Aves
290 reviews
November 2, 2023
Приобретала новый автомобиль lada grantа в данном дилерском центре. Всё понравилось, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Цвилёву Ивану, специалистам по кредитованию Елизавете Пчелкиной, Белокопытовой Кристине, и делопроизводителю Петрищевой Екатерине.
1
1
September 9, 2023
Приобрел здесь себе гранту🚗 универсал🚙, машина🔥🔥🔥🔥.
Огромное спасибо за квалифицированную и профессиональную помощь сотрудникам салона Пафнучеву Евгению и Мартвых Екатерине при покупке автомобиля.✌️🤘✨.
Александр Белокопытов, лучший в своем деле. Сразу чувствуется добросовестное отношение к своей работе.
1
April 28, 2023
В помещение чисто и комфортно, вежливый персонал, спасибо ребятам, в частности: Иван Буки, Анисимов Александр, Мартвых Екатерина, Лнсниковская Маргарита. Очень хороший персонал. Спасибо огромное!
2
July 25, 2024
Обслуживание быстрое, отношение внимательное, вежливое. Персонал все рассказал, показал, ответил на все вопросы. Рекомендую.
1
1
December 19, 2022
Покупал "Vesta SW Cross" в 2020 году. Цена была наиболее приемлемой среди других официальных дилеров. Менеджер Иван Цвилев сопровождал весь процесс приобретения - с момента заказа до выдачи. Профи. Очень приятный в общении. После покупки регулярно посещаю "Авес-Калуга" на ТО. Рекомендую Александра Белокопытова - мастер высочайшего уровня, клиентоориентированность на пять баллов из пяти. Крайнее ТО проходил 17.12.2022. Выявили дефект, провели необходимые работы. Всё на очень высоком уровне! Всему персоналу спасибо, и да, я не забыл, как вы помогли мне прошлой зимой, за что Вам всем искренне признателен. "Авес-Калуга" - вы лучшие! С уважением, Вячеслав Васильев, г. Серпухов.
3
July 25, 2024
На днях был в данном заведении. Продавцы заинтересованы обмануть Вас. Что бы купить машину, вы должны уговорить их её вам продать! Вашу машину возьмут за символическую сумму и будут не стесняясь смеяться вам в лицо и хамить! Хорошо что я свою не сдал и ничего у них не купил!
2
August 12, 2023
Очень остались довольны качеством обслуживания представителей, особенно менеджер Иван. Все подробно рассказал и показал, отзывчивый и внимательный сотрудник. Если решите приобрести авто марки LADA, то только туда ..сами мы из Смоленской области.
3
July 10, 2023
28 июня 2023 года приобрел новую Vesta NG.Менеджер Букин Иван был на связи день и ночь.Помог подобрать комплектацию согласно финансам.Отвечал на все вопросы,которые возникали во время ожидания машины.Отличный специалист.Машину преобретал,сдавая предыдущую в трэйд ин.Машину оценивал Анисимов Александр.Все проверили,спокойно,без напряжения и давления.Договорились о цене.Все о чем договаривались выполнено ✅ Отдавал машину Баранов Евгений,о чем заранее меня поедупредил Иван.Все отлично.Показали машину,все оборудование которое устанавливалось. Евгений все досканально показал и обьяснил,машина была полностью обслужена и готова,чтобы сесть и поехать. С документами разобрался с Лесниковской Маргаритой. Все бумаги были достаточно быстро готовы, все обьяснила,какие везти в гаи,какие остаются мне.Все было разложено,чтобы не запутаться.Так как мероприятие волнительное и можешь просто растеряться.Оформление заняло от силы часа полтора. Так же выражаю благодарность Владимиру Адамяну который тоже активно учавствовал в подборе машины и условиях сделки. И еще одна благодарность Быкову Игорю.С ним я решил все вопросы по дополнительному оборудованию и остался дововлен. В общем отличные впечатления и от персонала и от самого дилерского центра. Ребята действительно постараются подобрать то,что вы хотите.Еще раз огромная благодарность всему персоналу,который со мной работал.
