Дорогие Доктора клиники Avers, вы сотворили чудо! К вам я пришла из других клиник с угасающей уже надеждой, но стремлением бороться до конца. Пятнадцатилетняя прооперированная кошка-пациент моей решимости, к сожалению, не разделяла… Увидев Дарью Константиновну Щербакову я поняла, что пришла по адресу, и нам помогут. Была уверена, что понадобится стационар «по максимуму», но нас определили в среднюю категорию на первый день, а потом перевели в «легких». Это удивило-мы все стали сейчас недоверчивы, чуем везде подвох и желание нажиться на нас. Здесь - совсем не тот вариант. Доктора этой клиники любят то, чем занимаются, они профессионалы, как бы банально это ни звучало. Кошечка, которой 15 лет, сейчас, как новенькая) У меня бесконечно много слов благодарности всему персоналу клиники! Отдельное спасибо администратору Карине за её профессионализм, принявшей мой звонок-Вы помогли мне сделать первый и очень важный шаг) Главный врач клиники, Юрий Алексеевич Кузнецов, вовлечён во все процессы и события-всё под присмотром и контролем. Я и Мышка желаем процветания вашему делу! Терпения вам! Ваши неговорящие словами пациенты-самые сложные, но, я уверена, и самые благодарные. Обнимаем! Ваша поначалу истеричная клиентка и Мышка)
Пока все отлично! Отношение к животным очень хорошее, лишних анализов не назначают. Есть одно "но" берите время на прием с запасом , 2 из 4 приемов мы ждали дольше 15 минут.
В ветклинику «Аверс» мы попали 28 октября 2022 года случайно, после того, как наш кот Алмаз не вышел из наркоза после простой плановой операции, проведённой накануне в другой клинике.
После этого события мы, владельцы, были в не очень адекватном состоянии. В «Аверсе» нас приняла врач Щербакова Дарья Константиновна и своим общением и действиями сразу вселила уверенность, что все наладится, хотя прогноз давала очень осторожный. На консультацию пригласили главного врача клиники Юрия Алексеевича Кузнецова, который на протяжении последующих трёх недель вёл лечение нашего кота. Лечение проводилось под контролем регулярной сдачи анализов (каждые два-три дня), рентгена и УЗИ. В зависимости от результатов исследований лечение корректировалось. Несколько дней кот лежал в круглосуточном стационаре под капельницами. Огромными усилиями врачей и ассистентов клиники кота вернули к жизни и после интенсивной терапии Алмаза выписали домой. Сейчас лечение продолжается в домашних условиях.
Мы выражаем огромную благодарность врачам клиники «Аверс» — Юрию Алексеевичу, Дарье Константиновне, Дарье Михайловне, Марии Рашатовне, Ольге Владимировне, ассистентам - Татьяне, Юлии, Максиму, Марине, Роману, Анне, администраторам - Анне, Дарье, Алине.
Отмечаем ваш профессионализм, доброжелательность и терпение в отношении работников к питомцам и нам, владельцам, добрую обстановку в клинике.
Желаем всему вашему коллективу здоровья, счастья и благополучия! Успехов на вашем профессиональном поприще!
Для меня эта ветклиника является тем местом, где я всегда могу быть уверенным в том, что моим двум кошкам окажут всестороннюю квалифицированную помощь! Более того мне, как плохослышащему клиенту, доктора стараются либо говорить погромче, либо пишут на бумажке! Такое отношение к клиенту очень впечатляет! 😊
Если лечить своих питомцев, то только тут! Спасли моего кота Томаса, которому назначили неправильный план лечения в другой клинике! Сейчас кот чувствует себя превосходно!
Адекватные цены и приятные сотрудники и самое главное грамотные врачи!
Отличная клиника, ходим туда уже не первый год с двумя собачками, очень хорошее отношение к животным!
Отдельно хочу поблагодарить хирурга Кузнецова Юрия и нефролога Сидорову Анну за профессионализм и внимание к нашим малышам.
