Aves Kaluga Lada
323 reviews
May 14, 2023
Заезжал недавно , встретили на ресепшене потом подошёл менеджер рассказал нужную мне информацию , в целом все понравилось , не понравились только цены !!!
October 21, 2021
Сегодня купили в данном салоне новый прекраснейший автомобиль Lada Vesta. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Диковой Полине и консультанту по трейд-ин Анисимову Александру. Новую машину получили всего за 1 час. Продавец-консультант имеет очень хорошее чувство юмора и прекраснейший специалист в своей профессии. Консультант по трейд-ин проявил быструю и качественную оценку старого автомобиля. Каждый сотрудник салона очень вежлив и готов помочь людям, кто нуждается в помощи.
3
June 12, 2022
Позвонил 07.06.22 чтобы записаться на ТО. По телефону сказал что все расходники мои, Ваша только работа. Девушка с которой велся разговор, озвучила цену в 1400 рублей. Приехал собственно 11.06.22 на ТО. Пошел оформлять документы, и тут мне озвучивают совсем другую сумму в 1948 рублей. Разница конечно не сказать что большая, но осадок остался. Этой ситуаций остался недоволен. Мойка автомобиля, не знаю за что я плачу деньги, но машина осталась грязной, Пассажирский ковер даже не доставали, чтоб смыть с него грязь. По итогу машину будто водой облили перед тем как ее отдавать.
Делайте выводы...
5
October 20, 2021
Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Букину Ивану и менеджеру по оценке автомобилей в трейд ин Анисимову Александру. Почему именно им и почему именно данный салон....Подбирать автомобиль начали в сентябре. Приехали в данный салон,где менеджер Иван грамотно проконсультировал нас. Все посчитал нам,вежливо объяснил все,проконсультировал по трейд ин и тд,в общем ответил на все вопросы ,которые нас интересовали. Все распечатал,заранее прибавив допы,на всякий случай(объяснил какой "случай"))). Общаться было очень комфортно. Не осталось ни одного вопроса без ответа. В общем,решили оформлять покупку у Ивана,так как он действительно понравился как менеджер. Покупка планировалась в январе,но ,наблюдая за ростом цен, решили не затягивать и покупать автомобиль в октябре. Знакомые сказали,что лучше ехать к диллеру в Аненках,так как там дешевле по допам и тд. Поехали туда. На данный момент у всех диллеров проблемы с поставками автомобилей и ,понятное дело,всем нужно как-то заработать денег. Другое дело,на сколько в этом "зарабатывании" ты можешь перейти грань,пользуясь ситуацией. В Аненках нам сказали ,что без допов на 120к машину не продадут,плюс к этому, когда машина прийдет с завода будет еще несколько подорожаний. Так же ,нашу машину (да,старенькая четырка,да,состояние совсем не айс,но..) они оценили в 10!!тысяч. Мы, конечно,и не расчитывали даже на 40,но это вообще смех. (При чем осмотр был достаточно поверхностным. Завел,померил краску, сфоткал, осмотрел под капотом. )Так же менеджер,с которым мы общались в Аненках это пипец,по другому не скажешь. Общался с нами так,как будто мы ему что-то должны. Когда он перечислял нам каждый пункт,который прибавляется к цене авто,писав это все сокращенно для себя на клочке бумажки, естественно мы нифига не поняли. Назвал нам астрономическую сумму,которую мы и представить не могли...Постояв в раздумьях на улице ,перекинувшись с мужем взглядами полными а*уя и негативного впечатления, решили поехать на зерновую,в надежде застать менеджера Ивана. Как хорошо,что он был на месте. Именно он четко и ясно объяснил,почему такие суммы на допы. Но у них они были не на 120 к , а на 80. Это пугало гораздо меньше) Далее он нам предложил машину другой модели,которую мы даже не рассматривали,но она была единственная в наличии, соответственно на основные подорожания мы не попадем. Решили посмотреть. Оказалось это то,что мы хотели по комплектации,цвету и даже немного больше. Двигатель тот же,коробка та же,просто другая модель. Мы с мужем в нее влюбились,но решили расчитать еще ту,которую планировали брать. Иван все расчитал,озвучил и у них в салоне она выходила намного дешевле . В общем ,решили подумать с мужем,какую выбрать. И выбор пал на ту,которая в наличии. Иван любезно согласился еще раз показать её, не смотря на то,что было холодно. Не было недоволного лица,что мы так долго смотрим, не ответов на отшибись. Грамотно,понятно,вежливо. Вернувшись с решением о покупке,подошли к менеджеру по трейд ин Александру с просьбой