Autotrade
604 reviews
February 15, 2024
Живу в Лигово. Позвонил в местный Автотрейд, сказали, что стекло есть только на Бумажной. Поехал через весь город и пробки туда, приехал, а стекла нет и не было!!! Потратил 3 часа просто так! Ваша служба о наличии товара работает некорректно!!
1
June 23, 2024
Менял лобовое на аутбэке. Стекло+работа+удаление ржавчины—10000. Сделали быстро, очереди не ждал. По завершении работ на торпеде было полно пыли и мусора—попросил убрать. На центральной консоли осталось много пятен от растворителя или от искр. Мастер заявил что так и было. Пятна не оттираются.
1
June 25, 2024
Делали очень долго по причине того что мастер постоянно загонял другие машины со сколами доделками и тд,как по мне сделай одно бери другое.Заезд не самый удобный,парковки нет.
July 13, 2024
Очень долгое ожидание. Приезжаешь ко времени и полчаса стоишь в очереди. Администратор неторопливо жмет кнопки, каждый клиент - 10 минут. Постараемся сделать так, чтобы страховая отказалась от этого заведения, это издевательство над клиентом
November 18, 2024
Шикарный сервис ,быстрая и качественая работа 👌👌👌👌
April 4, 2024
Сервис на уровне..всё чётко
Отличные ребята
Только 5 звёзд
Рекомендую..всё в наличии всегда
April 5, 2024
Добрый день! Обращались по направлению от страховой. Остались довольны! Очень вежливое обслуживание на ресепшен, мастера тоже молодцы. Стекло поставили хорошо, быстро, дали рекомендации. Даже предложили помочь с выездом, т.к. ворота не широкие и места во дворе было маловато из-за припаркованного транспорта. Рекомендую!
August 25, 2024
Все оперативно и качественно сделали.
Чистые боксы.
К сожалению, крайне узкий заезд, но это вряд ли возможно исправить.
November 7, 2023
Меняла заднее стекло. Цена очень порадовала, оригинал бу автосалон предложил за 44 000, у ребят оказался в наличии Китай за 4 000. Позвонила, прислали ссылку на оплату, приняли на следующий день с колес. В очереди просидела минут 20-30 (ожидание комфортное - диванчики, вайфай, кофеснековые аппараты), сделали все за час. Прошла неделя, полет нормальный, стекло стоит, обогрев работает, все ок 😊
Однозначно рекомендую.
4
October 31, 2024
Быстро качественно, приехал, через час уехал с новым стеклом.
March 18, 2024
Уже 2 раза ездил к ребятам на ремонт стекла. Убирали трещину на лобовом и несколько сколов.
Практически незаметно,что стекло повреждено. Можно смело ехать к ним. Ещё там есть кот красивого окраса :)
1
October 20, 2023
Спасибо всем! от менеджера до профессионалов. Текучка огромная. С парковкой есть небольшое замешательство. необходимо это учитывать . из 100 баллов ставлю 100.
2
September 11, 2023
Очень не понравилось!
Лично приехал и узнавал о наличии Стекла на рав4 2 кузов, было два варианта. Так как была большая очередь, приехал с утра к открытию. В итоге один вариант Стекла с 3 царапинами.
-Заказать другое нельзя
-Стекло с царапинами в полную стоимость
-Рабочий день начался на 10 минут позже указанного в графике работы
Upd 7 сентября, заказ наряд я не видел
December 17, 2024
Вполне не плохое место .только странно что за работу и стекло , деньги вперед просят .
December 25, 2023
Если вы не хотите, чтобы у вас стекло треснуло при первом же морозе ниже 15 градусов, то поищите другой сервис. В этом сервисе работы не отвечают контролю качества. Начинается все с того, что вас встретит некомпетентная администратор. Далее отвратительные условия на территории, узкие въезды (уточняйте этот факт перед поездкой). Мастера не умеют общаться с клиентами.
1
3
November 25, 2023
Все отлично. Быстро и качественно поменяли лобовое стекло. Стекла всегда в наличии. Приятная зона ожидания.
1
December 8, 2024
Быстро, оперативно, вежливый персонал.
August 28, 2023
Оставляю крайне отрицательный отзыв по работе сервиса на Мебельном, 2.
Заменили заднее стекло VW Polo на абсолютно бракованное, кривое, "волнами", с эффектом линзы!
Оформили претензию по браку. Сотрудники сервиса сами же делали фото, на фоне специального плаката - "сетки" (видимо бракованные автостекла здесь - не редкость). Причем данный дефект стекла был подтвержден сразу самими же сотрудниками и зафиксирован в претензии!
Далее Автотрейд более двух недель ломал комедию, якобы рассматривая претензию. В итоге в замене бракованного по их же вине стекла отказано! Вот такой гоп-стоп автосервис из 90-х!
