Продавал свой авто в идеальном состоянии, практически новый, без единой царапины, пробег всего 30тыс на гарантии до конца 2024 и тут вдруг от одного потенциального покупателя получаю отчет с Автотеки, где указано, что у моего автомобиля проблемы с двигателем и какие-то ошибки. Я естественно в шоке, начинаю объяснять, что авто в отличном состоянии, на гарантии, можем провести диагностику у официального дилера. Но покупатель отключает критическое мышление и верит больше надписи на заборе (Автотеке) и пропадает. После этого я начинаю выяснять с Автотекой, откуда появилась такая информация, когда, кто, каким оборудованием проверяли, хотя бы минимальные подтверждения, что был какой-то осмотр. Поддержка Автотеки практически послали меня, ответив, что получает информацию от своих "партнеров" и разбираться в вопросе даже не будут. Но так как машина на гарантии и обслуживается только у дилера, то никакого другого отчета быть не могло, а в отчете дилера все идеально.
Вообщем начал свое собственное расследование)) Оказалась, все настолько примитивно, «партнерами» Автотеки являются юр.лица заключившие с Автотекой партнерское соглашение, в том числе ПЕРЕКУПЫ и ГАРАЖИ В ПОДВОРОТНЕ))))))) В общем месяца два назад приезжал потенциальный покупатель с каким-то «специалистом» и пытались сильно снизить цену. «Специалист» оказался из какого-то непонятного гаража в промзоне Остаковского проезда., видимо с тонким музыкальным слухом и экстрасенсорными данными, который на слух определил проблемы с двигателем и без какого-либо оборудования выявил ошибки))) В итоге тому покупателю, те самые «специалисты» навязали другой (свой) автомобиль, уровнем ниже, но за те же деньги!!)) Красиво работают)))
ВЫВОД: Это просто какая-то #овнотека, а не сервис. На котором перекупы продают свои авто, скрывая их реальное техническое состояние , а на авто других покупателей клепают лживые отчеты. В интернете огромное количество предложений от этих самых ПЕРЕКУПОВ и ГАРАЖЕЙ, которые за вознаграждение удалят все, что ненужно в отчете и добавят, что пожелаете!!! Вот такой вид мошенничества!!!! При это Автотека никак не проверяет подлинность отчетов которые продают, им плевать на пользователей, лишь бы платили!!! Почитайте отзывы обманутых покупателей и продавцов и все поймете!!! Так что лучше обходите эту #овнотеку стороной!!
Жесть.
Стал продавать автомобиль. Владел тесть. Я забрал, ему купили новый.
Через 3 года поехал в трей ин. Все ок проверили по кузову и тд. Нареканий нет. Ща говорят по базам пробьём.
Пробивают и говорят у вас смотан пробег. В половину вот фото в интернете с вашим вином. Я в шоке. Потом выяснилось что кто вин подменил и выставил авто серого цвета с пробегом на торпеде....
Звонил в автотеку просил провести служебное итд. Говорят нам все равно. Мы факты копим.
Факты? Го... Факты у вас.
У меня 2 истории связанные с этим сервисом. Первая 2019 г. Я продавала свой авто купленный в салоне. За 7 лет эксплуатации было 1 ДТП и пострадало там только боковое зеркало. Сервис дал отчёт, что в дпт пострадала вся левая сторона авто. Спасибо ребятам покупателям которые по своей визуальной оценке поверили мне. Мы поехали в сервис, где подтвердили что все родное и не крашенное) . Вторая история этого года и теперь все намного хуже. Моя машина оказывается полный ТОТАЛ!!!! Но они в отчёте не указывают информацию даже в каком году и что именно произошло ))) а предлагаю вызвать эксперта от своих партнёров. Это очень смешно конечно, но факт остаётся фактом. Покупатель увидит это и даже не поедет на осмотр. Бороться с ними как я понимаю бесполезно. Всем добросовестным продавцам удачи!
Покупал машину в конце 2022 года , пробивал ее автотекой , вся зеленая была , два хозяина , пробег родной , ровный , все сходиться .
Продаю машину в конце 2023 года выплыла информация о якобы скрутки пробега в 2021 году , хотя в 2022 ее покупал такого не было , да и информация недостоверная якобы просто продажа с какойто площадки с большим пробегом чем он еать на 100 тысяч за пару месяцев наездили а потом опять скрутили !
