Гостиница максимально плохая, туалет не убран, помещение с стиральными машинами и диванами в хлам убитые и странными пятнами. Чайник назревает ручку, а не воду, при выключении происходит замыкание.
Еда нормальная, но хотелось бы чего-то национального;в номере чисто, но не мешало бы сделать косметический ремонт;лифт очень медленный и не на всех этажах горит экран( не понятно где лифт,идёт или не идёт);персонал вежливый,но иногда на ресепшене нет никого... В номере были кондиционер, холодильник, чайник, телевизор -- это огромный плюс.
Отдыхали две ночи, номер на третьем этаже из двух комнат, чистый, светлый. Окна на задний двор выходят это хорошо нет шума от дороги. На первом этаже, что очень удобно есть кафе. Можно покушать спуститься. Конечно не ресторан, но еда свежая. Единственный минус этого отеля, то что не дают гель д/д, мыло, ложечку для обуви. Вроде мелочь, но если жить несколько дней, то одного пакетика геля и мыла не хватает на несколько человек.
Номера хорошие, чистые. Постельное бельё не пахнет. Еда вкусная, ссытная советую. Обслуживание быстрое без каких-либо заморочек. Персонал приветливый. Расположение не очень удачно, на краю города, но для тех кому надо на ледовую арену "Форвард" лучший вариант.
Гостиница? Придорожный недоатель какой-то внутри. Думала, что обожаю всю Казань, но теперь всю, кроме этого места. Останавливались там с туром всего на одну ночь. Бронировали это недоразумение туроператор. Знаю, что есть номера разного класса, у нас был самый дешёвый. Но чтобы настолько плохо....в Москве, в хостеле на 8 кроватей за копейки, мне было комфортнее. Внешний вид - общага. Ладно. На нашем этаже точно как общага. Какая-то студенческая совдеповская кухня, не стала туда заходить даже. Комнаты блочного типа - 2 комнаты и 1 туалет, душ. Не люкс класс, но этого мы и не ждали. Но такая антисанитария!!!! Чтобы вы понимали мою брезгливость - я люблю походы с палатками, хостелы не вызывают страха..но в этом помещении было брезгливо дотрагиваться до всего. Стены в туалете в налете, подтеках,в душевой кабинке плесень в углах. В самой комнате такая же атмосфера. На шторе огромная казюля висела, стены неприятные, когда вошли в комнату впервые - посреди комнаты на полу нас встречал огромный кусок Чак-чака (видимо, прятался от уборщицы). Полотенца были. Мы ходили на долгую самостоятельную прогулку, устали, автобусы уже не ходили, поехали на метро. Не близко совсем. И в таком состоянии думала упаду в номер и усну сразу. Когда расстелили постель, оказалось, что на две кровати выйгрышной оказалась только одна и пододеяльник был только под подушкой одной кровати. Не было сил уже выяснять, звонить куда-то. Укрывалась своим дорожным пледом. Ощущение брезгливости не покидает там ни на минуту. Больше туда не ногой. Всем спасибо за чтение всего, что накипело там.
Были с группой детей. Приехали в 10, заселили только в 13, но при всем том, что изначальное заселение нас не устроило , тк номера были на разных этажах, но девушки на ресепшене решили данную проблему, поселили на одном этаже всех.Номера 2х и 3х местные -на них 1 туалет -душевая(квартирного типа бывшие общежития)В номерах чисто, есть чайник, холодильник,шкаф, полотенце для лица, кондиционер, набор г/д, мыло, шампунь. Куллеры стояли на 1,4,8 х этажах. Питание шведский завтрак очень понравился:каши, хлопья, йогурты, салаты, котлеты, сосиски, блинчики, сметана, сгущёнка, джем и прочее. Каждый смог найти своё. Обеды не хуже, вкусные, порции большие. Ремонт верхних этажей продолжается, когда закончится, будет супер. Желаю дальнейшего развития и процветания. Спасибо большое за гостеприимство 🙌
Категорически не рекомендую эту гостиницу к проживанию. Да, она всего 2 звезды, но даже при такой «звездности» чисто то должны же быть. В общем, в номере (а у меня был полулюкс или как он там точно называется) у меня было очень живописное пятно на потолке прямо над кроватью, на постели были чьи-то волосы, в санузле дикий запах канализации, лейка в душевой кабине практически не работала (из нее текла безумно слабая струйка), пятна ржавчины и черная плесень внизу душевой кабины…в общем, в номере не хотелось даже находиться. Завтрак просто ужасный: овощи уже обветрились и завяли, каша в первый день была еще более менее (но с каждым последующим завтраком одна и та же каша становилась все гуще и гуще и все менее вкусной) и тп. Съедобными на завтраке были только блины, но их невозможно же несколько дней подряд есть. Звукоизоляции номера практически никакой. В общем, я не поставила одну звезду только потому, что администраторы вежливые и приветливые.