оценить наш автомобиль. Александр досканально все проверил. Минут 20 он ее проверял. Разница огромная,по сравнению с менеджером в трейд ин в Аненках. Александр проверял более тщательно, как снаружи, так и внутри. Он не просто ее завел,а проехался. Не просто заглянул под капот мимолетом,а проверил масло,движок,как что работает и тд. В общем,в том,что осмотр проводил профессионал сомнений не было. Мне даже показалось,что сейчас еще меньше оценят,так как уж очень тщательно Александр проводил осмотр)) По итогу, Александр оценил нашу "старушку" в два раза дороже чем в Аненках. Еще,так же понравилось,что услышав о нашем опыте в Аненках, о котором мы рассказали на крайне негативных эмоциях, не Иван,не Александр не проявили никакого словестного негатива,по отношению к своим коллегам из Аненок,что безусловно заслуживает уважения. Итог: новая машина куплена, старая сдана в трейд ин. Иван постоянно на связи,и по телефону и через ватс ап. Так как это наша первая новая машина, естественно по ходу эксплуатации периодически возникают вопросы и Иван любезно на них отвечает(надеюсь мы его еще не задолбали😂). В общем , огромное спасибо данному салону за то,что не на столько переходят грань с ценами на допы,в отличии от "коллег" . Понятно,что 80 за допы это итак много, но это не 120! И еще раз огромное спасибо Букину Ивану и Анисимову Александру.
3
October 5, 2024
Очень долго выдают ,плохо все бегают но толку мало ,не советую .
1
3
October 9, 2023
Спасибо персоналу за качественную работу и грамотный подход к клиентам
3
November 16, 2023
Позвонил, ни чего конкретного не говорят, приехал глянул авто и поехал купил в корс групп, там менеджеры работают и более клиентоориентированны.
February 9, 2023
Купила здесь машину по госпрограмме, персонал вежливый, всегда на связи, после покупки интересовались впечатлением от машины.Я бы посоветовала данный салон
April 8, 2021
С 2015 года являюсь счастливым обладателем ЛАДЫ ЛАРГУС!
Прохожу ТО регулярно у данного официального дилера. Хочется отметить высокий уровень обслуживания и вполне разумные цены на запчасти и работу. Мастер-приемщик Аксенов Александр постоянно на связи, всегда поможет советом. В рабочей зоне всегда чистота и порядок. Уверен, что также относятся и к автомобилям клиентов.
3
January 29, 2022
Покупали здесь автомобиль 26.01.2022 Lada Vesta SW CROSS через Trade-in. Старый автомобиль (тоже Lada Vesta, только седан 19г.в.) оценили неплохо + дали скидку 20.000 рублей.
Сделку от первого звонка в салон, до выдачи авто курировал менеджер Букин Иван. Выражаем ему большую благодарность за тёплую и комфортную обстановку сделки. Всё рассказал, всё показал. Девушкам администраторам на выдачи документов тоже выражаем большую благодарность за чёткие инструкции по нашим дальнейшим действиям.
3
1
February 19, 2023
Сам салон неплохой, всегда обслуживал там свой автомобиль, никогда небыло проблем.
Кредитный отдел оставляет желать лучшего, из-за их желаения заработать, на мой взгляд, обманным путем, пришлось отказаться от покупки автомоибля. Навязывают допы по невероятноый цене под видом обязательных. Я позвонил на горячую линию банка, в котором делали предварительный расчет, обязательность страховок опровергли. Также опровергли и другие параметры кредитования, в которых меня убеждал менеджер (а именно срок кредита и первоначальный взнос). Лучше самим получить одобрение в банке который сотрудничает с автосалоном нежели пользоваться услугами кредитного менджера.
1
1
February 20, 2024
Все отлично , объяснили , показали , рассказали
1
September 21, 2023
Отличные сотрудники, подскажут -объяснят пойдут на встречу.
Делал ТО менеджер Филип все четко рассказал по эксплуатации, разъяснил все нюансы от и до 5+
November 27, 2021
Отличный автосалон, вежливый персонал,прекрасный сервис.желаю успеха и процветания так держать ребята.отдельное спасибо менеддеру Ивану Цвилеву и специалисту по трейд-ин Анисимову Александру
December 15, 2023
Хорошие мастера, из всех сервисов выбрали только этот для француза.
1
March 27, 2024
Приобрел ладу Весту. В целом доволен. По обслуживанию клиентов затянуто.
December 30, 2020
Всё прошло отлично! Парни и девушки очень вежливы, особенно спасибо Цвилёву Ивану за помощь в подборе. Также молодцы оценщики, авто помыли, посмотрели и оперативно назвали цену. А лучезарная Дикова Полина просто умница! Спасибо! С наступающим новым годом!