Все чаще и чаще сталкиваюсь с такими ошибками , кто несет за это ответственность …
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. По моей машине в Автотеке есть информация, что менялась крыша. Причём указано, кто делал, а это ооооочень крупный диллер) Диллер у них на сайте указан в списке, что он дает якобы Автотеке данные. Диллер, кстати, официально мне ответил, что партнером Автотеки не является и никакую информацию им не предоставляет. А также то, что к ним много людей обращалось с аналогичной проблемой. Само собой, никакая крыша там не менялась)) Так что придется судиться с этим порталом, чтобы они эту информацию убирали.
Внесу ложку как покупатель авто. В моем потенциальном друге по атотеке было 1 ДТП в лоб и ремонт у оф дилера, по пробегу тоже было указано, что скрунен, но с этим разобралась. Скручен потому, что изначально на площадке указали один пробег, а через пару дней на несколько км больше (продавец ошибся изначально). Проехав 1т/км за машиной я вижу трещинку на двери - шпатля начинает отлетать, крыло тоже в шпатле по показателям толщиномера, а по автотеке не было дтп в заднюю дверь. Крашена в круг. Взорвана передняя пассажирская подушка в кресле и кресло зашито, а по автотеке не было дтп в переднюю пассажирскую. Итого: 1 дтп автотека показала после которого обслужили официалы, но и так видно по капоту что меняно. А дтп с заменой передней двери и взорванной подушкой, дтп в задню дверь и крыло автотека не показала. Авто продавалось всего 2 раза на площадках. На авто.ру тоже была инфо только о 1 дтп(купила отчёт и там)
Продавец был дедушка недавно купивший авто в салоне, но для дачи авто оказался низким. В тонкости где что билось и красилось он не вдавался, т.к внешне авто очень даже.
Так что, покупатели, общайтесь с продавцами, ищите сразу подъемник, толщиномер и где делать диагностику. Автотека полезна только фотки с предыдущих продаж посмотреть, если оно вам надо.
Перед тем как проделать путь до первого авто посмотреть в живут, в совокупности купила 18 отчётов на автотеке и авто ру. Думала не лоханусь )
Допускают перекупам использовать чужой vin под плохую машину. В итоге плохой отчёт с ложной информацией на хорошую машину. Нельзя брать за основу при покупке машины. Очень печально, от этого большие проблемы. Плохо работают, уже не та автотека. Не умеют противостоять мошенникам. По моей машине полная чушь, замена деталей, которые по факту стоят родные целые и невредимые, указаны скрутки по отметкам дилеров, где моя машина никогда не была. Очень должно быть стыдно, а вообще за предоставление недостоверной информации, которая повлекла тяжкие последствия, и ответственность предусмотрена. Стоит задуматься.
Сайт распространяет заведомо ЛОЖНУЮ информацию. В отчете на наш автомобиль с чистой историей ( без каких либо ДТП и повреждений)оказался расчет стоимости ремонта на 1000000руб. и размещены фото не нашего автомобиля. Написали в службу поддержки, указали несоответствия, на что получили ответ, что они проверили и информация верная. Что они проверяли и как не понятно. Ничего менять в отчете не собираются. После проведенного мной лично расследования и многократной переписки на протяжении трех недель, мы получили ответ о внесённом изменении в отчет об автомобиле.
Лучший ресурс по вскрытию тайн темного прошлого автомобилей на вторичном рынке. Недобросовестные автобарыги как черт от ладана бегут прочь от потенциального покупателя с отчетом в руках от Автотеки. Грамотная ценовая политика по оптовым пакетам при закупке отчетов позволяет покупателю не только сэкономить на покупке отчётов, но и избежать крупных неприятностей при покупке автомобиля. Настоятельно рекомендую пользоваться услугами компании перед принятием решения о покупке автомобиля на вторичном рынке. При этом использование толщиномера и наличие компетентного друга/товарища/эксперта в купе с осмотром в автосервисе - хорошее дополнение к отчетам Автотеки.
Приобрела автомобиль в 2020 году с автосалона, решила продать в 2023 и вот началось самое интересное. Покупатели звонили, писали и обвиняли во лжи и то что я под видом не битой и не крашеной машины продаю просто убитую машину! Мы сначала подумали, что кто-то просто цену сбивает или просто ***. А потом я приобрела автотеку и была в шоке, оказывается я продавала свой авто в 2021 году, да еще и после ужасной аварии. В этом же отчете я через 2 недели после того, как выложила объявление, я совершаю правонарушение, превышение скорости на 20 км под камерой! как так можно было не понимаю, судя по фото я бы и 5 км/ч ехать не смогла. Еще косяк, в 2021 году мой автомобиль находился в залоге у банка, тк автокредит был. а в объявлении машина куплена за наличный расчет!!! Как итог потеряла столько покупателей, ведь из-за срочности цена ниже рыночной! Худший сервис, несущий лож в массы!!! Так понимаю, что бороться с ними бесполезно, везде отзывы о том, что вопросы не решаются, а только отписки. Надеюсь, что хотя бы с помощью суда можно будет добиться справедливости!!!!
