Отель хороший, персонал вежливый, Уборка в номерах каждый день, в отеле отличное кафе, завтраки шведский стол, еда вкусная... У нас был ранний выезд, нам выдали каждому отличные завтраки с собой, можно было с собой ни чего не покупать👍
,по факту общага переделанная в отель
В номере общий туалет и душ на две комнаты но кровати удобные )) спина не болела.
1
Show business's response
Вера Матюхина
Level 3 Local Expert
March 26
Самый ужасная гостиница за всю мою жизнь. Персонал ужасный. Еда самая ужасная. Кислая и вонючая. От прошлых жильцов нихрена не убрано. В одном номере найдены пакетики с 🐱. Интернета нет как ни мобильного. Всё ужасное. Двери деревянные. В ванной подцепила грибок. Полотенец не дают(только для лица, но не пользовалась, мало ли мужики какие-то мыли не понятно что). Вместо обоев-побелка. Замки не открыть. У двери месячные. Я словно попала на стройку. Лестница ужас. Воняет канализация. Пультов от кондиционеров нет. У меня большие вопросы к этой гостинице. Вы очень пожалеете. Не едте сюда. Заселитесь лучше в отель получше, но доплатив всего 1.000-1.500 больше. Ужас, а не гостиница
Не очень понравилось . Обслуживание так себе, молодые девушки не располагают гостеприимством. Номер был чистый, но не работал телевизор, не было воды, чтобы попить, положили маленькое полотенце, с которым в душ стремно сходить. Душевая кабинка это отдельная тема.
3
2
Show business's response
Ирина К
Level 4 Local Expert
January 17
Отвратительное место, заселяют в грязные номера, пол грязный, за 5 дней ни разу не помыли, выносили только мусор из туалета, вода в душе не уходит, вся кабина в плесени, в сливе куча чужих волос, при заезде на полу валялся колпачок от шприца (даже думать боюсь откуда он здесь), так его за все время никто и не убрал, мебель уставшая, все переломанное, грязное, я заселилась позже мужа, белье выдали, горничная не застелила, застелите мол сами, вся подушка в чужих волосах, завтраки ужасные, все самое дешевое на заменителях, сосиски из бумаги, кофе самый дешевый растворимый, если вы все же заселились в этот ужас, то лучше позавтракать где-нибудь в другом месте.
Прекрасное место! У нас был чистый просторный 2х-комнатный номер. По приезду нас накормили вкусным ужином. А перед ранним выездом наготовили для нас и детей еды с собой. В 25-градусный мороз было достаточно тепло, но ещё предлагали обогреватели. Спасибо огромное!
Жил в номерах на 2-м и 3-м этаже - уверенные 3 звезды но ни как не 5,как указано на их табличках. Персонал хороший, добродушный. Номера для командировок нормальные, но санузлы оставляют желать лучшего. Комнаты по размеру хорошие, не маленькие, уютные.
Неплохая гостиница. Номера студия очень хорошие. Единственное одно полотенце. И в номерах не убирают. Хорошие Омера 3+ 2 с проходной комнатой. Есть холодильник, чайник в номере.
Хороший шведский стол на завтрак.
Из плюсов:
прекрасный и отзывчивый персонал, который готов помочь решить Ваши мини проблемы.
Стиральные машины - 100 р за капсулу (если нет своего порошка) и спокойно стираете свои вещи в неограниченном количестве + есть сушилки в гладильных комнатах.
Кулеры с водой на каждом этаже - это удобно.
Выдают 3 полотенца (тело, лицо, ноги), но не часто меняют.
У меня в номере был холодильник, чайник, 2 пары кружек и стаканы, фен (Но былужасно пыльный, решила не включать).
Минусы:
черная плесень в душевых кабинках. Очень мерзко, боялась каждый раз, что подхвачу себе грибок.
Матрасы - вы будете чувствовать все пружины своей спиной, поэтому берите 2 одеяло и стелите сверху, так приятнее спать.
