Моему котику было приблизительно 14-15 лет, возраст и опухоль в тонком кишечнике, врач маму Очень Напугал, и склонил к усыплению, я туда ехал его лечить и операция была возможна, теперь страдаем от того что не попытались вылечить члена семьи любимого котика Персика!!!
С первым щеночком, первый раз пришли в ветклинику Аверс. Нашла по интернету и порекомендовали знакомые.
Клиника очень чистая и уютная. Персонал вежливый, отзывчивый и очень любят животных, это важно :)
У нас чесались ушки и в целом, хотелось, чтобы врач посмотрел на состояние щенка, так как первая собака и это волнительно.
Нас посмотрела Дарья Щербакова, ответила на все наши вопросы и почистила нам ушки :)
Она хороший специалист и добрый человек, было очень приятно познакомится и проверить щеночка.
Мы переживали, но всё прошло отлично!
2
4
Show business's response
dr.Smoochy
Level 21 Local Expert
October 16, 2024
По уровню цен, относительно других клиник самые адекватные. Это и стало первым фактором повлиявшим на выбор. Второе,здесь есть УЗИ,третье хирургия с эндоскопом,чего нет во многих других или ,смотри первый пункт. Врач смотрел снимки сделанные в госклинтке,при том что во всех клиниках куда мы обратились,никто чужие снимки не хочет смотреть, требуется сделать снова рентген у них
По визиту,остались положительные эмоции, наш питомец спокойно перенес операцию,хирург Дарья , благодарю. Весь коллектив молодой и искренне сопереживающий. Через месяц поедем на повторный прием,вот тогда и будем понимать уровень. Пока 5 по первому визиту
Большая благодарность Асташовой Марине Сергеевне за дружелюбное отношение и профессионализм. У меня кролик Вася :) по любым вопросам могу обратиться и Марина Сергеевна отвечает незамедлительно и подробно. На приеме к Васе относится как к ребенку,разговаривает с ним. Это просто потрясающе, когда отношение к животным как к маленьким друзьям,очень бережное. Мы с Васей всегда довольны :)
Ранее писала уже отзыв, но удалила, сейчас же ветеринарная клиника вызывает неприятные эмоции.
В августе делали экстренно операцию на пиометрию, спасибо Кнутовой Анне за спасение нашей собаки.
НО. После операции начался какой то ад, спустя дней 10 собака полысела на один бок! Вот просто полысела пятнами, непонятные коросты, чесалась как ненормальная. Мы приехали в ветеринарную, сдали мазки, ответ «у вас бактериальный дерматит» лечили нас долго антибиотиками, шампунями, и дабы исключить аллергию можно было посоветовать какой нибудь корм для аллергетиков(от куда они знаю чем я кормлю собаку), улучшений мы не увидели, прекратился только чёс(ну оно и понятно, антибиотиками глушить) Пришли на последний прием-нас выписали и сказали «обрабатывайте хлоргексилином, пройдет»
После приема проходит несколько дней, собака начинает чесаться, краснеть. Пишу в ветеринарную клинику, говорят пейте такие таблетки, а они гормональные, и побочки у них ужасные.
Поехали мы в другую ветеринарную клинику в Москве, и я просто обомлела, я рыдала как белуга… «так это не дерматит у вас, когда дерматит всю собаку обсыпает, а у вас просто СОЖГЛИ СОБАКУ НА ГРЕЛКЕ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ» теперь понятно почему у нас только один бок лысый, и на этих местах не будет расти шерсть, благо у нас длинношерстная.
После этого я слышала то что «перегрели собаку» от ветеринара из Петербурга.
Если меня спросят, придем ли мы в Аверс еще раз, я скажу НЕТ. Очень много денег ушло в никуда. И легче собаке стало только от других специалистов.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, за внимательное, чуткое отношение к питомцам, профессионализм и комплаентность с владельцами их маленьких пациентов. Особенное СПАСИБО Кирилловой Дарье Михайловне, от тяжелобольного котика Феликса.
