Очень хорошая организация. Приветливый персонал, удобная и комфортная зона ожидания. Клиентам бесплатный кофе. Квалифицированные мастера. Пока ждёшь с ремонта машину, время проходит не заметно. Единственный минус, может только у меня, при оплате озон картой не начисляется кэшбэк 🥺.
Я купил автомобиль Nissan в автосалоне и остался очень доволен своим выбором. Сотрудники были очень профессиональными и дружелюбными, они помогли мне выбрать подходящую модель и ответили на все мои вопросы. Кроме того, автомобиль был в отличном состоянии и имел все необходимые функции. Я также оценил гарантию на автомобиль и возможность получения кредита на выгодных условиях. В целом, я очень доволен своим опытом покупки автомобиля в этом автосалоне и рекомендую его всем, кто ищет качественный автомобиль.
Очень понравился салон! 8 марта стали счастливыми обладателями автомобиля из этого салона!! Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Наш менеджер, Александр Казаринов, показал себя отличным специалистом. Всё предельно ясно и понятно объяснил, на протяжении всего общения создалось впечатление, что мы давно знакомы. Настоящий профессионал! Любит и знает свою работу! Сотрудники отдела trade-in оперативно провели осмотр сдаваемого авто и дали реальную и справедливую цену. Рекомендую этот салон, если вы хотите уважительного, внимательного, а, главное, профессионального обслуживания! Молодцы!! Так держать!!!
Очень чисто, аккуратно, светло! Очень внимательное отношение к клиентам, ко всем деталям вашего авто! Прекрасная ремзона, есть небольшое кафе, где можно подождать, пока сервисмены занимаются вашим авто. Всем владельцам Geely в округе - сюда!)
Проходил ТО 13 августа сего года на авто Логан2. Поменяли масло, фильтры, свечи зажигания, обошлось всё в 15500 рублей.
Выявили необходимость замены нижних опор передней подвески ещё почти на 18 тысяч! Я пенсионер, поэтому отложил данный ремонт до следующей пенсии.
Машину принял, как говорится, не глядя, сел за руль и поехал. Всё работало, машина шла хорошо, в этот день я больше на ней не ездил.
На другой день, утром, открыл капот для осмотра и пожалел, что не сделал этого при приемке в сервисе: не было признаков замены свечей, сняты и не поставлены обратно защитные кожухи релейных блоков под капотом! Уровень масла был в норме, масло чистое, все рабочие жидкости по уровню.
Позвонили, как раз, с сервиса, оценить обслуживание, я им всё рассказал, обещали проверить.
Пустячок, но как-то неприятно, тем более, что свечи менять, в принципе, не надо было: пробег после прежнего ТО - всего 5 тысяч км, а их меняют через 15....
Приехали сюда по направлению от страховой. Автомобиль Ниссан. Машину сделали , на оформление- согласование документов ушло какое- то время, но все очень грамотно и быстро. Сотрудники замечательные, мастера «с руками». Красили две детали, цвет подобран идеально. Сделали здесь плановое ТО машине, и будем в дальнейшем обращаться имено сюда. Спасибо
Пользуюсь услугами данного центра уже более 4 лет, за это время был у них на сто раз шесть-семь, каждый раз оставался доволен сервисом и качеством услуг. Отдельно стоит отметить удобство зала для посетителей и отношения к клиентам. Я не самый лучший клиент Но даже я остался доволен их сервисом.
Проколол вблизи этого сервиса колесо. Обратился за ремонтом. Отказали ввиду того что авто Ситроен. Видимо у мастера ручки лишь на колеса одной марки заточены
Авангард-моторс- это моя любовь с первого раза и уже более 5 лет! Быстро, качественно и без навязывания дополнительных работ и услуг. Широкий спектр работ, делают скидки на за и работы. Делала подвеску по постгаоантийном Джуке. Замена масла и фильтров по регламенту провожу постоянно. Сегодня плановая замена. Кофе, такси для клиента- приятный бонус❤️
Делала там плановое ТО. В процессе обнаружилась неисправность одной детали. Заказали, быстро и качественно установили.
Сотрудники сервиса вежливые, грамотные т профессиональные.