Категорически не рекомендую! Полная некомпетентность и наглость. За свои деньги получите некачественную услугу, бракованный товар, потраченное время!
Плюс угрозу аварийной ситуации из-за кривого стекла и оптических искажений. В автосервис напрямую не дозвониться, обратной связи нет. можно с десятого раза дозвониться только администратору, который ничего не решает. Поставил бы минус десять звёзд за такую работу.
Наряд-заказ № СП00192270.
5
March 17, 2024
Качество хорошее!
Время приемлемо!
Персонал молодцы
Ремонт соответствует запросу! Цена нормальная
March 5, 2023
Профессиональный коллектив, постоянно, пользуюсь услугами данной компании. Ребята всегда качественно и оперативно меняют стекла. Администратор Дмитрий всегда на высоте! Спасибо. Ремомендую.
March 28, 2024
Самая быстрая рука на всем диком западе)) Я всякого повидал ,но чтобы качественно поменять лобовое стекло за 30 минут ... Только похвалить и порадоваться !
November 13, 2023
Долго искал нужное стекло (с обогревом) на Лада Веста. Консультант по телефону сориентировал по наличию и стоимости работ. Приехал через пару часов на замену. Стоимость не менялась. Живая очередь в районе часа. Стекло поменяли за 50 минут. Все заранее со мной согласовали.
Осталось очень приятное впечатление от сервиса! Отдельное спасибо мастерам!
2
1
March 1, 2024
Самый лучший сервис, обслуживаюсь только здесь много лет. Цены адекватные, и отличные мастера!
October 22, 2024
Привезли не то стекло, не хотели принимать назад.Пришлось ехать через весь город.
August 14, 2023
Долгое время обращался лично и отправлял своих клиентов кто хотел подешевле, работаю мастером кузовни. До сегодняшнего дня. Позвонил узнать о наличии стекла. Менеджер сказал доставка 4 дня, назвал цену дешевле чем на сайте на 500 рублей. Я поехал на следующий день оплатить заказ что бы стекло начали везти, только цена за ночь выросла в два раза. Менеджер объяснил что мол доставка стоит 5500. Я думаю не наверное хочет просто деньги себе забрать. Позвонил на горячую линию этой компании, когда услышали мои объяснения молча повесили трубку и заблокировали номер. Это очень не красиво. Почему просто не сказать сразу действительную стоимость.. Получается детский сад какой-то..
4
1
March 14, 2023
14.03.23 Позвонил долго по телефону объяснял человеку-оператору что я из СПб. Человек не знает что такое Приморский или Выборгский район в СПб, но спрашивает зачем -то где мне удобнее заменить стекло.Приехал на Мебельную 2 Д въезжая во двор уже начал жалеть что приехал т к территория полностью каток с огромными ямами, слева и справа стоят машины едешь по узкому коридору по льду с ямами, при том что машина кадилак эскалэйд при 4х ведущих её зад 2 раза бросило в сторону чуть не задел др машины.Подъехав к воротам обнаружил что ширина ворот +3 см слева и справа по моей машине. На мой вопрос женщине за стойкой как я въеду в такие узкие ворота - ответ все въезжают.. Мой аргумент нельзя ли хотя бы поколоть лёд тем где ворота ( что бы машина не съехала в сторону) ответ был типа и так нормально. Стал ждать когда пригласят в течении 20-25 минут к мне никто не вышел и ничего не сказал что делать и т д Позвонил этому оператору , подождал снова ничего. Набрал др фирму на парашютной т е рядом, то же самое стекло с установкой дешевле на 650 р-уехал.
Мораль:
Отношение скотское к клиентам.
Фирма не готова к приёму джипов больших из за узкого проезда в ворота.
Собственнику рекомендация дать своим людям ломы и очистить от льда и ям хотя бы в зоне ворот 4 кв м а лучше вообще организовать уборку все территории (ведь там много арендаторов).
За стойкой полной женщине не задавать лишних вопросов тогда и ответы будут адекватные.
Никому не посоветую туда ездить точно только время потерял, но нет худа без добра - нашёл других людей и деньги получили они.
6
3
July 14, 2024
Всё сделали хорошо, сотрудники вежливые, единственый минус узкие ворота для въезда
1
January 24, 2024
прекрасное место. стекло встало как влитое. быстро, качественно! рекомендую всем. машина гранд санта фе
1
March 21, 2024
Всё было бы хорошо, но мастер сломал ключ от авто, выяснилось это во время движения... Сначало долго отпирались, но потом признались. Каких то извинений я не услышал, всём *** на всё, также грязь в салоне.
April 21, 2024
Быстро качественно и почти всегда все в наличии, хорошая зона ожидания, бюджетно
January 30, 2024
Быстро, оперативно меняют стекла, всё объяснят и т. д.