Кафе - ИМХО, ибо моим коллегам там понравилась еда, но у меня после первой же попытки там поесть организм начал страдать: его тошнило и крутило живот. Из общего бойлера, где кипяток, мне в кружку выпала накипь и сразу перестала там пить чай. В целом вода в Казани видимо мне не подходит, поэтому даже молочные каши делали моего организму плохо.
Мебель - выглядит очень грязной и пыльной, с опаской садилась на кресла и диваны.
Паутина в углах под потолком, грязные и пробитые от дверей стены, шатающийся унитаз, сломанная корзина для мусора.
Может это мне такой номер попался, но у некоторых даже корзины для мусора не было.
Очень холодный пол в ванной, что аж ноги сводило, поэтому кладите полотенце для ног на пол, будет получше.
Выпадающая розетка в ванной - про технику безопасности промолчу, получить разряд мало приятного.
Гостиница находится на самой окраине города. Рядом маленький рынок с обычным набором товаров. Отель бывший советский при заводе, как следствие отношение к приему гостей на таком же уровне. Удивляет отсутствие наматрасников, вспученные от разлитого горячего столешницы в столовой. Экономия на прагматичности возвращает посетителей в прошлое. При этом ценник весьма высокий.
Хорошее место. Бронировал однокомнатный номер за 3300, в итоге дали студию за ту же цену. Тихо, спокойно, завтраки в стоимости номера, шведский стол. Еда возможно не такая разнообразная, но вкусно и порции сам выбираешь.
Искал отель ближе к работе . Номер чистый , персонал вежливый . Ориентирован отель больше для людей приехавших работать . До центра далековато .
Завтрак не плохой . Если поздно возвращаться , то об ужине лучше позаботиться самостоятельно . После 20.00 кафе не работает .
Просторный номер, приветливый ресепшен, дешёвые цены на сувениры.
Ужасный запах плесени в номере, особенно в туалете. Пришлось проветривать номер, но запах остался.
Если заселяетесь вечером имейти ввиду, что поужинать негде, кафе рядом нет. Придётся заказывать доставку еды.
Завтраки по типу шведского стола, еда не очень вкусная, над подачей также стоит поработать. В целом, не рекомендую, лучше выбрать что-то более европейское по уровню сервиса
Для командировки нормальный хостел ,но что бы приехать туристом в Казань ,лично мое мнение снять квартиру более удачный вариант, комнаты чистые уютно ,удобства все есть ,заселяться сюда или нет в путешествие решать вам ,как гостиницу оценить не могу ,но как хостелу оценка твердая 4
Для командировки отель сойдёт, еда на ужин вкусная, на завтрак еды достаточно. Белье чистое, кровати удобные, в номере есть все, что надо.
Из явных минусов - очень холодно в санузле, мыться некомфортно! За пять дней ни разу не убирали, только вынесли мусор. не обновляют принадлежности для душа, мыло, шампунь. На завтрак нет нормального кофе, автомата тоже нет платного. Ну и район так себе, надо было на завод, других отелей рядом нет
Номера скромные, но чистые и ухоженные. Еда вкусная на уровне хорошей столовой. Персонал вежливый и отзывчивый. Рядом с гостиницей есть автобусная и трамвайная остановки, добраться в центр города не проблема.
