Autoretail
106 reviews
September 26
Хороший салон по продажам новых коммерческих автомобилей ГАЗ. Автомобили в наличии. Недалеко от метро Щёлковская. В Москве. Удобно добираться. Хочу отметить менеджера Кутлугузина Рустема Фаритовича. Сразу уделил внимание. Рассказал про скидки при покупке автомобиля в лизинг. Быстро подобрали автомобиль. Сразу же провели тест-драйв. Проехал на автомобиле Соболь НН. Оценил. Автомобиль понравился. Буду покупать в лизинг.
May 28
Хорошее место , стою у них на гарантии , приёмщики и мастера супер, всё 👍 быстро всегда в наличии , и самоё главное это качество обслуживания , ТО и ремонт, советую 👍
2
February 29
Внимание! Работали с данной организацией достаточно долгое время, около 9 лет. В целом, оценка от 1 до 4 балов, в зависимости от смены и мастера приемщика. Но стоимость по работам выставляется от фонаря. Крайний раз за замену масла и фильтров (газон некст) выставили нереальный счет на сумму 39тыс. И это только за работу, без з/ч!!! Водитель наблюдал за работой. Ничего сверхъестественного сделано не было, стандартная замена масла. На просьбу разобраться и дать расшифровку по работам, сообщили, что разберутся и все предоставят. Мы сами звонили и спрашивали, представители сервиса сообщали, что все в работе и скоро ответим. В итоге, т.к. расшифровывать нечего, через 3 месяца ожиданий прислали досудебную претензию. Молча и без объяснений. Как говорится, хозяин - барин. До встречи в суде! Категорически не советую сотрудничать с данной компанией и их филиалами. Кстати остальные Московские филиалы - совсем мрак.
3
2
August 24
Не перестаю удивляться, мастерам из авторитеил . Был на ТО 100000 . У данного дилера. Что-то но забудут обратно на место поставить. Без разницы, был не в одном их сервисе . Следить и у машины стоять надо . Деньги не малые им платим а сервис , как в гараже , на коленке делают .
1
February 10
Недавно начали сотрудничать с данным автосервисом. Машину отремонтировали. Всё достаточно быстро сделали. Главное что качественно. По крайней мере пока ничего не отвалилось. Чего не скажешь о многих других компаниях. Мы очень намучались с официальными лидерами Газ на Новорязанском шоссе. Вот где ужас. Поэтому выражаем огромное спасибо мастерам за их профессиональную работу.
November 3
Ну так себе контора , альтернативы нет к сожалению пока , так бы не выбрали эту машину , отношение такое что Вы купили машину за 3 млн руб, и вы еще остались должны , увы , наш сервис пока отстой
February 10
Доброго времени.
Обслуживание в этом сервисе каждые 20000.
Выполнением работ и подходом доволен.Мастера отличные.
Минус) площадь так раза в два была бы побольше) .
В целом твердая 4ка.
Рекомендую.
October 11
Все хорошо, есть комната ожидания с автоматом, но очень долго происходит оформление и ремонт
September 25, 2023
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей семейства Газ.Высоко квалифицированный персонал.Честно и оперативно.Гарантийное и постгарантийное обслуживание, большое наличие запчастей на складе.Рекомендую
2
November 16, 2023
Всё очень долго но не понятно что сделали приходится всё переделывать и мы общались с менеджером по оплате как и что расказала вообще непонятно что одним словом сказать я рассказываю про лошадя они отвечают про ишака😁😁😁 раньше работала Марина с ней работать было комфортно всё вовремя походу её нет уже по этому вот так происходить не советую именно этот Адрес Я нигде не поставил ...... ,,,, мне даже их жалко )))
1
4
December 31, 2023
Персонал вежливый и корректный!)))
Заявленную работу выполняют с совестью! Если что то найдут , обязательно поставят в известность и при вашем желании устронят.
Единственное что жалко что нет отдела по доп оборудованию по электрической части.
August 12
Типичный сервис где работают полтора землекопа, работы на час выполняются в течении всего рабочего дня...
1
July 13
При сдаче атомобиля на гарантийное т.о ,долго не могли найти запись при наличии счёта на оплату,за т.о
December 17, 2023
Делают хорошо,вопросов нет,но долго.Приехал по записи в час ,машину загнали в ангар к 7ми.Однако выдали машину на следующий день как обещали.В целом хороший сервис че говорить официалы.
September 24, 2023
Хороший сервис, адекватная приёмка, небольшая комната для ожидания,но там ,как правило не больше 2-3 человек. В целом можно рекомендовать данный сервис!
2
October 20
Хорошое отношения к клиентам . Рекомендую туда обратиться по ремонту.
January 31, 2023
Просто отвратительный сервис!