3
November 29, 2021
Преобрели в данном автосалоне LADA GRANTA,остались только положительные эмоции.Выражаем особую благодарность автосалону Авес, в лице Цвелева Ивана.Очень позитивный и добродушный менеджер,внимательный к клиентам,компетентно выполняющий свою работу.Спасибо Вам большое!
3
1
July 10, 2022
Достойное качество работы, время записи соответствует времени приемки машины на сервис, адекватное общение. Предоставляется гарантия на запчасти и работы и она действительно работает. Была проблема с новым масляным фильтром, привез машину на эвакуаторе, все устранили в течении нескольких часов бесплатно.
February 2, 2024
Все понравилось, быстро и качественно!
1
1
March 26, 2021
Огромная благодарность всем работникам автосалона и персонально менеджеру по продажам Ивану Цвилеву за внимательное, доброжелательное отношение к клиентам и помощь в выборе автомобиля. В автосалоне работают профессионалы своего дела. Очень довольны, что обратились в этот автосалон. Огромное спасибо. Однозначно рекомендую Авес Калуга
3
February 5, 2022
Отличный, вежливый персонал. Чисто, уютно. Менеджер Полина знаток своего дела, умничка. Побольше таких менеджеров как она.
1
1
February 17, 2022
Самый лучший салон в Калуге. Все профессионалы своего дела. Всем рекомендую данный салон Лада в Калуге на Зерновой, 52. Как для покупки автомобиля так и для обслуживания.
3
April 21, 2023
Благодарим Ивана Букина и администраторов Лесниковскую Маргариту и Мартвых Екатерину. Все понравилось.
3
1
October 23, 2021
Хотим с женой выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Диковой Полине.Очень грамотный специалист!!!Знаток своего дела!!!Помогла нам сделать правильный Выбор.Мы очень довольны!!!
3
March 13, 2021
Огромная благодарность Цвилёву Ивану. Просто лучик солнца! Ездил к ним в автосалон, он был нашим менеджером. Посмотрели, пощупали vesta sw (sw cross не было в салоне). Иван все подсказывал, не скрывал косяков машины. Из-за того, что не было св кросс в салоне, поехали в другие салоны, зацепила kia rio x. По звонку сказал менеджеру Ивану, что буду брать машину другой марки. Он не пытался нас слёзно умолять вернуться, поздравил с покупкой, пожелал приятного пользования. В итоге сделка с kia сорвалась. Вернулись в автосалон, Иван нас встретил своей улыбкой и хорошим настроением, тем самым подняв нам его после сорванной сделки с другим авто (обращение к Ивану: продолжай в том же духе и продажи будут на высоте), ещё раз рассказал что к чему, не ленился, отвечал на все вопросы.
4
June 9, 2023
Все отлично, сотрудники супер, покупали машину, всë отлично
1
1
December 15, 2023
Купил здесь машину. Всё было хорошо. Придраться не к чему.
1
1
February 11, 2022
В этом салоне покупаем уже пятую машину. Профессиональная работа менеджеров, внимательных, позитивных, всегда идущих навстречу заказчику! Всем покупателям, ценящим российский автопром, советуем воспользоваться услугами автосалона «Авес -Калуга» Особая благодарность Полине и Александру ( менеджер по трейд-ин) 👍👌🥳
3
November 19, 2022
Персрнал намного вежливее и квалифицированее чем в Корс групп(лада в аненках) если вы обратитесь сюда с проблемой, то уедете с решением проблемы 100%
2
December 6, 2021
Отличное обслуживание!!! Покупаем здесь машину второй раз! Сотрудники все вежливые и внимательные, отвечают даже на глупые вопросы) Огромное спасибо Пафнучеву Е. и Анисимову А. Советую!!!
3
April 6, 2021
Резко изменил мнение и изменил позицию. Если раньше я рекомендовал друзьям и знакомым этот автосалон для обслуживания машины, забудьте.
Покупайте машину и сразу бегите в любой другой качественный автосервис или к мастеру которому реально доверяете.
Почему я пришёл к такому выводу: в 2017 приобрёл новенькое авто (лада веста), поставил обвес и понеслось. Начали всплывать мелкие недочёты, обращался за устранением (ну как же, гарантия!). Оговорюсь сразу в машине я не механик, я наездник, и проехатся по ушам красивыми словами мне не сложно. Какие то дефекты дилер устранял, какие то говорил что всё норм, так и должно быть (как в последствие объяснили более знающие люди, так не должно было быть.). Были мелкие косяки после устранений дефектов, наподобе забыли подключить, забыли устранить, поставили визуально отличающеюся деталь. (гарантия же! К другим нельзя, слетишь с гарантии!) Поскольку машина требовалась постоянно, на мелкие косяки забивал и прощал (ну чё, с кем не бывает, работы много вылетело из головы!) как позже понял, зря спускал...
