Autopragmat
728 reviews
December 23, 2022
Спасибо ребятушкам из прагмата за подбор. Максим Вячеславович, моё почтение за отношение и автомобиль.
Стасяо сан красавчик. Собрал потрясающий коллектив.
P.S.
Последний выпуск картавых историй - просто булочка 😁
7
1
October 28, 2022
Обратилась в компанию за подбором авто. За неделю мне подобрали идеальный вариант с бюджетом и пробегом значительно меньше заявленного к поиску. Сказать, что я довольна - это не сказать ничего.
Спасибо Вам огромное за такой быстрый и качественный сервис! Отдельная благодарность Константину Вороновскому, который в кратчайшие сроки нашел не только лучший из возможных вариантов на рынке, но и попал в желаемый цвет💙 Константин провел с нами всю сделку и достал всю возможную информацию по авто раньше, чем об этом подумал дилер. А также, Константин дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию и уходу, самостоятельно позвонил в сервис и узнал сроки и стоимость доработок.
Спасибо Максиму Гресько за подробную консультацию и советы по комплектации. Он помог мне точно определиться с конкретным запросом.
И всей команде Автопрагмат спасибо за ту работу, которую вы проделываете за клиента в этом нелегком поиске.
Рекомендую всем не жалеть денег на услуги Автопрагмата. В последствие Вы сэкономите не только время и нервы, но и деньги на незапланированные ремонты и устранение скрытых дефектов.
7
December 8, 2022
Ребята работают на отлично.
Выражаю благодарность Константину Вороновскому. Он попал в яблочко,он нашёл такой автомобиль,который был мне нужен. Очень душевный человек и отличный специалист. Спасибо вам Автопрогмат!
2
1
November 17, 2023
Профессиональный подход к делу, плюс порядочность. В процессе подбора изменилась финансовая ситуация, вопрос с машиной был отложен. Несмотря на то, что работа по подбору уже началась, предоплата за услуги была возвращена в полном объёме.
2
October 4, 2021
Хочу поблагодарить компанию Автопрагмат за выполненную работу!
Огромная благодарность специалисту по подбору автомобилей Демину Александру!
Александр всегда был на связи, учитывал все пожелания, давал исчерпывающие ответы на мои вопросы, оказывал поддержку на всем этапе поиска автомобиля и даже после!
Искал Audi q5 1 рест 225 л.с. от 2014 г.в.
Автомобиль был найден за ~3 недели, у одного из оф. дилеров Ауди по продаже б/у автомобилей. Он ещё не был выставлен в публичную продажу, потому что был своевременно забронирован Александром!
По результатам проверок, получил полный фото отчет, информацию по состоянию автомобиля и условиям покупки. Незамедлительно было принято решение - беру)
Таким образом я получил желанный автомобиль в хорошей комплектации 2015 г.в., и приятнейшие эмоции от эксплуатации!
Спасибо Автопрагмат!
3
2
October 6, 2022
Большое спасибо автопрогматовцам, отдельно специалисту Александру, помогли купить машинку. Так получилось, что машину, которая очень понравилась, но была за пределом моих финансовых возможностей, они умудрились подобрать ощутимо дешевле, все проверили и посмотрели, чётко и профессионально. Сопроводили всю сделку о А до Я ( спец не ушёл пока мы не получили все документы и ключи). В результате я даже с учётом их услуг получил отличный проверенный вдоль и поперек автомобиль дешевле чем я сам бы его искал и покупал... О как!
1
April 9, 2024
Всё быстро, четко и удобно. Приехали в салон и без моего присутствия проверили авто, 4оторое планировал покупать. Прокомментировали подробно все ошибки и нашли больше сколов и мелких дефектов чем я смог найти сам (а я очень дотошный).
1
December 9, 2024
Хотел себе цветнаю ауди, а подобрали черную бмв и сверх лимита
2
8
June 21, 2023
Я остался очень доволен «Автопрагматом», а в частности теми людьми которые помогли мне подобрать уже мой автомобиль. Спасибо большое Язеву Сергею за его экспертность, так же он смог максимально подстроится под мой график. Всем советую при покупке автомобиля обращаться в «Автопрагмат» где вас услышат и помогут подобрать то, что нужно вам.
1
March 19, 2024
Писать нет смысла - все равно забьют хорошими отзывами. Если было столько клиентов была бы рядная корпорация))
Уговорили посмотреть автохлам и пропали на неделю. По договору условия выполнены. Спасибо!
