбору Шкоду Йети 1.8 на полном приводе. Полностью на подбор ушло примерно 2 недели. Специалист Андрей еще раз провел мне полный курс по техническим особенностям и содержанию автомобиля. Тщательность диагностики отдельная тема, от лампочек до эндоскопии двигателя. В итоге подобрали то, что даже превосходило мои хотелки. Авто полностью обслужен у дилера, в полнейшей комплектации с кучей допов, панорамой и одним хозяином. До этого более трех лет ездил на подобранной ими Тойоте Королле (еще одно спасибо Дмитрию). Однозначно рекомендую.
Заказал выездную диагностику авто. Менеджер сказал, что в течение часа со мной свяжется эксперт. Весь день ждал звонка, учитывал это в своих планах. Никто так и не позвонил. Я позвонил сам на следующий день. Оказалось, что все эксперты заняты и освободятся только через 4-5 дней. Почему не позвонили и не предупредили - непонятно. Ну ладно, согласился ждать.
В итоге звонка так и не было, на 5й день опять позвонил сам и отказался от услуги, т. к. осмотр стал уже не актуальным.
По разговору с администратором не сложилось ощущения, что он не считает эту ситуацию нормой,никаких извинений.
29
4
Show business's response
Алексей Бахтурин
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
1. Два раза оставлял заявку на обратный звонок (6 и 13 мая) - мне не перезвонили.
2. На сайте указано "ни одного негативного отзыва за 3 года работы" что само по себе является прямой ложью.
На ресурсах отзовик, пикабу, форум авто.ру, а так же драйв2 достаточно негативных отзывов и подтверждающими фактами.
3. Не прозрачная ценовая политика.
Я захожу на сайт и не вижу сколько стоит та или иная услуга. (можно поставить "*" и написать оговорку, что не является публичной офертой")
20
3
Игорь
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Отличные ребята. Честные, не навязывают ничего. Объясняют что можно купить в бюджете, а что не стоит и почему. Советуют какие выбрать моторы и коробки в конкретных авто, чтобы потом спокойно кататься, а не встревать на деньги с их ремонтом. Отдельно рекомендую автоподборщика Сергея Язева - по машинам VAG он профи, знает все что нужно про них и даже больше) короче звоните в Автопрагмат! Я рекомендую 👍🏻
Помогли подобрать ЛАДУ Ларгус в отличном состоянии за адекватную цену. Оперативно нашли нужную машину, потратив на поиски одну неделю. Я доволен результатом. Спасибо подборщику Даниле.
Доброго времяни суток.
В сентябре 2018 года озадачился покупкой авто. Выбор пал на киа сид JD в кузове универсал. Дома (в Питере) самостоятельные поиски затянулись на 1,5 месяца и закончились не чем... Обратился в "автоарогмат" и ....вуаля!) Примерно через месяц еду в Москву забирать сида 2013 года с пробегом 72т.км в максималке. Роману отдельное спасибо! Встретил, сопроводил сделку. Полтора года езжу (пробег 101т.км) только расходники. Весной планирую обращаться снова.
Мне ещё в 2018 проверяли эти специалисты машину перед покупкой.
Результат был положительный со второго раза (первый не рекомендовали).
Поэтому всем советую, я доволен спустя три года уже
Звонил для консультации по автомобилю, который собирался купить. Быстро сориентировали по всем нюансам автомобиля и что меня может ждать после покупки.
Дважды обращался, оба раза остался доволен. Машины покупались у дилеров (из Трейд-ина). Тщательнейший осмотр, полное сопровождение при совершении сделки, консультация абсолютно по всем вопросам. Ребята честно отрабатывают свой ценник. Единственный минус - заказов много, приходится ждать когда заказ по уже подписанному договору возьмут в работу. Но это лишь подтверждает, что количество хороших спецов на рынке ограничено, не набирают с улицы всех подряд, чтобы удовлетворить спрос. Желаю удачи и развития!!
Стас, ты просил отзыв сам)
В 2018 году хотел купить Октавию А7. Регил воспользоваться услугами подбора.
Сам живу в СПб и авто искал тут. Офиса в СПб не было, сейчас модет есть, а был только номер человека в ВК, как я понял это брат Стаса. Позвонив и пообщавшись с человеком, у меня сложилось впечатление, что человеку немного без разницы, звонят ему или нет. Может он занят был или ещё чего. Было давно, деталей не вспомню, но запомнил что офиса в СПб и полноценной работы нет, а есть человек, который по мере возможности, один на весь город, вам возможно что-то и подберёт.