Уважаемые потенциальные покупатели подержанных авто. Уверяю вас, что слепо доверять этому сайту НЕЛЬЗЯ, Почему так утверждаю? Дочка скинула отчет Автотеки по моему авто . Я действительно был в аварии в 2016 году. НО !!!!! По отчету можно подумать, что автомобиль подвергся ядерной бомбардировке, а не просто въехал во впереди идущий грузовик)) Я знаю, какие детали и запчасти у меня поменяли по КАСКО в автомобиле, но, думаю страховая, с которой я судился по сумме ущерба, просто "отомстила" , составив огромный "ущерб", более чем на 1 млн рублей, который с удовольствием опубликовала Автотека, непроверив данные. Думаю данный сайт вплотную сотрудничает со страховыми компаниями.
Разместила на Авито объявление по продаже авто, запросили вин и гос. номер. Потом оказалось, что на автотека по номеру и вин машины занесли фото полностью убитой машины, другого цвета, из другого региона да с пробегом на 30000 км больше, моя машина даже сколов не имеет, не говоря о том что фото выставленной машины просто лом!!!рекомендую не обнародовать на Авито вин своей машины и гос. номер, дабы не попасть в ситуацию, как я, с автотекой выяснять почему из сервис продает и позволяет красть чужие вины машины и резать покупателей на ходу по отзывам поняла, что бесполезно. Сервис стоит денег, но там ложная информация.
Одну звезду ставлю только потому, что невозможно поставить меньше. Это не проверка, а помойка. Непонятно из каких источников они берут информацию об автомобилях, но она абсолютно точно не имеет ничего общего с реальной историей автомобиля. Не тратьте деньги на бесполезные проверки автомобилей. Это все равно, что гадание на картах таро
Верните деньги если блокируете объявления , я снял все объявления, верните деньги. Ужасное отношение. Буду жаловался в прав потребителей.. Ужасно, что творят..
Заказал отзыв на свою машину просто интереса ради. Написана чушь, какой-то кузовной ремонт, о котором я не в курсе.
Никаких подробностей, из которых можно было бы узнать состав ремонта нет. Имейте ввиду. Пробег указан ниже на 5к, чем при последнем ТО, ну как так)
Информация о расчетах по якобы существующим дтп ничем не подтверждается, все это сделано чтобы автомобили дольше продавались и как можно больше людей делали платные запросы. Было 2 небольших ДТП, а по данным автотеки 6 расчетов на большую сумму, вот сложил все эти суммы и подаю в суд, пусть возмещают моральный вред или ищут документы подтверждающие их информацию. Рекомендую всем так делать информацию подтвердить не смогут, а ущерб суды сейчас хороший отсуживают, особенно у иностранных компаний.
У меня была проблема с пробегом по отчету. Видимо где то в страховой или еще где случилась техническая ошибка (приписали лишнюю цифру ), и таким образом приписали миллион километров лишних)) а на следующий техосмотр проьег был написан верно, а в отчете получалось, что у меня скручен пробег))) Я написала письмо в службу поддержки и все замечательным образом решилось! Спасибо огромное!!!
Не просто дурилово, а кандидат на последний выстрел в лоб и без того умирающему российскому авторынку.
Решила сменить машину, выставила свою на Авито. Автомобиль покупался в ноябре 2020 г., для своего возраста в прекрасном состоянии, дарил только позитивные эмоции, расставаться правда жалко.
Первый звонок - и меня обвиняют во вранье, указывая на отчет Автотеки, по которому якобы пробег у машины скручен. Первая мысль: быть такого не может. Наверное, человек неправильно внес vin-номер и смотрит отчет на другую, не мою машину. Тем более что перед покупкой Автотеку мы тоже проверяли и она была полностью "зеленая".
Оказалось, действительно. Пока я сидела на ковидном карантине и могла любоваться на свое транспортное средство разве что в окно, моя ласточка втихаря намотала сверху 100 тыс. километров, ведомая то ли автопилотом, то ли полтергейстом, то ли какими-другими высшими силами. Другого объяснения я не вижу. Потому что вместо фактических 140 тыс. километров пробега, Автотека указывает 240 тысяч!