18
10
June 17, 2022
Хочу выразить большую благодарность компании Автопрагмат и, в частности, специалисту, который занимался подбором моего автомобиля, Константину. Он очень внимательно отнесся ко всем моим хотелкам и нашел авто даже лучше и на уровень выше, чем я предполагал. Не могу не сказать про удобство всего процесса: боюсь представить сколько бы времени и нервов понадобилось мне, не специальсту по автомобилям, чтобы самостоятельно найти что-то подобное, и то, думаю, что купил-бы какой-нибудь "хлам". А так я заключил договор, чуть подождал и забрал отличную машину! Вобщем остался доволен и не прогадал, что обратился в эту компанию.
Спасибо Константину и Автопрагмату за свою работу!
3
April 24, 2023
Подбор не стоит своих денег, с момента внесения предоплаты специалист вышел на связь спустя неделю. Общение происходит обрывками и недомолвками, варианты не скидываются и обсуждаются, обратную связь по найденным самостоятельно вариантам приходится буквально выпрашивать.
После бессмысленного двухнедельного ожидания авто был куплен своими силами, на просьбу вернуть предоплату, ссылаются на выдуманные пункты договора, при том, что и на сайте и в договоре ясно указано, что при отсутствии выездов специалиста предоплата возвращается.
По итогу вернуть удалось только часть суммы, при том что как таковой работы со стороны произведено не было.
Вот вам и распиаренная фирма по подбору)
Возможно само качество проверки автомобиля на уровне, но проверить увы это не удалось.
За недостойное отношение к клиентам и явную попытку обмана за возврат предоплаты ставлю гордую единицу.
33
2
April 9, 2022
Большое спасибо команде Автопрагмата за подбор классной тачки. Консультант помог формализовать мои пожелания и определиться с конкретной моделью. Отдельное спасибо Петру Овсянникову. Я не встречал человека, который бы больше шарил в BMW. По полочкам разложил все положительные и отрицательные стороны модели, рассказал про нюансы эксплуатации. Выездные диагностики сопровождал кучей фото.
2
4
May 7, 2023
Обращалась за услугой автоподбора по рекомендации знакомых.
17.04 заключили договор, 06.05 уже совершала сделку.
Вариантов на оценку присылали не очень много, по сути первый автомобиль, по которому предоставили экспертизу, я и выбрала.
На заключении сделки подборщик Максим помогал, отвечал на вопросы, давал рекомендации понятным языком.
Автомобилем осталась довольна.
2
1
December 21, 2023
Отличная работа специалиста Александра. Нахожусь в другом регионе, оставил заявку на осмотр найденного мной автомобиля. В тот же день осмотрел, через три часа подробный отчёт был готов. Великолепная работа! Рекомендую.
2
October 25, 2022
Осматривал с помощью эксперта Станислава автомобиль VW Passat перед покупкой. Его наблюдения и замечания позволили мне принять правильное решение - не покупать автомобиль, хотя за свои деньги он всё равно оказался неплох. Подход к диагностике у эксперта очень убедительный: осматривается всё и досконально, а за рассуждениями и анализом увиденного заметен большой опыт в осмотре машин с самым разным прошлым. Компьютерная диагностика выполняется глубоко и со знанием дела и статистики показателей. В процессе Станислав охотно отвечал на уточняющие вопросы и комментировал свои наблюдения. Это позволило мне лучше вникнуть в суть вопроса и более осмысленно продолжать поиски подходящего автомобиля. Перед покупкой намерен ещё раз воспользоваться услугами эксперта, так как убеждён что его знания и опыт в значительной мере страхуют от дорогостоящей ошибки.
4
November 18, 2022
Нашел компанию через youtube канал. Запрос был на x5 g05 в жире-жире (skylounge, пневма, массажи, адаптивный круиз, вентиляция жЕпы и тд), были конечно вопросы попаду ли я в бюджет, оказалось, что бюджет в норме и такое попадается.
