Мы живем недалеко и всех своих животных лечили в этой клинике, все было нормально: сделали чихуахуа стерилизацию, лечили кота от цистита в момент обострения, даже хомячку жизнь продлили. Но один момент перечеркнул все хорошее. В прошлом сентябре 23.09.23 моему мейнкуну стало плохо, начались судороги (как выяснилось, он умер), я думала, что он еще жив и приехала в клинику через несколько минут после случившегося в слезах, на мою просьбу помочь незнакомая врач ОЧЕНЬ грубо и раздраженно сказала мне: Не кричите! Потрогала его, сказала равнодушно: Ну он умер, сердце, если хотите, сделаем кремацию. И все, вернулась к собаке, которая была у нее в кабинете, а я осталась сидеть с мертвым котом в руках.Моего кота в этой клинике все знали и любили, тк мы периодически приезжали лечить обострения цистита. Я, конечно, понимаю, что этому врачу плевать на пациентов, но нельзя же так, должна же быть какая-то эмпатия к четвероногим пациентам и их хозяевам.
Обратились впервые, делали первую прививку щенку, ставили чип и заодно когти подстригли, приняли быстро, очень добрый коллектив , замечательный доктор Галина и ее ассистент, все прошло быстро, собачка даже не поняла, что произошло. Всем рекомендую.
Моя собака лежала в стационаре в этой клинике. Клиника небольшая, отношение к хвостатой пациентке было хорошим, лечение адекватным, выздоровела собака быстро. Цены умеренные, гораздо дешевле московских стационаров. Отдельное спасибо врачу Галине Николаевне за доброту, благодаря чему собака чувствовала себя не в плену, а в гостях)))
Всем советую. Честнее и лучше специалиста (Галина Николаевна) за время посещения ветеринарных клиник не встречал. Фанат своего дела. Был приятно удивлен что ещё остались такие специалисты, которые действительно лечат, а не пытаются содрать деньги. Спасибо вам огромное.
Галина Николаевна бережна к животным и вежлива с людьми
Спокойная (По хорошему)
С данным врачом ты доверяешь своего питомца и с радостью приезжаешь повторно, ибо именно этот врач способен сделать так как нужно. Очень ей благодарны
Обратилась по рекомендации ,также пожелание было ближе к дому,учитывая необходимость многократных визитов.Посмотрели наши предыдущие анамнезы, обследования,взяли анализ на биохимию,назначили терапию.Отношение приятное и к клиентам и к животным,наше состояние подходит к стабилизации.Благодарю ,что помогли.
Все в этом мире зависит от человека. Галина Николаевна - низкий поклон, Вы лицо и талисман Перловской клиники. Профессионально, четко, по делу и с душой.
Уважаемое руководство клиники! Прошу вас принять меры в отношении врача- терапевта, которая вела прием 22.04 врач вела себя крайне не этично, на мои вопросы про эффективность той или иной прививки, отвечать не сочла нужным. Осмотр кошки проводить отказалась, ссылаясь на нашу ответственность . Далее решила проявить инициативу и начала вытаскивать взрослую кошку за шкурку из переноски, чего делать категорически нельзя! На мой резкий протест сему действию, начала на меня орать (можно было сказать мне, чтобы я ее вытащила, как делают другие врачи)! На протяжении 8 лет мы являемся клиентами вашей клиники, но с подобным отношением встречаемся впервые.
Были на приеме 15.04.2024г. , у собаки опухло горло внутри.Прием был такой , что даже не пропальпировала врач собаку! Сдедали рентген (1800р.) и выписала антибиотики, за два дня собаке стало еще хуже. Когда пришли взять рантген-сказали завтра дадут!! На приеме в доугой клинике выявили на рентгене , сто в горле что-то есть и назначали гастроскопию, вкололи обезболивающее! То есть, собака бы дальше не ела и чтобы случилось?!
Очень дорого и не профессионально!! Даже не дали забрать рентген!
Очень хорошая клиника.
Стерилизовали кошечку, все сделали качественно .
Доктор объяснила , как и что делать после стерилизации.
Все сделали как сказали и теперь кошка довольна и мы тоже. Спасибо большое за выполненную работу.
1
Show business's response
С
Сандра
Level 4 Local Expert
July 25
НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ СЮДА ЖИВОТНЫХ!!! Второй раз обратилась в эту клинику, в первый раз не смогли собаке взять кровь, в этот раз обратилась от безысходности, подобрали котенка в тяжелом состоянии, нужно было идти в ближайшую ветеринарку. Животное просто отказались смотреть, видимо, не хотели руки пачкать, так он был весь в кале, в котором завелись опарыши. Сказали, что не жилец, даже не посмотрев!!! Пришлось несколько км по жаре с еле живым котенком идти до другой клиники, в которой врачи не побоялись запачкаться, отмыли его, постригли, взяли все анализы, поставили капельницу, назначили лечение, и сказали, что у котенка есть все шансы на выздоровление. Животное ожило на глазах после всех манипуляций.
