Любим сюда ходить на обед.
Очень чисто, еда отличная, вкусная и даже, не побоюсь этого слова, изысканная. Персонал внимательный, опрятный, вежливый, охотно идёт на встречу по каким либо моментам.
Очень рекомендую.
Услугами гостиницы не пользовался, но уверен, с таким подходом, все будет на высшем уровне.
Могут быть лучше.
Персонал приветливый в основном.
Есть ранний заезд (50% от стоимости).
Номерной фонд можно сказать новый (в «Редиссоне» и «Маринсе» хуже, в «Хилтоне» 50/50).
Завтраки на любой вкус, еда в местном ресторане хорошая (порции на двоих). Меню на любой вкус. Голодным не останетесь. Есть ЧАЙ НЕ В ПАКЕТИКАХ. Стоимость приличная (не космос).
Номера чистые (ежедневная уборка).
В ванной два полотенца и коврик для ног (достаточно на одного). Халаты по-моему есть, но по запросу. Я не пользуюсь.
Гладильная комната (6 этаж) в общем доступе 24/7.
Все необходимое для глажки есть.
НО!
Слышимость отменная (привет, соседи из 603 номера), беруши есть в туалетном наборе, но я в них спать не могу.
Вечерами горячая вода становится горячее и можно принять ванну, в другое время ~50 градусов (если не ниже. Не бодрит, но и не греет).
На этаже кулер с водой комнатной температуры. Кому нужен кипяток, просите в ресторане на 1м этаже.
Удобное расположение, хорошая кухня. Грамотный и отзывчивый персонал
Борис Шипков
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Очень приятно удивлен гостиницей, персоналом, номерами и кухней. Все было выше заявленного уровня. Была небольшая неразбериха со стоимостью - на "Островке" она отличалась в два раза по сравнению с ценой на стойке администрации, но оплатили через "Островок" и заселились без проблем. В кафе при гостинице очень вкусно готовят и персонал кафе отрабатывает на все 100%, приветливы. Скудноват завтрак, но это на столько не значительно по сравнению с плюсами, что даже и не читайте :) Рекомендую останавливаться здесь.
В целом неплохой вариант. Хорошие номера на 7м этаже. Плохие подушки. В номерах с окнами на ул.Гоголя звукоизоляция не очень.
Завтраки мало разнообразные, но неплохие, вкусные.
Плюсы:
+ быстрые заселение/выселение. Не нужно заполнять всякие анкеты, все делают за тебя. На заселение ушло пара минут, для выселения просто отдал ключ и все.
+ просторный номер, хороший ремонт.
+ удобное расположение
+ полный комплект для удобного проживания в номере: вода в номере, тапочки, гигиенические наборы, фен. Еще понравились очень плотные шторы: можно даже в солнечный день создать темноту в номере.
+ есть парковка вокруг отеля. Парковка небольшая, но места были.
+ разнообразный завтрак, удобное время (с 7 до 10)
Недостатки также есть, но это, на мой взгляд, уже мои небольшие придирки. Из того что бросилось в глаза:
- завтраки. При всем разнообразии кофемашина без молока, молоко стоит рядом. Стаканы для кофе только маленькие, молоко долить просто некуда. В общем неудобно.
- ванная пожелтевшая, выглядела несимпатично на фоне остального качественного ремонта.
- плохая шумоизоляция в номерах.
В общем гостиница понравилась, с удовольствием приедем еще.
Всё понравилось. Очень чисто, дружелюбно, приятный интерьер, завтрак вполне питательный и вкусный. В номере всё как на фотографиях, всё работало, чистое бельё, полотенца, банные принадлежности в наличии. Удалось кроме того посетить сауну "парадиз", очень чисто тоже, просторно, финская сауна, бассейн с чистой водой (правда вода была прохладной на мой вкус, но тут у всех свои предпочтения). В целом остались довольны посещением этой гостиницы, высокий рейтинг по звездам и на букинге оправдан, для Новосибирска достойный уровень.