Мне выделили специалиста Петра (таких любителей и знатоков БМВ я еще не встречал, в хорошем смысле). Среди кучи фейковых, левых и прочих авто поиск занял примерно 3 недели. Петр моментально реагировал на все объявления из всех доступных источников. Сразу объяснял почему конкретные объявления не стоит рассматривать, какие есть подводные камни и в какой геморрой это встанет. Мне сразу задали вопрос про мое отношение к импортным-привезенным машинам, ответил положительно, что меня это не смущает, лишь бы автомобиль был в хорошем качестве. Через N-времени Петр скидывает объявление о x5 g05 m50d с жиром-жирным и которое попадает по всем критериям. Я дал добро на объявление. Петр проверил автомобиль по всем параметрам (а их много) в этот же день. Машину забронировали. Петр помог сопроводить сделку, помог с постановкой на учет, дал рекомендации по уходу за автомобилем. Часть рекомендаций выполнил сразу в первую неделю.
Автомобилем доволен - отличный комфорт, мощный двигатель. Был удивлен, что автомобиль привезли в идеальной чистоте, на шиномонтажке (переход на зимние колесы) мягко офигели от чистоты дна автомобиля. В будущем планирую соблюдать все рекомендации Петра за уходом по автомобилю. Также добавились классные контакты с Петром и Романом (специалист по БМВ).
Буду рекомендовать Автопрагмат своим друзьям.
2
1
June 1, 2023
Обратился в компанию Автопрагмат. Специалист сразу с ходу сказал, что не подбирают такие автомобили, как: Audi A5 8t 1 рест, хотя автомобиль выпускался до 2016 года, Audi A4 b8 рест, выпускающийся до 2015 года включительно. На сайте указано, что осуществляют подбор авто от 2015 года. Отмечу, что советовали данный сервис многие знакомые, но сам столкнулся с каким-то пренебрежительным отношением.
1
2
September 6, 2022
Обратился в компанию 18.08 с заявкой на подбор KIA CEED. Работу выполнял Андрей. 02.09 состоялась долгожданная покупка подобранного автомобиля. Подбор превзошел все ожидания , я получил авто в бюджет даже ниже чем планировал и обговаривал с Андреем. Получал качественные отчеты по каждому проверенному варианту во время работы, получил все ответы на свои вопросы. Услугой и компанией Автопрагмат доволен на все 100%. Большая благодарность, за качественную работу.
3
3
October 29, 2023
Хотел бы сказать особенное спасибо Александру Дёмину за подбор отличного автомобиля.
Работа компании автопрагмат меня удивила в наилучшую сторону и вселила надежду что в сфере продаж автомобиля есть честные люди которые не хотят тебя кинуть. Следующие машины буду приобретать с помощью ваших специалистов.
Всем сотрудникам компании хочу сказать большое спасибо и успехов в дальнейшей работе!
5
November 16, 2022
Очень приятный персонал, начиная от консультантов, заканчивая специалистами. Знают своё дело на 5+. С подбором мне помогал Александр Павлов. Очень приятный и отзывчивый человек, ответит на любой вопрос и подскажет с чем угодно. Всем советую обращаться в эту компанию
3
October 4, 2023
Стоимость услуг завышена. Реклама гарантирует все под ключ. Но на самом деле не все так гладко. Желаемую машину для покупки нашел сам. Их специалист ее проверил. ДКП предложенный их специалистом не совсем защищал мои интересы. В итого ДКП дорабатывал сам. В итоге машину купил. Но в следующий раз к ним бы не обратился.
3
1
December 17, 2022
Кратко и ясно!
Долго между автоподбор.рф и автопрагмат.
Выбрал эту компанию и нисколько не пожалел. Машину нашли за 2 с небольшим недели!
Искал Рио 3 рест, Солярис 1 рест, Поло 5 рест. Акцент был именно на Рио. Его и нашли. В идеельном состоянии как по технике так и внешне. Сразу же посла осмотра перёвел залог. Через два дня забрал.
Подборщик Андрей, очень компетентен, вежлив, все рассказал, все показал, все проверил, отчет предоставил подробнее некуда. Спасибо как Андрею, так и компании!
Очень рад и доволен. Спасибо!
P. S. Сам из Пензы. Заказывал подбор под ключ.
3
February 15, 2022
Оперативно подобрали отличный автомобиль!
Менеджер Игорь оказал консультацию, помог из кучи хотелок сформировать желаемую модель авто.
Специалист Сергей рассказал о нюансах желаемой модели, дал всевозможные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию.
Благодаря обширным связям нашли замечательный автомобиль в богатой комплектации, отличном состоянии и маленьким пробегом.
Ребята молодцы, знают своё дело, настоящие профессионалы!
