Отличное турагентство , неоднократно пользовалась услугами менеджеров по продажам, а также трансфером, автобусы чистые, комфортные, водители вежливые, пунктуальные хочу отметить их профессиональное вождение. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Ольгу Чунковскую, грамотный, вежливый профессионал своего дела очень серьезно и ответственно подходит к подборам и предложениям туров для клиентов, расскажет обо всех нюансах. Теперь в отпуск только с Авиафлот и менеджером Ольгой. Спасибо, что делаете наш отдых комфортным, и не забываемым
Всё очень понравилось. Офис красивый. Персонал классный, девочки красавицы, приятны и доброжелательны. Всегда на связи, всем помогут, подскажут. Расположение офиса удобно, сервис хороший
Большое спасибо за помощь в приобретении билетов, внимательные и заботливые девушки подобрали билеты с учетом всех наших пожеланий.
Особо хочу поблагодарить Юлию за ее чуткость, доброту и благожелательность.
Доброго дня! Приобретали билеты в компании "Авиафлот " , чтобы полететь в Грузию. Сотрудник компании Виктория Демашина рассказала всё подробно о билетах, стоимости, стыковочных рейсах. Вообщем я, моя мама и дочь были довольны. И общением с Викторией, и поездкой. Очень рекомендую этого первоклассного специалиста, для приобретения билетов и консультации по поездке. Спасибо Вам, Виктория!!!
Всё очень организовано 👍! Улетала этой компанией в Санкт-Петербург через Новосибирск! Маршрут от Барнаула до Новосибирска длился 4 часа! Отличный приветливый персонал, водитель просто душка ! 😁Не позволил подвипемшему пассажиру поехать с нами,дабы избежать конфликтов в дальнейшем. 🙏
С мужем заказали трансфер Барнаул-Толмачево и обратно. На двоих 1 багаж + спортивное снаряжение (горные лыжи). Негабаритный багаж, НО проходит по условиям 203 см по всем трем измерениям. До Толмачево доехали нормально, а на обратном пути потребовали доплатить за еще один багаж. Доводы, что все размеры соответствуют менеджер не услышал. Пришлось отказаться от услуг Авиафлота и воспользоваться другим перевозчиком, более клиентоориентированным!
Приобретала билеты в Авиафлоте на Красноармейском проспекте. Кассиры очень вежливы, подбирают максимально удобные варианты рейсов. Очень понравилось обслуживание в данной компании.
Пользуюсь услугами авиафлота при покупки билетов на самолёт и поезд при необходимости. Всегда все чётко, правильно, согласно сделанного заказа. Кассиры компании помогают сориентировать по авиакомпаниям, стыковкам и стоимости. Рекомендую!
Благодарю девчонок, за оперативность, чёткость и переживание за мой отдых🫂 Приятно, когда работают продуктивно, с пользой для клиента. Всегда всё хорошо подберут и посоветуют, все стыковки рейсов, объяснят, как и чем лучше добраться до нужной мне точки. Спасибо вашей дружной команде 🙌
Очень удобно при поездке в аэропорт Новосибирска с Барнаула. Гибкий график движения автобусов. Можно точно подобрать время прибытия. Зашёл на сайт, посмотрел расписание рейсов, выбрал время, оплатил. Подъехал на такси за пол часа до отправления, отметился. Автобус подали вовремя. Есть отделение для багажа. Доехали с комфортом. Если в дальнейшем буду пользоваться этим сервисом.
Пользовался неоднократно услугами этой организации,все предельно просто и понятно,цены приемлемые,уровень комфорта вполне приятен,пытался заказать билеты в подобной организации,но вышла накладка с оплатой онлайн,а тут все достаточно просто,позвонил менеджеру,она скинула ссылку на оплату,через несколько минут после оплаты билеты были на руках,приехал,сел в автобус,с комфортом доехали до Толмачёво,даже раньше заявленного срока,все отлично,всем доволен,рекомендую!
Ездили отдыхать в Турцию. Отдых помогла организовать турагент Диана. Была очень внимательна ко всем нашим пожеланиям. Отпуск прошел на высшем уровне! Остались очень довольны и благодарны))) Рекомендую!
Пользовались трансфером, все отлично!
Много интересных предложений по турам и авиабилетам. Менеджер Алина все быстро и чётко сделала, без назойливого сервиса.
Очень добрый отзывчивый персонал! Помогут, подскажут в любой непредвиденной ситуации! Молодцы! Вы - лучшие! Так держать! Особая благодарность за помощь в организации поездки в Питер!
