Отличный магазин! Купила деталь для машины, там же СТО сервис- всё шикарно сделали. Но самое главное, что в Звёздном кафе! Где очень комфортно можно подождать пока идёт ремонтная починка машины (попить кофе с выпечкой или плотно пообедать ). В кафе есть удобный диван со столом, либо стойка - на выбор. Можно полистать журналы, подзарядить телефон. В общем отличный сервис! Молодцы, развиваются!
Очень хороший магазин. Очень много запчастей в наличии, если нет - то можно заказать на месте. И на месте сразу загнать авто на сто. И покушать вкусно в кафе)))
Помимо магазина, где есть много интересного, ещё и автосервис открылся! Купил деталюшку и сразу внедрили! Здорово!!! И механик молодец, быстро со знанием дела работает!!! Спасибо большое!!
Магазин и сервис, два в одном, только здесь можно купить запчасть на иномарку и сразу поставить, походу ремонта можно мгновенно что-то докупить и сразу поставить, отличное место, сам ремонтируют только там, (Фольксваген Поло).
Отличный автосервис, всегда обслуживаюсь у Айрата, делает все качественно и быстро . Обращалась к другим мастерам, этого же сервиса, приходилось возвращаться, переделывать . Айрат все исправил, теперь за ремонтом машины только к нему
Магазин на "Звездной" уже не тот. Раньше могли решить любой вопрос и проблему с выбором запчасти. Сейчас холодное и поверхностное отношение к клиентам. Клиентоориентированности ни какой. Цены гнут, запчасти вызывают сомнения.
Твердый честный отзыв "хорошо": есть в наличии много неходовых запчастей- класс! Сумел найти сразу на Опель астра Джи, что редко в наличии. Консультанты грамотные, знающие свое дело. Обещали скорую доставку в течении одного дня на Сузуки. Посмотрю,как справятся и ставлю авансом "5". Надеюсь, не разочаруют.
Продавцы молодцы, ассортимент широкий, цены разумные. Засвистел подшипник ступицы, пришлось покупать, чтобы вернуться в Москву - за сутки доставили Китай за 5,000 рублей. Доехал до дома, там поменял на оригинал - Китай за 1,000 км убился. Но это всяко лучше, чем попасть на эвакуацию до Москвы. Спасибо за помощь.
3
1
А
Алексей Симаков
Level 8 Local Expert
October 29
Старейший авто магазин
Рядом много сервисов
В наличии много ходовых запчастей частей и бывают отдельные редкости
Отличный магазин.Огромный выбор запчастей.Рад тому,что на любой вопрос по ассортименту в этом магазине получаешь сразу грамотный ответ по цене и наличию .Цены демократичные есть практически все запчасти на все иномарки.Удачи в работе Вам ребята и спасибо за то что вы есть!!!! ВСЁМ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Отличный магазин.Знаю лично собственника магазина.Огромный выбор запчастей.Рад тому,что на любой вопрос по ассортименту в этом магазине получаешь сразу ответ по цене и наличию начиная от обычной шайбы заканчивая крупной запчастью.Не каждый сможет держать в своей голове всю информацию по наличию и ценам.Ценники демократичные есть практически все расходники и практически на все иномарки.Удачи в работе Вам ребята и спасибо за то что делаете рынок запчастей более цивилизованным.
Потратил пол дня, чтобы дозвониться и понять, когда можно привезти машину на осмотр. Нужно было поменять сцепление, сразу у них заказал и договорился о записи на следующий день. По телефону сказали что замена сцепления будет 4000-4500₽.
На следующий день приехал в назначенное время и предложили оставить машину, типа вечером только освободятся мастера. Зачем нужно было назначать конкретное время? Вопрос... Запчасть уже доставили, сразу ее оплатил в магазине и отнес мастеру.
