Один из лучших сервисов PSA в Москве.
Вполне приемлемые цены
Единственное, что для меня было странно, отсутствие записи, но при их площади, со всем справляются с колес
Адекватные цены, нормальные мастера. В целом не впариаают ненужные процедуры. Нет записи, есть очереди. Нормальная зона ожидания. Буду пока у них обслуживать авто.
Когда приехала, была большая очередь, сказали, что посмотрят только на следующий день. Но уже к вечеру позвонили и сказали, что машина готова.
Не навязывают дополнительные услуги, наоборот, отговаривали от несвоевременного дорогостоящего ремонта, в надобности которого на данный момент нет. Благодарю!
Лучший сервис в округе и самый лучший по Ситроена и Пежо. К работе относятся ответственно, делают все качественно и в срок.
Если накосячили, свои ошибки признают и исправляют. Никаких доп работ не навязывают, ценник соответствует изначальной договоренности. Если в процессе ремонта вскрылись другие неисправности обязательно согласовывают с клиентом.
Непросто найти специалистов по французским авто... Владельцы и форумчане практически единогласно указали на "Авторандеву" в Митино. Для меня - противоположный край города. Но спасибо СВХ, долетела за полчаса. Я осталась довольна сервисом, приняли, привели в порядок, вернули - все организованно, быстро. Благодарю и рекомендую!
Данный сервис мне рекомендовали очень знакомые. Обслуживалась 2 года у них сама. Ранее обслуживание было только у официалов. Даже также рекомендовала их друзьям. НО! Появились сомнения, что меня пытались очень хорошо (на приличную сумму) развести. Не согласилась. Второй раз такая же история. Мою знакомую в итоге по таким же рекомендациям развели. Почему уверена, что это развод. В трех других независимых местах показала рекомендации, что мне необходимо якобы сделать, все округлили глаза. Далее, когда отвезла в другое место машину, мне сказали, что свечи у меня стоят не оригинальные. Я пересмотрела все свои обслуживания за весь период существования машины - свечи я вообще нигде не меняла. Значит мне подменили свечи. Вряд ли это сделали бы у официальных дилеров... Заметила, что с момента, как перешла к ним на обслуживание. Машина хуже стала себя вести, также стала также есть много бензина. Как только поменяли свечи и обслужилась в другом месте, бензина есть точно намного меньше.
Меняли задние тормозные диски и колодки. Забрали, в итоге на мкаде заклинило все! Задние диски закипели, задымились! Еле остановились! Диск на столько закипел, что стал красным! Это капец, товарищи! Спасибо что остались живы! Могли бы сказать, что суппорт плохой и надо менять! Как минимум это супер не безопасно! Это не профессионально и на отвали! Больше ни колесом туда!
Давно присматривался к этому сервису, тем более, что живу в Митино, но как то не было особых поводов для ремонта. Но вот момент настал, электропривод левого водительского зеркала ПЕЖО-3008 при раскрытии перестал фиксироваться в нужном положении и выворачивал зеркало наружу. По телефону предварительно озвучили стоимость ремонта электропривода от 1500 до 2500 руб, но предупредили, что если не получится, то за ремонт все равно нужно оплатить.
Почитав специализированные форумы, выяснил, что данная проблема у ПЕЖО-3008 довольно частая, заключается в истирании небольшого пластмассового стопора и для ремонта достаточно вырезать и подложить кусочек ластика в распорку этой пластиковой пружины. Так же на форумах было много отзывов от автомобилистов, которые проделывали данную процедуру первый раз в жизни и у них все получалось. Ну раз это получилось у простых автолюбителей, то у профессионалов из АвтоРандеву, которые специализируются именно на ПЕЖО, тем более должно получиться без проблем?
С таким мыслями 16 сентября около 12ч. оставил машину на ремонт в АтоРандеву, благо, что очереди практически не было, сказали, что в течении часа приступят к работе.
Но каково же было мое удивление, когда мне перезвонили через час и сообщили, что не могут открутить какую то гайку (это в профессиональном сервисе!) и предложили на выбор или замену зеркала в сборе (за 16т.р.) или вкрутить саморез для фиксации зеркала в нужном положении. Выбрал саморез. Но и это не помогло! Когда забирал машину, сказали, что самореза хватило только на 2 раза, а потом его сорвало. В итоге забрал машину в том же самом состоянии, заплатив 1500 руб за чужое неумение (или нежелание) ремонта.
Но и это еще не все. Приехав домой и просмотрев журнал состояния автомобиля, с удивлением обнаружил, что за время ремонта машину заводили целых 8 раз (это не считая заезда и выезда из мастерской) и 1 раз открывали капот (а там они что искали?). Такое ощущение, что все это время они просто катались на моей машине, а зеркало даже не пытались чинить :(
Более того, через 2 дня после ремонта в 3ч ночи была попытка угона этой машины - сработали одновременно датчик удара, открытия дверей и включения зажигания. Я, конечно, не хотел бы связывать это с посещением данного сервиса, но теперь очень жалею, что не присутствовал непосредственно при самом ремонте.
