Avdallini Golden Bay
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
558 reviews
October 3
Отличный семейный отель очень спокойно, что немало важно, хорошее питание, приятный персонал, ежедневная уборка, две минуты до моря, басейн. Отдыхали в конце сентября 2024 всё просто Супер, Спасибо большое за гостеприимство. В следующем году Мы у Вас!!!
1
1
August 24
Отличное место для отдыха.
1. Чистота на территории
2. Весь персонал вежлив
3. Номера на 5+
4. Бассейн чистый, теплый
5. Кухня очень достойная, все вкусно от души.
Умница хозяйка, благодаря ей все на должном уровне.
1
September 4
Чистота в отеле,большие номера,отличное обслуживание,очень вкусное и разнообразное питание,собственный пляж,чистый бассейн,удобное расположение до пляжа,центра набережной,много магазинов рядом
1
August 27
Отличный отель! Теплый бассейн, ухоженная территория, хорошие номера. Очень вежливый персонал, а еда- это просто отдельная тема! Так вкусно не готовили даже в 5🌟. Лежаки на пляже всегда в доступе. Полотенца на пляж и полотенца на бассейн разные, меняют постоянно. Очень довольны отелем!!!!
1
July 3
Уже второй год отдыхаем семьёй ,и нам тут очень нравится, что персонал что комфорт в номере ,еда все очень вкусное и много разных блюд, все очень чисто и приятно, бассейн тёплый, тут очень уютно и комфортно для отдыха, рекомендую
2
2
August 18
Была в этом отеле в первый год его открытия, потом рекомендовала и друзьям, и родным. Все остались очень довольны. Чисто , аккуратно, шикарный бассейн (когда мы были он был ещё без подогрева, но тем не менее он был шикарен) чистая уютная территория, близость моря! Вообщем при случае обязательно приеду сюда ещё!
1
July 5
Приятно удивляться, что на нашем побережье, что такие места отдыха, как отель Advallini Golden bay. Отдыхали на выходных, отдыхали с маленькими детьми и это всегда накладывает определенные требования к месту отдыха. Небольшой, но очень уютный отель. Территория, обслуживание, персонал, чистота, бассейн - все на хорошем уровне. Отдельное спасибо за вкусные и разнообразные завтрак и обед. Молодцы! Так держать! Обязательно приедем к вам еще))))
1
2
October 22
Классное место. Очень довольны остались. Всё на высшем уровне. Комфортно, уютно, чисто, вкусно мебель Очень хорошая, завтрак просто бомба. Масса отличных впечатлений. Рекомендую 👍👍👍
1
July 3
Потрясающее место и потрясающая гостиница. Отличные номера, большой бассейн, пляж в 3 минутах. И отдельно хочу выделить "Шведский стол", это не столовая, это ресторан, еда просто шикарная, большое спасибо шеф повару. Спасибо Вам большое, что сделали наш отдых на 5+
2
2
March 18
Добрый вечер! В отеле были с 12.03.2024 по 15.03 2024. Отель оочень красивый, уютный, чистый, ощущение что он только только открылся! Администратор Юлия покорила мое сердце, очень приветливая, доброжелательная девушка, с ней очень комфортно было общаться. Рядом с отелем пляж, есть свой бассейн, в самом отеле лифт, своя парковка. Питание понравилось, правда у нас был только завтрак, но все очень вкусное. Рядом г Анапа, всего 15 минутах ходьбы и ты в городе. Я рекомендую этот отель для отдыха как одиноким парам, так и парам с детишками. Я была только с мужем, теперь планируем с детьми. Спасибо вам за наш прекрасный отдых!!!!!! Мы обязательно вернемся"!!!!
7
4
July 31
Отличный отель. Чуткий персоснал. Вкуснейшая еда. Удобное расположение. В номерах есть все для комфорта. Чисто и уютно . Все на высшем уровне и по очень доступной цене. Рекомендую!
1
July 23
Отдыхали неделю в июле.
