Отвратительная работа менеджеров, при заказе по телефону сказали, что необходимо приехать в магазин для оформления заказа и доставки стекла, в итоге прекрасная девушка на ресепшене сказала, что заказывать данное стекло не будем так как далеко везти, на моё предложение полностью оплатить доставку и все расходы ответили нет нам это не нужно, вот такая компания и отношение к своим клиентам
Просто ужасные люди ... Отец поехал засверлить скол содрали 600р ни за что... Через пол часа скол пошёл дальше. Нехорошие люди и грубияны. Если цените свое время и автомобиль ...ток этим !нехорошие люди! ехать не стоит! ...
2
Show business's response
OLEG Kechter
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Ребята это лучший из лучших.
Внимание есть всё что нужно и оригенал, а не поделка.
Хотел давно поставить атермальное стекло себе на поло, с голубым отливом искал. Цена вопроса с работой 6700. O X У E Л! - пока оплачивал парни заменили стекло, в салоне не осталось пыли, все чисто. Напряг - не мыть машину ниделю сказали.
Удивило что в наличии есть стекла на мою старую бричку 87 года на мазду, приеду обязательно еще.
Магазин-склад оказался довольно немаленьким,искали стекло(лобовое)на авто,у них оказалось и в наличии, и цена ниже чем где либо,установили быстро и аккуратно,сервис нормальный,ГЛАВНОЕ что не назойливый,как в некоторых местах,других зап.частей в наличии не оказалось.
Оплатила детали заранее полной суммой, ждала больше 2 недель, приехала забирать. Полчаса искали, не могли найти. Нашли. Стала осматривать - а детали-то сломанные. Говорю - крепления отломаны. Продавец: "Ну да". Занавес. Ни "извините", ни "простите", ни-че-го. Еще полчаса подождала, чтобы возврат оформить. Заявления от руки, как в каменном веке. Далее - возврат денег пообещали в течении 5 рабочих дней. Но денег так и нет! Переключают на отдел, там никто трубку не берет и не перезванивает. Менеджер по почте очередное заявление кинул заполнять.
Вот у меня вопрос - совсем там поохренели?? Под "тады" запчасти возите, качество просто блеск, что доехать они у вас целые не могут. Так еще и возврата не дождаться!
Заказал, через оператора замену лобового стекла, на приёмке выяснилось, что стекла этой марки( SAT) для моего авто кривые, других нет, хотя на сайте указаны, вдобавок к цене которая мне была озвучена оператором выяснилось, что нужно заплатить за какойто гель 600 рублей. Приемщице совершенно плевать, кто приехал, зачем... Пришлось самому бегать между "мастерами" и "ленивой барышней" несколько раз. Хотел заплатить людям денег, а потом подумал, что наверное у них лишние 8600 и не стал. Да и времени выяснять какой у меня датчик дождя, зачем дополнительно герметик, у меня не было. В итоге потрачен час, ничего не сделано, испорчено настроение. Развернулся и уехал. Думайте сами, оно надо?
Мастера красавцы, любой подход к клиенту. А вот администратор девушка ужасная. Дерзит с дверей. По базе найти не может, говорит что нету. А парни все нашли и сделали.
Приезжал на замену лобового стекла на рано логан. Сделали все отлично сервис мне понравился,цены одекватные. Сотрудники компании мастера воего дела. Всем советую.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Меняли в прошлом месяце лобовое стекло на kia rio. Во время работы можно посидеть в прохладном офисе. Поменяли быстро, стекло нормальное, несмотря на предупреждения о кривизне. Друзьям рекомендую.
Поменял лобовое стекло. Сделали оперативно и качественно.
3
Show business's response
N
Nikolay Tyukankin
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Всё бы ничего, но вот мелочи (а жизнь наша вся из мелочей складывается)... меняли лобовое мазда сх5: топтались по порогам, да так что оставили трещину на пороге с пассажирской стороны. (Да - и не соизволили протереть хотя-бы въевшуюся пыль: так и оставили. Эти в разговоре - отличные ребята и, я подозреваю - профессионалы, а такое неуважение к труду тисяч таких-же рабочих, создававших данное авто. Честно - мне стыдно было сделать замечание этим нормальным мужам. И только профессионалы могут не отцентровать лобовое (четыре человека при установке сместили стекло в сторону пассажира на 1-1,5 мм), а в результате водоотвод крыши с одной стороны заперт молдингом (пассажирская сторона, с водительской стороны всё крышное "добро" будет течь в щель под молдинг! Жду четыре дня - по их напутствии - и проверю на протечку в салон... Ребята, мужи - относитесь к труду других с уважением. А ко мне лично (и другим владельцам) относитесь по ситуации - как и я (или другие) к Вам отнесусь(тся). Рыба гниёт с головы - увы - есть с кого брать пример. Красота снаружи - красота внутри, редкое совпадение. Будьте здравы.