3
1
November 18, 2023
Мне очень понравился. Постоянно делаю ТО гранты здесь. Все понятно, все чётко.
Менеджер Александр, очень приветливый и отзывчивый человек. Все объяснит и расскажет. Ничего не навязывает. Рекомендую
March 19, 2023
Хороший брендовый салон. есть ремзона. вежливый персонал. уютно. нет агрессивного навязывания допов. менеджер Евгений Баранов очень хорошо справился с обязанностями, все сделал четко, шел на встречу по условиям в процессе покупки. по сравнению с лада на резванской был приятно удивлен. Нажились конечно, но не в наглую.
3
December 1, 2024
Отличный салон. Ничего лишнего не навязывают. Приехал и купил то что хотел, а не то что выгодно продавцу
4
March 14, 2024
Сегодня, 14 марта 2024, забрала свой автомобиль, Лада Гранта, из ремонта. Ремонт провели очень грамотно и быстро! Большое спасибо Александру Белокопытову! Настоящий профессионал! Вежливый, доброжелательный! Желаю ему, и всем работникам салона, удачи и дальнейшего процветания!Машинка бежала домой, как новая! Людмила Б.
3
June 14, 2023
Качество работы отличное, вежливые и квалифицированные сотрудники, все делают быстро, четко и недорого. Правда иногда приходится долго ждать мастера-приемщика(
4
March 26, 2024
Прохожу уже 2 ТО в этом салоне. Качеством и скоростью работы довольна. На все вопросы по машине всегда отвечают.
Большое спасибо механику Игорю и мастеру приемщику Филиппу за проделанную работу.
January 16, 2024
Выражаю не доверие мастеру-консультанту Подстрехе Филиппу Викторовичу за 100% мною оплату регулировки стояночного тормоза, выделенную отдельной строкой 700₽ при ТО3. Выданный мне сертификат давал мне право оплаты только 50%, при ТО3.
Выражаю не доверие авто слесарю Андрееву Евгению Валерьевичу за не полное выполнение работ по ТО3. Не производилась проверка задних тормозных колодок, не снимались задние колёса Нивы Тревел для обслуживания тормозов. На мои требования по обслуживанию задних тормозов Андреев Евгений Валерьевич мне ответил отказом. В конечном результате задние колёса не тормозят.
/Белобородов Сергей Львович/
16.01.2024г.
2
December 10, 2023
Покупал новую гранту 2023 г февраль. Брал как первый авто в автокредит. Принудительно при подписании договора обязуют подписать страхование жизни, толку от которого "0" цена: 80 000р. За время эксплуатации автомобиля сломался моторчик дворников, следом наступили холода и при минусовой погоде от -2 и далее машина отказывает заводится с первого раза, чем больше минус соответственно больше крутим стратером по 8-10 раз и если повезет заведется. Чуть не забыл про изумительные свистящие колодки (новые). Итог таков новая антикризисная гранта просто кусок металла.
2
May 11, 2024
Замечательный салон. Менеджер Евгений Баранов- мастер своего дела. Общались изначально по телефону, по приеду в салон встретил, показал весь модельный ряд. Покупкой довольна.
1
December 25, 2023
Качество работы - на высоте , отношение - выше всяких похвал ( по крайней мере Анисимова А.А. и Баранова Е.Н. - с ними я плотно работал при покупке автомобиля) , время ожидания - минимальное для такой серьезной покупки. Спасибо вам.
1
1
April 24, 2023
Понравилось всё: въезд, парковка, ресепшн, "гараж" (где непосредственно работают с машиной). Толковый мастер - понятным языком объяснил суть проблемы, указав на её причину. Дал возможность выбора очерёдности решения технических задач с машиной. После ремонта на замененных деталях ещё раз показал от чего происходили заминки в КПП. В завершение ненавязчиво определились с горизонтом дальнейшего мелкого, но важного ремонта авто. Спасибо мастеру и автослесарю! Руководству спасибо за организацию сервиса!