Обратился в организацию за помощью в поиске Mazda 3 BL. Общался в ВК лично со Стасом (он отвечал голосовыми сообщениями). Объяснил мне, что работают только с последними годами выпуска и необходимо поднять бюджет до 650 (это, к слову, максимальная планка стоимости данного авто по объявлениям, на 100 выше, чем я планировал). Ну ок, согласовал с банком кредит на недостающую сумму, сообщил подборщикам, получил договор, заполнил, направил обратно на согласование. Через 3 дня поступило сообщение, что, по решению руководителя, с данной моделью автомобиля они более не работают. Ну спасибо за потраченное время, че.
Подобрали солярис 1 в 2017 году. Всё отлично, подбирал Павел)
Знакомому он же подобрал октавию А5 в прошлом году. Обе машины отличные, подбором довольны. Будут бабки, обращусь вновь. Вам тоже советую обращаться именно к Автопрогмату!)
Подбирали в Автопрагмате Audi Q5 рестайлинговую, остались очень довольны. Мы ехали из Крыма, под нас машину "застолбили" (внеся предоплату), все проверили тщательно и даже с оформлением помогли! Спасибо! Катаемся-наслаждаемся!
3
3
d4n1403
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
Хотел подобрать авто максимально комфортное за 400 тысяч, мне отказали, точнее предложили Логан, гранту, соплярис и прочее. Я понимаю что у компании такие стандарты, но менеджер в целом был не заинтересован, даже не спросил о каком комфорте речь. Ну и в целом печально что нельзя подобрать авто с каким-то нюансами, но например без гарантии на некоторые узлы. В итоге подобрал автомобиль в другом месте, проблем нет
Пользовался услугой подбора под ключ.
Ребята подходят к вопросу очень профессионально!Со мной работал эксперт Сергей, профессионал своего дела,учёл все мои пожелания и нашли подходящий мне автомобиль.
Рекомендую!
Уже почти год езжу на подобранной машине! Огромное спасибо команде Стаса, а прежде всего Даниле за подбор и поиск машины и Сергею за консультацию и терпение) Нашли именно то, что я хотел) Kia ProCeed с маленьким пробегом в комплектации Luxe. Доволен как слон!
Много полезного узнала про авто, ребята гуру своего дела, про тачки знаю все и даже больше. Следующую машину тоже буду подбирать с профессианалами. И точно у автопрагмата.
Подбирал мазда 3, 3-го поколения.
Авто нашли за неделю. Менеджер очень помог не только с технической частью, но и проверил все по документам.
Вел с салоном сделку до момента выдачи авто, советовал, что где и как обслуживать, проконсультировал по регистрации и вообще классный парень.
Спасибо парни, и отдельное спасибо Денису.
4
3
А
Александр М.
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Отличные ребята с отличным подходом к своему делу. Подбирали Hyundai ix35 с Даней, все круто, спасибо!
1
Роман К.
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Подбирали б/у фокус2.
Искали пару месяцев.
В итоге, по рекомендации подборщика, приобрёл авто у офиц дилера с незначительными дефектами по кузову.
Подборщик не распознал несколько кузовных ремонтов, выявленных позднее (в том числе замена двери с прикрученным кое как зеркалом) и не снял вопросы с пробегом.
Может мне не повезло, может подборщик заезжий, но осадок от Автопрогмата остался (
Заказывал осмотр конкретного авто - быстро, подробно, профессионально. Но получил отказ на подбор второй теаны без ограничения бюджета! Машины выпускались до 2013 года, их много, в итоге быстро нашел сам, причем в конкретном цвете и в хорошей комплектации. Ребята готовы искать только легкие варианты, которые не сложно найти и самостоятельно.
33
9
О
Олег
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Обращался за услугой "Выездная диагностика". Через 2 часа после отправки заявки назначили эксперта. Все прошло отлично, я получил максимально детальный фото и видео отчет. Буду приобретать автомобиль. Спасибо компании Автопрагмат и лично специалисту Арсению.
Брал машину (Киа Рио 2 рейстайлинг) через эту контору два года назад. Хотя изначально этот автомобиль не рассматривал. В покупке меня убедил менеджер, за что БООООЛЬШАЯ благодарность. Ни чего не навязывали - просто выслушали меня и под мои требования посоветовали 3 авто)))
Покупкой в целом доволен.
Проехал на машине почти 80 тыс.
В основном только заправляю бензин и расходники).