Возможно, это даже лестно. У меня не тот автомобиль, который в принципе доживает до таких солидных пробегов, да еще и остается с непотертым рулем и чистейшим катализатором. Но теперь история машины, с которой пылинки сдували, безнадежно испорчена. А потенциальные покупатели даже отказываются приехать и посмотреть на нее своими глазами, чтобы понять, что все эти отчеты - чушь! Спасибо, Автотека. Спасибо, что нарисовала всего-навсего лишних 100 тысяч, а не жуткую аварию или страховую выплату на полмиллиона.
Наверное, лучший подарок, который этот сервис может сделать для российских автомобилистов, - закрыться.
Отличный ресурс проверки авто!
Рекомендую всем проверять машину до покупки ! А не после 😂.
Во избежания покупки плохой машины.
11
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Жаль, что отзывы прочитала поздно. Т.к. поняла, что это уже нормальная история про подменный отчёт. Также покупала машину с чистым отчётом, а при продаже выясняется, что все просто плохо. Пошла в историю купленных отчётов, а там уже другая машина, которая даже никогда на авито и не продавалась, а отчёт есть((( Вот, как-то так. Думала сначала, что сошла с ума, потом все сошлось, теперь пытаюсь все это доказать.Авито конечно не реагирует. А по отзывам я оказывается такая не одна, и это уже система. Будте аккуратнее.
Полезная штука в наше время, но имея дело с салонами, понимаешь, что работают сообща. Тк салоны предлагают купить "автотеку" . За это минус. Есть недостатки, но описывать не буду, есть люди, которым за это плятят.
Не правиельную информацию пишу,исправлять отказуются ,дозвониться не возможно, если дозвонился то отвечают не коррекно ,вводят своих клиентов в заблуждение
Уверена, что работают в одной связке с «чёрными перекупщиками» Схема очень простая - перекупщики выбрали твою машину, так как она в идеальном состоянии и выгодна для перепродажи по всем параметрам. Они предлагают свои услуги, вы отказываетесь. После этого в Автотеке появляется отчет, в котором вместо пробега 64500, появляется пробег 264000. Появляются несуществующие аварии. Я заказывала автотеку до подачи объявления, 24 Августа - все данные были достоверны, пробег Тигуана 64500, цена 145000, А 4 сентября появился новый отчет, с новым пробегом и новой ценой. Все отчеты у меня на руках. Выходит, что за 6 дней я умудрилась проехать 200000 км.
Отвратительный сервис, выставил свою машину на продажу, и выяснил что у меня скрученный пробег, проблема в том что в 2016 было ДТП по бамперу с расчетом 40 к. но у страховой отозвали лицензию и выплату сделали только в 2019 г. И в автотеке появились данные с этим расчетом из 2016 г. и пробегом который был в 2016 г. но с датой 2019 (дата выплаты) в страховой дали разъяснения которые я отправил в автотеку что бы они исправили дату расчета но в ответ тишина, теперь у меня проблема продать машину, потому что все отказываются даже приехать посмотреть машину. Люди не хотят заморачиваться. Вот так Авито лишила меня тысяч эток 300 наверное.
Уважаемые владельцы Авито, почему вы не правильную информацию размещаете, тем самым, вводя в заблуждение и самих продавцов и покупателей, в прокуратуру на вас подаем, за мошеничество
Ради интереса заказал отчёт о своём авто. Машина была в 1 ДТП, всё верно, все повреждения указаны верно, но есть одно большое НО... эксперты Страховой компании при определении суммы ущерба, что бы занизить сумму выплаты, при расчете занесли в базу данных пробег 100000 км. Реальный пробег авто на момент ДТП был 34000 км. Получается с момента ДТП, менее чем за месяц, я проехал на повреждённом авто ещё 66000 км. Бред полнейшей. При этом далее в истории эксплуатации, указываются уже реальные пробеги, зафиксированные СТО при прохождении техосмотра. Пробег никогда не скручивал, после ДТП прошло уже 4,5 года, реальный пробег сейчас 89000 км. Теперь любойму потенциальному покупателю, заказавшему отчёт о моём авто, придётся доказывать, что я не верблюд... Обратился в техподдержку Автотеки о том, чтобы разобрались и исправили ошибку... Полное игнорирование... "Благодаря им" теперь история авто очернена...
Отличный ресурс. Всё быстро и не дорого, а самое главное очень подробная информация по авто. Жаль только фоток нет по страховым случаям. Было бы проще с выбором авто. Схематмческогт обозначения повреждений недостаточно
Люди....ездила много лет одна на своей машине...решила продать...сразу полезли типа покупатели в эту контору "Никанора" и вдруг я узнаю по графику предоставленному этой hренотекой что в один из годов я обогнула земной шар....мой пробег по машине резко ,вертикально рванул вверх,увеличившись раза в 2 ,Господа зачем вы так нагло пытаетесь оболгать автовладельцев???