3
April 24, 2023
Покупали Ниву. Отличный салон даже по московским меркам! Понравился подход, все честно, никаких неприятных сюрпризов и изменения стоимости, чем до сих пор грешат другие дилеры! Менеджер Иван Букин даже в свои выходные был на связи! В день выдачи приехали из Москвы практически под закрытие. Иван подготовил авто и документы к выдаче. Страховка, касса, оформление все нас ждали! За 30 мин стали счастливыми обладателями нового авто. Спасибо за отношение к клиенту. Будем Вас рекомендовать!
1
1
December 12, 2022
Отличный автосалон, все сотрудники качественно выпоняют свои обязанности, приехал в салон за покупкой нового авто, сотрудник трэйдин Максим, профессионально про консультировал, о продаже моего старого авто, а так же менеджер Цвилёв Иван, грамотно и профессионально подошёл к подбору нового для меня автомобиля.
3
1
April 20, 2024
Хорошие менеджеры, выгодные условия. Приехали утром -вечером уехали на новой машине. Сделали вкусные подарки. Рекомендую👍
March 23, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению Баранову, и менеджеру отдела трейд ин Александру Анисимову, за четкую и слаженную работу в помощи выбора и обмена своего старого автомобиля на новый. Также хочу поблагодарить оформителя Екатерину Петрищеву . Всем огромное спасибо!!!
July 8, 2023
Хороший вежливый персонал, персональный подход к каждому клиенту. Отличный выбор товара, от кровли до дренажных систем. В общем отличный магазин. 👍
1
1
December 4, 2024
Купили машину и летнюю резину положили грязную в новый багажник...просто в душу нагадили
May 29, 2023
Здравствуйте меня зовут Евгений.Покупал Лада Тревел 22.05.2023г. Был впечатлëн работой менеджера Евгения Баранова и Екатерины Петрищевой. Грамотно и толково со знанием рассказали о машине (могу об этом судить т. к. у самого Нива Шевроле) . Очень понравилось, был приятно удивлен работой автосалона и его работников. Спасибо! Огромное Спасибо!!! 👍
3
September 30, 2024
Отличный салон! Сотрудники хорошие ребята
3
December 31, 2021
Приобрёл чудесный автомобиль под названием лада веста чёрного цвета,авто все уже знают ,хорош в своём бюджете. Спасибо менеджеру Ивану и всём кто помогал, предоставлял информацию и информировал меня. Мне салон понравился, без всякого обмана работают, смело можете доверится . Всё покажут расскажут, если что-то не поймете всегда вам пойдут навстречу, главное договариваться. Цены уместные . Советую тем кто впервые покупает авто и в этом просто чайник полный, вам всё покажут и расскажут, так как я уже водитель с опытом , мне это особо не интересно, но отмечу что знакомят с авто перед выдачей досканально. Всё документы подготовили, собрали, упаковали и даже для МРЭО подготовили пакет, очень был удивлён) супер. Не зря мне друг посоветовал этого дилера, а найти хорошего дилера та ещё проблема в Калуге это полный кошмар , был опыт. Лада меня удивила и надеюсь в будущем выпустят кроссовер с полным приводом, очень надеюсь. Полностью удовлетворён, первый мой новый автомобиль и я полностью поддерживаю высказывания "лучший автомобиль - новый автомобиль"
2
1
October 22, 2022
Решила приобрести Лада Гранта в данном салоне. Обслуживание очень понравилось. Менеджер Иван все рассказал и объяснил. Даже устроил тест-драйв ) В кредитном отделе девушка подробно объяснила по условиям кредита и выплатам.
Также мне в подарок дали зимнюю резину ))) Отдельное спасибо девушкам с ресепшн, очень вежливые и угостили кофе, пока ждала одобрение кредита)
Я осталась полностью довольна обслуживанием и покупкой! Рекомендую )
3
September 8, 2023
Отличный дилер Лада. Покупаю уже второй авто у них. Старый сдал в трейдин у них же. Менеджер по треидину Александр сделал сразу хорошее предложение. Менеджер по продаже Евгений постоянно бы на связи. Продолжу обслуживать свой новый авто в этом дилерском центре.
