Как обычно недостоверная информация по прошлому размещению (в объявлении в другом городе указали вин машины с большим пробегом и в другой комплектации) и ещё взялся большой пробег из какого-то трейд ин в котором конечно же автомобиль не был, так как стоит 3 месяца без движения. Телефон горячей линии конечно же не отвечает, как и чат службы поддержки. Отвратительнейший сервис с левой информацией за которую Вам надо ещё и заплатить. Продажа идеального автомобиля из-за "автотеки" сильно зависла(
НЕТ СМЫСЛА В ЭТОЙ АВТОТЕКИ!! БАНАЛЬНО ДЕНЬГИ СОБИРАЮТ.
Ситуация следующая: Решил купить автомобиль у оф.дилера с пробегом, там работает знакомый человек который на 100% скажет правду. машину они приняли 20 июля 21 года с пробегом 142000 и все это время была на стоянке по сегодняший день 25 автогуста 21 года, в автотеке появился от куда то пробег 157000 от 19 августа 21 года, машину не куда не выезжала, предыдущем хозяином не было не каких подачи объявлений или еще что нибудь, Тех поддержка говорит мы не можем ничего сделать и бросают трубку. Для справки и подтверждения номер обращения: 26734241 !
Вывод такой что нужно просто самостоятельно проверять автомобиль по всем базам, а автотека они лишь собирает с баз информацию и вы за нее платите, плюс еще и сбивает с толку за не правдивую информацию
Буду топить до талого, все звонки записал, обращусь в роспотребнадзор.
Информация левая взятая с потолка, кто то выложил объявление с похожим авто, у меня в отчёте теперь такая ересь. Предлагаю всем подать коллективный иск и жалобу в прокуратуру на эту контору!
Сайт ерунда, либо лжецы, либо используют информацию из недостоверных источников.
Мой родственник выставил на продажу Свой авто, на котором ездит лично, и никто на нем не мог ездить, поскольку каждый день Только он!!! Звонит купец и говорит, что купил отчет, который предъявил естественно!!! В нем авто побывал 24 января 2018 года в ДТП и по нему производилась выплата!!!! Брат уверен что повторно авто ме был в идетничном ДТП, а там более по нему ему не производилась выплата! Делайте выводы, прежде чем платить непонятно кому свои деньги, поскольку так можно и скрыть что угодно. Всем удачи
По закону об информации правообладатель информации должен обладать достоверной информацией. В рамках приобретаемых отчетов с Автотекой заключается соглашение, что приобретается отчёт в состоянии «как есть» со всеми ошибками и недостоверными сведениями. Ты ещё и заплатили за отчёт с недостоверными сведениями….А каким образом автотека делает заключение о нарушении геометрии кузова при условии что автомобиль выставлялся на аукционе ГОТС, если сейчас искусственно затоталиваются машины, т.к. ФИНАНСОВО ремонт нецелесообразен! Автотека разграничивайте понятие технически тотальный автомобиль и финансово тотальный.
Ужасный сервис, из которого сейчас сделали коммерческую история, чем висячие автомобили, тем больше бабла получает Автотека
Автотека самый лживый сайт, недоработанная отечественная программа, которая пользует доверчивую аудиторию!!!
8
Sergey P.
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Сервис, пользуясь каким то/какими-то поставщиками информации, публикует заведомо непроверенную (а по факту ЛОЖНУЮ) информацию.
Категорически не советую пользоваться данным сервисом (и там, где есть подпись audatex).
Выставил на продажу свой личный авто.После начались звонки потенциальных клиентов,в итоге выяснилось что под моим VIN уже продавался в 2019 году похожий автомобиль в другом регионе причем в разделе БИТЫЙ и с расчетами выплат и фото на фото видно было что авто в другой комплектации.У службы нет тех поддержки в телефонном режиме только чат,на который не отвечают.На данный момент проблема не решена.До этого покупал автомобиль,купил полный отчет по автотеке было 4 ДТП по факту целый авто (может отмывали деньги через страховые не знаю!!!) а вот по залогам ограничениям ничего не было,но по факту приехавши в ГИБДД оказалось что на авто есть ограничения на регистрационные действия!
В отчёте появилось объявление не моей машины с другими характеристиками и большим пробегом, на просьбу удалить это некорректное объявление, никак не реагируют.