Номер просторный с балконом. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Каждый день дают по бутылке воды на человека.
Питание шикарное. Всё очень вкусно, каждый день 3 вида каш, супов, блюда из мяса, рыбы и птицы, фрукты, овощи - всего в достатке.
Видно, что хозяйка не жадная и не экономит на своих гостях.
Благодарны за отдых!
1
1
September 8
Были неделю в августе 2024, вдвоем с дочкой. Огромный номер с балконом. На полу ковролин, есть тапочки. Есть чайник, холодильник, посуда. Из минусов номера - очень маленькая сушилка на балконе и фен, который был отдельно (лежал в шкафу). Всё-таки удобнее, когда фен крепится к стене. Также наш номер выходил на Пионерский проспект, было шумно, несмотря на закрытые окна. Уборка и смена полотенец каждый день. В стоимость входил завтрак и обед в формате шведского стола. Было вкусно и разнообразно, фрукты - дыня, арбуз, персики, виноград -каждый день. Несколько дней были роллы и пицца. Ужин за отдельную плату по меню. Но мы уходили гулять и ужинали в разных местах). Бассейн большой, подогреваемый, есть ещё отдельный для малышей. Лежаков хватало. Полотенца выдают и для бассейна, и для пляжа. Море действительно рядом!!! Лежаки под навесом самые ближние, и их действительно много, матрасы за отдельную плату. Но вот само море в этом месте не порадовало, было невозможно зелёное, дно вязкое. Поэтому ходили купаться левее, примерно 5 минут, и море шикарное, чистое. Территория отеля очень красивая и ухоженная, есть небольшая площадка для малышей с горкой и качелями. Классный прозрачный лифт. Понравилось расположение отеля, недалеко набережная Анапы, аквапарк, парки аттракционов. В шаговой доступности Пятёрочка и Перекресток.
1
September 29
Отличный отель!
Питание: завтрак, обед - от пуза! Вкуснотища!!!
Уборка - ежедневно, очень качественно!!!
Бассейн - выше всяких похвал!!!
Отдыхнули замечательно!👍👍👍
1
September 24
Отдыхаем в этом отеле за год уже второй раз, первый раз мы здесь встречали новый год и второй раз проводили уже отпуск. Чистота в отеле на 10+,еда шикарная, разнообразная, персонал приветливый, уборка в номерах регулярная. Разрекрамировлаи отель так, что многие знакомые уже бронируют его на новый год 👍
1
September 6
Отдыхали в отеле с 25 августа по 5 сентября 24 года снимали 1комнотный номер с балконом
1. Парковка. Почему-то говорят что парковка бесплатная есть, хотя по факту это парковка под знаком что эвакуриют, при этом эвакуацию ни разу не видел, организация дорожного движения оставляет желать лучшего, при этом в отеле есть 18 или 19 парковочных мест по 300р за сутки, цена адекватное мы взяли на всё время, забронировали бы раньше если бы сразу сказали что бесплатной парковки нет
2. Территория отеля. Она не большая но всё чисто, убрано, аккуратно, красивые гранаты у входа) из не обычного и приятного в общем туалете есть маленький детский туалет) есть отдельное место для курения поотдаль от всех, никто никому в этом плане не мешает
3. Бассейн. Очень понравился есть 2 бассейна детский и взрослый 1.5 метро и там тоже есть детский закуток, ребёнка вбло не вытащить из воды, вода всегда чистая
4. Еда. У нас были завтраки и обеды, вся еда очень понравилась, все остались довольны, очень по домашнему, большой выбор супы, каши, по четвергам были суши) не как в Москве но для шведского стола очень не плохо, в остальные дни пицца, очень вкусная) ещё каждый день много арбузов и дынь, если пропускаешь какой-то прием пищи можно попросить сух паек, но лучше делать это за сутки. Всегда и на завтрак и на обед есть куриный бульон для опохмела самое то)
5. Номер. Номер хороший окна выходили на улицу (не на бассейн) было достаточно спокойно, на балконе есть свет, неожиданно нашли его в конце отпуска)) каждый день дают бесплатную воду по количеству жильцов, очень выручает, 2 или 3 раза меняли постельное бельё, в целом номером довольны)
6. Персонал были все достаточно дружелюбный но немного понимания не хватало) ощущение было что мы жили тут уже 100 раз и сами всё знаем) хотелось бы подхода немного другого но в целом это было не критично и общение со всеми было хорошее
7. Пляж при предъявлении пропуска в отель можно взять шезлонги бесплатно, море не предсказуемое может и цвести а через 10 метров в сторону будет чистой
Если оценить по 10 бальной шкале то 9 из 10 однозначно можно отель дать, думаю что и в следующем году остановим свой выбор на этом месте)
1
1
May 27
Отличное место!
