26.02.2025г. оформила рассрочку для оплаты долга. 5.03.2025г. оплатила нужную сумму и отправила чек об оплате.
20.03.2025г. на Госуслугах пришло уведомление, что возбуждено исполнительное производство. Написала сотруднику УК Заречье. Сотрудник написал, что сами отменить приказ они не могут и что я должна идти в суд.
24.03.2025г. раз 10 пришло уведомление об аресте имущества. Арестовали карту. В суде сказали, что приказ должны отменять в УК Заречье. Снова написала сотруднику УК Заречье, спросила, почему они не отменили приказ, На что снова получила ответ, что приказ должны отменять должники, а не они. Спросила, почему мне сразу не сказали, когда я оформляла рассрочку, про приказ и что нужно идти в суд, чтобы снять его. На что получила ответ, что нас должников очень много и на приеме они не смотрят, в каком состоянии дело
24.03.2025г. узнала, что 21.03.2025г. направлено постановление об аресте денежных средств, зп, пенсии на другого жильца.
Как я должна выплачивать рассрочку, если будут списывать деньги с карт и пенсии?
Буду подавать в суд на УК.
Мы переехали с другого района г Казань и терерь живем в Кировском и здесь УК Заречье. Ответственные сотрудники всегда оперативно решаются вопросы по заявкам. Вы лучшие, спасибо Вам за отзывчивость ❤️
Здравствуйте проживаю по адресу Односторонка Гривки 48.Управляющая компания абсолютно ни чего не хочет делать,демонтировали нам унитаз,на 10 дней оставили без унитаза,безобразие полное.Не дозвониться,если дозвониться хамят,грубят.Комунальные платежи заоблачные,отвратительная УК.
Отключили свет на 8 часов.Никаких оповещений об этом нигде нет,дозвонились с 4 раза,каждый раз отправляли к разным специалистам,целый квест дозвониться до нужного человека чтоб тебе сказали просто "мы знаем о проблеме,досвидания".Вообщем-то так и не узнали ни причину отключения ни примерное время ожидания.
Ук оставила жильцов чкалова 9 бегаза отключили без предупреждения отключили иколонки и плиты людям с маленькими детьми не помытца не приготовить пишу что это за фашизм оставлять людей голодными и не помытами нужно менять управляющую компанию а
Фрунзе 9 подъезд 4
Это тихий ужас! Освещения нет не в подъезде нет его я рядом с подъездом! Детская площадка отсутсвует, стоит качеля одна! Железная! На которой я каталась когда мне было 5, сейчас мне 33 и картина во дворе не поменялась от слова совсем! За 30 лет то ! В подъезде можно снимать фильм ужасов, лифт настолько старый что еле закрывается! Квартплаты бешеные, не понимаю кому отходят там деньги?! Лет 5 назад меняли трубы в ванной, ремонт у меня новый, так врезали трубу так что машинка стиральная не ставится потому что посередине врезали трубу, перебили мне всю плитку в ванной!писала лет 5 назад жалобы, бесполезно, кто то объяснит когда нибудь займутся этим домом ?
Мног лет назад делали нам косметический ремонт, после чего сами все меняли и ремонтировали, так же сняли почтовые ящики, и теперь лет 20мы ничего не выписывает и ищем свою почту по всему дому, но не всегда получается найти. Несколько раз обращалась, все бесполезно, игнорируют, вот бы им снять ящики, и пусть ищут свою корреспонденцию везде, на полу, на окне на этажах.
20 апреля 2024г. прошёл общегородской субботник.
Коснулся он и нас, жителей дома по ул Окольной 1. Пожалуй, впервые, жильцы очень дружно поработали с сотрудниками ЖЭУ"Телевышка". Совместно была очищена вся прилегающая территория от листьев, бытового мусора и другого хлама.
ЖЭУ был оперативно организован вывоз мусора.
Хотим выразить искреннюю благодарность УК"Заречье" в лице Управляющего Мингазова Альберта Рузалитовича, заместителя директора Фуата Анваровича Рашидова за оперативное решение вопросов, которые поступали от жильцов 10 января 2024г и 17 апреля 2024г., а также специалистам ЖЭУ, мастеру Сафонову Николаю Михайловичу и диспетчеру Розалие Анваровне Шайхаттаровой за помощь в организации субботника и предоставление в необходимого инвентаря.
Спасибо от всех жильцов!