Огромная благодарность всей команде клиники Аверс и отдельно Дарье Константиновне за внимательность , грамотность и конечно трепетное отношение к нашей собачке ! Очень вдумчивый доктор , осмотрела , направила на доп исследования , все досконально объяснила рассказала , успокоила и назначила лечение ! Девочки на ресепшен приветливы и внимательны ! Цены в клинике очень демократичные !!!Рекомендую Всем обращаться !!!
Посещаем данную клинику с моей таксой год. Проходили здесь две вакцинации, врачи адекватные, положительно настроены, никакого негатива не было. Также обращались по поводу рвоты (врач Грибовский Иван Сергеевич) - все вылечили, были проблемы с кожей - Фадеева Любовь Игоревна очень внимательно осмотрела, поставила диагноз, лечение помогло. На все вопросы врачи отвечают, спешки не было ни с одним, будем продолжать делать здесь прививки и по необходимости посещать. Также прямо в клинике есть ветаптека, что очень удобно, часть прописанных лекарств покупали сразу в клинике.
Так же хочется отметить Щербакову Дарью Константиновну - наблюдались у нее по беременности собачки, когда все пошло не по плану, приехали в больницу и сделали кесарево, все прошло отлично и операция не повлияла на возможность собачки выкармливать малышей. Так же мы получали ответы на наши вопросы в процессе роста щенков через WhatsApp, сотрудники клиники сами интересовались, все ли у нас хорошо.
Клиника понравилась. Были у Кузнецова Юрия Алексеевича. Очень внимательный врач, все процедуры сделаны быстро, чётко с любовью к собаке. Пришли с одной проблемой,но доктор при осмотре нашёл и другую проблему, которая подтвердилась в анализах. Благодарю за профессионализм!
Обратились в клинику с котиком по рекомендации знакомых. Попали к доктору Дарье Константиновне. Врач очень внимательная, выслушала все мои беспокойства, нежно обращалась с животным, разговаривала с ним. Наш любимец почувствовал, что ему хотят помочь, вёл себя очень спокойно, дал провести все процедуры. В клинике от двери веет добротой и вниманием. Обязательно будем обращаться только сюда и рекомендовать. Спасибо Вам огромное за заботу!!!
Были на приёме 4 марта у доктора Смирновой М.В. с котиком. Мария Владимировна оказала профессиональную помощь. Поставила четкий диагноз, сделали узи и уколы, назначили лечение. Спасибо, доктор за профессионализм.
24.03.2024 были на повторном приеме у Щербаковой Д.К. уже с менее острой необходимостью, но с продолжением лечения МКБ. Дарья Константиновна моя любовь с первого взгляда❤️Чуткая, заботливая, очень внимательная к животным и их нервозным (от переживаний) людям-друзьям своих пушистых😍
И ещё хочу выразить благодарность (к сожалению не знаю имена) тем кто помогал держать котика и делал узи, и на первом приеме, и на втором. И также девочкам администраторам. В любое время суток приветливые и внимательные!
А мы продолжаем лечиться и «читать» книжки😄
Всем здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность доктору-ветеринару Смирновой Марии Владимировне. Мы обратились ночью по экстренному поводу, очень испугались за здоровье питомца, такое было впервые, и состояние котика ухудшалось на глазах. Очень грамотный подход и своевременная правильно назначенная терапия помогли практически сразу. Утром котик был уже весел. Мы в настоящее время продолжаем назначенную Марией Владимировной терапию и всё у котика замечательно. Он бодр и весел. Также спасибо всем, кто нам помог во время забора анализа крови. Спасибо специалисту УЗИ диагностики Романовскому Роману Игоревичу за правильный подход к обследованию своего четвероногого пациента. Спасибо всем сотрудникам и руководителю клиники. Мы теперь точно знаем, кому можно на все 100% доверить здоровье нашего котика
Вот и я созрела написать отзыв нашей клинике. За все годы сотрудничества и посещения клиники Аверс хочется только выразить огромную благодарность!!!
