Avers
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
165 reviews
November 30, 2023
Отличный автосервис . Качественное обслуживание. Высококвалифицированный специалист вас тут встретит обязательно!
February 1, 2023
Отличный сервис центр. Квалифицированные сотрудники, приятная атмосфера. После его посещения, только положительные эмоции. Обслуживаю свой « немец» уже полутора года. Молодцы! Рекомендую. Не пожалеете!!!
3
July 5, 2024
Моя оценка однозначно пять звезд!!! Ребята делают качественный ремот авто. (А200000867)
November 30, 2022
Обслуживание супер!! По ощущениям лучше чем у дилера! Переобували здесь машину. Сделали бесплатный осмотр автомобиля. Дали рекомендации. Проверили развал. Пока ждали, угостили натуральным кофе. Сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру консультанту Дмитрию и механику Роману. Очень профессионально! Заказ-наряд АС20000266.
1
November 3, 2023
Не советую данный сервис!!!
Привет авто на ревизию всех жидкостей, замену фильтров, фильтр в тнвд не заменили, хотя замена прописана.
И вишенка на торте: частичная замена масла в коробке, перелили масла на целый литр и не по допуску. Коробка в итоге встала.
2
November 25, 2023
Заказ-наряд АС20001769.
Пользуюсь услугами сервисного центра не первый год. Персонал технически грамотный, внимательный. Рекомендую
August 30, 2023
Приехала подкачать колеса, увидела сервис, как раз была проблема с автомобилем, обратилась, быстро нашли неисправность, и устранили, все супер. Спасибо!
December 13, 2022
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Первый раз приезжал весной 2021. Сотрудники компетентные. Остались позитивные эмоции после посещения. Диагност на высоте. Приезжал на днях на ТО. Расходные запчасти всегда в наличии. Чего нет - закажут. Цена, как в магазине. Первое впечатление осталось неизменным. Сделал вывод. Стал постоянным клиентом. Жирный плюс, что работают каждый день и до девяти вечера.
2
September 10, 2024
Заказ А200001296. ТО, замена задних тормозных накладок. Замечаний нет.
December 27, 2022
Уже несколько раз обращался в данный сервис с различными поломками и простыми и сложными. Могу сказать, что ребята профессионалы своего дела, всегда всё быстро и качественно. По запчастям большой выбор хоть оригинальные хоть аналоги, цены адекватные. Скоро поеду плановое ТО делать, дополню отзыв).
1
November 1, 2021
Обслуживание просто супер, менеджер максимально вежливый, не запомнила имени, Владимир кажется, молодой, худенький парень, просто молодец👍, рассказал абсолютно всё, каждое действие. мастера сделали сход развал, все отлично. Хорошая комната ожидания, чай, кофе, плазма для просмотра фильмов, плазма с камерами из бокса, диванчикик. Плюс на ватсап полный отчёт действий, назначено время отчёт, забрали машину отчет, указали примерное время работы, сняли машину с подъёмника отчёт о готовности. Поставила на парковку машину, ключи отдала, по готовности пригнали на то же место. Спасибо! (фольксваген, пассат голубого цвета) )
3
December 9, 2021
Ребята работают без выходных- очень удобно!
Хорошие и грамотные мастера, всё четко и по делу покажут и расскажут! Не надо париться ни о чём, приехал отдал машину, с тобой все согласовали, сами подобрали запчасти, сами привезли! Клиентская зона с бесплатным чаем и кофе, и возможность наблюдать за процессом ремонта по монитору установленному в клиентской зоне! Удобное расположение! Вообщем советую всем!
1
November 26, 2023
Заказ АС20001771. Обращаюсь в этот автосервис не первый раз. Как всегда, работа и отношение к клиенту на высоте. Спасибо мастеру Кириллу. Объяснил суть проблемы и варианты решения просто и доступно. Очень много запчастей в наличии всегда. Чего нет можно тут же заказать. По ценам не грубят. Все доступно. Планирую в дальнейшем пользоваться только этим сервисом.
1
July 19, 2023
Записался по телефону на развал схождение на вечернее время. Приехал. Сначала уверяли что записи нет, или я не туда приехал. Потом оказалось что какая то накладка, машина зависла... Позвонить предупредить видимо не судьба. В итоге работа не сделана, зря потраченное время, виноватых нет.