Дальше всё стало гораздо интереснее.
Машину покупал новую в 2017 году в сентябре, гарантия того же года (спойлер, гарантия на сцепления там 3 года или 50 000 км. что раньше наступит) в мае 2020 года в разгар грёбаной пандемии, когда машина нужна была на ходу больше всего начало буксовать сцепление (симптомы были до этого, но мастера ездили по ушам, типа инжектор промыть надо. Поскольку опыта у меня не было как и знания ощущений буксующего сцепления по ушам поездить было легко) В результате я едва докатился до сервиса где мне радостно сказали - "Ой! Сцепление менять.". Хорошо, я показал гарантию, (спойлер, в каком то году завод изменил гарантийки и гарантия упала до 30000 км!) у меня к тому времени было уже чуть больше 46000 км. Но гарантия у меня была другая! И никто меня не уведомлял об изменениях, и юридическую силу она имела! Условия эксплуатации я не нарушал к тому же и своевременно проводил все ТО у дилера.
Мастер посмотрел на это и с дружеской улыбкой сказал "ну ты же понимаешь, сейчас снимут сцепление а оно синие т.е. пожжёное а это не гарантийный случай. И ни в каком суде ты ничего не докажешь". Ну ладно...
Обидно, взвесив все за и против понял что остаться без машины на неопределённый срок для того что бы бодаться с сервисом через суды гораздо дольше затратнее как по деньгам и по нервам, тем более в такое время.
Менять так менять! Посоветовался с мастером, с умным видом мне сказали менять надо всё! И сцепление в сборе и маховик. Порекомендовали марку. Поняв что то что они предложили я физический не нахожу а ждать заказы долго, я приобрёл LuK в автосказке. Продавец сильно удивился покупке маховика, когда я озвучил пробег, сказал только что если вдруг не надо, я могу принести назад и вернуть деньги.
Ситуация уже начанала напрягать, внутри появился червечёк сомнений, но проверить в кратчайшие сроки свои догадки я не мог, да и оснований то не доверят официалам, (своим!) не было (они же официалы, профи, они же плохого не сделают... как я заблуждался). Пришло время замены, колобком докатился до сервиса сдал машину, забрали ключи отправили в зал ожидать. На просьбу попресутствовать в цеху при замене отказали сославшись на пандемию. Уже тогда у меня были сомнении что что то не так. Машин на сервисе было немного а принимали так вообще только мою, поэтому даже в общем зале был хорошо слышен рёв мотора (вероятно дожигали сцепление что бы наверняка было синие, т.к. я попросил детали оставить мне. Спойлер, детали я не увижу). Мастер который со мной работал сразу после приёмки моей машины начал активно с кем то разговаривать и тут резко появились другие клиенты (О чудо! Они проходили через цех в который никого не пускали!) очень тепло начали обобщатся с моим мастером и их машины резко встали на ремонт не неподалёку от моей. Всё время пока меняли сцепление, я пытался хоть как то посмотреть что происходит, но тут особо не насмотришься, на улице холодно и дождик, камеры работают через раз и на них почти ничего не разобрать.
Сцепление поменяли, вернули мне машину, вроде всё норм, но ощущения какие то не те (новое подумал я тогда.).
Всё это время я прислушивался к сцеплению, что то меня всё время беспокоило. Вроде бы всё норм, но что то не так.
Вот на подходе уже май 2021 года... И у меня дежавю. Началось. При троганье с места на сциплении даже при суперплавном отпускании машину начинает дико колбасить, приходится поддавать газку. Обороты и скорость пока вроде равномерно идут но иногда обороты начинают резко подниматься а скорость нет. И что, получается что я отдал тогда более 15к за то что бы через год отдать ещё? Я оговорюсь ещё раз, я не нарушаю условия эксплуатации, за зиму я не разу не жёг сцепления и не буксовал не смотря на заносы и обилие снега с кашей. Меня просто развели на лоха официалы которым я доверял. :-(
Бегите от этого сервиса, бегите!
9
May 30, 2023
Персонал отличный,работа на отлично,но время ремонта долгое, цены космические
August 11, 2022
Приобретала здесь автомобиль и почти 4 года обслуживала, вообще проблем не знала, ни одной поломки, ТО доступное. Бывало, что по телефону консультировали, и не приходилось приезжать из-за ерунды. Филипп - очень компетентный доброжелательный специалист.
