Быстро, профессионально и чётко. Предъявить претензии сложно. Стекло с подогревом, датчиками и камерой поменяли за 30 минут. Снял звезду за то, что позже,в самый неподходящий момент, отказали "дворники". Двигались рассинхронно, натыкаясь друг об друга. Выяснилось потом - просто гайки на поводках были затянуты от руки! Надеюсь посадочное не разбарабанило... Повнимательнее надо быть! Вроде пустяк, а двигаться на трассе вслепую ой как неприятно.
Дешевые запчасти с плохим качеством. Из-за дешевизны, покупателей много. Автотрейд продает свой бренд под маркой SAT. Производство в Китае, качество самое низкое из прочих китайских аналогов.
Прилетел камень в стекло собачника на тигуане. Моего стекла к сожалению не было в наличии в магазине, но ребята из автосервиса подсказали авторазборы в Екатеринбурге. Я в этот же день обращения купила стекло и приехала на замену в сервис. Сервис работает без записи, но так как делают все оперативно и качественно, очередь долго не пришлось ждать.
Стекло заменили, езжу уже больше 3х недель все в порядке.
В общем, огромное спасибо сотрудникам автомагазина и автосервиса!!
Отдельное спасибо руководителю Русину Дмитрию, за помощь с документами )))
Приехали поменять лобовое стекло, перед нами было 3 машины, сказали подьехать через час, мы подъехали, очередь как раз была наша, и прямо перед нами заезжают 2 фургончика Красное и Белое! Я подошёл к кассе спросить, на что мне ответили- ну это же КБ, они обслуживаются вне очереди! А я теперь должен сидеть и ждать, так не делается.
Установили стекло с уплотнителем. С внутренней стороны что то торчит в 2-уз местах,содрали краску с капота,видимо пока снимали дворник,который так же установили криво и задевал жабо.
Акты приемы передачи пустые и никто их не заполнял(мой косяк и установочного центра)
Будьте внимательны и делайте фото
Широкий ассортимент товаров, профессиональные помощники по подбору. Время ожидания невысокое, довольно быстро приносят запчасти со склада. Если деталь не подошла, можно вернуть обратно
Менял стекло на автомобиле. Из минусов-нет записи на определённое время, живая очередь. Плюсы: не дорогая установка, само стекло по адекватной цене, делают быстро. Живая очередь движется быстро))
Заказали стойки, менеджер сказал ждать две недели заказ. Ок, согласились.
Проходит две недели - тишина.
На третьей неделе случайно обнаружили сообщение в соц сети ВКонтакте!
Почему нерадивый сотрудник туда пишет ? Нет ни звонка ни сообщения.
Заменили заднее стекло, оно ужасно! Искожает изображение, не знала, что такие стекла бывают. В салоне не предупредили, что стекло будет такого качества. Я бы выбрало по дороже. Очень обидно.
Искала бампер на старую машину , моей крохк 21 год, после аварии родные запчасти если и находились то оч дорого. Сдесь был аналог, но все подошло, все прорези и заклёпки совместились идеально и оч порадовала цена. Все сразу было в наличии
Покупал доставкой кузовщину и лобовое, упаковали достойно, отправили быстро. Цены ниже всех остальных подобных шопов существенно. Единственно трудности с оплатой по безналу.
Быстро поменяли лобовое, но пришлось ждать часа полтора. В сервисе живая очередь, и записаться на конкретное время к ним нельзя. В остальном все ок, стекло пока не протекает.
Ребята,заменила пять назад лобовое. На ходу отваливается зеркало заднего вида))) ребята,из березовского установочного- Вам привет))) оператор оооочень клиентоориентирован,ждите ответа,с установочным центром не соединю,езжайте,выясняйте!!! Несовременно ваще!!!
Зачётно. Удобная система записи на ремонт. Профессионально, быстро, аккуратно работают мастера. Удобно расположена комната ожидания. Всё контролирует сам клиент. Вежливое и обходительное обращение персонала. Менеджер-приёмщик готова ответить на любой вопрос и дать консультацию. Очень приемлемые цены. И вообще, соотношение "цена-качество" отличное. Один минус - санузел остался из 19 века.
Радует только то, что есть в наличии китайские дубликаты! Примерить или осмотреть до оплаты не дают, что является прямым нарушением законодательства. Последний раз приобретал по вину шрус. Менеджер подобрал и я выкупил. Оказалось, что шрусов шло два вида, о чем менеджер не знал. В итоге пришлось ехать ещё раз(((
Из плюсов наличие стекла, ребята работают аккуратно. Из минусов живая очередь, не понятно сколько времени у вас может уйти на замену. Записался за ранее планировал после установки ещё успеть по делам. В поддержке написали что работа по замене стекла примерно час. По факту на месте сообщили что передо мной три машины. Приехал к 12:00 выехал уже после 15:00. К
Компанию автотрейд не рекомендую.
Покупал радиатор компании Sat, в итоге спустя несколько месяцев вытек фреон. При диагностике обнаружилось что соты просто разрушились. Механического воздействия не было. Утечка была в 12 местах. Не рекомендую! 👎
По телефону менеджеры говорят что живая очередь, 2 машины заезжают на замену стекол,по факту приезжаешь работают только 2 мастера и только одна машина заезжает на замену,в итоге очередь,делают долго,зря потратил время простояв в очереди 4 часа.
Приезжали с ХМАО, заранее проконсультировали, приехали без записи, посидели не долго, поменяли быстро.
Первые 4 дня нельзя снимать скотч.
Когда выбирали стекло с полосой или без, не предупредили что полоса будет зелёная, а сказали только про качество.
Стекла, даже не самые ходовые, есть в наличии. Цена средняя по городу, но с учётом доп.расходов получается дешевле, чем у конкурентов. Делают быстро, без лишней суеты. Предлагают доп.товар, но не навязывают. Мастера дают грамотные чёткие рекомендации. В целом остался доволен. Надеюсь больше сюда не приеду.
Хороший большой ассортимент автотоваров. Очередь если и есть, то быстро продвигается. Товар можно осмотреть при выдаче. Цены, конечно приподнялись.
2
Show business's response
Podbor
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Всем доброго дня,три раза приезжал на замену стекла ,и все три раза какие то проблемы у них ,то света нет,то не работают ,то снег,и ни каких объявлений ,только информацию можно узнать по телефону горячей линии ,больше туда не езжу и не посоветую ни кому
Отличный сервис. Профессиональный персонал. Превосходное качество стекла и работ по установке. Рекомендую за 1час заменили лобовое на мерседес 210кузов 1в 1 с оригинальном только печать разные
Позвонил в автоцентр, узнал о наличие стекла, менеджер сообщил
что необходимое мне стекло есть в наличии. Приехал на следующий день с утра и без очереди поменял стекло на своём автомобиле. Всем рекомендую этот автоцентр.