Надеемся на дальнейшее взаимопонимание и сотрудничество. Ведь от вашей работы и вашего отношения к людям во многом зависит социальное самочувствие жителей.
Поздравляем с Праздником Весны и Труда!
Добрый день. Проживаю по адресу Хибинская 12. Искренне считаю, что УК Заречье самая ужасная УК, поскольку руководству и всем нижестоящим сотрудникам плевать на то, что происходит в квартирах людей.
Уже 3 года жду пока заделают межпланетные швы, пишу в Открытую Казань, но в ответ одни завтраки. Заявку стабильно откладывают, а ситуация и жилищные условия только ухудшаются
Уже целую неделю не вывозят мусор из контейнера, который стоит возле лесного массива по ул. Черногорская д. 27. Контейнер скоро будет не виден из под горы мусора, а там лес и недалеко озеро Изумрудное.
Ветер, собаки и вороны все рассказывают.
Мусоровоз едут по соседним улицам, а к этому контейнер не подьезжают.
Сколько людям терпеть эту антисанитарию????????
Безобразие!
Нет у этой компании времени отвечать на звонки и уж тем более выполнять прямые Обязанности. Есть время только высылать квитанции по счёту оплаты жкх, и пить чай! Не пойму за что платим им!?? Несколько раз делали обращение и ни разу не отреагировали!
После подачи тепла в наш дом ул. Клары Цеткин д 11 выяснилось, что у меня в кв. 19 протекает батарея. Я очень довольна работой сантехников Харламова Д. и Погорелова С. Они быстро и качественно заменили кусок трубы. После включения выяснилось, что ещё в одном месте сочится. Ребята оперативно устранили все протечки. Очень ответственные, доброжелательные ребята. Счастья и успехов им во всем! Спасибо
За всё лето на можайского 15 1 корпус так и не сделали крышу,кровлю! Начали делать в дождь осенью и то когда пришла ругать, сейчас опять ерунда сил нет уже. Отопление никак не дадут а сегодня уже 16 октября. Звонят в пятницу мол продали трубы воздух стравили проверьте за выходные как всё было так и осталось. Свои недостатки не хотят признавать. Лично я вечно хожу туда только с жалобами и ругаться! Сейчас вот со страхом жду как бы снова мне кипятком всю квартиру не залило!
в течение многих лет получаем одни отписки, Протекает кровля, 12 лет до её кап. ремонта и после её кап. ремонта . Получили вчера очередную филькину грамоту, что " ТЕЧь отсутствует ", подписанную зам. директором по общим вопросам Ф.А. Рашидовым, а вот на деле .
К Новому Году нарядили свою контору. Елки, иллюминация, инсталляция. Создали красоту для себя, а во дворах которые обслуживают и за счёт которых живут, просто ноль! Капитальный ремонт подъездов по Кулахметова 3 развалился через месяц. Собрали комиссию, обещали исправить, тоже ноль. Постыдились бы
Действительно самое ужасное Жу. Дворники не убирают с торца дома по Повстанческой 8. Звоним в Единую Казань они уберут около тропинки а остальной мусор отнесут подальше. Сделали помойку из образцового когда то двора. До управляющего дозвониться нельзя . Ужас а не ЖУ!!!! Позор компании, за такое отношение к жильцам
Красикова 8. Обратная тяга в квартирах в подъезде. Приехала аварийная служба Горгаз.
отрезали газ. Свою работу выполнили… а мы сидим без газа .Сказали, приедут с утра, устранять аварию. Отпросилась с работы, в итоге, время 14:59 , никто так мне приехал, до службы не дозвониться. В подъезде живут лежачие инвалиды, им нужна горячая вода , да и поесть тоже хочется . В 16:30 приехал представитель УК Мазит Ахмадиевич. Нахамил, сказал, что все работает, если открыть окно тяга появится и ушел. Как говорится: «А воз и ныне там» жильцы без газа и кто будет устранять аварию , непонятно. Потом будем в сводках читать , что произошел взрыв бытового газа или кто то отравился угарным газом.