November 30, 2022
Всем доброго времени суток. Недавно в Новороссийске. По отзывам нашла данный автосервис. Горел ЧЕК. Выполнили диагностику. Выясняли, что надо менять кислородный датчик и свечи. Все было в наличии. Уже через 2 часа ремонт был выполнен. Возле машины находится не запрещают. "Стояла над душой" ))) на протяжении всего ремонта. Была удивлена, что приемщик перед тем, как сесть в автомобиль, постелил накидку на сидение и намотал пленку на руль. После ремонта езжу уже месяц. Все работает отлично!
May 4, 2023
Прохожу ТО не первый раз, обращался и по другим вопросам - всегда встречал взаимопонимание, качественное обслуживание .
Раньше не писал - боялся сглазить)
Одним словом молодцы , рекомендую
2
1
September 30, 2022
Очень хороший магазин и автосервис. Качественные услуги, быстрый сервис. Большой выбор шин и дисков. Грамотное вежливое обслуживание. Деликатное отношение к мнению клиента.
July 19, 2022
Очень понравилось, делали диагностику, благодарю специалистов,сделали быстро, дали распечатку . Отдельное спасибо менеджеру Ренату, всё объяснил на доступном человеческом языке. Я очень довольна. Рекомендую
January 24, 2024
Спасибо ребятам за оперативное и качественное решение проблемы, были проездом
June 1, 2023
Никогда не обращусь больше в это сто!!! Обдираловка!!!! Видят что человек не понимает в машинах и накручивают много всего!!!!! За 10 минут осмотра и выяснения причины протечки антифриза- взяли 1500 , а за работу выставили счет в 30 тыс!!!! Не рекомендую никому!!!!!!
2
January 24, 2024
Приехал по рекомендации друзей – была проблема что зеркало одно Сворачивается и не разворачивается. Ребята проблему продиагностировали , починили. Но честно сказали, что сама конструкция такова, что это ненадолго. Надо менять механизм. Денег не взяли!!! Я был в приятном изумлении. Редкий автосервис с порядочными людьми!
May 28, 2023
Хорошая мастерская, ребята профессиональные, работают быстро. После работы был не большой косяк - исправили за свой счёт (это говорит о хорошем отношении к клиенту). Короче советую
2
2
June 5, 2022
За городом на GW Hover h5 стали пропадать тормоза, при осмотре была выявлена лопнувшая тормозная трубка. Сервис нашёл через интернет. Позвонил, связали с мастером Андреем, он вник в суть проблемы. Прислали мне эвакуатор. Привезли пациента на сервис и уже через некоторое время был поставлен вердикт, коррозия трубки в магистрали в районе заднего правого колеса над рамой. Тут же варианты решения на выбор. Так как заказать невозможно предложили изготовить новую магистраль из медной трубки. Работы начались утром и уже после обеда позвонили. Показали наглядно весь результат работы, а не просто втюхали машину обратно.
В общем сервис что ни есть стоит того чтобы обратиться. Отношение человеческое, работа качественная.
Отдельное спасибо Андрею.
Рекомендую.
1
December 29, 2023
Все на высшем уровне, проблему решили, цены приемлемые, рекомендую😁🔥
June 29, 2022
Навязчивый сервис, завышенные цены, абсолютная безграмотность, это самая малая часть негативных высказываний с моей стороны. Худший сервис из всех, на которых доводилось бывать. Менеджер, если его так модно назвать конечно, дмитрий это вообще нечто, готовы втюхать вам что угодно, лишь бы вы заплатили деньги, а качество этих товарищей не волнует. Попросил проверить подшипник, естественно не проверили, зато потом на мой вопрос что с подшипником с вытаращенными испуганными глазами дмитрий стал оправдываться, что забыл проверить и это коробка, а не подшипник 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ В итоге все сделали на другом сервисе, а в этот более ни ногой.
И да, оговорённые цены имеют тенденцию расти в математической прогрессии в два раза, учитывайте этот факт при посещении данного сервиса.
3
3
August 3, 2024
Быстро и качественно!!
February 8, 2022
Грамотный персонал. Качественный ремонт. Андрей и Дмитрий все детально объяснили, угостили кофе и самое главное, подлечили мою машинку. Даже музыку не включаю, кайфую от тишины и мягкости)))Благодарю) Номер заказа АВ20006608
1
1
December 14, 2021
Отличный сервис! Качественно выполнили ремонт. Все нюансы согласовали, запчасти все в наличии. Весь процесс ремонта наблюдал на экране в клиентской зоне, попивая вкусный кофе. Рекомендую этих ребят!
2
1
May 13, 2024
Машину приняли, запчасти заказали, быстро сделали, рекомендую!