Номер чистый, белье чистое, обслуживание на 3 звезды нормальное, завтраки скудненькие, пульт от телевизора без задней крышки, вода в кулере общем коридоре. В общем, неплохо. Единственное, что не понравилось- это нет одноразовых зубных щеток и ВНИМАНИЕ одноразовый гель для душа, одноразовое мыло и одноразовый шампунь выдают ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ!!! ОДНОРАЗОВЫЕ-РАЗ В НЕДЕЛЮ!!
Гостиница хорошая,только далеко уж сильно от центра. Чисто,уютно и с седьмого этажа видны самолётики. Еда стандартная,хотелось бы национальный чуть,а рядом есть пивнушки и шаурмячные.
ужасное обслуживание,в еде валяются волосы работников гостиницы,хамское отношение к посетителем,шведский стол не шведский,многим не достается еды,в ванной сломанный душ,постельное белье грязное,кровати сломанные,уборки в номера не было,в общем ужасно.
Минимум удобств. Ванная комната еле закрывается, душ скрипит(ощущение сейчас развалится), вода то кипяток, то ледяная и хорошо если настроится прохладная. Еда в кафе гостиницы не понравилась. Постельное бельё грязное. Из плюсов есть чайник и холодильная камера.
Размещались впервые. Очень приветливый персонал,в номерах чисто. Вкусная шведка,брали ужин-тоже понравился. Хорошая территория, рядом есть магазины. Единственное,центр и метро далековаты. И в номер еще бы большое полотенце добавить для принятия душа
Местами грязь, пыль, но в основном чисто. Вкусные завтраки, но столовая маловата. Очень маленькие комнаты, но за свою цену неплохо. Перекур - только на улице.
Все нормально, соответствует цене. Не хватало только сушилки для белья в номере, и балкона. С наличием балкона, обошлись бы даже без сушилки. Вежливый персонал. Питание без изысков, но покушать можно.
Приятный персонал, в номере и коридорах чисто. На завтрак предлагают разнообразную еду, есть из чего выбрать. В номере прохладно (жила на 5 этаже). От центра далековато, но для меня это не было ощутимым неудобством, т.к. передвигалась на такси в основном.
Номера чистые, обстановка простая, есть телевизор, холодильник, санузел совмещенный на 2 номера, бельё хорошее, от центра города далеко, питание среднее, был стандартный набор
Мы остались довольны в целом. Мы непривиредливы,поэтому не обращали внимания на некоторые вещи: шум от автомобильной дороги,удаленность от центра города. Завтраки замечательные. Персонал - молодцы! На короткий срок рекомендую!
Запахи яркие, неприятные. Шумно из коридора, слышен каждый шорох. Более-менее чисто, но всё в номере "уставшее", с царапинами и тд. Ощущение "общаги".
То, что на ресепшене девушка вечером после 22 просто выложила все ключи тех, кто ещё не забрал, на стойку - недопустимо. Бери, кто хочет.
Завтраки очень посредственные.
Днём бизнес-ланч в этом же кафе - приличный.
В целом, за такие деньги поищите варианты получше и поближе к центру.
Особо не напишешь. 2*, в самом дальнем и не совсем спокойном районе Казани. Такси едут сюда с большим трудом, район имеет криминальную славу. Гостиница средняя уборка номера плохая, на балконе оставлена была куча бутылок, бычков, в выходные дни уборка не проводится. Персонал вежливый, на любые просьбы реагирует быстро. Хорошие девочки на ресепшене, готовые помочь. Еда не вкусная на завтрак, холодные отварные яйца, есть наши, кофе растворимый, блинчики по четвертинке... конечно, желания посетить второй раз нет.