Здание постройки ещё советского времени.Ремонт такой же ,двери плохо закрываются не совсем исправны замки,халаты при заселении не выдают .У гостиницы 5 звёзд - не тянет на этот уровень.,в душевых кабинах тоже не всегда закрываются двери уборка номеров тоже не свежая .Короче разочарование .Не рекомендую "Авиатор" к проживанию
Приезжали в апреле с 07.04.2023 по 09.04.2023. На танцевальный фестиваль. В нашей команде было 37 детей. Оценили на две звезды только за чистое постельное бельё и то что есть горячая вода. Мебель рушилась на глазах. Замки в ванной и комнатах работали через раз. Дети в туалет ходили с телефоном (двери захлопывались сами по себе). Полотенец нет. Коврика в ванной нет. Куллеры с водой стояли на первом и третьем этажах (не находишься), поэтому покупали воду сами. На подоконниках огромные слои пыли. На полу вроде почище, но когда наклонились поднять упавшую под кровать заколку, решили оставить её там (швабры и пылесоса те места не видели лет сто). Мусор из номеров естественно за три дня никто не вынес из персонала. Столовая это отдельная история. Не рассчитана на такое количество народа, ни в обслуживании, ни в еде. А по мимо нас там жили еще коллективы. И даже с учетом того что всем назначали свое время кушать, мест и еды не хватало. Дети ели практически стоя и то что осталось. Еда однообразная и не вкусная СОВСЕМ. Салат оливье был моим любимым блюдом всегда и я никогда не думала что его можно испортить. Оказывается можно. Теперь я его терпеть не могу. Один раз дали салат из свежей капусты, не знаю что в неё положили, но такой горечи не бывает даже в самом не вкусном лекарстве. Детей выворачивало наизнанку. Котлеты полу вареные, полу не знаю какие, вызывали практически мгновенно изжогу. Посуду со столов убирали не сразу. Если хочется поесть сидя сначала самим нужно убрать за предыдущими едоками, а потом присесть. Ну естественно о кофе там даже не слышали. Район похож на промзону, ходить там некуда и ничего приличного нет. Спасало только что рядом была пятёрка, магнит и пекарня. Лифт у них тоже очень странный. Ездить только на нечётные этажи. Сказали что часто застревает. И если это произойдет, то коротать время в нем придется полтора-два часа. Жили на седьмом и восьмом, поэтому молились и ехали.Хотите посетить Казань, селитесь в более приличные места и поближе к центру.
6
1
Игорь Царёв
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
А номере нету светильников, нельзя сделать приглушённый свет. Нет мусорного ведра в комнате, только в туалете.
В номере нет халата и тапочек. Надо покупать на ресепшене. Всего лишь одно маленькое полотенце. Общий туалет и ванная между 2 номерами. Туалетная бумага самая дешёвая (наждачная).
Старый холодильник, который спустя 30 минут работы начинает издавать очень громкие звуки, способные разбудить тебя ночью.
Нет бутылки воды в номере, нет кулера на этаже. Только кулер у ресепшене.
Душевые кабины маленькие. Водосток в ванне находится около унитаза, соответственно если ты пошел в туалет после того, как кто-то был в душе -останешься с мокрыми ногами и штанами.
Плюсы:
Еда супер, шведский стол неплохой. Персонал очень вежливый
Условия проживания оставляют желать лучшего: лифт глючит, ремонта в номерах нет, все грязное - полы, обои, сантехника старая дешёвая, двери старые, местами разбитые. В такое место (язык не поворачивается назвать это гостиницей) не рекомендую заселяться, либо только в крайних случаях, когда выбора нет. При этом, ценник не низкий! Плюс находится на окраине, в пром.зоне. Кормят невкусно.
Очень далеко от центра. Номера на "3".. Замки от честных людей. Номера не убирают. Завтраки разнообразием не отличаются. Не всё свежее.. Макароны как визитная карточка.
Еле-еле теплая вода , банально не смогли нагреть воду! Обещали микроволновку, но где она? Очень далеко до центра , на такси 40 минут , персонал отдельная история, только одна хостес вела себя подобающе, остальные будто сейчас в лицо плюнут. От шведского стола одно название, когда пришли в первый день на завтрак , нам отправили обратно, ибо места заняты!
Гостиница советского типа. Приветливый персонал, чистота. Завтрак в кафе шведский стол. Днём, вечером можно вкусно покушать за дополнительную плату. Есть лифт, который останавливается через этаж. Но это не было проблемой. С парковкой персонал поможет.
В целом хорошо, полы скрипят, лифт подглючивает. В остальном хорошо- кондей работает супер, постель чистая, в номерах чисто, тв показывает отлично, соседа из блока не видел, Завтраки были включены- шведский стол- выбор нормальный. Персонал приветливый, находчивый, дружелюбный. Рекомендую к бронированию и проживанию.