Очень удобные трансферы из Барнаула в аэропорт Толмачево. Во-первых, несколько рейсов каждые сутки, что туда, что оттуда. Во-вторых, в случае опоздания на трансфер пересаживают на ближайший
Благодарю компанию "Авиафлот" и менеджера Алесю Немирову, за предоставленный тур выходного дня в Санкт Петербург.
Поездка была -ШедеврАльнА!!!
Алеся, специалист своего дела, очень вниматена к деталям поездки.
Рекомендую всем!!!
Трансфер -нормальный, хотя не бывает без нюансов. То водитель нервный и кричит на пассажиров как на рабов, то не получается всех посадить в один автобус. Но в целом работают и прекрасно!
Отдельный вопрос по турпоездкам. Есть нормальные менеджеры, а есть такие, кто втюхает путевку в отель, а тебя привозят в гостевой дом. А вместо того, чтобы решить вопрос, находит вариант обратиться туристам самим по горячим линиям для решения этой пикантной ситуации и исчезает. Аккуратно относитесь к предложениям менеджера по имени Ольга!!! С ней-то мы и поняли, что проверять надо все досконально на момент заключения договора, даже в другой стране.
Замечательно провела время, взяв путёвку на Чамал. У нашей группы был отличный гид-сопровождающая Ирина. Она все очень подробно и интересно рассказала. Эта поездка надолго останется в памяти 😍💥💖
Всё, что касается перелета, работы менеджера по продаже билетов - на 5. очень не понравился трансфер Барнаул-Толмачево. Не рекомендую ездить. Очень маленькие автобусы, развернуться негде просто. Удивляюсь, почему такие автобусы отправляют в ночной рейс. А безопасность где?! Пользоваться услугами трансфера больше не буду и никому не советую. Уснуть на протяжении 5 часов было просто невозможно, натолкали всех пассажиров, как селедку в бочки. Поспать удалось только в самолете, но этого было недостаточно. Весь день чувствовали себя разбитыми. Менеджер-парень, который отправлял автобусы в ночной рейс никакой! Лишний раз не оторвет свой зад и ничего не объяснит и не покажет! Человек должен сам все додумывать. Таких я бы увольняла на месте руководства. И смените автобусы, пока не случилось ДТП.
Аэропорт спасибо, но Мерседес нужно обязательно починить, он не исправлен!!!!
Водителю, низкий поклон, за профессионализм, извините не знаю имени отчества.
Зорошее турагенство. Девушки вежливые, максимально стараются помочь.
Трансфер в Толмачево вообще вне конкуренции. Всегда вовремя, четко и не очень дорого.
Выражаем свою огромную благодарность менеджеру компании Немеровой Алесе за чуткое, внимательное отношение в обслуживании клиентов! Благодарим за высокий профессионализм, отзывчивость, быстрое и оперативное решение вопросов. Она специалист своего дела, при этом обладает приятной внешностью и добрым сердцем! Будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Хотите нормального полета, обращайтесь именно к ней - Алесе Немеровой! Семья Пинчук, Барнаул
Персонал очень внимательный. Все документы оформляют грамотно, своевременно, полное сопровождение в туре. В офисе чисто, уютно. Советую пользоваться услугами Авиафлота!
Здравствуйте. Много раз пользовался услугами этого заведения. Очень удобно, комфортно и профессионально. Больше всего понравился доставка до аэропорта Толмачёво. Благодарю!
17.05.24г из Аэропорта Толмачево Новосибирск нужно было уехать в Барнаул.
Я в аэропорту не увидела кассу где нужно покупать билет ,пришла на остановку ,подошел транспорт с эмблемой АВИАФЛОТ время 15-50 , мест свободных очень много ,водитель откался сажать
тк нажно купить сначала билет именно в аэропорту , пыталась купить на сайте билетов нет пишет , подождать не хочет чтоб я сбегала и купила билет . А я не знаю города ,я еду в другой город ,отношение отвратительное водителей и организаторов , ничего не продумано . Не РеКОМЕНДУЮ.
На Авиафлот в Барнауле по этому адресу подписана давно и пользовалась их услугами и по турам и по трансферу в Толмачево и назад. В офисе уютно и очень доброжелательные сотрудники. Рекомендую, обязательно подберут вам авиабилеты, туры, экскурсии и трансфер.
Хочу отметить работу сотрудника Надежды. Она работает в офисе на Балтийской. Выбираю туры через неё не первый раз. С ней очень удобно и приятно планировать отдых. Она очень быстро ориентируется и подбирает тот вариант, который максимально подходит клиенту. Всегда на связи, даже если у неё выходной. Летали в Дубай и Надежда забронировала заранее места в самолёте. Это очень удобно!!!! Когда изначально бронирование проходит без накладок и отдых складывается хорошо!!! Ещё раз спасибо Надежде и компании!!!
