Не первый раз обращаюсь. Приезжал менять лобовое стекло. Стекло было в наличии, что не может не радовать) Ребята молодцы, всё сделали чётко и аккуратно!!!
Приемлемые цены. Живая очередь. Большой ассортимент стëкл. Своë дело знают. Единственное что не понравилось так это заезд на территорию платный, 50р час, час считается с первой минуты.
Меняла лобовое стекло. Работой и качеством довольна. Сделали классно и быстро, дают гарантию 1 год. Четыре звезды за живую очередь, записаться нельзя. Понравилось, что по три машины берут в работу одновременно. За два часа все сделали (включая время ожидания в очереди). Осадок остался, что парковка ожидания платная и мест так мало, что три раза меняла место парковки.
Всё очень удобно, приехал записался ко времени, приехал ко времени записи, поставили стекло за то время, которое обещали. Плохо, что нельзя записаться по телефону. Всё очень удобно стекло на их складе, не нужно его таскать, возить
Минусы: нет предварительной записи - живая очередь. После вклейки стекла машину сразу выгоняют на улицу и берут следующую. Нет мойки. Работают с грязными машинами. Мягкие маты, призванные защитить авто, укладываются прям поверх снежнопесрчной каши. Крыша , куда будет приклеен скотч, также просто протирается тряпкой или бумажным полотенцем - это комбо работает как наждачная бумага... В общем задача клиента помыть и подготовить авто. Жаль,что в зимнее время это не очень помогает. С машиной работают разные мастера, квалификация у них тоже разная. Приходилось напоминать, чтобы не забыли снять крепления со старого стекла. Съемников для поводков дворников нет, ну или не используются.... Смазки для шлицевого соединения дворников тоже нет...
К плюсам пожалуй можно отнести невысокую стоимость стекол, возможность проверить и примерить их из наличия. Стоимость работ для Москвы нормальная
Отвратительное обслуживание в услугах по монтажу с выездом, нарушение сроков, при встрече, сделал фото авто на своём автосервисе, сразу вышел молодой человек из данной машины и сказал, чтобы я не снимал иначе, после долгожданой доставки с последующей установки они готовы уехать тутже, если продолжу делать фото
Быстро и качественно переустановили лобовое стекло на моей машине. Небольшая зона ожидания в наличии. Оплата любым удобным способом. Знают нюансы модели и заранее предупреждают о возможных вариантах. Приеду ещё…
Проведите серьёзные разговор с рабочими по установке стëкол. Донесите до людей, что клиент прав всегда. Так же огромная просьба, покажите своим трудягам, как правильно производится съем щëток очистителя лобового стекла фирмы Bosch.
Жаль не прочитала отзывы до того как обратилась в компанию((( нормальный контакт-центр отсутствует, задержали доставку на 5 дней, к моменту поставки на центр установки, уже установила в другом месте(и слава богу, видимо) но начался другой квест, для того чтобы вернуть деньги за стекло, которое я не забирала, нужно было ехать на Горбунова, тратить 15 мин на въезд + время на поиск парковки... И пол часа на выезд(расстояние 20метров, объезжаешь по кругу целую вечность)+найти именно установочный цех, для того чтобы написать бумажульку на возврат... И внимание.. Возврат оформлен 19.10...сегодня 4.12...денег так и нет, я в предвкушении очередной поездки в это адовое место
Невероятно! Разбил лобовое стекло X6 в 11:30, в 18:30 уже установили новое. Звонок от менеджера через три минуты после заявки. Сразу предложил варианты и направил в установочный центр. Стекла в наличии, есть выбор. Приехал в Центр на Горбунова. Удобный подъезд. Внутри очень чисто, несмотря на ненастье. Работали меньше часа- супер! Мастер-приемщик, специалисты доброжелательные, всё знают про стекла. Выдали рекомендации по уходу за новым. Лишних услуг не предлагали. Всё сделали аккуратно. Рекомендую
На разные машины покупал здесь стекла. И с установкой и без оной. В целом обслуживание хорошее, товар тоже достойный и цены нормальные. Несколько удивило отсутствие доставки стекла по москве - или самовывоз или только с установкой. Еще странное поведение у чат-бота - иногда он залипает и отвечает на следующий день
Уважаемые читатели!
Обратился в данную компанию с целью приобрести лобовое стекло на свою BMW E36 купе, всё бы хорошо, но, горе сотрудники, потеряли мой оплаченный заказ и третью неделю я не могу от них получить информацию.