3
5
November 13, 2022
Летом 2022 года, в момент поиска нового автомобиля, была необходимость выездной проверки авто, так как я проживаю не в Москве, сам присутствовать не смог. Связался с администратором и описал какой автомобиль необходимо осмотреть (Volkswagen Golf Mk5 GTI). Администратор передал заявку исполнителю, с которым я еще раз обговорил все детали и передал контакты владельца. Ценой конечно был удивлен да осмотр одного автомобиля , но согласился , ибо была уверенность в качестве и ПОЛНОМ осмотре автомобиля профессионалом. Чуть позже хотел узнать, смотрят ли эндоскопом двигатель при проверке и был очень огорчен тем , что это не входит в стоимость, и что данная услуга будет стоить почти как половина самой процедуры осмотра (+ эндоскопа у осмотрщика не оказалось поэтому эндоскопом так и не посмотрел). Получил отзыв об автомобиле от осмотрщика и в целом был доволен , но опять же были моменты , которые осмоторшик принял за неисправность , в тот момент как это являлось просто настройкой автомобиля (регулировка зеркал). В отчете же были ошибки, либо намеренные , либо же случайные (неверно указан уровень масла и написано отсутствие катализатора, хотя он был на месте и более мелкие ). Позже узнал, что во время осмотра не был проверен номер двигателя , т.к. у данного автомобиля он находится в очень труднодоступном месте , но изначально была надежда что для профессионала это не станет проблемой. В телефонном разговоре было сказано что состояние у машины бодрое , хоть и не без проблем , а в отчете покупка машине же значилась как не рекомендованная ( прекрасно понимаю что не может быть рекомендации для покупки машины 2008г. выпуска , но такие разные пункты чуть чуть смутили). Машину приобрёл и об осмотре не пожалел и буду обращаться еще, но не без изъянов , как мелких, так и более серьёзных .
July 15, 2023
Несколько раз консультировался ребята оказалась очень отзывчивые, когда было принято решение, что буду покупать автомобиль без раздумья обратился в Автопрогмат. Уложились в сроки и бюджет, сделку вели до получения номеров. Благодарность менеджеру Василию и эксперту Илье.
1
January 22, 2022
Достойная организация, предоставляющая качественные услуги по подбору авто. Ребята - настоящие профессионалы, моим подборщиком был Константин Николаевич, грамотный специалист, с момента оформления договора и до заключения сделки с продавцом, консультировал, подсказывал, исчерпывающе отвечал на все вопросы. Если не считать новогодних праздников, машину нашли за месяц, всё как хотел. Спасибо за проделанную работу, вы - лучшие в своём деле!
3
2
July 14, 2022
Обращался в компанию 08.08.22 за консультацией.
10.08 (в воскресенье) заключили договор
13.08 подобрали отличную Kia rio под все пункты требований и стандартов качества.
Превосходная команда, вежливые и тактичные консультанты, явно компетентные эксперты, лично я в восторге от подхода ребят к делу!
Осталось поймать Стасяо, но это уже совсем другая история )
1
April 30, 2021
Оставляю отзыв по свежим ощущениям, заказывал подбор Audi A4 (B9) в апреле 21 года. Ребята работают очень оперативно и сразу видно качественно выстроенный бизнес-процесс по сопровождению клиента. На первой линии быстро проконсультировали по адекватности моего запроса по году и комплектации (нужен был 16-17 год обязательно с 3-х зонным климатом и на коже), я изначально планировал уложиться чисто за машину в 1,8 млн., но ребята посоветовали на входе поставить предел 2 млн. чтобы охватить больше вариантов (был внутренне готов к этому, согласился).
Предупредили сразу, что подбор может занять чуть большее время (несколько недель) и прикрепят к специалисту в течение 3 дней.
На 3-й день после внесения предоплаты позвонил специалист (Сергей Язев), всё обсудили еще раз по пожеланиям, договорились о всех нюансах.
Буквально через 5 дней он уже направил первый вариант, полностью в моих пожеланиях, за 1,9 млн. у официального диллера (Рольф), 17-й год, один владелец, подтверждённый пробег 27700, вся в родной краске, по кузову никаких вопросов не было. В лучшем состоянии только новый автомобиль )
Однако сканер показал архивную ошибку в коробке (1000 км. назад), и при своей доп. диагностике диллер подтвердил, что нужно заменить датчик давления. Замена по гарантии и после замены будет согласована продлённая еще на год гарантия производителя Ауди плюс. Конечно поставку датчки пришлось подождать 2,5 недели, но в итоге все ок поменяли и авто успешно мной приобретен + за ожидание выкатили небольшую скидку, что приятно.