Здравствуйте! Постоянно беру трансфер Барнаул-Новосибирск (Толмачево) - Барнаул. Летаю каждые 3месяца 2года.Раз на раз не приходится-ночью приезжаем-закрыто, стучи, звоним, а если заранее такси оплачиваем до места, то приходится ждать, когда закажу (своевременно не всегда делается). В это раз вчера ехала с Барнаула водитель автобуса так гнал, как будто мы опаздывали на свои похороны, причём скорость превышен была после остановки. Всегда на автобусе мы выезжали в 03ч и пр бывали в Толмачево в 8ч(15-30мин),в этот раз мы прибыли в 6ч 30мин.(скорость явно не 60-80кл /ч). Я больной человек, сердечник и со страху на обгонах машинч3
Очень нравится авиафлот. Наверное у единственной компании есть трансфер в аэропорт. Удобное месторасположение. Можно приехать или позвонить в любой момент, сориентируют по наличию билетов и ценам. Была поездка в ноябре до Новосибирска, ребёнку предоставили автолюльку. Но вот водитель…Вёз как будто дрова. Резкие повороты и торможение. Обгонял как сумасшедший. А погодные условия в этот день были неблагополучные. Надеюсь такого больше не повторится.
Пользуясь услугами трансфера уже как семь лет. Приезжая в отпук.
Хочу отметить комфорт транспорта на высоте. Едешь и отдыхаешь после шести часового перелёта. Сколько я ездил от водителеи всегда вежливы, профессионалы своего дел. Сотрудники офиса на Ленина 107, гостеприимны и также профи своего дела. 🔥🔥🔥🔥🔥
Благодарю компанию "Авиафлот" за быструю и качественную работу менеджеров. Сама часто покупаю здесь билеты, никаких нареканий к сервису нет, рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
May 25
Хороший коллектив, дружелюбный и понимающий твой запрос. Особенно понравилась Татьяна, офис на Красноармейском)). Спасибо.
Олеся Немрова самая-самая хорошая работает там. Отношения с людям очень классно. Именно иностранных людям. Я из Узбекистана на Барнауле работаю. Много раз билет купил на этому компания. Мне нравится это компания. Я думаю с этим компании и с Олеся Немровом ещё долго время работаем. Спасибо Олеся и компания. 💯
Ну что сказать, вроде бы хорошо, пользовался трансфером из Новосибирска. Билет покупал удалённо из Стамбула. Решил поменять время отправления, поменяли без проблем. Доехали быстро, но глушитель прогорел у микроавтобуса, чуть не оглохли. За это одна звезда минус. Четвёрка твёрдая.
Трансфер из Толмачево до Барнаула 20 декабря. Водитель Сергей профессионально доставил нас до города, спасибо большое за профессиональный подход к работе 🙏 автобус очень теплый и комфортный 🙏
Работники высшего класса. Быстрое обслуживание, всегда на связи все расскажут, подскажут. За билетами только сюда.
Ещё хочу сказать спасибо, тем кто организует доставку в Новосибирск Толмачево. Автобусы чистые, водители соблюдают ПДД
Пока единственный вариант трансфера в Толмачёво. Поэтому как хотят время так и назначают. Не всегда удобно лишний час находится в аэропорту, потому что на час раньше видите ли отправился автобус из Барнаула!
Отличные ребята. Обзванивают лично каждого накануне выезда. У нас был автобус Барнаул-Новосибирск. Грамотные, воспитанные. Молодой человек на ресепшн очень понравился, помогает туристам. Водитель, который нас вез на микроавтобусе с номером 700, очень понравился тоже, приятный, вежливый, помогает, ждёт, подаёт руку. Молодец! Приятное впечатление произвели. Прямо столичный сервис! 👍
Заказали трансфер для мамы пожилой человек, она опоздала на 4 минуты, звонила предупреждала, трансфер уехал, пытались догнать автобус , но компания не владеет никакой информацией ни номер телефона водителя, ни номер администратора который это все решает , те мы не могли даже узнать предполагаемую остановку автобуса , Эмма менеджер ничего не желала давала номера телефона которые не доступны , полное равнодушие , это ужасно , тебе заведомо дают телефоны которые никто не берет или они не доступны !!!!!
Дополню 3 менеджера Эмма, Ангелина и Ольга , просто переключали меня на номер администратора который не брал трубку , проблема не решалась от слова совсем , никакой информацией они не владеют, просто перестали брать трубку в итоге , номер руководителя не предоставили .
Пользуюсь трансфером авиафлота. Удобные комфортабельные автобусы, единственное что достойно чтоб добраться до Толмачево. Раньше выдавали сок и печеньку в дорогу, жаль что эти времена зкончились.