Добавлю, что ларгус свой поменяла на автомобиль совсем другого класса, флагманский кроссовер, когда появилась такая возможность, менять его на абы что, лишь бы иномарку, не было никакого желания. Надежный и неприхотливый автомобиль
September 22, 2023
Уютный автосалон, доброжелательное отношение к покупателю
3
May 18, 2021
Покупали здесь машину. Приезжали на ТО, все быстро записали, коллектив внимательный, отдельное спасибо Яне за её долготерпения и внимательно отношение. Немного дороговато, но все быстро и качественно. Всему коллективу мира, здоровья и благополучия!
4
May 31, 2024
Отличный сервисный центр.
1
December 15, 2023
Всё отлично. Чётко. И без суеты!
3
October 13, 2021
Отличны персонал, всем рекомендую это салон. Хорошая работа менеджера Евгения и приёмщика Александра.Им огромное ,большое спасибо .Да и в общих чертах все на 5 с плюсом.
3
May 28, 2021
Покупал тут автомобиль, обслуживаюсь регулярно! Коллектив отличный! Проблем не было, идут на встречу! Обслуживают машину как свою! От директора, мастера, слесарей и.т.п все замечательный персонал!!!
3
1
April 13, 2021
Обращался в сервис 22.02.2021 с ремонтом Lada Vesta, доволен качеством и своевременностью проведенных работ. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Аксенову Александру за внимательность и вежливость в общении.
3
1
September 10, 2023
Хорошее обслуживание. Приятный персонал.
2
February 16, 2022
Добрый день!!! Приобретали автомобиль, спасибо менеджеру Букину Ивану,получили полную консультацию,хорошее настроение,покупкой довольны)))
3
1
February 21, 2021
Хотел приобрести автомобиль в этом автосалоне. Позвонил. Менеджер сказал что интересующая меня машина в наличии. Автомобиль хотел приобрести в трейд ни и кредит одновременно. Договорился о приезде в автосалон на следующий день. Приехал. Осмотрел машину, все устроило. Пошли на оценку моего автомобиля и оформление кредита. Оценили мой автомобиль один к двум. Кредитные условия мне тоже не понравились, сразу навязывали страхование жизни( хотя она у меня и так застрахована в другом банке на сумму в 8 раз больше стоимости автомобиля). В общем решил брать автомобиль за деньги, на карте была необходимая сумма плюс за день до этого прислали предложение из банка кредит под 6,7 % против банка-партнера автосалона 12,9!!!!! Менеджер(к нему вопросов нету) пошёл беседовать с директором. Вернувшись сообщил что к сожалению машина в залоге и продать за деньги ее мне не смогут. Обиделись что я не взял кредит и не сдал машину в трейд ин. Считаю это действие неуважением к покупателю со стороны руководства автосалона. А также нарушением ФЗ о защите прав потребителей! Буду обращаться в суд.
9
1
October 27, 2020
Добрый вечер всем пользователям сайта. Сегодня посетили с мужем автосалон на Зерновой 52. Раньше покупали там 2 автомобиля. Были очень довольны. А вот сегодня остались в полном шоке от менеджера этого автосалона. ЖАЛЬ НЕ ЗАПИСАЛА ИМЯ С БЕЙДЖИКА. Нас хотели отправить на площадку б. У. Авто за салоном,, Рено,,, когда мы спросили, что мы можем купить недорого. Хамство, смешки, неприятный тон общения заставил нас покинуть автосалон и поехать в другой. Там нас встретили при входе. Проводили к менеджеру. И мы купили авто намного дороже, чем хотели. Спасибо другому салону. На Зерновую больше НИКОГДА.
10
1
July 18, 2023
Если за новой LADA, это сюда!👍
Найди свою дорогу - Зерновая 52!!!
3
1
May 3, 2023
Обслуживаюсь здесь с 2013 года. Лично меня всё устраивает.
3
1
March 29, 2024
Чисто! Аккуратно!))
July 1, 2021
покупал,новая,авто,хочу сказать огромное спасибо менеджеру,Цвилеву Ивану Александровичу, сначала не понравилось как оценили старый авто,а он пошел разобоался и подняли цену на авто, через день позвонил спросил как доехали, не настоивчивый,если будете в этом салоне рекомендую этого менджера,он не подведет!!!
3
March 24, 2021
Покупала здесь автомобиль и обслуживаю. Всегда вежливо, доходчиво всё объясняют. Есть зона ожидания, где можно спокойно подождать
3
1