Весь следующий день пытался выяснить, что и как с машиной, динамили, только под вечер удалось выяснить что машиной начали заниматься. Сказали что завтра после обеда можно будет забрать, так как сегодня уже не успеет. Время было около 16 часов. Примерно в 20:20 позвонил механик и назвал меня Михалычем, мол машина готова, даже тормоза прокачал, можно забирать. Я удивился и обрадовался, вот молодцы, не заканчивают рабочий день, пока дело не готово. Разговаривая, выяснилось, что он другую машину делал вместо моей, просто номера телефона перепутал.
На следующий день после обеда меня обрадовали звонком, но огорчили, что маховик тоже под замену. Начал искать маховик и ждать пока привезут. Вечером позвонил механик и попросил перевести ему на карту 8000 за работу, которую ещё не сделал... Я не перевел.
В итоге с ожиданием запчасти и ремонта время без машины растянулось почти до двух недель.
Денег взяли 8700, вместо изначальных 4500.
Заплатил, ничего не сказал, лишь бы сделали всё по уму.
После замены сцепления загорелся Чек. Обещали сделать бесплатную диагностику. При телефонном обращении, сказали что электрика нет, предложили найти другое СТО.
Всё бы ничего, НО!
При обращении в другое СТО, ребята обратили мое внимание на не затянутый привод ступицы и пробку сливной, из коробки капало через нее масло...
К самому магазину претензий нет все запчасти нашли быстро заказали ,
Но сам Автосервис где мне меняли масло в акпп просто ужас поддон акпп перетянули из за чего выдавало прокладку и от туда капает масло взяли с меня 800 р на герметик для поддона но его даже не намазали и герметик оставили себе , я обнаружил что масло течёт через два дня позвонил в магазин объяснил ситуацию они меня записали на повторный приём и вот прошло 4 дня и я должен был ехать в сервис но мне звонят и говорят что сегодня меня принять не могут а могут только через два дня , максимально плохое клиентоориентированность
P.s магазин советую но от сервиса держитесь подальше !!!
Отличный магазин запчастей. Вежливое обслуживание персонала, вкусная столовая.
Так же хочу отметить сервис, ремонтирую там все автомобили, делают качественно и на совесть.
Рекомендую!!!
К магазину претензий нет.
Станция ужасная.
По времени динамят, работу до конца не доделывают, в косяках не признаются.
Пришлось после них, доделывать. Чуть не подведи под дорогостоющий ремонт!!!!
Не рекомендую.
Уровень СТО, масло поменять и то под надзором!!!
Очень благодарна за грамотное обслуживание и предоставление услуг. Вся моя семья и знакомые обслуживаются теперь только у вас. Покупали и ставили запчасти с гарантией, очень порадовало что спустя время в гарантийном случае не отказали, как до этого бывало в других местах, оказалась мелочь, но все равно очень приятно, что заботитесь о своих клиентах.
И ещё хотелось бы оценить кафе. Хорошая выпечка и обеды, очень приятно и вкусно проводить в нем время, пока обслуживается автомобиль :)
Покупал запчасти на подвеску к тойоте королле в этом магазине примерно год назад и ставил у них же на сервисе.
До этого закупался японскими запчастями в другом магазине и был очень разочарован их качеством. Как мне потом сказал молодой менеджер с этого магазина, что это вовсе не япония (красно-белая коробка Links), а Китай! Порекомендовали какую то тайваньскую премиальную в оранжевой коробке и дали гарантию после того как поставили на сервисе.
Тьфу, тьфу, тьфу, но стойки стабилизации прошли уже в 3 раза больше по ресурсу чем те "японские", а по деньгам на подвеску с работой ушло почти в 2 раза меньше денег!
Хочу сказать вам большое спасибо за честность и хорошую работу, с того времени обслуживаюсь только у вас. Всегда когда приезжаю на замену масла узнаю от мастеров что то новое, очень понятно все расскажут и подробно объяснят что не спрошу, видно что профи своего дела!