Не смотря на некоторые административные моменты, - это все мелочи. Профессионализм и заботливый подход врачей - это самое важное, что есть в этой клинике. Уже несколько лет мой собаченыш Нильсон наблюдается в Аверсе и не было ни одного раза, когда бы нам не помогли! С возрастом появились проблемы с пищеварением, и в моменты обострения заболевания врачи Кириллова Дарья Михайловна и Кузнецов Юрий Алексеевич нас спасали! Собака имеет привычку постоянно облизывать на улице ерунду, что провоцирует наши обострения. В январе 2023 года собаку буквально спасли и «вытащили» из очень тяжелого обострения. А сейчас в ноябре 2023 Дарья Михайловна при казалось бы, типичном обострении, оперативно диагностировала другое заболевание, назначила нужные анализы и помогла вовремя начать очень важное лечение. Вышеупомянутые врачи всегда могут найти подход к собаке, хотя задача не из простых, пес никому не давался, кроме них. Для меня это многое значит.
Также, хотелось бы поблагодарить Асташову Марину Сергеевну, которая проходила с нами путь долгих часов капельниц зимой! Поддерживала нас во время процедуры и не давала «повесить нос»!
Клиника Аверс даже шла нам навстречу и помогала заказывать необходимый нам лечебный корм в большом количестве, что еще раз говорит о клиентоориентированности.
Я и Ваш пациент Нильсон от души благодарим Вас за столь чуткое отношение и спасенную жизнь! 🤍
Желаю успехов и развития всей команде Аверс!
Большое Человеческое и Собачье СПАСИБО!
Помогли собачке нашей , всей дружной ветеринарной клиникой ! Персонал весь ,без исключения очень отзывчивый и заботливый. У всех ребят большое сердце,выполняют свою работу с душой!
Отдельная благодарность доктору Марии Владимировне! Оперативно и точно назначила лечение , которое помогло пёселю вернуть здоровье !
Безмерно благодарны вашей клинике!
Прекрасный персонал, все очень любят животных, Дарья Константиновна очень квалифицированный врач, спасла нашего котенка, вылечила нашего взрослого кота
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, очень заботливые, действительно любящие животных врачи и ассистенты. Профессионалы своего дела. Руководитель клиники Кузнецов Ю.А добрейшей души человек и отличный врач, золотые руки и сердце хирурга. Была сложная операция, реабилитация, всегда давал обратную связь, благодаря ему, всеи прошло отлично. Так же, хочу выразить благодарность ассистентам ветеренаного врача Денисову Максиму Сергеевичу и Романовской Любовь Алексеевне, спасибо вам ,за ваше искреннее отношение к животным, заботу и профессионализм. Врач Щербакова Дарья Константиновна, очень внимательная, заботливая, ответственная. Невозможно остаться равнодушными , после такого внимания.Мои наилучшие рекомендации. Спасибо вам ОГРОМНОЕ, за ваш труд .
Очень хорошая ветклиника! Первый раз попали с котом с сильным отеком легких, врачи молодцы, боролись за жизнь котика всеми способами и спасли. Огромная брагодарность!! Сейчас проходим лечение с этим же котиком, идет на поправку, спасибо большое врачу Дарье Константиновне, очень грамотная, все хорошо обьясняет, подбирает хорошо лечение. Лучшая!!!!
Ужасная клиника. Неквалифицированные специалисты. Своими назначениями чуть не убили собаку!!! Ужасное место!!! Берегите своих хвостиков от такие специалистов!!!
Мы являемся клиентами клиники лет 12. Уже несколько наших животных под защитой замечательных врачей. Профессионализм всегда на высоте, любящее отношение к пациентам. И что очень немаловажно, человеческое общение с людьм. Всегда хорошо объясняют что и для чего делать, без попыток накрутить что-то сверх нужного. Еще хочется отметить сплоченность коллектива. Думаю это и заслуга Юрия Алексеевича и каждого в отдельности. Нам приходилось делать операции разного рода, лечить переломы, терапия с проблемными почками, высокий сахар и просто вакцинация. Имея такой опыт, могу смело рекомендовать эту клинику. А врачам и всему персоналу выразить благодарность и дальнейшего развития
Хочу выразить благодарность администратору и врачу за тёплое отношение и заботу, за помощь моему коту (единственная клиника, которая ответила ночью на звонок и приняла нас с сильной раной). Сделали операцию, написали все рекомендации.