3
Show business's response
О
Олег
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Если вы хотите вернуться лет на 10 назад, то вам в эту гостиницу! Совершенно не 4 звезды, а с большой натяжкой 3 ! В номере комфорт нет чайника чая и кофе,халат платный 600 рублей!! Сантехника старая, ванна уже от старости желтая, телевизор маленький и древний. Завтрак очень скудный.В ресторане качество блюд очень посредственное, заказал драники, а получил картофельные котлеты.
Отличная служба заказа еды в номер. В отеле очень тепло, что зимой - огромный плюс: можно в минус 30 на улице сидеть с открытым балконом. Летом правда жарко по этой причине. Чистота и комфорт - всё в норме.
Все понравилось: чисто, номер большой, удобный, цены гуманные, вежливый персонал. Есть ресторан, еда вкусная. Единственное, меню маленькое. Если проживать несколько дней, то будете есть одно и то же.
В целом хорошая, приятная гостиница! Номера достаточно большие, чистые, персонал вежливый, с кроватями тоже всё в порядке. Один минус - это слышимость в номерах, если в соседнем номере весёлая компания, но таких здесь бывает не много и вообще забитой я её не видел не разу, так что можно попросить при заезде поселить где потише. Останавливаюсь достаточно часто здесь,
3
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Удобное расположение, недалеко от метро. Чистенько. Хорошо убираются в номерах, чисто в общественных зонах. Плохо, что нет чайника в номере, но есть кулер в библиотеке. Завтрак вкусный.
Я всего на ночь останавливался. Номер чистый, все необходимое есть (тапочки, зубная щётка, душ, телевизор и т.п.). В номере тихо если все окна закрыть, ничего спать не мешает. Хорошая гостиница.
Классный отель👍 хороший завтрак. Останавливаются многие сноубордисты и лыжники которые едут в Геш или из него 😜 Есть с кем пообщаться ))
3
Show business's response
С
Сергей Петров
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
В целом чисто, и хорошо, в центре, но есть куда расти.
Кто смотрит номер с двуспальной кроватью, Вы должны знать Двуспалььных кроватей в этом отеле нет :( и об этом вы узнаете только при заселении. А что есть? есть две одностпальные кровати сдвинутные вместе с двумя односпальными матрасами и двумя односпальными "одеялами". На матрасах топинг лежит спать можно... но это не двуспальная кровать :(
Высота крепления унитаза рассчитана на людей с ростом от 2 м. При росте в 180 сидишь и болтаешь ножками :)
Прожила несколько дней в бизнес номере. Просто хотелось отдохнуть от семьи. И это был отличный отдых. Очень довольна, ещё и персонал вежливый и услужливый. Очень рекомендую!
Как командировочный со стажем - ужасная гостиница. 4 звёздами точно не пахнет. Номер очень маленький, уставший. Какие-то непонятные звонки на телефон в ночи. Убитая душевая, такое ощущение, что развалится. один набор полотенец, один набор для душа (на улице ведь всего +28, хватит и один раз в день помыться). Одно утро отсутствие горячей воды, холодный душ утром прекрасен. Вода в раковине уходит очень плохо.
Кондиционера в номере нет, душно, толком нет вентиляции. Спать пришлось с постоянно открытым окном, что не сильно спасает, под утро просыпаешься от того, что замёрз.
Одна бутылка воды при заселении… Первый день без урны под мусор.
Я молчу про ориентированность на клиентов… там отдельный разговор. «Огромное спасибо» администратору и менеджеру за отзывчивость.
Останавливался в данном отеле в январе 2022г.
Персонал отеля вежливый. В номере чисто и что самое главное хорошая шумоизоляция. Завтраки отличные - шведский стол.
Номер стандарт очень маленький. Очень шумно в номере. Если говорить чуть громче, то соседи жалуются на шум. Меня будила уборщица каждое утро кашлем. В стандарте нет шкафа. Есть отдельно гладильная комната. Беруши прилагаются. Завтрак на любителя, но часть моих коллег устроил такой завтрак.... Вид из окна мне понравился. Есть балкон.