December 13, 2022
В декабре 2022 года проходили техобслуживание автомобиля. Белокопытов Александр очень умело и грамотно все что нужно заменил и отрегулировал. Большое ему спасибо! Все сотрудники доброжелательные и приветливые. Особено хочу отметить менеджера Евгения, который в декабре 2021 года помогал с покупкой и оформлением автомобиля. Всем огромное спасибо! С наступаюшим Новым годом!
3
March 28, 2023
9 лет обслуживалась с машиной пежо. Все ТО проходила тут Только хорошие воспоминания.Особенно сейчас когда с новой машиной обратилась к другим "официалам" . то почувствовала разницу ... мастера - приёмщики Филипп и Александр -ВЫ лучшие !! всегда вежливые, всё подробно расскажут и посоветуют . Никогда не было навязывания услуг..!! Спасибо вам что 9 лет были со мной !!
1
1
December 28, 2022
Впервые обратились за покупкой нового автомобиля в данный салон, по рекомендации знакомых. Покупали автомобиль по программе трейд ин. Оценили автомобиль бесплатно, уложились в час, цена за наш старый автомобиль нас порадовала, менеджер по новым автомобилям подобрал для нас нужную комплектацию, с учётом всех скидок оказалось очень выгодно, теперь у нас новый автомобиль. Спасибо менеджеру отдела трейд ин Александру, и менеджерам по продажам Евгению и Ивану. С наступающим Новым годом!!!
3
August 13, 2023
12августа 2023года купила автомобиль Нива,а данном салоне.И хочу выразить искреннию благодарность менеджеру Цивилеву Ивану,от звонка в сервис и до выдачи ключей,от Ивана была поддержка, человек отзывчивый,знает свою работу,с уважением и вниманием относится к покупателю.
November 13, 2022
Купили автомобиль, Спасибо большое коллективу салона, особенно менеджеру Цвилеву Ивану, отделу Трейд-ин, сотруднику кредитования, сотруднику отдела страхования. Отработали на отлично! МОЛОДЦЫ!
3
April 6, 2024
Автосалон как автосалон. 5 звёзд исключительно продавцу Ивану. Он вежлив, общителен. На все вопросы отвечает сразу не раздумывая.
2
February 9, 2023
Качество выполненных работ,внимательные и спецы своего дела мастера- приемщики,а также автомеханики отлично разбираются в ремонте автомашин.Молодцы ребята!качество работы на отлично,мастера своего дела!
3
September 25, 2023
Зерновая 52 молодцы. Вырожаю благодарность персоналу. Отмечу особо работу Ивана Цвилева. Спасибо так держать.
3
September 17, 2022
Пробрели в данном автосалоне автомобиль лада гранта кросс. Менеджер Иван отработал на отлично, подобрал машину согласовал необходимые допы и забронировал машину для нас. А вот далее предостережение для всех клиентов, возможно любого автосалона. Внимательно читайте все документы которые вам дают на подпись в отделе страхования и кредитования. В данном отделе навязывают страхование жизни заёмщика, обосновывая оформление страховки обязательным требованием банка. Но у банка нет обязательного требования по оформлению страхования жизни. И далее начинается самое интересное, вам могут назвать любую стоимость страховки, верхняя Планка это полет фантазии специалиста. При этом стоимость страховой премии составляет можно сказать копейки, нам она стоила 5000 р, а вот за услуги по оформлению данной страховки нам обошлись в 35 000 р. Вы скажете сами виноваты, да виноваты после 3 часов ожидания подготовки документов не проверили все документы и подписали. Но опять же специалист не разьяснял и не соглавсовывал страховую компанию и состав услуг, кстати лайф иншуиренс, которая и лицензии не имеет на страхование, а присоединяет к договору коллективного страхования в другой компании. После подписания документов вернуть все деньги можно только через суд, страховую премию вернут по заявлению если направить его в 14 дневный срок. Так что если вам дают на подпись акт выполненных работ и заявку на присоединение к программе коллективного страхования почитайте сколько денег они берут за услуги. Неизвестно конечно как себя поведёт салон при отказе в оформлении данной страховки. Плюс при оформлении кредита в него включают без согласования дополнительные опции, нам на 25 000 р нарисовали. Хорошо эти опции без потерь можно в 14 дневный срок отключить и снизить сумму кредита. Итого вместо 300 000 получается 370 000. И специалист в отделе кредитования не моргув глазом говорит что она дополнительные опции не может убрать банк не даёт. Что я считаю обманом. Так что будьте внимательнее.