Как могут сотрудники данной клиники вообще иметь доступ к животным??? Как можно, не посмотрев кошку, поставить диагноз??? Напишу еще жалобу на это заведение, такие клиники не должны работать! Это просто издевательство над живыми существами. Имя врача не запомнила, не до этого было, а то еще бы и лично на врача написала жалобу. В общем, призываю всех, кому важна жизнь животных, не обращаться сюда ни при каких обстоятельствах.
Врачи внимательные, к животным относятся очень хорошо. Лишних услуг не навязывают. Но кошку спасти, к сожалению, не удалось. Конечно, здесь и моя вина - нужно проводить скрининг здоровья питомца хотя бы раз в год, а не ждать появления симптомов.
Добрый день!
Начнем с того, что у нашей кошки были проблемы и мы решили обратиться в данную ветклинику для сдачи анализов ( клинического и биохимического анализа крови). Очень прошу руководство этой клиники заставить своих врачей постирать халаты, убрать волосы в специальный головной убор, Вы же все-таки врачи.
19.11 мы пошли в клинику, сдали анализы, сказали, что на следующий день результаты уже будут. Но на следующий день так и не дождались анализов, хотя мы пытались дозвониться, никто не ответил. В итоге через два дня после сдачи, все-таки решили взять трубку, сначала не могли найти анализы, потом оказалось что перепутали кличку животного. А дальше больше…
По результатам у кошки были проблемы с печенью, лимфома ( злокачественная опухоль, то есть РАК! И куча всего плохого..
Мы естественно написали своему ветеринару, приехали уже в другую клинику, сделали узи и пересдали анализы, и что Вы думаете!? У кошки все хорошо.
Я очень не советую данную клинику и лабораторию НУКЛЕОМ, если Вы не хотите быть обманутыми, и чтобы у Вас волосы стали дыбом от полученных результатов Вашего питомца.
Хорошая ветеринарная клиника у дома. Ходим туда с собакой уже более 3-х лет. Врачи профессиональные и внимательные. Ассистенты очень старательные девочки. Последний раз главный врач нам самостоятельно сконструировал попону из штанины😊обычная ропона не подходила, собака доставала даже в воротнике шов в паху. Самодельная попона решила проблему
2
Show business's response
Кирилл Пыжов
Level 2 Local Expert
July 29
Ветклиника хорошая по обслуживанию, качественные профессиональные специалисты ветеринары,которые вылечат практически любого питомца, рекомендую ,если случится что-то с вашим домашним животным - приходите к ним
4
Show business's response
devaldor
Level 7 Local Expert
September 3
Не клиника, а живодерня! Привезли котика на кастрацию. Ветеринар не провела должного осмотра, сразу накачала пушистого наркозом и понесла на операцию. Кот отходил от наркоза больше суток. На следующий день привели кота, чтобы помочь ему отойти от пережитого. И через 4 дня он вообще умер. Если хотите, чтобы ваш питомец выжил, ни в коем случае не водите его в эту клинику!
Приехали сделать прививку еноту. Первый раз! Енот молодой и совершено дикий! Ветврач, Александр Александрович, сумел оценить ситуацию, найти решение! При всех сложностях прививка была сделана! Большое спасибо доктору! Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов!
Обратился в клинику после того, как собака стала отказываться от еды,стала вялой. В клинике провели тщательный осмотр, сделали рентген, который показал, что он нве
елся щепок от досок (на даче делали беседку). Выписали лечение, и уже через пару дней ему стало заметно лучше! Спасибо докторам и девочкам ассистентам за внимательный осмотр и помощь! Были тут по совету знакомых и не пожалели!
2
1
Show business's response
М
Мария Г.
Level 5 Local Expert
May 17
Врачи не компетентны в экстренных ситуациях. К сожалению, из-за халатности врача этой клиники ушел из жизни мой кот. Привезла котика с увеличением живота, вялостью, отказом от еды. Сделали рентген, узи, сказали увеличена печень, предположительно из-за онкологии, она стала причиной увеличения живота. Кота прокапали, отпустили домой и сказали показаться через неделю. Но по итогу ночью коту стало очень плохо, экстренно отвезла в реанимацию другой клиники, где поставили перитонит, сепсис, септический шок. Котика так и не удалось спасти. А ведь своевременная, профессиональная диагностика могла спасти моего малыша…прошло 2 месяца, до сих пор не могу отойти от этой потери.