Пригнали гарантийную машину, были проблемы по электрике, отказали в гарантии, мало того везли деньги за диагностику, сослались на то, что оборудование не штатное (от чего если честно в шоке), установлено другим оф дилером и отправили к ним. Крайне не рекомендую к ним обращаться, если бы машина была бы личной, не отдал бы им ни копейки…
Так же есть замечания по работе мастеров приемщиков, на сколько можно так не любить свою работу, как сонные мухи зимой, оформляют очень долго, не чего толком не объясняют, буквально не могут связать двух слов, техническая подкованность оставляет желать лучшего, при приемке авто даже не проводят осмотр, про накидки на сиденье и рулевое колесо даже не буду тут говорить
Худший дилер ГАЗ в Москве и МО
4
November 22, 2023
Нормальный сервис есть где посидеть,по времени тоже нормально, правда говарят столько по времени больше,по факту меньше ждать приходиться это радует)))
September 23, 2023
После двух посещений и тех . обслуживания только положительные отзывы, делают быстро и качественно, . Поменяли на газоне Некст кулису. Тяги - троса на джойстике КПП.
2
March 16
Хороший автосервис, знаком с ними очень давно. Мастера хорошие. Оборудование не плохо бы обновить. А в общем 5 баллов!
December 16, 2022
Отличный сервис, адекватные сотруники!!! Мастеру-приемщику Сафонову Игорю отдельное спасибо, все четко объяснял, быстро все оформил, в общем сервисом доволен
2
2
November 19, 2022
Хочу выразить благодарность рабочим приёмщикам менеджерам слесарям всё супер особенную благодарность Сафонову Игорю быстро и оперативно решил все вопросы будем дальше обращаться в этот сервис
3
2
March 28, 2023
Классный сервис,светлый,чистый что немаловажно, квалифицированный, знающий своё дело персонал, рекомендую.
July 8
Понравилось. Оперативно работают.
1
February 20
Некомпетентный директор и такие же сотрудники , при обращении с неработающим климатом контролем сразу снимают с гарантии ссылаясь на доп установку кондиционера , кондиционер установлен авторизованной станцией со всеми документами , никаких обязательств перед клиентами выполнять не хотят , автомобиль с момента покупки соблюдал все правила эксплуатации, будем добиваться правды
1
2
February 20, 2023
Это просто ужасный сервис по Москве, смотрите отзывы по ним. Отремонтировали машину, перепутали проводки, тз за них менял генератор, попал на большие деньги, отвратительный приемщик. Блин такой дилер коупной, как можно допустить к работе таких слесарей, которые перепутали проводки. Из за них моя работа встала, и большие убытки потерял😡
2
2
February 12, 2023
Очень доволен👍. Отдельное спасибо Алексею Михайловичу, мастеру цеха и мастеру приёмнику Юрию. Оперативно, с пониманием-профи!
2
August 28, 2023
Всегда обслуживаю свой автомобиль тут гарантия закончилась три года назад . Ни каких проблем нет авто не подводит ребята тоже . Рекомендую.
October 22, 2023
Профессиональные мастера приемки,
всегда по делу и без "разводов"
Из минусов подняли нч, к линейщикам без претензий.
Приеду ещё! ;)
December 14, 2022
Не плохой центр, понравилось то что от звонка (от поломки) до постановки на подъемник прошло минимум времени. К тому-же плюс официального центра в том, что за запчастями не приходится ездить. Центр, в лице Мастера Игоря Сафонова предложил нам оптимальный вариант ремонта.
2
1
October 11
Грязно, тесно, машин нет.
Хоть не хамят.
February 9, 2023
Очень не компетентный сервис !!!!,особенно если машина приехала от ООО или ИП замена масла и свечей 5часов машина тупо на подъёмнике и не кто не занимается ей , просто нарабатывают рем часы. Не советую в последний раз приехал в эту убогую Газа мастерскую Приёмщиками минус жирный !!!!
2
2
August 26, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, мастерам и рабочим. Машину взяли без записи, все сделали быстро. Особенно электрику за его работу. Нашёл быстро неисправность и устранил. По цене получилось недорого. В другом сервисе разводили на дорогостоящий и долгий ремонт. Спасибо вам ребята!!!
3
2
March 10, 2022
Поступили очень не порядочно. Произвели бронь и оплату за выбранный автомобиль в их лизинговой компании до 21 февраля 22 года. Нам сказали, что авто законтрактован. Сначала он долго ехал, тут вырос курс, их партнер лизинговая "включила заднюю" и пересчитали условия лизинга +200 тыс с контракту Хорошо - согласились. Обещали отдать уверяя, что по ранее оплаченным контрактам отдадут автомобиль, а пересчет лизинга это прихоть исключительно лизинговой компании и их риски. Хорошо, ждали, время шло. В тоге - обманули! Автомобиль отдавать отказались по ранее оплаченному договору. От своей же лизинговой компании сторонятся, говорят у них своя кухня, у нас своя!. Вернуть деньги с этой конторы - целая история, вы должны предоставить: 1) только оригинал письма, 2) акт сверки 3) может еще не понравятся формулировки в письмах и т.п. Очень не порядочное отношение к своим обязательствам, учитывая даже, что автомобиль пришел в наличии и стоял у них, отдать не захотели. Обидно, что отказались от других вариантов, поверив ООО "Авторитейэл М". Ждите подвох, особенно сейчас.