На первый взгляд клиника не плохая и дружелюбный персонал, но это только на ПЕРВЫЙ взгляд.. девяносто процентов отзывов, это просто купленные отзывы, за последующую скидку на приём 10%. Обращалась в данную клинику 2 раза. Первый- мои два кота немного повздорили и один другого укусил. Я увидела ночью кровь у кота и решила на всякий случай свозить в клинику, так как не знала , что с ним случилось . В клинике его и осмотрели и успокоили и обработали.. только вот зачем то поставили ещё катетор для промывания раны.. и настоятельно рекомендовали ещё придти на повторный приём, чтобы снять этот катетер.. Позже, конечно, поняла, что простая царапина должна была обойтись нам в 7000 р . За этим то все и делалось.. После данного случая не стала писать отзыв. Не столь важно было..
Теперь же ситуация иная совсем..Кошка моя упала с окна и так получилось, что обратились сюда же.. Были с ней уже и других клиниках, но по стечение обстоятельств рентген приехали делать сюда.. хотя животное было совсем тяжёлое, его взяли в стационар( настоятельно рекомендовали) хотя справится с такой ситуацией явно не могли.. в общем умирающего животному делали кучу манипуляций в течении 1.5 суток на сумму 27000. Итог- животное погибло.. я понимала, но надежда теплилась.. а врачи толком не могли ничего сказать..
Не рекомендую клинику! Только для простых процедур. Возмущена, что видя рыдания человека, теряющего своего питомца, ещё и наживаться на этом ..просто ужасно!!
Замечательная круглосуточная клиника, с профессионалами своего дела и отличными специалистами! Хотелось бы выразить огромную благодарность Дарье Константиновне и Юрию Алексеевичу, которые спасли нашего Жорика, вытащили из тяжёлого состояния после лечения в другой ветклинике. 🙏 😊🐕
Обращались за помощью в клинику "Аверс". Всё понравилось - и уважительное отношение персонала регистратураы, и профессионализм докторов. Самое главное - назначенное лечение, которое помогло. Были на приёме у Смирновой
М. В. и Кузнецова Ю. А.
Причём всегда можно задать вопрос по состоянию собаки через Вотсап и получить исчерпывающий ответ (впервые встречаюсь с такой услугой, что есть очень хорошо!). Будем ещё обращаться в клинику за помощью. Рекомендую.
Удивительные люди работают в Аверсе!! Высочайший профессионализм и трепетное отношение к каждому страдальцу, котрого приносят/приводят сюда!! Ходим в Аверс уже 4й год и не покидает ощущение абсолютного доверия и уверенности, что нам помогут и все будет хорошо! Так получилось, что наша любимица неожиданно и очень серьезно заболела, потребовалась тяжелая, сложная операция, которую пришлось делать в экстренном порядке. Юрий Алексееевич, Дарья Михайловна бились за жизнь нашей собаки в операционной до глубокой ночи, а потом весь персонал клиники выхаживал ее еще сутки. Да и сейчас, когда наша Коррочка дома, мы ходим в Аверс, потому что там ПОМОГАЮТ и НЕ ОСТАВЯТ В БЕДЕ!!! Спасибо Вам, дорогие коллеги, Юрий Алексеевич, Дарья Михайловна, Дарья Константиновна, Мария Владимировна, Марина Сергеевна, Юлия Александровна, Диана Денисовна и все-все замечательные люди, кторые трудятся в "Аверсе"! С глубоким уважением и благодарностью, Александра Молчанова и вся наша семья!
Огромная благодарность Кирилловой Дарье Михайловне за прием. Очень подробно и терпеливо отвечала на вопросы. Назначила лечение, которое помогает. Специалист узи Астахова Марина Сергеевна провела внимательную диагностику, рекомендую очень-очень. Весь мед персонал внимательный, с большим желанием помочь. Спасибо каждому.