Тихий, семейный отель, в шаговой доступности парк, пятерочка, перекрёсток, фикс прайс, набережная, центральный рынок, пешком ходили на Верхний берег (галечный пляж).
Кухня 10 из 10, у нас были только завтраки, шведский стол и плюс основное блюдо, можно заказать обед, персонал прекрасный, большое им спасибо за работу ❤️
3
2
June 30
Нам понравилось очень просто все! Мы останавливались в домике, 2 этажа, 2 санузла, все новое, есть балкон. Каждый день приносят воду, убираются. Еда разнообразная, вкусная. Море прекрасное! Бассейн чистый, ребенок плескался не вылезая, лежаки удобные, есть зонтики. Все продумано до мелочей, персонал приветливый и отзывчивый. Большое спасибо за такой отдых, однозначно рекомендую!
1
2
August 14
Отель прекрасный!Чисто,красиво,уютно.Персонал очень вежливый и отзывчивый.Уборка производилась каждый день.Вкусная кухня.Разнообразие блюд.Свой пляж в 5 минутах ходьбы.Бассейн чистый с подогревом воды.
1
1
September 22, 2023
Добрый день.
Прибывали в гостинице семьей 2023 году (сентябрь).
Отель отличный. Рядом с пляжем, идти 4 минуты.
Рядом, аптека, магазины, кафе, почти в центре.
Персонал вежливый.
Единственное территория отеля очень маленькая, но ее достаточно для комфортного проживания в отеле.
Линия шведский стол завтрак, обед.
Вкусная еда, разнообразная.
Сняла звезду, за отсутствие интернета в номерах.
1. Вайфай не мощный и были проблемы с выходом в интернет.
2. Связи в номерах так же не было
3. Вайфай на ноутбуке не работал и не было возможности в номере работать.
Решение проблемы простое, поставить усилители или более мощные роутеры.
Как пожелание, было бы круто предлагать гостям на выбор питание 3х разовое, завтрак обед, завтрак ужин.
15
4
June 17
Дважды посещали этот отель. Все на очень хорошем уровне. И море близко, и город рядом. Чистота, порядок, ухоженность во всем. Маловато парковочных мест, но это беда всех курортов. Из "недостатков" - для кого как - достаточно шумное место, много отелей, музыки и прочего курортного шума допоздна, что тоже не редкость.
Так что рекомендую всем.
Галина, Краснодар.
3
May 9
Хороший небольшой отель, мне понравился. Своя стоянка для авто. Номер уютный, удобный для проживания, обслуживался ежедневно. Душевая кабина большая, смена полотенец каждый день. На завтрак выбор блюд не большой, но приготовлено все хорошо. На территории есть хороший бассейн, в начале мая уже работал. Расположен отель удачно, до автовокзала 10 - 15 мин. ходьбы, что очень удобно.
4
1
October 30
Сразу скажу- негативные отзывы они удаляют! Кто успел прочитать- тот молодец)
Теперь по порядку.
Когда-то хорошее место -превратилось в гадюшник. Отдыхали там два года подряд- (23-24) большая разница !
Пляж рядом, но там всё замусорено и он не частный ни разу.