Номер чистый и тихий. Разочаровал шведский стол. Очень маленький выбор блюд и количество самих продуктов. Если вы пройдёте на завтрак к 9 утра то Вам уже не достанется сосисок, колбасы, йогуртов. Практически кушать будет нечего. Фруктов и овощей в июле месяце не предусмотрено в меню шведского стола.
Пришлось взять блины, так как кушать больше было нечего, и те оказались не вкусными. Вкусная была сметана.
Кофе только растворимый. Могли бы кофе-машину купить и подарить радость своим гостям!
Ужасно!!! Номера грязные, кровати поломанные, стены в черкашах, постельное белье грязное, одно небольшое полотенце. Санузел грязный, напор в лейке слабый и сама лейка сломана, воняет канализацией. Горячей воды почти не было. На полу в номере были найдены какие-то таблетки. Единственный плюс в том, что кормят нормально, шведский стол, персонал вежливый. Останавливались на 2 ночи.
ну впечатления от поездки остались конечно хорошие, но только потому, что отдыхали хорошей компанией. В номере грязно, кровати были заправлены, но моя кровать была заправлена пододеяльником и закрывалась я простынёй, держатель для туалетной бумаги ржавый и висел на добром слове, в шкафу лежал запакованный хлеб, под одной кроватью лежал джем, под другой зубная щётка, подоконник в чем-то. Очень плохо, что в ванной душевая кабина не закрывалась и всё лилось на пол, чуть не упала, поскользнувшись. Не порадовало то, что на официальном сайте написано, что есть фен, а по факту он видимо в люксе, кулер есть не на всех этажах. Зато из плюсов вкусный шведский стол на завтрак, который входит в стоимость, мягкий матрас, холодильник с чайником и возможность бесплатно постирать вещи, если есть свой порошок, но на ресепшене можно купить за 100₽ капсулу для стирки. В общем возвращаться туда не хочется, но на самом деле было не так страшно, как в отзывах пишут.
sofishna
Level 16 Local Expert
July 28, 2024
Очень понравилось! Утром бесплатный шведский стол, номера чистые, соседей не слышно. В номере было все: холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, шкаф, полотенца, шампунь, мыло и даже тапочки! Цена также устроила. Есть на ресепшне сувениры, таскаться по городу в поисках не нужно.
Осталась в полном восторге от гостеприимства.
Рядом есть магазины, пекарни, остановка автобуса и трамвая, так что добраться до центра можно без проблем.
Если вдруг придется побывать в Казани снова - остановлюсь здесь!
Хорошая трёшка. Чистый номер, удобный матрас и хорошая постель. Завтрак вполне приличный и разнообразный за эту стоимость. Минус, что кофе растворимый и нет фруктов, но это если придираться. Гостиница далеко от центра, ездили на такси
Номера брали эконом класса. Но были очень удевлены. Очень комфортно и чисто. Я бы сказала это больше "стандарт". В номере есть чайник, душ/туалет, набор для душа (мыло, шампунь). Номер был 2х комнатный, телевизор в обеих комнатах. На некоторых этажах есть кулер и микроволновка. Мы жили на 3м этоже, на нашем была гладильная комната. Персонал очень приветливый, на просьбы не отказывали.
Питание было в формате шведского стола. У нас был опласен только завтрак. На выбор всегда были 2 вида каши, 2 гарнира (обычно рис и макароны), блинчики, амлет, запеканка, чай/кофе и молоко. И еще 2 видать сухих завтраков. Из мясного только сосиски , но если считать, что это завтрак, то нормально. Все давольно вкусно. Кстати в фойе был стелаж с сувенирами. Нам пригодилось, так как нигде ничего не удалось купить. Рядом с гостиницей остановка и магазин "магнит". На территории есть парковка.
Гостиница очень уютная, номера чистые. Персонал вежливый. В кафе приятно кушать, хорошее обслуживание, вкусная еда. Приедем ещё когда в Казань обязательно забронируйте тут номера.
Гостиница в целом неплохая, но есть пару не очень хороших моментов. Во-первых скорее всего это бывшее общежитие, чем-то прям есть схожесть. Во-вторых в номере в шкафу было ещё одно полотенце и судя по всему использованное, не очень то хотелось это проверять. В ванной комнате был один крючок который еле держался, второго не было, но место на котором он был, было видно.