Замечательный персонал, который уже не раз выручал нас в сложных ситуациях! Очень чисто, аккуратно, разумные цены, а самое главное-специалисты просто от бога! Очень внимательно и подробно объясняют что и как нужно делать, рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность врачу Марине Сергеевне! Очень рада, что удалось попасть именно в эту клинику хоть и далековато от дома. Главное, что здесь специалисты профессионалы своего дела. Вовремя выявили опухоль у крыски и сделали операцию, а после выписки врач на связи и подсказывает, как быть в некоторых ситуациях! ❤️
Добрый день. Вчера посетили клинику Аверс . У нас пес стал хромать . Записались на прием . Пес сложный . Но здесь к нему наши подход . Нас осматривал Кузнецов Юрий Алексеевич . Нам сделали рентген , все подробно рассказали. Мы очень довольны результатом осмотра . Назначили лечение. Персонал очень грамотный и дружелюбный. Даже с такими непростыми клиентами как наша собака .
Стерелизовала в этом месте кошечку, по рекомендации подруги.
Плюсы:
+ приветливый персонал (театр начинается с вешалки, в клиника с приветливых и доброжелательных администраторов)
+ чистота и порядок
+ опытные специалисты, которые умеют лечить животных и успокаивать беспокойных владельцев
+ отсутсвие нареканий после операций. кошечка перенесла все отлично, проблем с реабилитацией не возникло
+ полезные и нужные рекомендации
+ наличие вет. аптеки
+ удобный график работы
+ минимальное время ожидания в очереди
минусов не нашла.
Хочется в очередной раз сказать спасибо Дарье Константиновне за профессионализм, доброту и любовь к животным!
Отличная клиника,чисто,выдают бахилы.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу,а вчастности хочу отметить огромный профессионализм хирурга Кузнецова Юрия Алексеевича,который с первого взгляда поставил диагноз,который закрепил рентгеновским снимком,а также хирурга-невролога Даньшина Павла Александровича,проаперировавшего с большим успехом мою собаку.На третий день уже апал отек и мобака почти не хромает.Это объясняется высоким профессионализмом ,любовью животных,и своей поыессии.Толькоитакие люди и должны лечить животных и заниматься этим благородным делом.Огромное спасибо и низкий поклон от пеня и моей собачки
2 года подьзуюсь услугами этой клиники, но ранее попадала туда в зимнее время. Посетила вчера и была очень сильно разочарована. В клинике, состоящей из нескольких кабинетов, установлен один чахлый напольный кондиционер в предбаннике, при входе. И он не охлаждает совершенно! Там настоящая душегубка, дышать нечем, жара страшная!! Натуральный ад! Бедные животные еле дышат, высунув языки. Мне самой за время приема поплохело, еле выдержала прием, облившись 7ю потами! Это ужасно! Несолидно! Экономия на клиентах! Никому не советую посещать эту клинику, в который можно получить тепловой удар!
отличная вет клиника! обращались два раза,один раз кот проглотил инородный предмет,второй с удалением зуба. оба раза помогли,котики остались довольны! ❤️
персонал,врачи- все профессионалы своего дела.
Посещаем Аверс уже 6 лет-всегда вежливо, рекомендации четко по делу, в любое время дня и ночи! Наша любимая клиника! Отделтное большое спасибо хирургу Юрию Алексеевичу!
Очень понравилась атмосфера в клинике, очень приветливый персонал. Врач ведет прием размеренно, отвечает на все вопросы, питомца осматривает тщательно, не торопиться. Жалко,что дерматолог принимает только один день в неделю и в будний день, нам не очень удобно, к тому же мы еще в из другого города.
лечение только начали, за результат не могу ничего пока сказать, но сервис - все так душевно!
С вниманием относятся и к хозяевам и животным.
В этой клинике спасли нашу любимую кошку Чернику, которую в другой клинике хотели усыпить! Спасибо работникам, особенно Анне Алексеевне и Дарье Константиновне! Вы профессионалы высокого класса!