Отель никто не охраняет- заходи кто хочешь.
Во время нашего отдыха в бассейне утонул мальчик. Они не только не наняли спасателя, а ещё долго не убирали место памяти.
Я поясню. Допустим, такое случилось. Мы скорбим. Но люди отдыхают. И рядом с бассейном 9 дней стоит шезлонг с мишками и цветочками! И потом никакого спасателя у бассейна не было. Сидели на стуле - горничные, водитель и бармены!
Так и в 23 году - у владельцев отеля умер родственник. Они ходили три дня в черных одеждах с мрачными лицами вдоль бассейна, не стесняясь отдыхающих.
Как говорится, спасибо, но мы больше к вам не приедем!
1
2
August 13
Шикарный отель, парковка закрытая, полупансион, едем туда несколько лет подряд, все устраивает. Обслуживание отличное, еда тоже. Бассейн небольшой 15*6 но всем хватает места, лежаков тоже вполне
1
September 9
В целом цена =качество ,минусы начались с рецепции ,там девушка очень не вежливо и не корректно начала высмеивать почерк на заполненной нами анкете ,было странно ,можно было молча отсканировать паспорт ,для уточнения того ,чего не смогли прочитать ,далее в доме (мы снимали дом с отдельным входом ) при заселении были обнаружены чужие грязные трусы в ванной комнате 😀Завтрак ужас тихий ,омлет с остатками вчерашней еды ,типо горошка и фасоли ,самая девешая колбаса с сыром ,кофе не вкусный ,а самое главное очень мало места ,столов не хватает ,грязную посуду убирают не охотно ,приходится убирать самим ,чтобы хоть куда -то присесть ,тарелки стоят внизу ,там где кофейные аппараты ,возле которых ВСЕГДА стоят люди и тебе приходится лезть через
Чужие коленки за посудой ,по другому взять не получится ,бассейн холодный ,детский так вообще лужа грязная и ледяная ,взрослый градуса 24,никакого обещанного подогрева нет ,у детей губы синие через минут 15 уже ,вокруг бассейна плитка грязная ,прошлась от бассейна до лежака и ноги черные .Ну и напротив отеля шашлычка ,в которой до 23.00 орет музыка ,танцы ,пляски ,свист ,крики и тд ,слышно это все даже с закрытыми плотно окнами ,если хотите тишины -вам не сюда ,Теперь плюсы -свежий ремонт ,в номере было более менее чисто ,море совсем рядом ,буквально 5 минут (но учтите ,что это городской пляж и народу очень много и грязно ) ,удобное расположение ,рядом парк аттракционов и минут 15 пешком до набережной и центра ,обеды лучше ,чем завтраки ,полотенца дают и на пляж и на бассейн без проблем ,в домике все первой необходимости было ,даже бритвенный набор ,розеток достаточно (это важно ,иногда в отелях беда с ними ) ,с водой проблем не было ,территорию стараются облагораживать ,туи ,цветочки и все такое ,глазу приятно )Итого :отель очень средний ,есть недостатки ,но цена приятная ,приеду ли я сюда еще ?Скорей всего нет ,но и отговаривать никого не буду ,жить можно )
1
September 28
Отдыхали с 20.09.2024 по 29.09.2024.
Бронировали через Яндекс.Путешествия, оставили комментарий про необходимость двуспальной кровати, все учли 👌🏻
Приехали ко времени заселения, заселили сразу, уточнили хотим ли мы оставить обед на день выезда или пойдём сейчас.
Завтраки (8-10 утра) и обеды (13-15 дня) в сезон по типу "шведский стол" - кормят вкусно, все есть!
- завтраки - горячая яичница "из под ножа", различные овощи, фрукты, мясные и сырные изделия, хлеб, хлопья, молочка, каши (3 вида), блины, сырники, сладости и десерты;
- обеды - три вида супа, различные горячие блюда и гарниры, также всякие нарезки овощей, фруктов, хлеб, сладости и десерты, салаты, каждый обед была пицца (ванлав, тесто бомба), нарезанные арбуз и дыня.