December 14, 2021
Заехал на диагностику подвески, как их постоянный клиент у них есть акции по которой тебе предлагают раз в какое-то время бесплатно ее провести. Мне позвонили я приехал, ничего не заплатил. Меня ничего не беспокоило я бы так и ездил, но так как машина не деловая и все сделано на совесть даже при разбитой позвески данного автомобиля я бы этого не услышал хоть я и не музыкант, были выявлены косяки из-за которых я бы делился новой резины как минимум и мог улететь в кувет, а у меня дети. Ребята все сделали быстро заказали детали поменяли и сделали развал. Я в это время сидел в офисе где смотрел телевизор на удобном диване и пил кофе.очп5ь приятные мастера и квалификацированые автомеханики.всем советую
1
April 1, 2021
Заказ АВ20004461. Делала в этом тех.центре сход развал. Остались приятные впечатления. Сервис отлично организован. Приветливый и компетентный персонал. Все сделали во время. Приятное ожидание в комнате посетителей, где стоят камеры и видно,что происходит с твоим авто в мастерской. Менеджеру Роману спасибо за консультацию по интересующим вопросам и сервис! Приятно посещать такие места! Цены адекватные. Рекомендую.
3
2
December 13, 2023
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал,всем советую
1
December 23, 2021
Обслуживание быстрое качественное и шикарное. Сотрудники дружелюбные и внимательные, не обманывают и лишних работ и услуг не навязывают. А самое главное, что специалисты могут провести ремонт и обслуживание любого автомобиля, мастера просто берут и делают. Сервис рекомендую всем, пять баллов из пяти.
January 20, 2024
Заказ A200000053.Не первый раз приезжаю в Аверс. Всё сделали хорошо.
1
September 12, 2021
Делали ремонт ходовой на Киа Церато. Заказ-наряд АВ20005806. Все запчасти в наличии. Очень грамотно определили все неисправности. Думал, что на несколько дней ремонт. Сделали за один день. Быстро, хорошо и качественно. Очень доволен. Рекомендую этот сервис. Мастер Снежко Михаил внимательно отнёсся к работе, спасибо. Приеду еще.
2
August 10, 2022
Потрясающе ужасное место для ремонта авто! Был транзитом, поломался, менеджер по телефону распиарил на "отлично". Приехав на эвакуаторе сильно разочаровался. У автомеханика нет ни какой заинтересованности в ремонте автомобиля. Огромный объем работы по восстановлению авто выполнил своими силами, да и ещё своим инструментом.
July 10, 2024
Спасибо все работает
December 14, 2021
В этом сервисе обслуживаю свой авто около года - всегда качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Замена запчастей и плановое ТО - без нареканий.
Сервисом очень довольна.
2
1
March 22, 2023
Отличный сервис Зэ бэст. Всё очень понравилось. Запчасти, специалисты - все есть!
November 24, 2022
Спасибо Вам за Вашу работу. Редко где встретишь такое не формальное отношение. Очень клиентоориентированные сотрудники. Сервис на высшем уровне. Второй раз уже меня выручаете.
December 22, 2021
Никак не доходили руки написать отзыв. Вот появилась свободная минутка. Летом отдыхала в Кабардинке. Собрались возвращаться домой, завожу машину, а она не заводится. Стали искать сервис. Отзывов разных много, остановили свой выбор на Аверсе ул. Прямая в Новороссийске. Позвонила. Записалась. Предложили помочь с доставкой автомобиля в сервис с помощью эвакуатора. Как оказалось, за время отдыха, мой старый аккумулятор сел. Мастер выполнил диагностику, поменял аккумулятор, все быстро, в течение часа. Осталась очень довольна. Обслуживание понравилось. Даже экскурсию по сервису провели. Спасибо Вам большое!
1
October 6, 2021
+ДОПОЛНЕНИЕ Долго не хотела писать отзыв, но приближение очередных дождей вынуждает. Обратилась в Аверс на Прямой, тк после дождя протекла машина, прилично заливало на стыке стойки и тканевого потолка. Проблему не устранили, но и взяли недорого 1200, чуть позже опять записалась с этой же проблемой. Итог: плюс ещё 4110. На следующий день проблема не исчезла, написала в центр, запросили подтверждение, отправила видео с ручейком внутри машины и тишина. Никаких предложений... 5310 руб в итоге подарила на кофе, проблему не решили и плюс ещё не закрепили резинку на крыше, чуть не потеряла её по дороге в Геленджик. Возмущения до сих пор присутствуют, но...в защиту центра - менеджеры любезные, общая атмосфера хорошая. Может мне просто с мастером не повезло??!!! Но обращаться туда пока нет желания. Заказ - наряды АВ20005101, АВ20005634 ДОПОЛНЕНИЕ: 1 октября мне предложили подъехать в сервис и под чутким надзором руководителя решить проблему. Работы выполнены, но на данный момент нет возможности проверить результат. Очень надеюсь, что всё выполнено качественно. По крайней мере общение с руководителем придало эту уверенность. Может быть ещё в дальнейшем дополню отзыв.