Довольно-таки полезный и необходимый сервис при продаже или покупке машины.
В чём заключается, вбиваешь VIN — идентификационный номер транспортного средства, и появляется вся доступная информация о всех прежних владельцах автомобиля, о ДТП, ремонтах, залогах, ограничениях, отсутствие тех. обслуживания, использование автомобиля в такси и т.д. Да и цена приемлемая, если вы не хотите попасться на уловки мошенников.
Я как раз перед покупкой автомобиля воспользовалась услугами Автотеки. Спасибо.
Что за Автотека?
Одни оферты страховщики, незаконно передают данные и информацию, а кто то не понять на каких основаниях этими данными торгует.
Это как?
Продаю свой личный автомобиль на АВИТО и АВТОру.
Пробег честный и не скрученный.
В автотеке при заказе отчета фигурирует, что в день подачи объявления именно данный авто еще размещался на стороннем сервисе по продаже с пробегом 204 тыс, по факту 179... На фото в объявлении все видно...Какого либо подтверждения этому нет и данная ссылка не открывается. Возникает вопрос- откуда они эту хрень берут??? И смысл какой скручивать 20 т. км? платя за это деньги..... При этом при заказе отчета на АВТО ру - пробег указан правильно.
Таким образом по моей машине автотека предоставляет не верные отчеты о пробеге и например нормальный покупатель уже будет думать, что пробег скручен и будет искать другую.... При этом я заплатил деньги. В связи с этим 2 вопроса- как Вы будите это решать- где подтверждение пробега на стороннем сайте, если нет- исправляете ситуацию!!!! и второй, как мне вернуть деньги? за неправильный отчет- вы попросту обманули меня и я не получил достоверную информацию по автомашине.
Под моим вин продают ещё машину,пробеги непонятные,ТО вообще от балды пишут,дтп и вся такое,короче не сайт а полная ж...а!!!!только одни отписки нодоели уже!
11
I
IK
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Указаны не достоверные данные по автомобилю из разных источников. От аудатекс расчёт якобы ДТП, от прохождения технического осмотра указали не правильный пробег менеджеры и теперь якобы скручен, смысл скручивать 2000 км при пробеге в 300 000+?
покупал авто. оплатил отчет. в нем о пробеге была информация что пробег родной. Спустя два года решил продать. выставил и в отчете теперь указано что скручен был до того как я покупал . теперь на руках два разных отчета и докажи теперь что ты не верблюд.. ужасная компания
Прикрывают аферистов!!! Мой авто никогда не продавался ни на одном сайте а объявление с моим вин номером кто то подал объявление!!Я обратился в службу Потдержки -они технично отказали в удаление объявления которое я не подавал
Не хотят решать вопросы, никаких подтверждений не могут предоставить, оценка 0 сервису
6
Иван Стращков
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Полный лохотрон, а не сервис. Сейчас перекупы берут левый вин и размещают под ним свои ведра. В результате по поддельному виду подтягивается пробег и всё остальное к авто, которое никогда и на продажу не выставлялось. Сотрудники сервиса на письма никак не реагируют, пора закрыть эту организацию
Поставил машину на продажу 3 ий день как. Звонит покупатель и спрашивает ВИН номер. После я узнаю, что 10.12.2020г. моя машина уже выставлялась на продажу. На фото не моя машина, по фарам даже видно отличие, и пробег не соответствует. Я проездил 60 000км по факту после приобретения авто из автосалона, а в вине указывают 70 500км. Ни разу не был в Москве, а по вину я оказывается продавал авто в Москве. Мошенники. Из за ваших ложных данных мне покупатели не доверяют и я не могу продать свое авто по рыночной цене.
Отправила запрос на сайт автотека, что получить отчёт о своей машине. Получила информацию , которая не соответствует действительности. Как быть сейчас не знаю…
Решил продавать машину. Выяснилось что автотека выдаёт в истории аналогичное авто, только битое. Обьявление явно было создано мошенниками и отношения к реальности не имеет. Из-за этого несколько раз сорвалась сделка. Техподдержка не отвечает. Ни какой проверки информации сервис не проводит, ни какой ответственности не несёт. Подумываю уже о подаче судебного иска.