Сергей был постоянно на связи, очень оперативно на всё реагировал, перед сделкой еще раз проверил все ошибки сканером и подтвердил, что всё ровно.
Крайне доволен предоставляемым сервисом, сразу видно, что все понимают что они делают и процессы откатаны, цена за услуги категорически оправдана!
Если отзыв будут читать представители Автопрагмата, большая просьба ещё раз объявить Сергею персональную благодарность от довольного клиента!
36
2
June 30, 2022
Подобрали Skoda Octavia A7FL 2017 года. Машина покупалась с небольшим нюансом, о котором я был предупреждён. Оказался этот нюанс довольно большим, но все мои вопросы были решены одним звонком и за один вечер. Служба заботы о клиентах отработала на все 100% и машину починили по гарантии Автопрагмата. Специалист по подбору, Сергей, носился со мной весь день от машины к машине, пока я не определился, а руководитель отдела специалистов, Даниил, лично принимал работы по ремонту автомобиля. Максимально положительные впечатления. Обязательно обращусь сюда еще раз!
UPD:
С момента покупки (24 октября 2021, пробег 69657 км.) с машиной произошло:
- 2 недели и один день владения - замена мехатроника по гарантии Автопрагмата
- первый месяц владения - замена блока управления водительским сидением по гарантии Major на новой риге
- второй месяц владения - замена сирены сигнализации и аккумулятора
- восьмой месяц владения - замена сцепления и маховика
Пробег: 83000 км.
VAG - сила!
6
March 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Автопрагмату, менеджеру Антону, специалисту Александру за подобранный автомобиль. Заказывал подбор под ключ. После первого звонка сразу остались только положительные эмоции, менеджер проконсультировал по всем вопросам. Александру хочу выразить огромную благодарность за такой молниеносный подбор, автомобиль с такой связкой (1,6АТ) как я думал будет очень тяжело и долго искать, машину нашли за неделю. Александр отвечал на все вопросы, посматривал объявления которые я ему скидывал и был на связи 24/7. Перед моим приездом, Александр подготовил все документы для покупки, организовал выдачу автомобиля в салоне, оставалось только оплатить и поставить подписи. После подбора так же были вопросы на которые он давал мне ответ. Очень доволен тем что обратился в вашу компанию, буду рекомендовать ее всем своим знакомым, и обращусь еще не раз.
2
1
December 23, 2022
Обратился в компанию автоподбор с целью разового осмотра Skoda Kodiaq. На осмотре не присутствовал так как с другого города. По результату осмотра "эксперт" выдал заключение - авто можно брать. Приехал, забрал авто, в дороге выяснилось, что у авто не работает полный привод (покупал в первую очередь из-за этой функции). Позвонил эксперту - он сказал, что да была ошибка по муфте, но вроде ничего критичного. По приезду домой загнал в сервис - нет сигнала от муфты. Единственная надежда, на то, что есть гарантия DasWieltAuto, очень надеюсь, что поможет. По итогу - эксперт не дал информацию об неисправности полного привода, если бы я знал о таком нюансе авто - не покупал бы. Я очень уважительно отношусь к Стасу Асафьеву и его контенту (особенно документалкам) и хотел получить качественное обслуживание, но увы. Надеюсь, что компания сделает правильные выводы. На сегодняшний день не могу рекомендовать данную компанию.
49
1
March 30, 2023
Обратился за помощью с подбором Porsche 911 4S (992) в компанию Автопрагмат. Описал список требований к авто, бюджет. Подписали договор, внёс предоплату и со мной в течение суток связался специалист по подбору Александр. Подбирали машину мы 4 месяца, и такой педантичный подход у специалиста меня поразил. Александр проверил, пробил, узнал и перепроверил всё что было возможно. В результате я получил рекомендацию к покупке именно той машины, о которой мечтал. Вчера привезли домой. Стоит в гараже. Я доволен. Огромное спасибо Александр!
3
1
January 11, 2023
Сначала заказал в Автопрагмате услугу разовой проверки б.у. авто который уже собирался покупать у оф.дилера БМВ - в результате ребята уберегли от покупки автохлама за 2млн.