И на завтраки, и на обеды есть простой куриный бульон, чай, кофе и холодные напитки. Для маленьких организован свой мини шведский стол, где они сами могут себе выбрать еду (очень мило и полезно). Мест на всех хватает, плюсом все привыкают сидеть на одних и тех же местах (все дни завтракали-обедали за одним столом), есть столы как в помещении, так и на летней веранде.
Территория ухоженная, лежаков у бассейна всем хватит, бассейн чистый, во время нашего пребывания солнце полностью заливало площадку уже к 10 утра. Выдают отдельные полотенца для морского пляжа и для бассейна.
В отеле можно воспользоваться услугой стирки одежды (отдаёшь на ресепшн, потом вернут в номер постиранное, сушить самим!)
По номеру: мебель и ремонт не новые, но все целое, все работает! У других гостей номер был с иным ремонтом, но компоновка и наполнение остались такие же. Мы жили во втором корпусе на первом этаже, балкон выходил на бассейн. Для курильщиков - на балконе можно курить, в номере найдёте пепельницы.
Белье меняют раз в 5 дней, полотенца каждые 2 дня (мы просили уборку через день и меняли при каждой уборке).
Никаких насекомых и вредителей нет, только комары иногда (спите с кондиционером, они тут не выдувают из вас душу 😅), каждый день во время уборки или по просьбе без уборки выдают 2 бутылки воды.
На балконе есть маленькая сушилка для купальников и прочего, в ванной есть тазик для стирки.
Для девочек - маленький фен есть в шкафу.
До пляжа 2 минуты, пока идёте по пути есть магазин со всякой пляжной историей, фруктово-овощная и табачные лавки. На морском пляже частный кусок, с лежаками, можно также попросить матрацы.
В наше пребывание море было чистым и тёплым все дни, погода огнище (даже умудрились чуток сгореть).
По близости также есть пятёрочка, сувенирный магазин, лавки местечковой сыроварни-винодельни, перекресток, магнит косметик, аптеки, куча баров и ресторанов, парк аттракционов, рынок и набережная в 5-7 минутах ходьбы в сторону центра Анапы.
В самом отеле тихо, все тусовки у соседей, но заканчиваются к 23:00.
Отдыхом довольны, вернёмся ещё!
P.S. будете тусить на балконе - к вам могут прийти представители местной фауны (котики и лягушки ☺️)
1
1
August 3
Отдыхали в данной гостинице в конце июля... Остались в полном восторге от всего.... Чистота в номерах, чистота на территории, кухня отдельное спасибо поварам и сотрудникам, очень вкусные завтраки, особенно десерты...
1
August 8
Уже четыре раза отдыхали здесь семьёй! Были и одни, и с друзьями. Условия и качество обслуживания очень хорошие. Завтраки и обеды это отдельный разговор. Бассейн всегда чистый и тёплый. До пляжа 2 минуты
1
May 31
Неплохо отдохнули. Бутылки с водой всегда были в номере. Полотенца меняли чаще, чем мы ими пользовались. Завтрак очень неплох. Номер отличный. Место для парковки нашлось, даже с учётом что мы заранее не бронировали. Вообще, все понравилось. Из минусов. Бассейн немного холодновато для мая, но это в сравнении с термальные источниками. Так вода как в июле в море. В целом все на уровне.
1
May 30
Все понравилось, уютный отель, чистые номера с хорошей мебелью, вкусная еда, идеальное обслуживание , уборка ежедневная, вода в номере, туал принадлежность , все норм, бассейн на территории, море рядом, кафе , магазины, детские аттракционы , все в пешей доступности , на море лежаки. Все понравилось, рекомендую.