3
1
July 25, 2021
Отличный сервис, чисто уютно! Крайняя степень лояльности к клиентам. Отдельно хотел был отметить Мастера -приëмщика Андрея. Проблем с нахожднием в ремзоне в течении всего ремонта не возникало.
2
1
June 5, 2022
Немного завышены цены на запчасти, всё что необходимо можно заказать в половину стоимости с доставкой в инете, обслуживание на высоте, профессиализм на уровне.
January 24, 2021
Все прошло отлично! Долго искал нормальный автосервис для своих автомобилей и вот чудо случилось-нашел! Менеджеры и автомеханики высококваллифицированные. Особая благодарность менеджеру Копылову Андрею Александровичу. Успехов в развитии! АВ20003847 Заказ был сделан на отлично
January 31, 2021
Заказ АВ20003509.
Поставил 3 звезды за "душевность" мастера, с которым имел дело. За техническое отношение и двойки много.
Приезжал заменить передние рычаги на лансере. Заехал в 9 утра. И тут началось...
Во-первых, провел целый день в этой организации, хотя сначала сказали "готовность в 15 часов", потом в 16, потом в 17. В итоге, уехал только в начале седьмого вечера.
Во-вторых, когда колёса ставили на место, гайки не затянули. Это же элементарно - дожать вручную после гайковерта. Но нет. Пришлось на серпантине остановиться, подтянуть самому, чтобы в кювет не улететь.
В-третьих, когда передний рычаг ставили, шайбу положили рядом с болтом, на который её надо было надеть. Наверное в надежде, что я сам её на место поставлю. Поставил, конечно же, удивительно, как только она не потерялась.
В-четвёртых, забыли надеть резиновые колпачки на штуцеры для прокачки тормозов на обоих задних колёсах. Пришлось покупать новые.
Предложили какую-то бесплатную диагностику чего-то, согласился. Однако, почему-то не предложили долить охлаждающей жидкости, которая была ниже минимальной отметки, видимо, в диагностику это не входило. Обнаружил уже потом, сам.
Вывод печальный - рекомендовать обращаться в этот сервис конечно же никому не буду.
7
2
January 23, 2021
Был приглашён на бесплатную диагностику. Отнёсся с недоверием, но всё же приехал. Во время осмотра находился рядом мастер и слесарь отнеслись с пониманием и не возражали. После выявления некоторых проблем с ходовой, мне предложили устранить в удобное для меня время. Ценник вполне приемлемый. Ремонтом остался доволен. Особо хочу поблагодарить мастера Капылова Андрея и его коллегу Демидова Дениса за хорошую работу. Техцентр рекомендую.
Не нашел где можно написать ещё один отзыв, поэтому дополняю предыдущий . Вчера 22. 01. 21 порвался ремень генератора, как это бывает не в самый подходящий момент . Обратился в сервис, подсказали как доехать самому без эвакуатора, расходники ремень и ролик натяжения оказвлись в наличии, что важно потому как был вечер. Через час с небольшим я уже опять был за рулём. Спасибо за качественную и оперативную помощь. Заказ АВ20002822
4
1
August 21, 2020
Отличное соотношение цены и качества. Долго выбирал сервис, решил заехать сюда и не ошибся. Работы по заказу АВ20002175 были выполнены отлично. Приезжал со своими запчастями для ТО, все поменяли и установили без вопросов. Проконсультировали по всем интересующим моментам. Особая благодарность менеджеру Денису. Также выполнили в подарок диагностику, которая не говорит что все плохо и надо бежать покупать запчасти для ремонта, а адекватная и по делу.
1
January 31, 2023
Раньше тут только переобувалась. Теперь и обслуживаю свой автомобиль. По прежнему все нравится.
March 20, 2021
Отличный сервисный центр. Все предельно прозрачно и удобно. Если есть вопросы - ответят на них понятно и корректно. Специалисты на мой взгляд - отличные.
Очень доволен сервисом и в будущем буду обращаться также к нему.
Номер заказа АВ20004337.
1