Затем заказал подбор/поиск автомобиля по заданным параметрам (Форд Эксплорер). Порадовал профессиональный подход и терпеливое отножение к назойливому клиенту, на мои вопросы - почему не рассматриваем такие-то объявления (они же дешевле) получал развернутые объяснения с приложением документов (отчеты об дтп, инф с каким пробегом авто было ввезено в РФ и т.д.).
В результате был подобран отличный вариант, авто приобретено и с удовольствием используется.
1
May 15, 2024
Подобрали автомобиль очень скрупулёзно и качественно. Рекомендую контору
2
March 1, 2024
Очень очень профессиональные и отзывчивые специалисты
Уберегли уже 2 раза от проблем
2
July 18, 2024
Четкое взаимодействие, профессиональная работа, душевное общение.
2
1
April 24, 2023
Позвонил. Попросил подобрать тигуан 17,18,19 год за 2млн р. На что получил ответ, что это сложно и долго. Предложили за эти деньги подобрать Крету или каптюр. Мол, за эти деньги данные машины будут свежее и лучше. Дело в том, что за 2 млн руб. Я сам могу подобрать Крету и каптюр, просто едешь и покупаешь первую попавшуюся, ну может вторую. А эти доблестные ребята за такой подбор хотят 50т.р. в общем контора граничит между современным менеджментом и откровенным обманом и весь их подбор заключается навязать ту машину, которую они подбирут за один день и делать ничего не надо
34
6
January 23, 2023
Спасибо ребятам! Хотел б/у Японца либо Немца за определённую сумму. Переубедили. Посоветовали нового Китайца.
Купил, доволен! Гарантия, качество, обслуживание! Кайф! Всем советую.
Лучше нового автомобиля нет ничего.
Да оно и понятно. Спасибо!
2
April 24, 2022
Обращался в компанию дважды.
Первый раз за подбором автомобиля Мерседес. Все было прекрасно. Менеджер Дмитрий всегда был на связи и отвечал даже вне рабочего времени.
При этом автопрогмат оказался единственным из всех сервисов автоподбора, правда заинтересованным в вас как в клиенте и в решении вашей проблемы, а не просто в зарабатывании денег.
По зависящим от меня причинам подбор стал неактуален.
Второй раз обращался за осмотром конкретного автомобиля.
Тут отдельную благодарность выражаю специалисту выездной диагностики - Даниилу. Автомобиль, который он осматривал, был подобран автопрогматом же всего 1,5 года назад от даты осмотра и не имел никаких нареканий. Даниил не смотря на это максимально внимательно отнёсся к осмотру и выявил дефекты, появившиеся в ходе эксплуатации уже новым владельцем, после которых рекомендовать автомобиль к покупке было затруднительно.
Очень благодарен за высокую экспертизу, сознательность, внимательность, отсутствие лени и желание помочь Даниила.
Компанию в целом очень рекомендую. Ребята точно стоят своих денег.
5
5
August 27, 2022
Большое спасибо компании, а так же особая благодарность менеджеру Балбекову Владиславу и специалисту Дмитриеву Андрею. Команда профессионалов!
Профессионально, эффективно и качественно была выполнена работа «под ключ».
Подобрали машину со всеми критериями поиска, Андрей подробно давал отчет по каждому просмотренному автомобилю, отвечал на любые вопросы, был очень отзывчив и невероятно клиентоорентирован.
При покупке автомобиля был с нами до конца, помог оформить сделку и проверил все документы на юридическую чистоту.
Машину подобрали идеальную, результатом очень довольны😊
Мы в огромном восторге!
Влад, Андрей, большое вам спасибо❤️
3
2
February 24, 2023
Не выявили некоторые недостатки в салоне автомобиля. В процессе эксплуатации автомобиля и самостоятельной оценке рынка и общения в этой сфере понял, что подобранное авто не соответствует цене автомобиля, за такую цену можно было подобрать более качественный и интересный автомобиль. Похоже, что подборщику просто знакомый менеджер из автосалона подогнал искомый авто. Понимаю, что сам виноват и понадеялся на профессионализм и репутацию компании.
4
1
January 16, 2023
Спасибо Константину и компании. Приятно общаться, быстро и оперативно работают, выехали на диагностику спустя 2 часа после заказа. Все качественно осмотрели, проверили и прислали хороший подробный отчет.