Авангард моторс удачно расположен, рядом остановка автобусов. Можно оставить машину и поехать прогуляться в Жуковский.
17.06.2023 · На проверке
Приветливый и квалифицированный персонал. Комфортная зона ожидания. Приезжал на ТО автомобиля. Зона ремонта перед глазами. Перед работами показали результаты диагностики и согласовали объем работ. Сделали все быстро. Спасибо!
Уже много лет обслуживаю сдесь свой Ниссан кашкай. Качество хорошее, отношения тоже хорошее, вежливо, аккуратно, время ожидание соответствует поставленным задачам. Из минусов только ценник, но у официалов у всех он на порядок выше.
Высококвалифицированные специалисты по ремонту . Очень благодарна за быстрое устранение проблемы , не ожидала в условии санкций поставки запчастей. Спасибо.
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживал машину в Авангард Жуковский много лет, всё было на высшем уровне но в последнее посещение сервисного центра 26.09 2023года был сильно удивлён хамством Мастера консультант Кирилла по приёме автомобиля в сервис, ничего не смог объяснить по техническому обслуживанию автомобиля, ссылаясь о не знание данной машины,Карл как таких мастеров берут на работу ??? Отношение к клиенту, безобразие,хамство, говорит жалуйтесь вот вам номер телефона звоните ))) Карл какой бардак стал в Ниссан Авангард Жуковский нет слов !!!
Езжу на ТО. Мне всё нравится, клиентов немного , есть где провести время, тихо, спокойно. Допами не грузят-предлагают, да-да, нет-нет. Ценник нормальный.
Записался на 5.08 на диагностику ходовой (999руб), проверили всё досконально, даже толщину тормозных дисков штангелем замерили). На все мои вопросы мастер ответил/пояснил что и как. Самое главное свечи заменили! (Я предварительно приценивался в инет.магазинах! ) так вот в инет.магазине комплект свечей на моё авто 13200!!!
А у официалов (как ни странно - 10800!)
Стоимость работы по замене 1750... но даже с учетом работы вышло экономнее у них!)) 12550.
Свечи покупаю только оригинал (если у кого возникнут какие идейные мысли по поводу экономии). Короче все супер! Оговорюсь - не являюсь завсегдатаем дилерского центра, авто по большей части обслуживаю сам, либо у знакомого механика.
Приехал в сервис из другого сервиса, где усомнился в их диагностики. В авангарде сделали точную диагностику и приговорили подшипник. Огромное спасибо мастер приёмщику Кириллу !!! Огромное Вам спасибо
Недавно пришлось обратиться к официальному дилеру. Раньше никогда не обращался. Был приятно удивлён отношением к клиенту. Хочу выразить благодарность мастеру-приёмщику Кириллу и Сергею из ремзоны. Получил квалифицированную помощь, а также консультацию по интересующему меня вопросу. Ребята знают своё дело.
Продали дедушке автомобиль Ниссан террано 2019 , через 3 года эксплуатации потребовалось снять клеммы с акума, после проделанных работ и присоединении аккумулятора мультимедийная система потребовала код безопасности(иначе не работала) , в документах на автомобиль выданных данным автосалоном кода не было,то что код забыли выдать признали сами сотрудники(типо ошибка вышла и т д),в базе данных проданных автомобилей так же этот код не нашли, и просто перепрошили систему на новый код, естественно платно! Шваркнули пенсионера на 2 к.
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Желание помогать в не стандартных ситуациях. Клиентоориентированный персонал. Единственное, что хотелось бы улучшить -
увеличить количество персонала. Так как мастера работают сразу на два дилерских центра, записаться на удобную дату не всегда представляется возможным.
Авангард Моторс Ниссан Жуковский. Лучшие. Уже больше пяти лет обслуживаю свой Кашкай у них в сервисе, делаю ТО. Всегда приятно сюда приезжать. Всё сделают, диагностику, все работы по регламенту. Если что то не так, подскажут что нужно поменять или отремонтировать. Ни разу за всё время не пожалел, что обратился сюда. Молодцы ребята. Только вперёд
Записался на отзывную кампанию. Когда приехал машину отказались принимать из-за отсутствия сервисной книжки. Причина для отказа формальная, так как у другого официального дилера Nissan отзывную провели без проблем и сервисная книжка для этого не потребовалась. Как минимум, можно было предупредить по телефону. Зря потратил время на дорогу. Мастер-приемщик общался хамовато, как будто делал одолжение.