Хорошая, современная гостиница. Ресепшн работает круглосуточно. На завтрак шведский стол - всё вкусно. Очень гостеприимные сотрудники. В общем, всё понравилось. Много отзывов, что в гостинице холодно. Мы были в начале марта, было немного прохладно, но комфортно. Но зимой будет холодно в номерах.
Вежливый персонал, комплексный обед на высоте, за 350р наелся от пуза и очень вкусно.номер чистый и комфортный. Парковка не очень удобная,но место нашлось
Чисто. Но осталось ощущение жмотства. Стоимость номера выше среднего, но на деле - псевдопремиум вода за деньги на видном месте, а бесплатная - на нижних полках. За три ночи новую воду так и не поставили. Холодильник забит продуктами минибара настолько, что свою бутылку пива уже не поставить. Классный балкон, но на столике, кресле и обогревателе съэкономили, в итоге балкон бесполезен. На ремонте санузла сильно экономили - плитка кривая, наличники разбухли, фурнитура отваливается, вытяжка не работает. Спортзала нет, сауна за доп плату. На завтраке кофемашина не делает капучино. В итоге ощущения 4х звездного совсем нет. Средняя провинциальная гостиница на 3 звезды.
Хороший,чистый отель,приятная кухня в баре,проводили мероприятие в отеле, 4 только из-за персонала который на месте ничего решить не может и ничего не знает,все решается только через руковдтсво,конечно многие вопросы и должны с ним решаться, но когда с руководством кофе-брейки согласованы а персонал ресторана говорит"мы не в курсе,решайте с тем с кем согласовывали"возникает какое то странное ощущение,все равно что я бы доставал своего директора по каждой отгрузке клиенту,коих у меня в день под 30-50шт...
Гостиница огонь! Честное слово. Я был приятно удивлён сервисом и тем что в номере есть все. Гигиенические наборы(шампунь, гель, мыло, зубная щетка с пастой, расчёска), тапки, нитка с иголкой, белоснежное белье и белоснежные полотенца, вода в номере. И ещё полный холодильник: пиво, крепкие напитки, соки, лимонады, перекусы и цена на все в информации в номере. Завтрак континентальный, ну он вкусный, сытный, достаточный чтоб наестся, я не думаю что это хуже чем шведский стол. Дизайн основного холла, это надо видеть и присматриваться к деталям. Команда отеля супер. Спасибо.
Если в Н-ск занесёт, снова к вам!
В номере очень сильно пахнет табачным дымом, не смотря на запрет курения. Открытый балкон не спасает. В номерах чисто, нет чайника. Кулер на этаже, но как принести кипяток в тонком стакане? Заатраки отличные! Персонал вежливый.
За свои деньги - очень даже неплохо и завтрак хоть и скромный, но весьма съедобный! А вот ресторан посредственный, за это минус звезду. А если вы меня спросите: остановился бы еще? Я бы ответил: да!
Номера, так себе, не первой свежести, но кровать, а точное матрас просто супер! Давно так хорошо не спал в гостинице. Ресторан хорош, но не дёшево))
Show business's response
Дмитрий *
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Я в шоке. Отель 4* но в стандартном номере нет шкафа для одежды. Ладно шкафа, нет вешалки под рубашки и костюм. Причём плечики в номере лежат, а вешалки на которую их нужно вешать нет.
На просьбы предоставить переносную вешалку предложили доплатить 1500 рублей в сутки за изменение номера стандарт на бизнес.. Как так? Или говорят можете ходить с 7 го этажа в гардеробную на первый этаж - там есть вешалка.
Короче послали и так ничего не решили
На фото приложил шкаф и плечики, которые предлагают носить на первый этаж в гардеробную.
Причём сотрудники сказали, что так сделано во всех номерах класса стандарт.