Ходим уже 14 лет сюда, всем довольны, довольно часто встречаются практиканты (или как это ещё сказать, в общем, молодые и не очень уверенные в том, что делают люди), но не пугайтесь, всегда есть опытный ветеринар, который им подсказывает и учит их, сами они чаще всего моют кого-то или уколы по рецепту ставят, если что-то серьёзное, то это будет делать очень квалифицированный и опытный ветеринар
Здравствуйте. Обратилась недавно в в ,,Авет". Принела кота с подозрением на перелом, не снимков, ни УЗИ делать не стали, поставили диагноз на ощупь ,,гематома". Улучшений не было, наоборот котику становилось хуже. Обратились в эту же сеть по другому адресу: там сделали снимки, опять ничего не нашли. Взяли с нас намного выше чем описано в прейскурант. Терминала оплаты нет, настаивают на наличном расчёте.
Единственное, на что можно положиться в этой клинике - весы, да и то не факт. Если у вас нет задачи угробить свое занемогшее животное, обратитесь в нормальную клинику, к нормальным врачам. Даже у Мытищах есть выбор, не говоря уже о Москве.
Назвать зоогостиницей это место - просто черный юмор какой-то. Ад для животных - это верное название такой "гостиницы". За те деньги, которые вам предложат заплатить, ваше животное не получит НИКАКОГО ухода. Там двойная клетка верх-низ. Над или под вашим питомцем вполне может сидеть очень блохастый зверь (так было летом 2021 года). Врачи не убирают в клетках, а ассистентов у них нет.
Двоякое впечатление. Как оказалось вет.врач оказалась права но когда делала осмотр никаких объяснений не было. Поэтому оценка 4 если бы умели объяснять что и от чего было бы 5
В этой клинике чуть не убили мою кошку. На лекарства потратили +-10.000 рублей. Никому не советую обращаться сюда!!!!!!! Проходите стороной!!!!!!!!!!👿👿👿
Выражаю большую благодарность доктору Светлане Анатольевне. Год назад купила котенка у перекупщиков. Кошечка жила в грязной квартире, не играла и все время закрывала свои глазки. Было видно, что глазки ее болят. Мне не хотелось оставлять ее в таких условиях, так как я понимала, что лечить ее не будут. Я сказала женщине, которая продавала мне этого котенка, что у кошечки проблемы с глазами, но она просто "отмахнулась рукой" и сказала, что у нее все котята здоровы. Я забрала кошечку, а на следующее утро у нее оба глаза были полны гноя. Я обратилась в клинику. Светлана Анатольевна внимательно осмотрела котенка, сказала какие необходимо сдать анализы и назначила уколы. На следующее утро после первого укола, гной стал рассасываться, а глазки открываться. Результаты анализов показали наличие сразу двух инфекций у котенка. Благодаря правильному лечению кошечка быстро пошла на поправку.
К сожалению в этой поликлинике работают люди которых и близко нельзя подпускать к животным . Два дня назад довелось кастрировать кота в данной вет. лечебнице , коту за 1 день сделали 8-10 уколов ,половина из которых ему не требовались. Была проблема с зубами (кот ими похрустывал ) , в ответ на это мне сказали давайте сделаем ему чистку за 4000 рублей (сославшись на то что он все равно под наркозом и ничего не будет чувствовать ) пошли даже на уступки и сделали скидку 2000 , к сожалению проблема не решилась , кот до сих пор хрустит зубками , не может кушать и пить самостоятельно , назначили ему уколы по 3-4 штуки в день на протяжении 4 дней (якобы для стимуляции сердца ,т.к кот шотландский ).Жаль , что все уколы которые назначила врач Светлана оказались не нужны .
Если вам не жаль своих питомцев и не жаль ваши деньги , то эта вет.лечебница для вас.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ .
Рекомендовать могу только для плановых вакцинаций, для обращения в экстернных случаев и для лечения несложных заболеваний, проблем. Если же вы столкнулись с чем-то непонятным или у вас сложный случай КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую сюда обращаться. Да, вероятно в сложном случаем вам смогут помочь. Но тогда можете считать себя счастивчиком. Общая компетенстность врачей и оснащённость клиники вызывает очень большие сомнения и претензии. Могу так сказать, т.к. периодически обращалась сюда нераз на протяжении нескольких лет, т.к. клиника рядом с домом. Более-менее всё было ничего, пока я не столкнулась действительно с проблемами у моих кошек. Больше сюда я не хочу заходить, если только не смениться крошечный персонал. Теперь хожу в Свой Доктор на Новомытищинском. Некоторое время назад там работал врач, фамилию не помню, Дмитрий Викторович. Крайне странный человек. Но как к врачу, делающему своё дело, у меня всё-таки было доверие. Теперь, на мой взгляд, там ходить не к кому.