Люди!!! Помогите !! Выставили машину на продажу , на ней через Автотеку числится ремонт на 1 млн рублей , которого не было!!! Что делать, куда обращаться ?((( я не могу продать идеальное авто из-за этой ерунды(((
16
М
Максим
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
- Плюсы: вроде как 100 р и всё оперативно
- Минусы: проверял свою машину, которую не собираюсь продавать. Если верить сайту машина поучаствовала в 2-х серьезных дтп, хотя это не так. На фото 1 на самом деле трещина бампера, - устранено 5000 р. На фото 2 притертость лакового покрытия бампера - устранено 1000 р (полировка).
Информация абсолютно не достоверна. Никто ничего не проверяет: сидит где-то прыщавый айти(шник) в свитере и перетаскивает блоки повреждений со скучающим видом. План выполнил и всё, а насколько правдивая информация - никого не волнует.
Сегодня 15.02.21 позвонил в офис, с целью посмотреть сколько займет времени устранение несоответствий.
ответ:Агент поддержки
15.02.2021, 10:05
Здравствуйте, Максим.
Мы проверили данные о ДТП — они совпадают с информацией, которую мы получили из баз наших партнеров.
Эти данные есть и в официальной базе ГИБДД: https://гибдд.рф/check/aR073510
Автотека не редактирует информацию об автомобилях, а только передает ее пользователям из баз данных партнеров. Поэтому мы не можем исправить сведения в отчете.
Если вы считаете, что информация не верна — пожалуйста, обратитесь в госавтоинспекцию с просьбой исправить данные.
Вывод - всем пофиг, будьте внимательнее!!!!!!!!!!!
Сейчас продаю свое авто и не догадывался,что мое авто было бито в зад ! Узнал по звонку от покупателя. Купил у них отчет! на свою машину , а там на самом деле ж...а. Не советую АВТОТЕКУ!!! Когда покупал машину по отчету в 18г. ничего не было. Я пробивал и на других сайтах ничего! При осмотре всю проверили толщиномером и другими приборами все О.К А тут такой срач! Им явно за это доплачивают, сами бы не додумались!
Отварительный сервис, люди заносят с вин кодом информацию, и доказать что это ваш вин код потом уже не доказать, даже если фото авто другим цветом, не покупайте у них отчеты, они только деньги на вас делают.
16
Адель
Level 30 Local Expert
July 19, 2023
Поддержка мертвая,посадили недалеких которые шаблонно отвечают а помощи никакой.Зато за это 219 рублей заплати,за что?
Этот сервис полное барохло, начиная с того что 90 % инфы у них недостоверной, заканчивая тем, что всю эту информацию можно убрать, например за 20000 руб.
Почитал отзывы и понял, что такая ситуация не только у меня. Я уже описывал ситуацию про то, как попал в авари. и как дилер для стаховой насчитал мне ремонт на 300 000 руб., и в итоге это все попало в их базу. (нужно было только покрасить 2 двери и крыло ). Так потом уже после ремонта нам в дилере сказали что можно за 20000 руб. убрать всю инфу про авто и все, машина как новая))))))))). Вот вам и автотека, полно г....но, не советую там машину проверять!!!!
Уже неделю морозят с обращением. Купил отчёт с объявления в авито, продавец специально или нарочно указал другой вин, что даже цвет и кузов машины не совпадает. Обратился в автотеку и они уже неделю с какими-то там партнёрами разбираются и не возвращают бесплатный отчёт. Вопрос 100руб, а они отписками кормят, больше не буду использовать их сервис. Уже обьявление даже пропало с авито, а они все че-то проверяют. Спрашивается зачем мне теперь их отчет, если машина уже продана
Купил авто у знакомого, машину знаю.Пользовался 5месяцев пока искал себе другое авто.Выставил на продажу спустя 4 месяца продажи узнаю по отчету пробег в 104000.Автотекисты уважаемые вы по москве за год пробовали накатать 104000 на ваз приора?на такси столько не накатаешь в пензе!
Кстати на мною приобретенной тойоте тоже с пробегом заминочка вышла в период с 2.02.20по2.05.20пробег50000-89000 а у продавца диагностическая карта от февраля 2020 на ней пробег 77000 вот и верьте люди этой автотечной туфте