1
3
December 13, 2022
Звонил в субботу 10 числа, договаривался на разовый осмотр авто на понедельник. Мне сказали, что через полчаса наберут. Не набрали, но я как-то и не задумывался, это ж бренд, Стас. В воскресенье планы поменялись. Решил позвонить и отменить. Трубку в рабочее время никто не взял, предложив оставить заявку на сайте. В понедельник уже ровно в 10 решил позвонить, чтобы отменить осмотр, так как есть штраф, если позже чем за 2 часа отменяешь осмотр. Ровно в 10 набрал (осмотр на 12). Не очень вежливый человек у меня спросил, перезванивали ли мне после заявки. Я сказал, что нет. На что мне ответили, что и никто из подборщиков не был назначен. Здорово, что я не смог приехать, информирование на уровне, вежливость - максимально отсутствующая. Если у вас что-то не вышло - почему не сообщить клиенту???
Далее. При общении в понедельник с менеджером было ощущение, что я ему обязан, и он мне деньги платит. В общем, я не говорю, что плохо, ибо опыт общения только с говорящей головой. Но похренизм на клиента сделал свое дело.
Стас или сотрудники прагмата, вот мои звонки, изучите, примите меры. Извинений не требую, просто стоит как-то к клиентам получше относиться.
Но, как говориться, осадок остался
Не рекомендую, отношение наплевательское.
14
1
November 29, 2022
Обратился в компанию для подбора автомобиля.
Ответили на тысячу моих вопросов, общались вежлило и чувствовалась заинтересованность в клиенте.
Автомобиль подобрали быстро, нашли отличный вариант, проверка силами подборщика выявила мелкие недостатки (несущественные), которые были заменены на ближайшем ТО.
Работой доволен на 100%, большое спасибо подборщику Андрею и менеджеру Вадиму за проделанный труд
1
1
May 16, 2021
Первый раз заказывал подбор авто у профессионалов - ребята сработали отлично :)
В итоге с учётом более широких возможностей в исходной выборке получилось взять авто выше классом по привлекательной цене. Подбор осуществлял Евгений Ш. Дружественное общение и оперативный осмотр + ответы на мои вопросы/комментарии.
Что немного не понравилось:
1) Одну из осмотренных машин смотрели второй раз через несколько недель на выездной диагностике (увидел отчёт в группе вк). В моём случае, предварительно, ее рекомендовали к покупке (по крайней мере не относили в чёрный список), а по диагностике был жёсткий отказ. Грустно, что внутри нет синхронизации по уже смотренным объявлением, так ещё и с разным заключением.
2) Весь мир и Стас знает, что просто так нельзя брать Опель Астра Джей :) Но при изначально более скромном бюджете (за несколько месяцев до покупки) по телефону предлагали взять один из самых проблемных вариантов по коробке и двигателю. У самого раньше был Опель H, и владелец сервиса, где я обслуживался всегда говорит «бери, что хочешь, только не ее»
6
2
September 18, 2022
Подобрали год назад renault sandero stepway.
Пробег был 44к.
Сейчас плюс 10к намотал. К машине нареканий нет.
Подбором полностью доволен.
Уровень работы с клиентом 100/10
Компетенция специалистов 100/10
Машину подобрали за 10 дней, было несколько вариантов.
Помогли сбить цену на 50к + договорились на заправку кондиционера и новые колпаки.
Помогли с оформлением договора.
С учётом сегодняшних реалий менять машину буду на б/у классом выше.
Снова приду и закажу подбор.
4
1
March 22, 2023
Спасибо ребятам из Автопрагмата. Макс-менеджер и Макс-эксперт по подбору. За две недели почти нашли авто, который оказался даже лучше, чем был запрошен. Подбор под ключ оправдал все ожидания и даже больше. Сделка прошла суперкомфортно, очень душевный подход. Буду рекомендовать и обращаться в будущем!
2
April 16, 2023
В конце марта обращался за помощью в подборе автомобиля с пробегом. В течение трёх недель подобрали прекрасный вариант. Отдельное спасибо подборщику Павлу. Отличная команда!
1
1
March 12, 2024
Хочу поблагодарить за подбор авто. Подобрали в 22 ом отличный вариант , октавиа а7 с пробегом 78 т и одним окрасом , подбирал Александр Павлов , работой доволен , подобрали за 2 недели +- .
3
1