+ДОПОЛНЕНИЕ Долго не хотела писать отзыв, но приближение очередных дождей вынуждает. Обратилась в Аверс на Прямой, тк после дождя протекла машина, прилично заливало на стыке стойки и тканевого потолка. Проблему не устранили, но и взяли недорого 1200, чуть позже опять записалась с этой же проблемой. Итог: плюс ещё 4110. На следующий день проблема не исчезла, написала в центр, запросили подтверждение, отправила видео с ручейком внутри машины и тишина. Никаких предложений... 5310 руб в итоге подарила на кофе, проблему не решили и плюс ещё не закрепили резинку на крыше, чуть не потеряла её по дороге в Геленджик. Возмущения до сих пор присутствуют, но...в защиту центра - менеджеры любезные, общая атмосфера хорошая. Может мне просто с мастером не повезло??!!! Но обращаться туда пока нет желания. Заказ - наряды АВ20005101, АВ20005634 ДОПОЛНЕНИЕ: 1 октября мне предложили подъехать в сервис и под чутким надзором руководителя решить проблему. Работы выполнены, но на данный момент нет возможности проверить результат. Очень надеюсь, что всё выполнено качественно. По крайней мере общение с руководителем придало эту уверенность. Может быть ещё в дальнейшем дополню отзыв.
Отличный сервис, чисто уютно! Крайняя степень лояльности к клиентам. Отдельно хотел был отметить Мастера -приëмщика Андрея. Проблем с нахожднием в ремзоне в течении всего ремонта не возникало.
Немного завышены цены на запчасти, всё что необходимо можно заказать в половину стоимости с доставкой в инете, обслуживание на высоте, профессиализм на уровне.
Все прошло отлично! Долго искал нормальный автосервис для своих автомобилей и вот чудо случилось-нашел! Менеджеры и автомеханики высококваллифицированные. Особая благодарность менеджеру Копылову Андрею Александровичу. Успехов в развитии! АВ20003847 Заказ был сделан на отлично
Отличное соотношение цены и качества. Долго выбирал сервис, решил заехать сюда и не ошибся. Работы по заказу АВ20002175 были выполнены отлично. Приезжал со своими запчастями для ТО, все поменяли и установили без вопросов. Проконсультировали по всем интересующим моментам. Особая благодарность менеджеру Денису. Также выполнили в подарок диагностику, которая не говорит что все плохо и надо бежать покупать запчасти для ремонта, а адекватная и по делу.
Заказ АВ20003509.
Поставил 3 звезды за "душевность" мастера, с которым имел дело. За техническое отношение и двойки много.
Приезжал заменить передние рычаги на лансере. Заехал в 9 утра. И тут началось...
Во-первых, провел целый день в этой организации, хотя сначала сказали "готовность в 15 часов", потом в 16, потом в 17. В итоге, уехал только в начале седьмого вечера.
Во-вторых, когда колёса ставили на место, гайки не затянули. Это же элементарно - дожать вручную после гайковерта. Но нет. Пришлось на серпантине остановиться, подтянуть самому, чтобы в кювет не улететь.
В-третьих, когда передний рычаг ставили, шайбу положили рядом с болтом, на который её надо было надеть. Наверное в надежде, что я сам её на место поставлю. Поставил, конечно же, удивительно, как только она не потерялась.
В-четвёртых, забыли надеть резиновые колпачки на штуцеры для прокачки тормозов на обоих задних колёсах. Пришлось покупать новые.
Предложили какую-то бесплатную диагностику чего-то, согласился. Однако, почему-то не предложили долить охлаждающей жидкости, которая была ниже минимальной отметки, видимо, в диагностику это не входило. Обнаружил уже потом, сам.
Вывод печальный - рекомендовать обращаться в этот сервис конечно же никому не буду.
Отличный сервисный центр. Все предельно прозрачно и удобно. Если есть вопросы - ответят на них понятно и корректно. Специалисты на мой взгляд - отличные.
Очень доволен сервисом и в будущем буду обращаться также к нему.
Номер заказа АВ20004337.