Очень рада, что нашла эту клинику в Химках)
Очень уютная добрая клиника. Персонал приветливый. Специалисты бережно гтносятся к животному
1
Show business's response
Автор`и Тет
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Единственная клиника где приняли по чужим снимкам рентгена,оперативно провели УЗИ и извлечение из желудка инородного предмета у нашего любимца щенка английского бульдога Бенедикта. Удобный график работы,персонал молодой,приветливый и позитивный. Дарья волшебный хирург,спасибо от души.
Очень хорошая ветклиника. Мы ходили туда с кошкой. Восстанавливали после операции. Делали капельницы, узи. Очень внимательные и приветливые доктора. Кошка почти не нервничала, довольно хорошо переносила процедуры, по сравнению с другой клиникой. Спасибо большое, думали, что кошку не спасем, но вот, она уже бодрая, кушает, играет:)
Отличная клиника, водил туда своего котика, результатом остались довольны, отдельное спасибо главному ветеринару клиники у человека в глазах видна сильная любовь к животным ❤️
Отличная клиника! Моя собака сломала лапу, нащли клинику по интернету, почитали отзывы, приехали на прием. Осмотрел нас доктор - Кузнецоврий Юрий Алексеевич, хирург- ортопед. Предложил несколько вариантов лечения, очень положительный человек, любит животных. Очень бережное отношение к собаке, все понятно объясняет. Лечение проходит учпешно, кость сростается. Спасибо обязательно будем обращаться и рекомендовать клинику знакомым
Приезжал с двумя питомцами, собака 🐕 и кошка,делали прививки, всё понравилось, персонал очень вежливый,доктор осмотрел обоих питомцев,померил температуру, сделал осмотр,мне клиника понравилась.
Внимательные врачи, и младший персонал. Удобно что анализы крови делают на месте и быстро. Спасибо Юрию Алексеевичу за такую команду
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Врач Дарья Константиновна помогла диагностировать астму у кота и быстро подобрать эффективное лечение. Очень подробно всё объяснила, внимательно и бережно относится и к питомцам и к хозяевам. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Клиника не плохая, персонал вежлив. Но: вводят клиента в заблуждение, не правильно озвучивают ценник на процедуры. Нет ответной реакции на клиента, хотя говорят, чтобы писали в чат свой вопрос. Но ответа на него нет. Так что не советую обращаться.
Отличная клиника. Обратились в 12 часов ночи, спасли кошечку от отека легких, спасибо большое всему персоналу за заботу и помощь! Советую эту ветеринарную клинику!!
1
2
Show business's response
Артем К
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Выражаем огромную благодарность Щербаковой Дарье Константиновне! Показала себя как квалифицированный и отзывчивый специалист, с которым можно спокойно пообщаться и обсудить интересующие вопросы.
Быстро и чётко определила проблему у кота с задержкой мочи при цистите, провела необходимые процедуры и назначила лечение.
Спасибо за помощь, привет от котика Фёдора 😺🙏
Пришла на приём с котиком, попали к врачу Щербаковой Дарье и ее ассистентке, имя, к сожалению, не помню. Очень приятные, воспитанные, грамотные! Приятное впечатление!)
Оперативно удалили зубик у кошки. Дали рекомендации по уходу и лечению. Мюспециадисьы хорлшие и многопрофильные, сделали ЭХО сердца. Будем обращаться еще
Обращался в данную клинику на протяжении 5 лет. Была пожилая собачка, и уже требовалось лечение. Никаких претензий с моей стороны как хозяина не было. Делают свою работу качественно. Недавно обращался уже с кошечкой, потребовалась стерилизация. Все прошло успешно, все сотрудники клиники были очень ласковыми с моей кошечкой при осмотрах и процедурах, по-моему все действительно очень любят животных, что очень важно в таком деле. Желаю коллективу благополучия и всего самого наилучшего!
Выражаю огромную благодарность персоналу ветклиники Аверс, особенно Щербаковой Дарье Константиновне за профессионализм и нечероятное человеческое тепло, благодаря которому наш питомец был спасен, а мы-хозяева уверены в благополучном исходе того ужасного несчастного случая, который с нашим питомцем произошел.