Перестала работать печка на Ниссан Ноут, как раз в зимний период. Парни сразу определили проблему теперь в машине тепло. Быстро, качественно и не дорого. Девушки на ресепшене приветливые, угощают кофе)
Сервис остается на высоком уровне. С клиентами вежливы, иначе не получится заработать. Осталось вложить немного души в работу и у них все будет отлично.
Приступаем к повествованию....... В наше непростое время обслуживание ТС превращается в рулетку. После мониторинга цен в сетевых магазинах о стоимости расходных материалов, принято решение "послушать" предложения официалов. В Авангарде предложили самую адекватную цену. Замена много времени не заняла. Все четко и без замечаний. Там же были приобретены фильтры - салонный и воздушный. Если ценовая политика останется прежней то вернусь
Добрый вечер! Автомобиль нисан кашкай приобретал в 2019 году в "Автомир". На то время предложили самую низкую цену и наличие.Но к сожалению, а может быть и к счастью,дальнейшее обслуживание несложилось! Обратился в "Авангард Моторс" и остался доволен всем:начиная от сервиса,далее отдел запчастей(сделали при первом посещении скидку) и мастера,которые сами контролировали процесс производимых работ и были непротив моего присутствия у авто.Шло время, обслуживание по записи на день и время удобное клиенту,нареканий на работу нет. К моему несчастью начались проблемы с АКБ. Пандемия конечно же внесла свои коррективы, но благодаря сотрудникам сервиса и мастеру Макарову Станиславу всё было сделано качественно и в кротчайшие сроки! АКБ заменили по гарантии.Рекомендую всем Авангард Моторс с его профессиональным коллективом!
Из 10 баллов даю оценку 11. Только положительное впечатление от посещения. Начиная от стойки у входа.
Я проходила первое ТО у автомобиля. Встретили, напоили бесплатным кофе, удобная зона ожидания. Можно телевизор посмотреть, а можно и на свое авто(пока им занимаются техники).
Благодарна персоналу за высокое качество обслуживания.
Покупал здесь автомобиль.Провел минимум времени при оформлении, менеджер все подготовил заранее.
Проходил то-1 нареканий по обслуживанию нет,попросил сделать работы оперативно,по итогу все занело не более 2 часов.
Можно иметь дело.
Но не всегда ...
Все очень медленно. Никто никуда не торопится ...
На покраску царапин ушло 2 недели ...
Добавляю отзыв и понижаю на звезду, т.к. не сделали того, что обещали ... А именно, убрать мелкие царапины бесплатно (мол чего всю поверхность перекрашивать, капнем и затрем бесплатно). Не исправили. Сам конечно теперь затру, но "лапшу вешать" не надо ...
Добавляю отзыв в очередной раз.
Дорогая редакция ... дальше цензура ...
В одном месте исправили, в двух "накосячили" (это то что сразу обнаружить удалось), и в чем отличие от "частников"? Например, во время ремонта сломали контакт, как я понимаю по собственному головотяпству, так ее замену произвели за мой счет (еще плюс 4 тыс руб к стоимости ремонта), хорошо хоть стекло не разбили ...
Оставлю три звезды, хотя реально уже две "снежинки" ... Вывод: нет смысла тратиться на официалов, если качество работы как "гаражах".
Хороший автосалон и автосервис!
Хочу выразить благодарность Маркину Александру и Сергею из техзоны , за квалифицированную помощь в решении проблем с автомобилем!!!
3
Show business's response
Гулия В.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Всегда обслуживаю машину только в этом салоне. Вежливые сотрудники встречают прямо с порога. Специалисты, которые нам попадались, доброжелательные, знают свою работу и выполняют ее на совесть. Цены адекватные, чистый и приятный салон. Хорошо обустроена зона ожидания, предлагают чай, кофе, вкусняшки. Всем своим знакомым рекомендую только этот автосалон.