Был приглашён на бесплатную диагностику. Отнёсся с недоверием, но всё же приехал. Во время осмотра находился рядом мастер и слесарь отнеслись с пониманием и не возражали. После выявления некоторых проблем с ходовой, мне предложили устранить в удобное для меня время. Ценник вполне приемлемый. Ремонтом остался доволен. Особо хочу поблагодарить мастера Капылова Андрея и его коллегу Демидова Дениса за хорошую работу. Техцентр рекомендую.
Не нашел где можно написать ещё один отзыв, поэтому дополняю предыдущий . Вчера 22. 01. 21 порвался ремень генератора, как это бывает не в самый подходящий момент . Обратился в сервис, подсказали как доехать самому без эвакуатора, расходники ремень и ролик натяжения оказвлись в наличии, что важно потому как был вечер. Через час с небольшим я уже опять был за рулём. Спасибо за качественную и оперативную помощь. Заказ АВ20002822
Начинала знакомство с простого: поменять резину. А со временем перечень услуг, полученных в центре расширился. Моей малышке (Дэу Матиз) проводили и диагностику, и мелкий ремонт, и крупный. Последний ремонт (заказ АВ20004281) получился обширным, но для меня было важно, что в одном месте и недолго, не пришлось ездить то в одну СТО, то в другую: генератор, подшипники, тормозные диски. Сдала машину в 14-00, забрала в 19-00. Благодарю мастера Слепакова Романа Вильдановича за внимание, терпение, приятное общение и профессионализм.
Ребята спасибо Вам огромное.Вы не реально суперские мастера.Вы спасли не только нашу машину ,но и наш отпуск!Спасибо за то,что есть такие специалисты как Вы!!!!Оперативное,качественное и самое крутое обслуживание!
Хороший автосервис. Большая, чистая ремзона. Комната ожидания с диванами и телевизором. Персонал вежливый. Оформили машину и постоянно информировали о ходе ремонта. В принципе, сервис высокого уровня.
Делюсь отзывом по заказу АВ20003627. Обслуживание на высоте. Приехал на замену масла. На видео в комнате ожидания видно все действия, которые выполняет мастер с авто. Причем увидел что мастер что то услышал при заведенной машине под капотом, пригласил коллег, послушали, осмотрели и все рассказали в последствии. Считаю к своим обязанностям отнеслись не формально, а так как и должны были. Спасибо
+ график работы (до 21.00. +суббота, воскресенье).
+ компетентный, доброжелательный персонал.
+ комната отдыха для посетителей.
+ наличие деталей на складе.
- при замене масла/антифриза - необходимо напоминать что б остатки в канистрах возвращали.
Нравится сервис, свой авто и авто супруги обслуживаем только здесь. Последний заказ АВ20003757
На прямой меняю резину уже два года , у партнёров на волгоградке в кастроле делал по движку м57 бмв вихревые заслонки егр сажевый замена жидкостей ,. Нареканий нет , цена по городу по сервисам средняя (АВ20002902) , в прошедшее воскресенье на проверку перед покупкой подруга попросил перед покупкой посмотреть тоётку старенькую , занимался специалист Андрей , рекомендую , всё сделал хорошо. Мелочи есть , ребята в клиетской зоне делают ожидание типа на премиум , кофе с кофе машины бесплатно , прям как в нике , мелочь , но приятно. Через месяц поеду менять резину
Сервис на уровне! Хорошо работают, всё налажено. В клиентской зоне хороший кофе, комфортные диваны и огромный монитор, на котором изображение с девяти камер, для наблюдения за ремонтом вашего авто. Мне понравилось, буду там теперь ТО проходить.
Неоднократно пользовались услугами данного техцентра,начиная от замены деталей,заканчивая подкачкой шин.Вежливый персонал,лишних услуг не навязывают, адекватные цены.Буду обращаться еще
Осущестлял предварительный осмотр и ремонт автомобиля bnw x5. Наряд заказ АВ 20004133. С мастером общались на понятном мне техническом уровне. По ряду проблемных вопросов сошлись во мнении. Результ общения- быстрое и качественное устранение неисправностей. Рекомендую данный сервис и другим собственникам ТС.