Доброе отношение к животным и хорошие специалисты. Быстро взяли кровь у двоих животных. Единственное, что не присылают результаты, нужно звонить, что мне лично очень не удобно.
Обратились по совету каких-то знакомых, что лечат честно и эффективно и конкретно врача Светлану. Персонал поначалу понравился, показался добрым и приветливым. Нам назначили лечение до операции, так как у кота текли сопли из одной ноздри. Анализы и рентген не делали. Кот конечно старый, но был бодр и умирать не собирался. Нужно было удалять папилому, мы лечились кучей уколами неделю, ездили к ним и у каждого врача сумма на инъекции отличалась(уже начались сомнения).
На 8 день нам предложили оперироваться под маленькой дозой наркоза. Вначале озвучили сумму операции от 3500-4000 тыс, после операции в этот день вышло 5800, ну да ладно это не суть.
Вот дальше начался Ад!!!
Мы вернулись с котом домой, Коту было плохо, он ходил кругами, головой упирался в стену, пазуха носовая надулась и глаз закрылся, из ноздри потекла кровь, когда стала вытирать ему нос он начал задыхаться, (позже в другой клинике нам скажут, что у него так сильно болела голова из-за давления в голову, после препарата который ему ввели после наркоза, якобы чтоб он быстрее пришëл в себя, что в его случае такие манипуляции категорически нельзя было делать, что скорей всего и наркоз был очень плохим. И задыхаться он стал от боли моего прикасновения) на связь с клиникой и врачом было никак не выйти, и пришлось ехать в ночную другую клинику спасать кота. И знаете спасли.
Много что еще хочеться рассказать интересного. Одно радует, что хоть папилому удалили и на том месте вроде воспалений нет. Любви к животным там нет, все улыбки на лице - это маска! Закололи уколами надо и не надо, чтоб главное сумму увеличить, а для животного это лишний стресс. Лечение насморка и операция папиломы вышло около 20 тыс. Кот пока жив, кровь из носа не идëт(после правильных манипуляций) отëк спал, но сам ещё не ест, только пьет воду, кормлю с шприца, надеюсь выкарабкаемся. Осталось неприятное ощущение после всего, наверно лохушка в их понимании. Ну наверно они правы - я лохушка и не училась на ветеринара, только хочется верить врачам и не важно кошка ты или человек!
Клиника рядом с домой- это удобно. Котики не болеют, поэтому обращаемся с целью вакцинации. Очередей нет, приём происходит профессионально и быстро. Однажды заболел наш 15- тилетний котик и врачи быстро поставили его на ноги. Спасибо всему персоналу за работу.
Доброе отношение к животным это плюс.
Но…
Информация на сайте отличается от реальности. Содрали в 2 раза больше денег за стерилизацию.
1
1
А
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Моя самая лучшая клиника (на Семашко)! Лечить и прививать животных вожу только сюда, врач Галина Николаевна и Светлана Анатольевна очень доброжелательные и квалифицированные врачи. Советую обращаться только к ним за помощью.
3
1
Л
Лидия Балагурова
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Лечила и стерилизовала приблудную кошку. Проблем не было. Собаку после вируса пролечила, анализы делали, делаю регулярно собаке прививки. Внимательный персонал. Оплата наличкой или переводом.
В других местах не была, так что по прейскуранту не соорентирую. На большие очереди не попадала, но народ посещает
Супер клинника где не раз спасали моих питомцев. внимательные врачи и медсестры с высокой квалификацией. понимающие и сострадающие, но при этом качественно делающие свою работу.
Чуть не угробили кота. Нужно было сделать рентген и оперировать. Рентгена не было, накачали на 10000 всякой фигни. После чего восстанавливали котику почки. И это после операции у конкурентов. Спасибо другой клинике, там спасли. Крайне не рекомендую!
Очень много отрицательных отзывов пишут, но, тем не менее, нам они помогли. Наш кот перестал кушать, болели зубки. В тот же самый день позвонили, нам сразу назначили приём, зубки почистили. Сейчас кот отъедается 😁. Поэтому большое спасибо за помощь
Ветклиника среднего класса. Постоянно меняются врачи, один врач,его по-моему все знают,постоянно в состоянии "после вчерашнего". К животным относится по-моему без чувства сострадания и когда его манипуляции просто болезненны, на страдания животного не реагирует. Перестала ходить туда.