5
1
June 11, 2023
Лучше ничего у них не делать. После сервиса ничего нормально работать не будет. А исправлять ничего не будут. Вежливо скажут что мы ничего не знаем и нам пофиг.
1
May 8, 2022
Добрый день!оставили автомобиль на ремонт,по телефону согласовали одну стоимость работ,на следующий день приехали забирать авто и сумма в заказ-наряде увеличилась на 10 тысяч,на все аргументы с нашей стороны работники ничего внятного так и не смогли ответить,ссылаясь на мастера-приёмщика Игоря,у которого выходной!Рекомендую клиентам более внимательно работать с данным сервисом,а качество работ ещё предстоит увидеть в ходе эксплуатации автомобиля!всем удачи!
6
1
December 2, 2022
Отличный сервис!!! Быстра, оперативно. Огромное спасибо приемшику Игорю!!!
Обращайтесь не пожалеете👍
3
1
January 21, 2023
Я туда больше "ни ногой". За 300 р поменяли лампу.
Меняли бачок ГУР и соответственно масло , всю балку залили жидкостью, на двигатель налили. От нагрева движка масло воняет все в салоне. Не советую.
1
January 8
Хорошо делают, но ценник мог бы быть и поменьше - дороговато
January 11
Все замечательно персонал хорший лишнего не навязывают время можно выбрать удобное
2
February 2, 2023
Здравствуйте! Данным сервисом очень доволен делают качественно и быстро,, большое спасибо мастеру-приемщику Сафонову Игорю, принял машину вовремя нареканий по работе нет.
1
November 28, 2022
Отличный сервис,внимательный приёмщик,быстро и качественно выполненная работа.советую.
3
1
November 25, 2021
Приезжал 08 месяца. 2021 были проблемы с развалом колёс спидометром рефом и радиатором. Просидел как обычно почти весь день. Надо было исправить ( промыть радиатор. Развал и исправить реф за такую работу вышло 14 с + тыс.р. из всего было сделано только промывка радиатора. Так как говорил , при движении авто бил руль и тянуло в правую сторону. Забрав авто с сервиса. Через час +- позвонив обратно в сервис и сообщив о том что развал небыл сделан так как у авто также бил руль и уходило в право. Реф тоже не исправили а просто сделали диагностику. И посоветовали сделать не нужные действия. Спустя 2 месяца оставил жалобу диспетчер на сайте авторитэйл который сообщил что что будет донесена до директора который в скором времени не свяжется с вами по вашей проблеме в течение 5 рабочих дней, прошло больше месяца и тишина.
4
1
November 3, 2022
Купили на компанию два соболя у Антона Садчикова, всем рекомендую этого менеджера, рассказал показал о всех нюансах, выдача прошла быстро без задержек.
1
1
September 3, 2021
Работают неплохо , заезд плох ,оформление долговато , запчасти есть основные, можно заказать , но везут долго. Оборудование не айс , руководство не сильно парится , точнее владельцу наплевать на имидж компании. Даже вывески приличной нет, комната клиентов на трех человек, но телевизор и кофеавтомат.
2
3
November 19, 2022
Работой сервиса всегда доволен, вежливо, качественно, быстро ! 19.11.2022.
3
1
March 22, 2023
Быстро и качественно. Есть комната отдыха. Не дорогой кофе))
September 8, 2021
Официальный дилер марки Газ. Покупали неоднократно здесь авто. Проблем не было. Машин много, большая стоянка на территории и сервис есть. Приветливый персонал, чаем и кофе угощают))
3
2
November 22, 2021
Ужасный сервис и отвратительный персонал! В глаза улыбается, а как уходят так сразу забивают болт на тебя! И ты сидишь 5 часов, ждёшь пока тебе поменяют масло в машине! Тогда вопрос, зачем тогда я записывался на определенное время, если вы 4 часа не подходили к машине и ничего не делали??? И потом за час все сделали!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ, ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТИХ БЕЗДЕЛЬНИКОВ ЗА КОНСКИЙ ЦЕННИК!!!
8
1
February 1, 2022
Отличный официальный сервис Газ.Быстро и оперативно.Удобное время работы включая выходные и праздничные дни.Прекрасные механики.Только положительные впечатления.
1
3