Ужас! Как можно вообще содержать гостиницу в таком состояние!? Я понимаю, что положительные отзывы - это накрутка!!! Бронировала через Яндекс Путешествия. Не кому не рекомендую эту гостиницу: в хлеву чище, чем там. Вынуждены были даже не заселяться. И при чем у них все номера такие: сам администратор сказал и селят не только в эту, а также в Апельсин и еще такие же близлежащие ужасы!
Прилетели ночью, приехали по подтвержденной брони в отель, а оказалось что ее отменили потому что не дозвонились. 5,5 часов мы летели в самолете, до этого нам никто не звонил. Повторю, бронь была подтверждена. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к гостям. В итоге мы (две семьи с детьми) должны были в ночи искать другой отель. Никому не рекомендую.
Долго искал гостиницу где остановиться переночевать, следующий перелет аж через 16часов. В итоге нашел то что искал, забронировал онлайн , отправили трансфер и спустя 15 мин я в номере.В номере есть все что нужно, фото прикладываю. Работает столовая, можно хорошо перекусить. Отзывы реальные 👍
Номера убитые. Мебель пошарпана. Фото комнат на сайтах и в реальности отличаются в худшую сторону. Персонал на 90% выходцы из ближнего зарубежья. Такие же и гости в основном. Код на входной двери в комнату не работал. Заказал у них трансфер ровно на 10 утра. Но пришлось ждать авто около 15 минут и уехать в 10.15. Рядом нет магазинов 24/7. У них купить перекусить очень дорого. Благо был у них всего 1 ночь.
более грязного и жуткого заведения я в своей жизни не видела. Если вы не хотите подхватить чесотку или другую заразу, обходите стороной эту клоаку. Не ведитесь на красивые фото . Сан,техника сломана. Унитаз вырван из стены и протекает. (неужели это не видит персонал?)Черная плесень на стенах душевой. Люди которые пишут положительные отзывы- вы кто? Еще это заведение имеет второе название АПЕЛЬСИН. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого заведения!!!
В реальности все просто ужасно,все в ужасном состоянии.Ехали в одно место попали совсем в другое,оказалось что как то они связаны Апельсин и авиа Хаус.
Белье не глаженое,матрас и диваны в номере убитые ,повидавшие миллион рабочих)В такую гостиницу больше не приедем.
Ужасная гостиница, вода с перебоями, напора нет, стульчак просто не прикручен, билье и полотенца старые ужасно и грязные, все пошарпанное, дверная ручка эл., не работает открывал мне администратор. При выезде упрашивать пришлось что бы подержали ворота так как они не фиксируются. Не советую никому
Забронировали комнату, а после приезда нам сказали, что номеров нет. Было 2 часа ночи, мы после 13 часов в дороге, с маленьким ребенком остались на улице. Отвратительное отношение. Наплевать на людей. Если не хотите подобной подставы, то не обращайтесь сюда.
Бронировала номер через Яндекс.Путешествия.
Никому не советую этот гостевой дом. Мне предварительно написали в какое время я приеду. Написала к 11:00/11:30. Приезжай к 12:00. В номере живут люди 😹 что нужно подождать 10-15 минут. Я ждала больше 30 минут. Я отказалась от заселение. Что чему очень рада
Бронировал номер с 04.08 по 05.08. Повелся на дешевую цену. Когда приехал, на ресепшене, если это можно так назвать, сообщили, что ночь будет стоить не 1400₽ (которые я уже заплатил через сервис яндекса), а 2700₽. Сослались на то, что яндекс так завлекает и обманывает людей…
Номера просторные, красивые и яркие.
Есть чистые полотенца и чистое постельное бельё, есть круглосуточная столовая и много разных и вкусных блюд.
Есть трансфер от аэропорта до отеля, цены хорошие мне понравилось.
Удобное расположение, быстрое заселение, администратор всегда на связи, не смотря на позднее время. В столовой по заказу приготовили чудесную пиццу. В номере чисто
Выбирали из за ситуации, когда необходимо было остановиться именно в этом районе. По адресу данного отеля находится деревянный сарай, долго искали кого-то у кого можно выяснить куда нам все таки надо идти. Заселение бесконтактное, дозвонились с третьего раза. По факту селить будут в один из домов рядом.
Реальность не соответствует фото. Мы посмотрели на «номер» и заселяться не стали.
1
Show business's response
В
Виктор Ф.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Хорошая гостиница персонал тоже активный круглосуточная столовая вкусная еда и круглосуточный трансфер и расположение тоже рядом с аэрапортом чистые номера и адекватные цены советую всем приезжать и почувствовать уютное гостеприимство.
Мне лично не понравился этот место персанал тоже грубий,номер не соотвестуют за плату как бутто хостел если зарание пере плотите денег не вернут .если чтото обишают не выполняют .
Ждали заселения 2 часа, получили номер не тот который бронировали, оплаты по терминалам нет, раковина течет…
Единственное что из хорошего - это местоположение и рыжий кот (которому хозяева не могут вылечить глаза)
Понятие «клиентоориентированность» - не про это место
Твердая двоечка 👍🏻
Ужасное место , еще и удаляют негативный отзыв!
Ручка на двери ванной сломана , заверяла на 30 минут там .
Постельное белье грязное .
Еда ужасная !
Самое страшное клопы!
срочно надо было переночевать где-то после перелета, нашла этот гостевой дом, комната чтстая, никакого лишнего запаха нет, все понравилось. в меню очень много выбора, кто что хочет, то и заказывает.
Отель "Aviahaus" оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.