1
2
August 3
Шикарное место, приедем еще) еда наивкуснейшая, обслуживание отличное, персонал отзывчивый. Поезд даже пораньше заселили приехал рано, заселили чуть пораньше вошли в положение, номера отличные)
1
September 14
Отдыхал в третий раз и мое мнение очень сильно изменилось. Забронировав номера в декабре(попросил, чтоб они были рядом, но в итоге 1,2,3 этаж, хорошо, что корпус один. Один из гостей был в 9 раз в отеле, даже для него скидку не сделали( Итоговая стоимость осталась такая же как и была год назад-скидок нам не предоставили. По парковке, если бы за месяц не напомнил, что она нужна так бы и пришлось ставить машину на дальней стоянке, парковку в бронировании посчитали по 200₽, в отеле запросили 300₽ за сутки, но в итоге хорошо, что счет на предоплату был сохранен, сделали по 200₽.Персонал недоброжелательный, особенно на ресепшен, грубить так как нагрубили нам нельзя( Номера большие! Уборка каждый день! Детский бассейн, взрослый бассейн! Территория чистая! удобное расположение-недалеко от центра! Еда на 5 баллов-всегда свежие фрукты, шведский стол-большой выбор! В следующем году очень сильно подумаю, а стоит ли возвращаться в данный отель(((
1
July 30
Отлично отдохнули. Чувство голода не было от слова совсем. Ели от пуза. Номера уютные, новые . Воду в номерах давали каждый день. Уборщица очень приятная и доброжелательная женщина. В бассейне теплая вода, дети не вылазили, пока их не вытащишь самих. Нам очень понравилось. Единственное, пиво в баре и коктейли дорого.
2
October 5
Отель не для длительного отдыха. Он скорее предназначен для одного-двух дней проживания. Кровати очень не удобные, вы не выспитесь. Матрас это просто немного пены (пружин нет), пролежаные уже очень. Завтраки не интересные: каша овсяная или гречка с молоком, если закончилась мясная нарезка- ее не принесут снова, значит вы просто опоздали, яичницу есть каждый день тоже утомляет, сосиски не вкусные. Один раз покупали обед.... Это самое грустное. Итог обуда - сломанный зуб. Просто попался камень в овощном рагу и зуб скололся. Реакция администратора: а я тоже ела и нормально. Ну хорошо, что не россыпь камней в блюде была, только мне не повезло, в общем ответственность брать на себя даже не подумали. И бассейн! Он не подогревался. Октябрь на дворе, заявлено отелем, что бассейн должен быть с подогревом, внятного ответа и по поводу холодного бассейна нам тоже не дали. Маскитных сеток на окнах нет. Не открывать окна-слишком душно, открывать -быть искусанным комарами. Делайте выбор. Из плюсов: уборка каждый день, водичку ставят, без проблем меняют полотенца или постельное. Уборщицы дружелюбные. Территория маленькая, но ухоженная. Полотенца пляжные дают (по под роспись. Странности).
Конечно мы сюда больше не вернёмся. Я слишком люблю высыпаться и ценю свои зубы и адекватное отношение.
3
3
July 2
Отдыхали в данном отеле с 24 по 30 июня. Остались очень довольны. Обслуживание, персонал на высшем уровне. Хорошее разнообразное питание. Пляж рядом, бесплатные лежаки от отеля. Бронировали парковку заранее. Вообщем очень понравилось, кто собирается ехать в данный отель не пожалеете!
2
August 1
Все прекрасно, море рядом, бассейн, обслуживание номера-отличное, но машину приходится ставить на другом месте(платно). Завтраки прекрасные, обеды-натяжные. Не все любят зелень-которая в большинстве блюд. И огромными кусками лук в супах, может, конечно, на любителя?!
1
June 27
Шикарный отель, бассейн с подогревом, дают полотенца для бассейна и на море, питание отличное, хотели приехать только с мужем там отдохнуть, но так понравилось, что мы продлили и привезли еще детей! Персонал очень отзывчивый,отдельная благодарность Эльвире, очень многое для нас сделала🙏🏻 так же своя парковка имеется, что очень было для нас удобным! Однозначно рекомендую данный отель к отдыху
1
2
June 16
Отличный отель, приятная спокойная атмосфера, отличный комфортный номер с большим балконом, чистый тёплый бассейн, очень вкусные и разнообразные завтраки и обеды, нас с супругом устраивает абсолютно всё, отличный уровень отеля, так держать.