Продаю авто и мне потенциальные покупатели присылают информацию о моей машине, от которой в шоке. Покупали авто у официального дилера, участвовала в небольшом ДТП, о чем подробно описано в ГИБДД.РФ. А в Автотеке, в описании менялось все что можно только было. От куда вообще берется вся эта не правда. Есть ощущение, что этот сервис создали перекупщики. Чтобы мощно занижать стоимость и делать продажу не выгодной для продавца. Будем разбираться….
Никогда бы не подумал, что такое может случиться, пока сам не обжегся. Отвез авто в ремонт, сделал предпродажную подготовку и выставил авто на продажу. Клиент нашелся быстро.Все бы хорошо пока мне не позвонили и не обвинили в мошенничестве, сматывании пробега. Сделка сорвалась.В автосервисе «Автопилот» случилась накладка, были введены данные на авто с другого СТС. «Автопилот» вину признает, но вопрос решить не может, писал дважды сам «Автотека» присылает отписки, вопрос не решается никак, непробиваемые. Будьте осторожны при прохождении ТО. Если попадете в руки «Автотеки» никто не поможет , испортят жизнь и кровь выпьют
Не стоит слепо доверять отчетам автотеки, очень странно все делают, добавляют к отчеу сведения от абсолютно других машин, удалять эти не корректные сведения не хотят. Я думаю то что надо как раз в отчёте то и нет. Дорогой отчет с учетом того что не правильный.
Много раз пытался получить отчет. Про подвисания молчу, сталкивался не раз. Более этого мне непонятно, почему невозможно оплатить отчет картой. При попытке оплатить картой сайт собирает данные карты, после чего открывается пустой белый экран и все.
Автотека недоставерная информация об авто.
Купил отчет а в нем оказывается я продавал авто в Москве хотя живу в г. Пермь.
В отчете не мой авто различие видно по фото и в описании. В отчете авто на вариаторе у меня механика.
Не верьте данной конторе.
Столкнулся с указанной конторой, которая распространяла информацию не подтверждёную о пробеге автомобиля. Второй хозяин была жена, купили у первого владельца проверили по дилеру, по истории, страховым компаниям, автт ежегодно проходило то, пробег подверждался везде 120т.км. А в указанной конторе откуда-то взялась информация о пробег в 3 раза больше, 400т.км и намотан он был за 4 месяца. Космос) Не исправили свою ошибку, тех поддержка не работает у них. К сведению всем моя информация.
Выставил на продажу свой авто, и решил проверить его через автотеку, в результате в моей автотеке фигурирует автомобиль другого цвета, другой модельный ряд, страховые выплаты и тд из за этого в общем отчете прыгает пробег… вопрос ни как не решают , странная контора, понимаю что большинство потенциальных покупателей, этот отчет отпугнет…
Продаю автомобиль , приезжают люди, выгружаем отчет из автотеки, а там под моим vin другое авто. Неужели нельзя хотя бы базовые проверки делать?
Элементарно у меня черный автомобиль, а там на фото белый , в итоге сервис, который должен помочь и выгрузить историю, выгрузил наоборот битый автомобиль
Делала оценку на Автотеке. Указаны 2 ДТП, которых на самом деле не было. Соответсвенно, цена авто ниже. Со службой поддержки связаться не могу, на письма по электронке не отвечают.
Предоставляют информацию не соответствующей действительности. Пробег на машине за неделю по их отчету составил 25000 км. и после небольшого ДТП , после которого поменялась только решетка радиатора, и больше ничего, написали ДТП "С изменением геометрии кузова и эксплуатационных характеристик автомобиля"
Автотека предоставляет много ложной информации!С такими данными её отчёт должен стоить не более 100руб. Ну никак не 240р
4
Show business's response
С
Станислав
Level 16 Local Expert
May 29, 2024
Ложь. Пишут что скручен пробег. Я второй владелец автомобиля, первый был мой друг, про машину я знаю всё. Решил проверить машину по автотеки, а там в отчёте как будто я скручивал пробег. Обман, не достоверная информация.
Покупал машину заказал автотеку пришол отчёт в котором пробег авто17000,прошол месяц я продаю машину покупатель заказывает отчёт автотеки пробег машины стал180000,итог такой что автотека обманывает и не может в этом разобраться
Эта компания продаёт недостоверные сведения про авто,, продовал машину друг прислал отчёт по моей машине смотрю а у меня пробег скручен. Я владею машиной более 10 лет, это ладно да ещё было ДТП тут правда. Был наезд на препятствие. У меня только порог повредился, а эти умники мне дверь вписали бампер и порог который повредился.