Правда бывает очередь т.к. записи нет, в порядке живой очереди.
Рекомендую.
September 2, 2022
Вообще все отлично, ребята мастера своего дела, все быстро, четко , качественно! Достаточно большой ассортимент различных стекол. Поэтому советую всем кто столкнулся с какой либо проблемой со стеклами!
March 17, 2024
Хорошо вклеили стекло. Стекла Китай, но вроде ничего так. Обращался в Автотрейд два раза, все понравилось. Единственный минус-практически нет места для машин, ожидающих очереди.
April 20, 2023
Поменяли стекто на автомобиле за весьма умеренную цену, быстро и аккуратно. Маленькая деталь - записи нет, и по телефону (он единый на три площадки) не узнать текущую загрузку и не понять, возьмут ли машину в работу сразу. Наличие нужного стекла и стоимость при этом называют.
March 5, 2023
Единственный минус у ребят - это то что они ушли с севере Петербурга. Остался только в районе команды. Хотелось бы и где то в районе северного проспекта, просвещения или суздальского. Тем более на Суздальском полно помещений.
Лобовое стекло заменили с учётом ожидания в полтора часа.
Стекла в большом выборе.
И радует что в порядке живой очереди а не по этой бессмысленной записи как у многих.
1
December 8, 2024
Очень оперативно. Замена лобового с ожиданием заняло около 1 часа.
March 5, 2024
Менял стекло на Рено Меган 2.
Само стекло заменили нормально, не треснуло и не лопнуло. Но при замене стекла некачественно установили датчик дождя, в результате чего он теперь не работает. Опорное кольцо, которое приклеивается к лобовому стеклу просто отвалилось, а с ним и весь датчик.
1
November 25, 2022
Могу смело рекомендовать.В 2022 у них не был, но ранее все было всегда отлично..все в наличии, хорошая цена материалов и услуг, выполнение четкое и быстрое.Надеюсь эти ребята также хороши в наше непростое время.
March 7
Ребята молодцы, оперативно установили, менее 2х часов.
Мое стекло оказалось с мелкой царапиной, поставили перед фактом уже после оплаты, скидку не сделали. Есть место для ожидания.
October 17, 2023
Ну место отличное приехал поменять стекло- поменяли. сделали все быстро, качественно, вопросов не возникло к работе. В общем отлично.
1
September 5, 2023
Все понравилось!Парни работают быстро и аккуратно.Позвонил, узнал о наличии стекла , через 3часа приехал и в порядке живой очереди заменили .Цена приятно понравилась.Замена не более часа заняла.
3
1
March 5, 2023
Сервис классный, чисто,уютно. Можно в комфортных условиях в офисе ждать ремонта своей машины. Персонал вежливый,ну в общем мастера своего дела.
August 10, 2024
Был сделан заказ 10 августа на покупку и самовывоз стекла в данной организации (претензий к качеству организации и его товару нету ) претензии к сотруднику на кассе !!
Приехал отстоял очередь на оплату 25+ минут и прямо передо мной забегает другой человек ой мне срочно узнать там дворник и кассир все кидает и бежит туда на мой вопрос я тоже в очереди отпустите по очереди мне говорят мол подождете , тут человек на замене и можно вне очередей и итог убегает и ждем еще 15 минут
September 10, 2024
работа выполнена качественно и быстро
November 25, 2023
Огромное спасибо мастерам за быструю и качественную работу. Обращаемся в данный центр не первый раз. Будем рекомендовать друзьям:)
2
October 3, 2023
Быстро и качественно вставили заднне стекло, в день обращения в сервис! Разумные цены, вежливые и грамотные мастера.
1
February 1
Менял стекло и щетки стеклоочистителя, всё хорошо👍
November 24, 2023
Все просто супер, ребята быстро поставили стекло, зачистили корозию под старым стеклом, есть теплый зал ожидания, кофе и т.д.
4
2
May 30, 2024
Стекло выбрал со второго раза , принесли с царапиной ( смотрите внимательно ) установка заняла около 2х часов , если учесть то что я бы первый с утра в очереди . По приезду домой обнаружил что не подсоединили шланг омывайки , она вся вылилась на землю .пришлось возвращаться , быстро починили . Не хотели давать чек на молдинг , хотя изначально сказали что на моем стекле он идет в комплекте фирма XYG , пришлось доплатить около 500 рэ. В зоне ожидания есть кондей , но нет бойлера , и магазинов в радиусе пару км тоже нет , имейте это ввиду .
January 10, 2024
После установки лобового стекла, спустя месяц никаких дефектов не обнаружено. Быстро, качественно и недорого! Единственное, что к сожалению в порядке живой очереди.