Спасибо мастерам сервиса и менеджерам.
Машину взяли на диагностику - выявили "реальные" проблемы авто и предложили бюджетные варианты их решения (в отличие от других автосервисов).
Работают на совесть. Рекомендую!
Профессионалы своего дела, мастера на приемке приветливые и отзывчивые, в цеху тоже все на уровне. Сегодня 2.11.22 забирал авто, чек оказался чуть больше чем договаривались, вопрос оперативно решили, всё круто всем спасибо.
Ну без ложки дёгтя никуда) запах на территории сервиса специфический не приятный, весь автомобиль пропитался этим запахом!
Знатоки и профессионалы с большой буквы.Оперативно помогли разобраться с неисправностями,проконсультировали по нюансам эксплуатации "французов".А общем мужики знают своё дело!
Обслуживаю у них машину с 2015 года. Всë очень нравится. Мастера все профи, запчасти всегда в наличии, а главное, отношение к клиентам - ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ !!!!!!!
👍👍👍👍👍👍👍
5
Show business's response
JBD
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Решил сменить сервис, выбор пал на Рандеву. Что понравилось:
• Компетенция мастеров: знают типовые болячки конкретных моделей авто и как их лечить. Приветливые и вежливые.
• Адекватная стоимость запчастей и работ, наличие деталей.
• Скорость ремонта.
• Не согласились менять по моим словам сломанные детали, пока лично не убедились в их недостатках. В другом сервисе просто бы выставили счёт.
В общем первое впечатление сугубо положительное, надеюсь не разочаруют. Жалею, что не нашел их раньше.
был в сервисе со множеством проблем, все возможное устранили. Цены не такие большие, меня все устроило. Был у электрика Дмитрия, отличный специалист, мастер своего дела. В общем рекомендую. Единственное мне ехать с юга до Митино конечно не близко, но в хороший сервис и проехать не столько не жалко! Поеду ли еще, однозначно!
Как владелец Ситроена в 1ю очередь предпочту сервис по Ситроенам)
В целом, сервис как сервис, таких сотни и тысячи, но хочу сказать, почему предпочитаю ездить именно к ним:
1. Реальные, объективные цены, и вытекающий отсюда аргумент номер 2.
2. Честность. Люди не стремятся обобрать тебя на каждом шагу, придумывая неисправности или высасывая их из пальца, неоднократно убеждался в этом, хотя очевидно могли бы, а это очень, очень важно!
Два раза привозили своего Пыжика 206 на починку. Электрик молодец, сразу определил проблему. Запчасти все у них в наличии, удобно, не надо заморачиваться. Делают быстро, всегда отзваниваются, согласуют фронт работ, все объясняют, дают советы. В общем остались довольны.
Классное Место . Цены 👍 имеется кафе. Атмосфера доброжелательная . Ребята профи ! Ситроен Пежо; в этих авто ребята точно разбираются гораздо лучше чем многие сервисы в СЗАО.. Успехов развития и позитивных отзывов довольными клиентами. Эксперт 832 😉
Отличный адекватный сервис, делают всё очень аккуратно, обращался несколько раз и ни разу не пожалел, рад был встретить такое место где твой Ситроен встретят как дома)
Сервис супер, обслуживают только у них, всегда все сделают, посоветуют, что лучше сделать, а с чем еще можно поездить. Время ожидания разное, зависит от объема работ. Запчасти всегда в наличии
Отличный сервис, работают быстрее официалов. Косяков не было, сход-развал с первого раза сделали, не-то, что у официалов. Рекомендую всем любителям ёлки и царя зверей😂
Около 2 месяцев мучилась с ошибками на приборной панели. В АвтоРандеву мне помогли очень быстро. Была уже не раз у них по разным проблемам. Сервис могу рекомендовать
5
Show business's response
Игорь Жильцов
Level 5 Local Expert
August 2
Все супер, парни красавчики, быстро, шустро, профессионально.
Кому без разницы на стоимость работ , то можете ехать , ребята вроде шарят .