Сделали ремонт ,по ул Кулахметова д 3 проложили асфальт,
Все цветы разрушили ,раскопали ,нельзя ли было предупредить об этом тогда пересадили бы на другое место цветы ,Сломали полисадник ,кто это будет сейчас ,вернет вид красоты
Беспардонная УК, иначе сказать никак, комунальные услуги можно и не платить, если соседи не платят, по ул базарная 2 , на первом этаже есть должники, и хоть бы хны, задолженность почти миллион, и никаких действий, одни платят другие нет, смысл вообще вам платить, раз можно жить бесплатно
Сегодня были в УК, секретарь Гульнара очень вежливая, всё объясняла нам, спасибо ей за помощь. А вот производствено- технический отдел не понятно чем занимаются на работе, увольнять таких надо(((
27.02.23 отключили воду на сутки ни каких объявление и предупреждений не было и нет!!! Позвонил диспетчеру в 20:09 чуть ли ни на три буквы послали! Хамло жуткое! 1,5 месяца просим поменять лампы которые сгорели на площадке у квартир 43 и 44 по адресу Фрунзе д 1 !!! Делают вид что ни чего не слышат !
По адресу г. Казань, ул. Фрунзе д.13 ( последний этаж) периодически топит подъезд и квартиры. УК Заречье не предпринимает никаких действий по предотвращению данных инцидентов, а лишь переносит выполнение заявки на более поздние сроки. Так же, неудовлетворительная работа аварийных служб, отвечающих за выполнение заявки. На просьбы устранить дефект ( вода лилась прямо с натяжного потолка), отвечают, что приедут только на след. сутки и ничего сделать сейчас не могут. По итогу - не приезжают.
7
1
Булат Х.
Level 5 Local Expert
May 25
Чкалова 10, нет нигде газа, что за беспредел?? Уже пару недель даже поесть нельзя приготовить
Наверное самая ужасная УК города. Абсолютно не реагируют на самозахват паркововочных мест во дворе по адресу Бирюзовая 19. Тем самым дают простор для дальнейшего самозахвата
Подавал заявку на мойку окон в подъезде ,грязные на столько что невидно света , рамы не закрывались ,поменяли шпингалеты ,окна помыли но плохо все равно грязные !!!
Н. Светлая 16 4 подъезд: не было света более чем 20 часов. Работники управляющей компании с вечера 15 ноября до 17 часов 16 ноября не могли разобраться с сетевой компанией чей отказ. Отвратительная работа аварийно-ремонтной службы.
3
Юрий Громов
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Одни минусы , вечно закрыты, грубят, что не спросишь отвечают грубовато или молчат , свою работу выполняют отвратительно, надо было заплатить на видео.
Делал заявку на сантехника по причине засора в ванной, ни платный за 1500₽ , ни такой не пришёл, съездил в мегастрой купил тросс за 392 ₽ , приехал домой и устронил всё сам, за 10 минут, быстрее и дешевле
Написала в Госуслуги,что очень старые окна в подъезде по адресу Кулахметова,14,4 подъезд. Пришел ответ,что по информации ооо Заречье окна уже установлены. Беспредел. Работы так и не начинались. До каких пор будем врать.?
Пока особых претензий к управляющей компании нет. Посмотрим, как дальше нам помогут!
1
Виктория Николаева
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
Не все вопросы решают, пытаются отделаться отписками. Все решается через настойчивость, назойливость. Только обращения через официальные сервисы даст результат.
Охрана Хамы, какие-то ограничения в приёме клиентов. Как будто не коммерческая организация за деньги обслуживающая людей, а фонд социальной помощи, с пренебрежением относятся к своим потребителям. Перестраиваться не хотят.
Директор УК мировой мужик.А вот директор Жеу Адмиралтейская Слобода и Гл.Инженер люди без царя в голове,да ещё и без элементарного воспитания.Очень жаль,что директору УК приходится работать с такими бездарями.
Полностью игнорируют обращения граждан, как по телефону так и по заявкам через "открытый город". На проблему "форточного тепла "никакой реакции периодически прошу в заявке прислать специалиста для замера и составления акта.Игнорируют без объяснений.Вынуждены обращаться во все вышестоящие инстанции и сми.
Самая ужасная компания!!!! Сидят одни бессмысленные так сказать "сотрудники" для чего они там беспонятия! Сначала приходишь говорят одну сумму, приходишь на второй день другая сумма! Хамки, и самый ужасный персонал.. поставила бы самый большой минус... И ещё в доме тараканы, а они смеются, и говорят это ваши проблемы, решение мол сами... зла на этих... не хватает...
Написала претензию в УК Заречье о несанкционированной свалке снега с территории дома по улице Мало-московская 32 на огороженную часть жилого многоквартирного дома по улице Мало-Московская 26. Требования убрать наваленные трактором кучи сугробы грязного снега. Посмотрим насколько эта УК отвечает за свои действия. Пригласим телеканал Эфир.