2
December 3
Прекрасный отель. Есть бассейн, хорошие номера, очень удобные. Питание на высоком уровне. Сервис прекрасный. Персонал расположен. Для отдыха очень хороший отель.
1
July 20
Отличный отель💕 Пока мы не нашли в соотношении цены и качества ! Хорошие номера, отличная атмосфера , вкусная и разнообразная кухня , однозначно могу посоветовать 💕
2
August 9
Прекрасное место, близко до моря, еда прекрасная, уборка на 4 звезды не тянет, пишу как таинственный гость и руководитель Housekeeping, мне жаль, что в 4 звездах такая уборка каждый день, это недопустимо(((( Уважаемая Любовь Викторовна, вы столько раз приезжали в гостиницу, но хотя бы изредка обращайте внимание на гостей и уборку в номерах, добавьте ужины, у Вас 4 звезды! Девушка в баре крайне амебна и не клиентоориентированна! Удачи Вам!
1
September 7
Прежде чем написать свой отзыв, почитала отрицательные отзывы. Что же в этом отеле могло не понравится? С 2017 года мы ездили только в этот отель. За лето иногда даже
два раза приезжали. Жили и в обычных номерах и в аппартаментах. Нас и наших детей устраивало всё. 2023 год мы пропустили по обстоятельствам, а в этом году решили с мужем нагнать наш прошлогодний прогул, отдохнуть вдвоём в своём любимом отеле. Никогда не думала, что напишу отрицательный отзыв. Муж как всегда занимался бронью. Нам поставили на бронь меньше дней чем мы хотели, но мы согласились всё равно. Потом нам смогли сделать подольше. Мы обрадовались, но рано! Вечером перед выездом муж созвонился с отелем ( бронировали всегда по телефону), нам подтвердили, что нас ждут, мы сказали, что приедем вечером. Ехать 1000 км. Приехали, нас запустили на машине на территорию, мы выгрузились, пришли на рецепшн. Одновременно с нами зашёл ещё мужчина спросил про номера, сколько их человеки и администратор поехала с ним на лифте, как я поняла показывать номер. Я стою, ни приветствия, ни здрасте! Они обратно спустились, он побежал на улицу за вещами, администратор с каменным лицом ( опять ни здрасте, ничего) сообщает что нашу бронь отменили, так как предоплата не была внесена, они оказывается нам весь день пока мы едем в дороге звонили, но мы не недоступны, а это может быть по трассе, а не брали трубку ( и почему-то именно только отель не смогли до нас дозвониться, дозванивались всё и по работе, и родственники, и те же спамы) . И бронь отменяла не она, а другая и номеров у них больше нет. На всё наши вопросы ответы ( их даже ответами нельзя назвать) в отвратительной интонации. Она не она, ни при чем. Возникло очень много вопросов. Никого из администраторов и ответственных за бронь и её оплату не смутило, а почему до дня прибытия не был выставлен счёт, на основании которого мы должны были платить. А оплатить мы были готовы. С большим уважением всегда относились к руководству и всему персоналу! Всегда были приветливые, готовые ответить на всё вопросы, помочь! Сейчас я прибываю в ШОКЕ от сложившейся ситуации. Но что ни делается, всё к лучшему. Мы в соседнем отеле, в хорошем номере с полным пансионом и местом на стоянке.