Для меня дорого . Запчасти продают в три конца . Я понимаю когда разница в 500-1000р и лучше запчасть взять в сервисе чем искать самому , но разница в 3000 это много . (В моем случаи подшипник , одной и той же марки)
Обслуживаю свой Citroen c5 не первый год. Ребята просто гуру Французских автомобилей. Единственное расстраивает что нет предварительной записи. Но это обусловлено большим потоком клиентов и видимо прогнозировать запись проблематично
И так были проблемы с электрикой на автомобиле Пежо 308 , пригнал в данный сервис , объяснил что происходит с машиной - выслушали , подключали компьютер , предложили сразу поменять блок предохранителей , в свою очередь я попросил посмотреть проводку для начала , мастер настоял на блоке аргументировав это тем что готов ли я выкинуть за проверку проводки 6000-7000 тысяч и ничего там не обнаружить , соотвественно я решил довериться мастеру и их опыту (т.к сказали мне что в 80-90% случаях замена блока помогает) Вообщем блок поменяли прокатался я шесть дней и опять ошибки выскочили , коробка в аварийный режим , Нью-Йорк не помог , позвонил им сказали приезжайте , приехал деньги за блок вернули , договорились о том что будем смотреть теперь уж проводку , сказали 1-2 дня по времени займёт это дело , по итогу звоню на второй день в сервис в 15:07 отвечает мастер и говорит что электрик пока занят , машиной моей займутся к вечеру или к утру , по итогу звонит мне мастер в 19:17 и говорит что машина готова, проблема оказалась в фишке за аккумулятором окислились провода ( очень сильно распространённая проблема у данной модели ) но они ее искали 3,5 часа , мастер сказал что автомобиль сложное техническое устройство , и проверяли все прежде чем дошли до самой распространённой проблемы . По итогу за то что почистили фишку взяли 4400, электрик работал чистых 3,5 часа , получается сразу после моего звонка электрик пошёл работать над моей машиной , но мастер по телефону в 15:07 сказал мне о том что электрик очень занят и машиной сможет заняться вечером или утром , по итогу позвонили мне в 19:17 и сказали что машина готова . Все очень очень странно ... отдали мне машину с первого раза не завелась , электрик на этот счёт дал не внятный ответ , я махнул рукой и уехал , сказали за работу ответсвенности не несут , и не уверенно отвечают на мой вопрос о том что решилась ли проблема , пожимают плечами . Может такое отношение потому что я сказал что не готов за проверку электрики двигателя , коробки и абс отдавать больше 7000. Вообщем сказали катайтесь тестируйте , не поможет приезжайте будем смотреть дальше . Сервис на 2 из 5, не рекомендую . После тестирования авто после их ремонта , выпущу видеоролик о данном сервисе , ссылка будет тут позже . А палец вниз наверно ставят работники сервисы и ушлые какие .
Отличное место для обслуживания пыжа. 206й тут пасется года с 2013го, текучка у ребят небольшая, дядька за стойкой так вообще бессменный)) был пару раз косяк с заменой датчика давления на гур после замены на сервисе, но все оперативно устраняли. Лишнего по работам не навязывают, к своим расходникам тоже норм относятся, часто свое масло привожу.
Приезжал на диагностику а/с , вопросов к проделанной работе нет, но есть вопрос про дефекты на кузове которые появились после посещения данного сервиса. Машина полировалась 1 неделю назад и при сдаче не было этих дефектов. Фото прилагаю. Заказ-наряд 123255
Обслуживаю здесь своей авто - сначала Peugeot, теперь Citroën, - с 2016 года.
Сервис исключительно по паркам PSA, потому ребята знают своё дело. Все по уму.
Все очень доброжелательны.
Записи на сервис нет, только по живой очереди.
Очень хороший сервис. Сотрудники доброжелательные. Работу делают отлично. С французами на "ты", хотя некоторые сервисы не хотят работать с пежо. Несколько раз уже приезжали туда и не пожалели
Peugeot 3008. Нашёл данный сервис на форуме пыжеводов, многие рекомендовали именно его. Ехал с такими задачами: замена опор амортизаторов комплект, замена ступичного подшипника(лв.), замена наружнего шруса (пр.) и замена задних колодок с дисками. В ходе замены обнаружили потёкший правый амортизатор и приговорили к скорому выходу из строя левого (в принципе я так и думал, заменил). Диски сказали ещё походят (мм, экономия). После ремонта и сход.развала руль немного косил, но после звонка сказали подьехать в удобное мне время и быстро поправят - сделано. По ценам - не дороже обычных сервисов. Из поюсов - это мастера имеющие каждый день опыт с французами, свой огромный склад запчастей у них под боком (и что интересно - цены меньше, чем в exist-е), и нет корчащихся рож и насмешек при слове Peugeot. Я доволен. + 1 постоянный клиент.
Реально качественный сервис, один из лучших в Москве. Ребята давно знают и любят французские машинки. В наличии все основные запчасти, поэтому проблем с их поиском у вас не будет. Цены на работы радуют. Подъёмники почти всегда заняты, но машинки делают быстром и в работу берут новые достаточно оперативно. Отношение к клиентам очень достойное! Отличное кафе со свежей французской выпечкой, домашиними пельменями и сэндвичами. Приятная, просторная зона ожидания. Я очень доволен обслуживанием в этом сервисе. Стильные машинки выбирают Авторандеву! 🥳
Оказываюсь второй раз тут , впечатления крайне положительные , много деталей в наличии для Пежо ,Ситроен . Цены не гаражные , но зато в качестве сомнений нет . Первый раз приезжал с ошибкой по акпп, до этого побывал в трёх других местах причину назвать так и не могли , только брали деньги за диагностику , тут все заняло не более 20 минут , сел и поехал без проблем .
Автосервис французских автомобилей работает уже порядка 20 лет. С моей точки зрения (по соотношению цена/качество/оперативность выполнения ремонтных работ) является идеальным вариантом для постгарантийных автомобилей. На этом сервисе обслуживаю уже свой третий Пежо (один 307 и уже второй 408).