Обслуживают быстро, но это если стоять за плечом у мастера. Качество работы тоже ничего, если следить что мастер делает. Персонал - нормально, если только работы проводятся не по гарантии. Ремонт-смотри качество работы. Комфорт - кресла в зоне ожидания видели лучшие дни, как и пятна на самих зелёных креслах. Расположение - ну не Чукотка, уже хорошо.
Отличный салон для покупки премиального электрокара или гибрида из Китая. Сотрудники - настоящие профессионалы своего дела. Очень конкурентные цены и техподдержка.
Очень радует уровень сервиса. Не в первый раз обслуживаюсь в этом центре. Делала и ТО, и замену ремня ГРМ и ремонт кондиционера. Спокойно можно доверить авто профессионалам без опасений на «развод».
Отдельная благодарность Макееву Игорю за подробную консультацию, умение простым языком донести до обывателя причину поломки и перечень работ, требующихся для ремонта, а также за вежливое и корректное обращение. И в целом, персонал доброжелательный и приятный. Спасибо!
Покупал здесь автомобиль Рено 13 лет назад и постоянно обслуживаю его в этом центре. Сотрудников считаю квалифицированными - они дают рекомендации: какие работы нужно провести сразу, какие можно отложить на потом. Все работы и расходные материалы документируются. Ведётся сервисная книжка автомобиля. Спасибо!
Очень понравилось обслуживание. Доброжилательност ь и высокая квалификация специалистов . Все доступно объяснили. Рекомендую техническое обслуживание автомобилей
Автосалон хороший, даже могу сказать отличный. Персонал вежливый, отзывчивые, хорошо объясняют. Мы 13 января 2024 проходили ТО, машина HAVAL, нам обьяснили какие работы будут делать при ТО. Обращались вежливо. Нам очень понравилось обслуживание. И мы и покупали свою машину в этом салоне в марте 2023г. Классный автосалон👍
Приехали сюда с небольшим опозданием, нас приняли, все прошло очень хорошо, приятное общение, квалифицированный персонал, доброжелательная атмосфера салона, получили консультацию по нашим вопросам, спасибо Александру Валерьевичу, остались очень довольны работой мастеров.
15 лет обслуживаюсь в этом салоне. Здесь же приобретена уже 3я машина. Недавно была на очередном ТО. Все как всегда "на высоте", быстро, качественно. Радует квалифицированный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Голубцову Александру.
Не первый год обслуживаю Рено Флюенс в данном сервисе Авантайм на Дмитрия Ульянова. Тьфу тьфу тьфу)) все отлично, вежливые мастера-приемщики. Большое спасибо Игорю, приятно работать с грамотными, приветливыми, внимательными и ответственно относящимися к своей работе людьми.
Приехал ко времени, машину приняли . Сказали через 2 часа будет готово. Так и есть. Делал 8 то на HAVAL F7. Заняло 2 часа. В других салонах делали на порядок дольше, да и ценник оказался на 1500₽ ниже. Машину вымыли даже внутри. Рекомендую!!!!
Приехал сюда, т.к. на Волгоградке закрылись. Единственный минус для меня - далековато стало. В остальном, как всегда всё на высоте. Бысто, качественно и относительно недорого. Буду дальше пользоваться этим сервисом.
С 2019 года, с момента приобретения автомобиля в автосалоне «Авантайм» на ул. Дмитрия Ульянова, д.7-Б, пользуюсь услугами данной компании. С удовольствием оставляю отзыв с высокой оценкой труда всех сотрудников «Авантайма» за неизменность качества обслуживания, за профессионализм, за созданные удобства и комфорт для пребывания клиентов. Минус- не искал) Среди специалистов особо хочется выделить руководителя производства Котова Павла Федоровича за внимательное отношение к клиентам, за кропотливый труд, за высокий профессионализм,за четкость в решении поставленной задачи, за оперативность их решения. В целом всему коллективу автосалона и сервиса выражаю огромную благодарность за многолетнее сотрудничество!
Профессиональный автосервис. Своё дело знают, работают чётко и качественно. Не дёшево, но в серьёзных вещах своих денег стоят.
По мелочам обращаться не окупится
Довелось недавно меня замок багажника. Не понимаю, как сервис не может найти подходящую деталь. Искали по номеру якобы оригинала, не желая разобраться, что деталь с другим номером тоже подойдет. Отправили на авторазборку, как будто это рынок какой-то. В итоге через знакомых владельцев другого сервиса за 5 минут нашли запчасть в Челябинске. И еще не понимаю, почему спрашивают мнение о мастере приемщике, если машину ремонтирует (а в итоге не ремонтирует, а только меняет готовые агрегаты в сборе) другой мастер. В общем претензии у меня не к мастерам, а к системе. Сотрудники такого же сервиса, но другом городе оказались более отзывчивыми и компетентными.
Дата посещения 10.02.24
Никакого базара. Я пенсионер. Однолюб. Авантайм моя первая любавь. Мы преданные друг другу. Все отлично. Персонал высококвалифицированный. Всех с наступлением весны. Всем здравия желаю, успехов в труде, благополучия в семьях.