Принцип работы, получили деньги, плевать на клиента. Связи нет не какой, обещают перезвонить каждый день, но звонков не поступает и вопрос не решается. Машина благополучно ждет лобовое стекло, простаивая в сервисе!
Подумайте, прежде чем обратиться в данную компанию!
Отклеилось стекло заднего вида через 11 месяцев после замены лобового стекла "в данной организации". Без проблем приклеили обратно даже не взяли денег. Естественно мастеру оставил на чай. Девушка на ресепшене 5 из 5.
Заказал у этой конторы стекло на заднюю дверь на онда степ вагон,та получается ва стекла в двери багажники,в назначенное время приехал на установку,сказали что по времени займет 40-60 минут,пробыл там больше дву часов,ну и ладно дело не в этом,нет чтобы перед установкой прикинуть как будет стоять стекло и покозать это покупателю,они его приклеили и только после этого позвали меня посмотреть,в отличии от родного новое стекло сильно выпирало и препаствовало работе стеклоочистителя,хою сделать вывод,что перед установкой надо прикладывать и показывать собственнику,очень бы разочарован
Мой автомобиль большая редкость для московского региона, но только там я нашёл необходимое мне лобовое стекло. Поменяли быстро и вроде бы качественно. Время покажет. Убрал 1 звезду из-за царапине на жабо, когда снимали дворники. Жаль это заметил только через неделю.
Ребята отличные! Обращался к ним уже второй раз. Первый раз был не очень удачным, но все бесплатно исправили спустя 7 месяцев! Второй раз обратился с заменой лобового стекла после покраски крыши. Все сделали в лучшем виде и исправили все огрехи за молярами с подготовкой авто под вклейку стекла!
Никому не советую сюда приезжать менять лобовое. Заменили на Мондео лобовое, в первый дождь потолок намок и пошел разводами. Замазали герметиком в месте подтёков вверху лобового чуть правее зеркала. В следующий дождь снова закапало и намок потолок. Переклеили, но на хруст, будто лобовое кривое и гуляет на герметике. Трата времени, нервов от раздражающего теперь звука и денег на химчистку потолка
Первый раз приехал менять стекло. Наклеили так, что даже в салон надувало. Приехал на переклейку, теперь не надувает, а свистит в салоне. Само стекло так же приобрёл у них. Не советую с такими связываться.
2
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Знала бы я об этом месте раньше… Дружелюбные и вежливые ребята, безупречная и быстрая работа — меньше часа, придраться ни к чему не могу: стекло было в наличии, молодые люди ответили на все мои вопросы, тщательно проверили стекло перед установкой, всё очень качественно выполнили и подробно изложили, что лучше не делать в следующие 3 дня, чтобы не навредить новинке. Благодарю! Однозначно 5 баллов и мой рекомендасьон 😄
1
Show business's response
Ilya A.
Level 4 Local Expert
January 13
Отличный сервис,тут же нашел стекло для правого руля фирмы XYG, качество отличное.
Сотрудники знают свое дело, все сделали во время, катаюсь месяц без нареканий.
Стекло поменяли быстро, аккуратно, за оговоренные деньги. Платный заезд, это не порадовало.
Show business's response
И
Иванов Иван
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Заменил стекло у них через месяц поехал на мойку крыша протекает струей все течет. Плюс когда выехал свет в салоне перестал работать сам починил в итоге. Фирма хорошая сотрудники раздолбаи
P.S. ответ на ответ бизнеса. Ваше отношение к клиентам все и увидят благодаря вашему сообщению. Разборку с сотрудником проведете что мало вероятно а исправить недостатки вы не соизволили пригласить приехать к вам
Отвратительный сервис, приехал на замену лобового стекла, пока его снимали все раскрошили, и не убрали я ещё два дня с коврика, из под капота убирал осколки, потом когда срезали старый герметик, разрезали левую стойку, на мое замечание капнули на разрез клея со словами и так сойдёт, когда обратился к администратору, она мне надменным голосом указала что я могу составить жалобу, кроме того когда меняли стекло ( оно с подогревом) оторвали старый разъём и он упал на защиту двигателя, я приехал во двор открыл капот смотрю отсоеденненый разъём лежит, 2 часа искал что это такое , а ещё въезд к ним платный, в общей отвратительный опыт врагу не пожелаешь!!!