Прошла по акции техосмотр, все руки не доходили подлечить мою машинку. Воспользовалась после диагностики ремонтом номер АВ20003537. Менеджер обьяснил доходчиво, что срочно, что важно и что рекомендовано. На время ремонта менеджер Денис оповещал какие работы идут, присылал фотоотчёт. Замечательное ослуживание. Рекомендую, останетесь довольны.
Долго не мог найти причину "джеки чана", оставил машину к вечеру позвонили, что проверили машину дымогенератором и нашли утечку в насосе улавливания паров топлива, думал придётся долго ждать, пришла через день (машину отдали пока не было запчасти) пришел хороший аналог по адекватному ценнику, много читал про дорогой ценник, если считать с "гаражами" есть такое, но разница в сервисе и подходе к клиенту на высшем уровне и вкусный кофе. Остался очень доволен. Мастер Копылов Андрей, АВ20002748.
Всем добрый день. Обращалась 26 сентября а техцентр АВЕРС 2 по адресу: г.Новороссийск, ул.Прямая, 91А.
Были произведены работы по заказ-наряду АВ20002508
Были выполненны заменены: пыльник ШРУС передний, втулка стабилизатора заднего, лампы.
Мой мастер: Данилин Александр Николаевич- специалист своего дела, рекомендую.
На днях нам ещё предстоит замена: стоек, проверка и регулировка развал схождение колес и замена жидкости тормозной. Опять обращусь к этим специалистам. Все работы выполняют тщательно, досконально все проверяют. Я довольна работой этого техцентра. Обращайтесь - не пожалеете.
Отличный сервис 👍👌💪Цены на работу приятно удивили . Очень понравилось обслуживание, грамотные мастера 👍Мой Saab 9-3 доволен их работой) мне заменили сцепление и рулевые тяги, сделали сход развал. AB20002107
Хороший персонал! Работу проделали всю быстро, цены приемлемые у многих намного дороже! Отдельное спасибо мастеру Копылову Андрею за помощь и консультацию. Заказ номер АВ20002265
(АВ20002843) Номер Заказа))). Очень хороший сервис всем Рекомендую.
Копылов Андрей грамотный специалист благодаря ему сэкономил свои нервы по поиску запчасти он сам всё нашел заказал сделали всё классно))).
По заказу АВ20003474 делала контрольный осмотр ТО , и делала замену тормозной жидкости.Сделали все отлично.Нормальное соотношение цены и качества.Также есть место для break time,можно отдохнуть.
Машина старая, не все мастера брались за неё. Предварительно договорившись, приехал в вашу мастерскую. Машину сразу загнали в бокс и провели необходимые работы (демонтаж, чистка и монтаж форсунок). Все было слелано быстро и аккуратно! Остался доволен. Номер заказа АВ 20003890 от 27.01.21
Машина после обслуживания и ремонта стала другая. Руль как вкопанный, никуда не ведет. ушла вибрация совсем. нет рывков при старте/троганье с места. просто красота. Кажется, что даже двигатель тише работает. Андрей Александрович, спасибо за отличную работу, за отношение и дельные советы! Все отлично. АВ20003616
Поменял в этом техцентре лобовое стекло. Работа сделана на отлично. Буду и дальше пользоваться их услугами если будут радовать качеством выполняемых работ. Заявка-наряд(АВ20003978)
Хороший автосервис. Обращался неоднократно на диагностику подвески и сход развал (на разных машинах). Качеством оказанных услуг полностью доволен. А еще оиличная зона одадания с кофе машиной и телевизором. Рекомендую
Производились работа по заказу АВ 20002284 31.08.20 года.
Всё очень понравился, мастер Андрей Александрович очень хорошо относится к своей обязанностью. Работу сделали не на долгое время. Очень доволен!!!👍👍👍
Чуть ли не единственные кто работает вечером. Грамотные специалисты, все очень быстро и без нервов. Цены адекватные. Удобная зона ожидания. В общем осталась очень довольна.
Обращался 30.10.2020. Шумно работал двигатель. До обращения ни кто не мог помочь. Нашли в чём дело. Проблему решили. Все запчасти были в наличии. Дали гарантию. Номер заказ наряда АВ20002962.