Show business's response
Михаил Белюшин
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
04.10.24 сдал в ремонт Renault duster с прогоревшим клапаном. Перебрали ГБЦ и 18.10.24 вернули мне машину, на словах- исправную. Проехав менее 10 км, заметил дёргание при разгоне, на следующий день погнал машину к ним обратно. По дороге двигатель затроил и стало даже хуже, чем до ремонта. 22.10.24 вышла на работу бригада, занимавшаяся ремонтом ГБЦ и после долгих изысканий пришла к выводу, что требуется поменять ещё и катушки зажигания на двух цилиндрах. В итоге к 29.10.24 машину отремонтировали, на 10.11.24 двигатель работает нормально. В целом справились со сложным ремонтом хорошо, но диагностика и испытания а/м после первого этапа ремонта были проведены не в полном объёме, в результате чего потребовался второй этап. Надеюсь, мой случай поможет ликвидировать недостатки в работе и повысить компетенции специалистов.
Работы по ремонту автомобиля проходят быстро и с хорошим качеством.
В автосалоне Авантайм обслуживаюсь с 2016г., уже 8 лет. Раньше обращался в другие автосалоны, не понравилось.
Как я уже ранее писал обслуживаю не первый авто в этом центре. Минусы... За все время , а это уже наверное лет 10 не обнаружил. Ребята работают грамотные, приветливые. В любой ситуации идут на встречу. Уже не один знакомый, которым рекомендовал этот салон , говорят тоже самое. Удачи Вам и процветания!!!
Сервис для автомобилей Рено работает как часы. За адекватные деньги мне все продиагностировали, установили ряд неисправностей и их быстро и качественно исправили. Большое спасибо всем сотрудникам!
Отличный центр технического обслуживания! Отличное расположение!
Качеством работ по проведению Т/о остался очень доволен!
Хотел бы отметить высокий профессионализм сотрудников, особенно мастера Олега Шевченко!
Выражаю благодарность коллективу за отличное качество обслуживание , сэкономленные деньги и время!
Проходила недавно ТО-4 на ул. Д.Ульянова. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу за его внимательное отношение к клиенту. Все доступно объяснил об ошибках эксплуатации автомобиля и к чему они приводят. Дал полезные советы и рекомендации. Спасибо, большое!
Добрый день,нужной запчасти в сервисе не было в наличии, только под заказ.Так как меня не устраивал срок заказа, мастер Александр помог мне найти запчасть в интернет магазине и я съездил купил её.Всё очень быстро поменяли.Качеством работы,обслуживанием и профессионализмом мастера удовлетворён полностью.Спасибо за Вашу работу.
Обслуживаюсь здесь много лет, квалифицированные мастера, качественный ремонт, как правило есть необходимые запчасти, вежливо, оперативно, я очень довольна, рекомендую.
Проходил ТО -3 . Все работы выполнены грамотно. Особенно понравилось ,что без навязывания каких-либо дополнительных услуг. Мастеру Игорю Макееву отдельное спасибо.
Приехал на ТО2 рено логан. Все на высоком уровне. Начиная от стойки и до цеха все профессионально предельно вежливо. Приняли в назначенное время окончили работы даже немного раньше озвученного времени. В цене изменений нет как объявили так и заплатил. Всё продули смазали. Спасибо большое всему персоналу. Приеду ещё.
Обслуживаю свое Рено с момента покупки с 2012 года. Нареканий нет. Единственный минус - дороговато. Есть бонусная программа и различные акции, так что надо следить за сайтом, тогда и экономия будет! Сейчас не делают кузовной ремонт, только ТО.
Искалл официальный сервис Рено: нужно было проверить сход-развал на гарантийном авто. Записался, но вышло так, что опоздал на час. Позвонил, сказали "приезжайте, примем". Очень любезный и внимательный мастер-приëмщик Игорь Макеев, провёл в ремзону, продемонстрировал показания аппаратуры. Понравилась цена и то, что выставили счёт только за реально проведённую работу.
Так что всем рекомендую, по крайней мере, как сервис.
Из минусов - на мой взгляд, маловата и не очень уомфортна зона ожидания, но для меня это не быдо критичным
Добрый день! Хочу вырозить свою благодарность в первую очередь Игорю за его профессионализм. И всем остальным за то что в наше не легкое время есть такое место где тебя обслужат на высшем уровне и еще сэкономят твои деньки .🍾За работу команды . За чистоту салона и бокса по ремонту и вкусный кофе 👌
Была первый раз на ТО. Отличное обслуживание. Большая благодарность менеджеру Голубцову Александру. Сделано с учетом моей просьбы. Официальный дилер РЕНО. Зона ожидания комфортная (очень чисто включая туалет).
Посещал сервисный центр Авнтайм Haval в Сергиевом Посаде. Отличное качество обслуживания, вместе посмотрели авто и решили что делать. Отношение хорошее, персонал вежливый. ТО длилось где-то пару часов, походил по салону и ТЦ, что рядом. Время пролетело быстро)
Отличные и внимательные мастера, особенно Макеев Игорь и Шевченко Олег. Лишней работы не навязывают, что надо все сделают. Грамотно объяснят, что с автомобилем. Молодцы, работают на совесть!
10 лет обслуживаюсь в салоне на Дмирия Ульянова. Очень довольна качеством обслуживания , оперативностью выполнения работ и главное- отсутствием навязывания услуг. Спасибо вам большое.