10
January 4
Всё хорошо,но вот по времени всё очень долго
August 1, 2023
Спасибо Букину Ивану и Андрееву Роману за помощь в обмене и покупке Весты! Всё очень хорошо рассказали и показали, просто профи!
February 3, 2023
Клиентоориентированный автосалон. Расчитывают быстро и адекватно машины при сдаче в трейд-ин. Мастера приемщики в автосервисе так же отлично выполняют свои задачи, всегда озвучивают рекоммендации по тем или иным вопросам, и никогда не ставят перед фактом по стоимости ремонта, а заранее спрашивают и уточняют цены.
3
December 14, 2022
Качество выполненных робот на высоком уровне. Высокопрофессиональный, знаыщий, вежливый персонал. Рекомендовал бы всем владельцев 'ВАЗ" обращаться в "АВЕС", не пожалеете! Я, например, обслуживаюсь в этой Компании четыре года и неразу об этом не пожалел!
July 24, 2023
В Авес-Калуга начали обслуживать свой автомобиль с начала открытия этого официального дилера Лада. Очень понравилось обслуживание, квалифицированный персонал сервиса гарантии, мастеров приёмки и др.
February 14, 2023
Отвратительная организация, ещё иявляеться официальным дилером ВАЗ. В торгах не участвуют. Крайне не понравилась работа менеджера, который сидел первым с лева от входа. Хотел получить информацию, для приобретения автомобиля юр. лицом, оставил электронную почту, уточняя когда будет информация грубо ответил что вы мне рамки ставите... Пообещал сквозь зубы что в течении часа но так и ничего не предоставил. Машин стоит мало, в основном б/у с такой работой АВТОВАЗу не один миллиард из бюджета страны нужен будет
3
1
October 5, 2024
Очень долго выдают ,плохо все бегают но толку мало ,не советую .
1
3
April 15, 2023
В Авесе профессиональное обслуживание, все чётко, спасибо Ивану Цвилеву, Евгению Баранову и Анисимову Александру за помощь в покупке автомобиля.
3
1
October 23, 2021
Добрый день! Хочу выразить слова огромной благодарности техническому директору Борисову Алексею Викторовичу и мастеру-консультанту по ремонту Александру Владимировичу Белокопытову, а также всему коллективу "Авес-Калуга", за профессионализм, исключительную клиентоориентированность и умение решать внезапно возникающие проблемы нестандартными способами. Уважаемые мастера! Ваша работа выше всяких похвал! Ваше чуткое отношение к клиенту в форс-мажорной ситуации - когда авария электросетей парализовала работу в половине города и, в том числе, в Вашей организации, а я рисковал остаться без машины и решать проблему с ночлегом в чужом городе, так как проживаю в Серпухове, - вы сделали невозможное, приложив воистину героические усилия для того, чтобы помочь, и даже полная темнота, в которой Вам пришлось работать, не стала для Вас помехой. Вы могли просто закрыть ремзону, так как рабочее время закончилось - но Вы не ушли, пока не передали мне автомобиль. Считаю, что Вы сделали больше, чем могли! Огромное Вам спасибо! Вы - лучшие! Удачи, здоровья, "АВЕС-КАЛУГА" - процветания!
4
November 1, 2022
Покупала в замен старому автомобилю новую гранту.Порадовали скидки по гос программе и и трейд ин,оформили одним днём. Спасибо огромное всему персоналу за вежливое и качественное обслуживание.
3
January 27, 2023
За время от покупки автомобиля до окончания гарантии никаких нареканий нет. ТО проходил со своими расходниками, были случаи гарантийной замены нижнего датчика кислорода и рычага подвески, всё проходило без проблем. Менеджер отдела сервиса - Филипп всегда всё объяснял и согласовывал все работы. Недавно связались и сообщили о гарантийной акции ВАЗ, несмотря на то, что гарантия закончилась. Спасибо.