Качество работы хорошее, делают быстро, запчасти обычно есть в разных ценовых категориях, соответственно и качество разное. Персонал опрятный, вежливый, свою работу знают. Единственный минус это время ожидания товара, очень долго бавает по 15-25 минут приходится ждать
1
Show business's response
Бармалейчик
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Стекло вставили, но перед этим состоялся разговор с приёмщиком ,что в случае обнаружения следов ржавчины на рамке кузова мастер удалит и загрунтует,но мастер отказался ни как не обосновав и в результате лешился гарантии на установку! Будте внимательны! Поичём на стойке у приёмщика лежал буклет где было указано о наличии такой услуги! (Удаление ржавчины) Ругаться не стал уехал.
Хороший сервис. Приезжала по замене бокового стекла. Сделали быстро и качественно. Есть зона ожидания, кофемат, Wi-Fi, телевизор. Есть свой магазин по подбору запчастей. Жалъ, что когда я искала стекло, через интернет, эта компания не попалась мне в выдаче и я в итоге потеряла время. А так могла бы здесь заменить в день обращения. Рекомендую.
Отлично. Кому не хорошо- просто с жиру бесятся. Отличные цены, многое в наличии. Операторы вежливые. Купил генератор- разрешили примерить, так как не с моей авто. Дорога к автотрейду- стихия моего автомобиля😄
Не очень удобная локация. Как относительно всего города, так и относительно непосредственно своего места. Запасные части не каждый день приобретаются, поэтому норм. Но с покупателями работал один менеджер при наличии трёх или четырех рабочих мест. Приходится ожидать. Можно заказать по телефону, тогда нужно сразу оплачивать и получать. Это быстро. Плюс скидка два процента.
Говорят живая очередь приехали первые с утра за час до открытия в итоге говорят перед нами очередь 4 машины . Че за дурдом сами говорят по записи нельзя .
Меняла заднее стекло, быстро(в порядке очереди),вроде все качественно (прошло всего 2 дня).Хороший ценник.Рекомендую.
Из плюсов ещё бы отметила неплохая комната ожидания с кондиционером и напитками.
Обычно особо проблем не возникало, но в последний раз сначала стекло оказалось в наличии - приехал на установку, не работала программа, приехал позже - стекла кончились. Может мне не повезло
Менял лобовое стекло. Не понятная ценовая политика, при звонке и разговоре с менеджером цена привлекает и ещё и скидка2%, мелочь, а приятно. По факту вышло дороже на тысячу почти. А так достаточно квалифицированный персонал, уложились в 47 минут(обещали 40-60), но история с ценой несколько смазало впечатление. Месяц проездил без нареканий.при демонтаже повредили панель.
Поставил бы 5 звёзд но нет только 4.
Персонал отзывчивый, вежливый Своё дело знают. Делают хорошо.
У меня работы было на 15 минут но пришлось ждать свей очереди 5 часов. Уходят на обед сразу все и пока все работники обедают работа просто стоит, а клиенты тупо сидят ждут. Я не зато что бы они не обедали, а за то что бы ходили по очереди. Что бы работа двигалась быстрее и клиенты меньше ждали.
Быстрый подбор запчастей. Очень большой выбор. Хороший сайт. Грамотные консультанты. Минимальное время ожидания. Внимательный персонал. Качественные товары и запчасти.
Качество работы, 10 балов. Ребята молодцы,всё качественно и быстро делают. Свою работу знают. 🔥🔥🔥👍👍👍 Ставил лобовик, на оптиму,китайский, прошло мало времени, так что по стеклу ничего не могу сказать.
За месяц здесь уже второй раз. Первый раз был месяц назад, стекло поменяли очень быстро и качественно (как я это понимаю). В отпуске попал под камнепад в горах, поэтому меняю стекло второй раз))) пока без нареканий.
Отвратительное обслуживание.
Купил фары, поставил на а/м оказались бракованные, в сервисе составили акт дефектовки , приехал сдавать так как не прошло 14дней,
Забирать фары отказались.
Составили притензию сказали ждать 10дней!
Но в конечном итоге все разрешилось.
Менеджеры вводят в заблуждение.
Чат боты ни на сайте ни в телеграмме не работают.
Тех.поддержка в решении вопросов помочь ничем не может.
Непригодившиеся детали назад не принимают, даже с учётом невскрытой упаковки. Предлагают только обмен на эквивалентную сумму.
Отличное качество работ, по ожиданию буквально пол часа, доброжелательный персонал, дорога не очень, но буквально не большой участок, мне всё понравилось.
Менял ветровое стекло. Стекло было в наличии, поменяли очень быстро. Ребята знают своё дело. Расстроило то, что при установки не предложили заменить резинку на новую, объяснили это тем якобы моя в хорошем состоянии. Ну пока всё хорошо, вода не протекает. Спасибо за работу.
Заказываю там запчасти для автомобилей. Работать с этой компанией удобно, четкий алгоритм по заказам, выдаче. Персонал компетентный, вежливый. Качество по запчастям без нареканий. Рекомендую.
Качество работы в принципе не плохое, по времени тоже не очень долго, но в моей ситуации есть одно Но! При установке стекла, снимали панель с фарсунками и потеряли боковые уплотнители, обещали купить новые, но так и тишина! При снятии старого стекла не качественно убрали разбитое стекло, что потом мне пришлось самому выковыривать всё из под капота! Надеюсь, что слова с делами не расходятся и мне вернут уплотнительные резинки!
Скажу просто. Ребята - профессионалы! Заменили стекло за 30 минут. Рекомендуют, после замены стекла, машину оставить на сутки. У меня не было времени, я уехал сразу после замены. Езжу три недели, всë отлично.
Был в этом центре 4 марта 2023 года. Все понравилось, ребята сделали свою работу очень качественно. Рекомендую всем, кого приспичит заменить стекло на автомобиль.
Show business's response
ната
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Обратилась в Автотрейд когда мне разбили лобовое стекло. Было в очереди пару человек, но девушка менеджер быстро всё оформила, стекло было в наличии.На замену живая очередь, сама замена по времени заняла минут 40-50.
По времени все заняло 1,5 часа.
Спасибо.
Быстро, профессионально и чётко. Предъявить претензии сложно. Стекло с подогревом, датчиками и камерой поменяли за 30 минут. Снял звезду за то, что позже,в самый неподходящий момент, отказали "дворники". Двигались рассинхронно, натыкаясь друг об друга. Выяснилось потом - просто гайки на поводках были затянуты от руки! Надеюсь посадочное не разбарабанило... Повнимательнее надо быть! Вроде пустяк, а двигаться на трассе вслепую ой как неприятно.
Дешевые запчасти с плохим качеством. Из-за дешевизны, покупателей много. Автотрейд продает свой бренд под маркой SAT. Производство в Китае, качество самое низкое из прочих китайских аналогов.