Делали антикор машины с сайта антикор. Рф , ребята молодцы, но делается не быстро, поэтому чтобы не нюхать пол дня ароматы всех этих прелестей, лучше на это время куда-то отлучиться, на улице с парковкой бывает сложно
Отличные сервис по установке стёкол,гуманные цены и недорогая установка,есть всегда в наличии стёкла практически на все марки авто,рекоммендую к сотрудничеству однозначно!😎✊🔥🔥🔥
Что могу сказать, приехал к открытию, был уже третий. Два бокса, загнали сразу три легковушки (на каждую был мастер, еще на подхвате были люди)-гуд. У меня отклеилось сверху стекло, заметил после того, как попал в небольшую яму (менял у дилиров по страховке, рукожопые мастера, а может специально так сделали, прошло два года, ехать скандалить не захотел, тем более там надо оставлять машину, времени не было). Здесь клеют и едешь домой. Мое стекло сняли и его же приклеили (стекло было в хорошем состояни) услуга 1500 + 2000 (работа), на случай поломки стекла у них было в наличии. Работа час. Боксы чистые, приятно находиться, вежливые сотрудники. Снял звезду за платный проезд на территорию (50 час), сервис необнуляет стоимость, как говорится, не в деньгах дело, а осадочек остался, прилигающая территория, оставляет желать лучьшего. Гарантия 5 лет, если нет коррозии, осталось испытать временем. Всем удачи, ни гвоздя, ни жезла и ни КАМНЯ !
Отказались записывать по телефону, живая очередь. По факту предложили ждать два часа, а пока жду, поехать в какой-то мутный сервис рядом, чтобы "снять поводки, а то у нас съемник не берет". После этого я уехал, потому что не хочу, чтобы проблемы сервиса становились моими проблемами.
Работу по замене стёкол делают быстро и профессионально. Цена стёкол приемлемая и скидки присутствуют. И выбор стёкол есть. И машину в зоне ожидания есть куда поставить. Одно нездорово - время ожидания в очереди очень длительное. Я ждал более 4-х часов!!! Может это стечение обстоятельств?? День на день не приходиться. Предварительной записи по времени нет. Кому как повезет!
Всем Доброго времени!
Первый раз обратились в Автотрейд!
Большой ассортимент, менеджеры проконсультировали, очень хорошо.
Приехали даже на грузовике, проверили ,установли.
Всё понравилось,чётко,оперативно!
Рекомендую!👍🏼😉
Меняли стекло на x-trail. После замены стало болтаться зеркало. Поначалу не придал значения, а сейчас руки дошли посмотреть. В результате выяснилось, что сломали при демонтаже (хотя как можно умудриться сломать, оно же снимается элементарно).
Сервис понравился. Стекло заменили, всё подошло, выглядит супер. Приехали по записи в нужный день, а далее ждали в порядке очереди. Внутри сервиса есть небольшая комната отдыха и туалет. Кофе в комнате отдыха лучше не брать)
Замена лобового стекла поставленное на поток! Сто лет с таким не сталкивался) Ладно думаю поеду и все узнаю. Машина Финик QX70 17год.Был удар камня в черную нижнюю кромку стекла,отпечатков никаких не было,постояла на солнышке и треснуло через 3и недели после удара. Что хочу сказать о конторе, Записи нет,насторожило, стекла в наличае- Китай Заводской цена работ со стеклом вышло 8900руб плюс молдинг 300р. Позвонил перед выездом что бы не кого не ждать за 20мин, сказали нет не кого, приехал, был один человек,ему поменяли за 20мин на Хендае IX35, Я за ним, у них кстати 2а бокса. Рука у ребят наметана кстати, меняли по времени за Час с небольшим, У трёх машин в соседнем боксе заменили в это время. Отнеслись с грамотным подходом к дорогой машине,молодцы. На что Вам уважаемые надо обратить внимание!!!!! На клей который они используют! Он к сожалению сохнет не 3и часа как в др.сервисах где по гарантии меняют. Советую добраться до дома со скоростью не более 80кмч и Сутки вообще не трогать машину.В общем запах клея у меня пропал ровно на 5е сутки! Опыт со стеклами огромный был раньше,менял каждые Полгода по каско на Новой Шкоде Октавии 1.8т на полном фарше! Летал по Риге 250км.ч на ней,когда ещё не было камер! Скажу что Пилкингтон лучше оригинала у всего ВАГа! Тут Китай заводской- говна делать не будут, главное что бы мастера по приемки видели сразу брак! На что они уже и получили, читал отзывы владельцев дорогих машин и психопатов) Так что меняйте,рекомендую. Я живу в области,мне Тачку на сутки или до вечера оставлять большой Гемор. А тут скотчем залепили в натяг к крыше и вперёд!