Очень хороший и профессиональный персонал. Был с котом на приеме у Анны Дмитриевны- специалист просто класс!!! Дело своё любит и работает на пятёрку! Спасибо Анне Сергеевне, медсестре которая ей помогала (к сожалению не знаю ее имени)!!!! И спасибо всему персоналу клиники!
Оперировали собаке глаз в Москве. Требовалось контролировать внутриглазное давление. Оказалось, в Химках просто замерить давление в глазу проблема. В Аверсе нам помогли, за что очень благодарна клинике и лично Грищенко Сергею Александровичу, офттальмологу.
Клиника чистая, персонал вежливый, цены приемлемые. Благополучия и процветания!
Был на приеме у марии Рашатовной с крысой, перед тем как записаться подчеркнул что мне нужен именно ратолог, пришел на прием, взяли почти 7000 за кучу анализов, еще отдельно оплатил за прием, крыса чихала и чесалась, сказалт легкие чистые, анализы паразитов не показали, еще раз ходили к ней, по итогу лечение не верное, анализы сдали зря, у него был ринит и подкожные паразиты, обратился в другую клинику нашли проблему сразу, вылечил за 6 дней, потратил за прием 1500 и 600 за лечение, аверс молодцы, сосете деньги достойно, вот только от ваших действий страдают животные, если у вас нет ратолога зачем вы записываете к другим ветеренарам, не рекомендую данного специалиста, потратите деньги и пострадает животное
Были в клинике 12.09. Врач пригласила в кабинет, попросила переставить переноску с котом на стол для манипуляций. После сбора анамнеза, попросила вытащить кота на стол. При просьбе постелить пелёнку. Врач ответила, что «тут итак все чисто и обработано» и отказалась стелить пелёнку. 1. На этом столе уже стояла переноска
2. На железном столе сверху расцарапанное деревянное покрытие.
Очень жаль , что ветеринары не знают элементарных правил асептики и антисептики. Видимо с остальными знаниями, такая же беда . Жаль, что по какой-то причине фото этого безобразия не добавляется.
Отличная клиника вежливый ,внимательный персонал , очень хорошая докторесска , обратились с острой болью , приняли без очереди , оказали первую мед помощь , назначили лечение , через 7 дней наш рыжий Корниш скакал нам по головам , спасибо докторессе , к сожалению не помню её фамилию
Лучшая клиника, и этим все сказано💗! После того, как в сторонней клинике я получила неудачный опыт в обращении врачей с моей кошкой, у меня был страх менять клинику. Знаете, я не ошиблась в выборе Аверса. Сделали клинический анализ и биохимию крови на месте, что является безусловным плюсом. Врачи с богатым опытом и грамотным подходом!! Особую благодарность хочется выразить Кузнецову Юрию Алексеевичу за профессионализм и ответственность по отношению к питомцу. Советую клинику, я уверенна, что с моим питомцем здесь обойдутся лучшим образом. Ещё раз спасибо всем врачам❤️
5
3
Show business's response
Татьяна Трофимова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Лечили котика, доктора молодцы, честно сказали что шансов мало. Но старались поддерживать жизнь котика. Спасибо большое.
Отличная ветклиника. Заблаговременно на помнят о приёме, лишнего из лекарств не навязывают. У врачей "лёгкая рука" в обследовании питомцев. Рекомендую.
Show business's response
Наталья М
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Попали сюда случайно. Посреди ночи с котом, который внезапно начал хромать. Сразу сделали рентген. Получили профессиональную помощь и очень понимающее, неравнодушное отношение от всего персонала. А в особенности от доктора Щербаковой Дарьи Константиновны. Продолжаем лечение. Рекомендую эту клинику всем своим друзьям, у которых есть питомцы.
Была в этой клинике первый раз на узи, врач все внимательно и терпеливо нам сделала. Решили кастрировать тоже здесь и снова в выборе не ошиблись:),Сидорова Анна Дмитриевна молодой специалист с золотыми руками. Конечно было страшно и волнительно отдать своего друга, но через 15 минут мне позвонили и сообщили о том что операция прошла успешно и можно будет забрать через 3 часа. Радости не было предела!!! Хорошая клиника, хорошие врачи, вежливые девушки на ресепшене, спасибо всем сотрудникам!