Ничего не могу сказать про врачей и в целом о клинике, т.к. не смогли попасть на приём по той причине, что приём ТОЛЬКО по записи. Приехала с больной овчаркой, кое как доковыляли до клиники. Очередь по записи занимала весь коридор. Сразу на входе нам сообщили, что без записи не принимают. Благополучно развернулись обратно и уехали.
Напишите на своём сайте, что приём только по предварительной записи! Люди не будут тратить время на вас.
Добрый день! Были на приёме у Дарьи Константиновны! Очень чуткий,добрый врач,нашли контакт с питомцем за минуту! Отмечу профессионализм,трепетное отношение и все четко,назначение,анализы-ничего лишнего!!! Отличный коллектив -начиная с ресепшена,девочки умницы,всегда найдут времечко для приёма,анализы взяты у коши без визгов и лишнего стресса!!! И-у клинике своя лаборатория,все быстро и информативно!!! Пусть все будут здоровы🙏и Вам терпения с нами🌷
Если есть какое-то руководство , читающее отзывы на свою клинику , то , пожалуйста , дайте свою почту для связи.
Более ужасной клиники я не видел никогда ) персонал с виду такой весь добрый милый и действительно создает впечатление , что здесь реально ценят и любят каждого питомца и дадут ему нужный уход , НО не судите книгу по обложке ) После первичной обработки начинается навязывание кучи ненужных услуг , хитрые манипуляции и вешание лапши на уши .. «врачи» несут несвязный бред на ветеринарном языке для непонимания клиента и выдают совершенно не то лечение , которое нужно питомцу. Обратите внимание на отрицательные отзывы прежде чем идти сюда. Положительных и я вам накручу)
Спасли нашу собаку от пироплазмоза. Состояние было очень тяжелое, анализы показывали, что шансов практически нет, но на наше счастье врачи Аверса сделали всё возможное и похоже невозможное и наше маленькое рыжее чудо опять с нами дома! Огромная благодарность всему персоналу клиники, которые лечили, ставили капельницы, кормили, день и ночь выхаживали нашу Харли и отдельно врачу Дарье Константиновне.
Лучшая ветеринарная клиника, в которой мы когда-либо были. Начали спасение собаки моментально, в то время, как другие клиники в первую очередь говорили о деньгах…
Спасибо всем врачам и другому персоналу, Все очень отзывчивые добрые, врачи максимально качественно выполняют работу!!
Теперь мы будем ходить только к Вам❤️
Спасибо докторам, мне вылечили морскую свинку. Расстроила долгая запись, но попробуйте вообще найти ратолога по Московской области. Дорого, но хорошо. А дёшево хорошо не бывает.
в ветклинике был муж. удаляли у кошке корень от клыка и клык. все это делала ветврач Щербакова Дарья Константиновна. кошке 10лет 8 месяцев. когда муж принес кошку она выглядела великолепно к тому времени от наркоза оташла и все было великолепно. киса чувствует себя хорошо. я была в ветклиники спросила чем кормить. девушка каторая отвечает по телефону пошла и все узнала у врача и все мне передала. конечно помещение маленькое, но я так думаю не самое главное какое помещение, а какие там рабртают врачи. огромное спасибо врачу за кису. всех работников Аверса поздравляю с наступающим новым годом.
Здесь, чисто, вежливо, а главное любят животных.
Мы привезли кота, который начал стремительно худеть.
В нашей привычной клинике врач уже закончил прием, и на следующий день все было расписано.
Мы выбрали АВЕРС, как самую ближайшую. Преимущество, что работают КРУГЛОСУТОЧНО.
Как оказалось были проблемы с зубами, сломанный зуб не давал нормально поесть.
А кот не простой, очень не любит посторонних, шипит и ругается))
Но Дарья Константиновна нашла подход.
Мы отдали кота в надёжные руки. После операции нам отзвонились, что все хорошо с котиком. А ещё через 3 часа мы забрали мелкого домой, где он смог нормально поесть.
Спасибо за вашу работу!