Номер неплохой, вода в ванной горячая есть.
В целом хороший вид из окна. Обслуживание тоже хорошее.
Очень неплохая гостиница. Большие и просторные номера, хорошая звукоизоляция. На этаже есть кулер, а в номере- чайные принадлежности. Простой, но вкусный завтрак.
Номер за 9 т.р. с копейками за 3 суток меня удивил. Большой площади. Зонирован на две зоны, разделенные гипсокартонной стеной. В одной двухспальная кравать с прикраватными тумбами и огромный шкаф для одежды с зеркальными дверями. Во второй раскладной диван, большой письменный стол, холодильник. С обоих сторон стенки-разделителя по телевизору. Окно в части, где диван. Но поскольку от стены разделения с двух сторон проемы, то свет падает немного и в зону спальни. Хорошее освещение. Номер чистый. В стоимость включён завтрак, шведский стол. Есть недостаток в организации душевой кабины. Двери у неё нет. А верхний душ направлен как раз в сторону входа. Как избежать попадания воды наружу при принятии душа непонятно. При этом, пол в санузле не ровный, сделан с уклоном к унитазу, в итоге вода от душа стекает через всю комнату в угол к унитазу и, соответственно, всё помещение становится мокрым.... В номере есть чайник и фен. В коридоре кулер с водой и микроволновка. Утюг можно взять на ресепшене. Но доски гладильной нет, гладить на кровати не удобно, рубашки так и остались не до конца разглаженными. Над входной дверью висел громкоговоритель, который постоянно шипел. Спать не мешал, так как я засыпал в наушниках и кровать далеко от двери. Но неприятный звук. В целом номером доволен, за свои деньги хороший номер. Рекомендую. Но имейте в виду, что расположение гостиницы далеко от центра. Если вы приехали не в командировку, как я, а в туристических целях и собираетесь посетить кремль и прочие объекты в центре, то возможно стоит рассмотреть что-то поближе к центру.
Из плюсов, чистое постельное, удобные матрасы, телевизор,кондиционер, шведский стол на завтраке.
На 7 этаже в 3х номерах из предложенных был неприятный запах как в сан.узле так и в номерах. Выбрали где запаха почти не было.
Мебель обшарпана, сан узел 1 на 2 номера, в душевой кабине плесень, полотенцесушитель грязный, бумага ужасная, держатель для бумаги ржавый, в одном из предложенных номеров отклеиваются обои, пол скрипит везде, стены очень тонкие, слышно абсолютно все.
Я была с детьми, 7 лет и 3 года
Младший спит со мной, нужна была большая кровать и односпальная(бронировали на остравке, на картинках номер был именно такой), но увы нам предложили номер с 3мя односпальными кроватями, либо с 2мя односплками. Выбрали с 2мя односпалками,т.к. меньше всего был неприятный запах в номере.
Цена не соответствует качеству, ужасный эконом за стоимость хорошего номера в отеле рядом с центром.
Возможно на этажах ниже дела обстоят лучше.
Заселились поздно и не было сил искать что-то еще...
Отель не рекомендую
Отель эконом-класса. Расположен в промышленной зоне городе, далеко от центра. В основном передвигались на такси. Персонал достаточно приветливый. Завтраки хорошие, большой выбор блюд. Сняла звезду за плохую уборку номера, за 5 дней проживания ни разу не мыли и не пылесосили номер. Выносили только мусор.
-Лифт заедает
- Wi-Fi практически не работает (1мбит/сек в лучшем случае)
- для выезда постояльцев с большим багажом приходится выходить на автобусную остановку при том, что у гостиницы есть собственный двор ( неадекватная охрана отказывается открывать автоматические ворота)
- ремонт номеров застрял в 90-х
- постельное белье и полотенце не меняют
- вытяжка в туалете почти не рвбответ
- диспансеры с водой только на нижних этажах, и вода в них быстро заканчивается
- шведский завтрак уныл как по ассортименту (его нет), так и по вкусности