3
2
June 23
Бронировали отель в декабре через Яндекс. Отдыхали с 13 июня 10 дней. В целом все понравилось. Завтраки обеды голодными не будете, но и разнообразия особо никакого наверное как в большинстве отелей с небольшим шведским столом. Отметить хочу десерты великолепные тортики, вкусные блинчики.. При бронировании указывали что требуется парковка, за неделю звонили уточняли что приедем на машине, обещали, но по прибытию к сожалению мест не оказалось. Есть недалеко платная парковка в два раза дороже (400руб в сутки) но тоже выход Советуем звонить сразу как только подтвердили бронь и оговаривать этот момент. Номер был с балконом он выходит на дорогу Пионерский проспект который очень шумный, так что можно спокойно брать номера без балкона, с открытым балконом не поспать. Сам отель симпатичный в античном стиле очень выделяется на фоне остальных территория небольшая совсем, но очень ухоженная. Чистота везде идеальная. Уборка в номере каждый день. И как-то все отдыхающие в этом отеле очень интеллигентные тихие не шумные. Персонал очень дружелюбный. Заезжали ночью благо номер уже был свободен, без проблем заселили конечно доплатили за половину суток, были рады. Сам отель находится не очень далеко от центральной набережной ходили туда гулять. Пляж собственный от отеля буквально в 5 минутах ходьбы. Бассейн в середине июня был теплый, но как то он среди высоких отелей как будто на сквозняке - было ветрено и прохладно около него. Ходили каждый день на море, благо штормило всего два дня и море было чистейшее. Можем рекомендовать отель для тихого семейного отдыха. Кому нужна движуха и веселье точно не сюда.
3
June 14
Отличный отель, сервис клиентоориентированный на 100 %, повару отдельная благодарность за отличный шведский стол, все вкусно и сбалансированно, ухоженная территория и дружелюбный персонал, спасибо за хороший отдых и эмоции
2
June 27
Чудесное место! Отличный отель! Персоналу на ресепшен отдельное спасибо! Сейчас отдыхаем и нам очень нравится. Бассейн тёплый, еда вкусная, чистота везде, свой пляж. В номерах убирают, меняют полотенца. Ну, не хочется уезжать.
1
2
August 10
Посетили это и прекрасный Отель,мы остались довольны:приятный персонал,вежливое обслуживание,и самое из приятных душевный бармен ,которая нальет и сделает то что я хочу ,даже под цвет этой машинки,вернёмся снова
1
1
June 25, 2023
Приятный отель: интересные визуальные решения, чисто, хороший бассейн и зона вокруг, просторные номера. До моря действительно недалеко, как и до центра.
Из минусов: очень-очень скудный завтрак, ни овощей, ни хоть какой-то нарезки для бутербродов или к яйцам нет, отсутствует и кофемашина (либо растворимый, либо сварят, но за дополнительную плату). С покупкой кофе завтрак выйдет 500 р (на весну 2023 года), на эту же сумму можно позавтракать на свой выбор в соседнем кафе.
Не понравилось отношение администратора: не предупредила о наличии кулера только в столовой (на этажах нет), маленькой бутылки воды, конечно, не хватило на весь день. Спросив на утро о том, почему не подсказали, где можно пополнить запасы воды, получила ответ: «Откуда я знала, что вы захотите пить?» :)
11
4
July 7
Хорошее место,жили с семьей в домике!
Очень классно и комфортно,близко к морю и персонал приятный.
Кормят тоже не плохо,оч классное место.
1
2
February 5
Замечательный отель. Хорошие,большие,комфортные номера,есть всё необходимое. Очень вкусный завтрак,который по объёму и разнообразию мог быть ещё обедом и ужином. Есть парковка,есть лифт,что очень удобно после длительных прогулок. Нам с мужем очень понравилось. Не навязчивые ,но в тоже время вежливые администраторы. Всем огромное спасибо.
2
October 30, 2023
Какая прелесть! Всё очень красиво, чисто, аккуратно, номера уютные и просторные, есть всё необходимое. Были не в сезон-в октябре, завтраки вкусные и довольно разнообразные, даже сын-привереда бежал на завтрак с удовольствием, представляю какое разнообразие при «шведском столе»
Бассейн подогреваемый, уборка регулярная, персонал очень вежливый и профессиональный
Остались очень приятные впечатления, спасибо!
5
2