Жуть,а не гостиница.Грязно!!!Волосы по всюду,даже на постельном белье.Коврики возле кровати в песке,паутина,пауки,мухи!Попросила убраться,так горничная говорит мол чисто у вас,я же в очках убираюсь и не слепая.Вонь на этаже!Воды горячей не было,пока нагрелся бойлер,вода сутки была холодной.Если вы едите с ребёнком 7+ и отдых вы брали на двоих,то вам придётся оплачивать принадлежности для него отдельно.Полотенца меняют раз в пять дней,но нам так и не поменяли.Оплатили аренду новых по 100₽.Завтраки шведский стол в кафе Небо. Кафе отдельный разговор.А сотрудники,ходят с такими лицами,что даже находится там противно.А,и номера не как на картинке!!!ФОТО КОТОРЫЕ ДОБАВЛЯЮ,не проходят модерацию!!!Стыдно видимо.
Проблема, что для нас нет плюсов. Грязно- в душевых черная плесень. При заселении выдан гель для душа и полотенце 30-40.
Матрасы ад- пружины впиваются.
На 4 человека 2 чашки.
Ау нас конкурс и заселили сюда организаторы.
ОООочень далеко от центра!!!!!!!!
Смело могу поставить 5 звёзд трехзвездочному отелю. Номера соответствуют ценнику. Блочная система. На два номера одна ванная компата. Шведский стол (завтрак) шикарен. Не во всех пятизвездочных так кормят.
были в семейном номере 502. вроде чисто, аккуратно, но в душе плесень, прошлись по ковру - носки чёрные. комплекты все выдали, жаль, что ложка одна чайная на четверых)
Вполне приличное гостинница, чисто, хороший ремонт, конечно не премиум, но на 2* потянет. Цена конечно немного завышена т.к. можно доплатить 500 рублей и в центре заехать в 3*
Фотографии не соответствуют действительности, это раз;
Два, выяснилось, что номер, который был показан на фотографии, оказался не нашим, и вместо комфорта получили эконом. хотя, это еще громко сказано.
Номер, который нам дали - грязный, неубранный! Разный комплект белья, грязные матрасы, везде волосы, все обшарпанное
посмотрите на состояние номера.
Ну начнём, это не отель, это общежитие, грязное, с общими туалетами, в номере нет воды, на этаже тоже. Двери заедают. Туалет общий, все в чёрной плесени. Полотенце выдают бесплатно только 1 для лица. Розеток не хватает, коридоры это подъезды в прямом смысле этого слова. Полотенце платные, тапочки тоже платные. Могут дать очень грязный утюг(гладильной доски нет) и заклеенный скотчем фен, но вернуть надо сразу после использования. Лифт заедает, не всегда получается на нем подняться. Очень старая мебель, старые чугунные батареи. Вода в душе ржавая, лейка не держится и все время падает.
Это просто общежитие без ремонта, которые решили сдавать как гостиницу.
вкусно кормят, удобные кровати, чисто в комнатах. В общем, там очень хорошо
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Из плюсов: удобные, оснащенные вместительными шкафами, номера; хорошие стеклопакеты - дорогу совсем не слышно; небольшая, но своя парковка; лифт.
Из минусов: запах….запах и еще раз запах! В коридоре 5-го этажа стойкий запах чего-то прелого (ковролина возможно); в номере - курева. Понимаю, что это «заслуга» самих постояльцев, но факт остаётся фактом - противно.
Буфет заслуживает отдельного внимания. Персонал словно набран из Зверополиса, а именно с рецепции. Хотя нет, те ленивцы были побыстрее…
Еда холодная (и это в 7 утра - с открытия!!!), ложек нет, хлеба нет. Все приходится просить и ждать. Спросил чашку под кофе - предложили суповую с ручками 🤦♂️
В номерах очень грязно, под кроватями пыль и грязь, на потолке по всему номеру паутина, дают одно среднее полотенце, которое пахнет чем-то затхлым, вода в душе утекает плохо, завтраки вкусные
Были здесь от туроператора, то есть без выбора. Номер блочный на двоих с общим туалетом и душем. Всё старенькое и не очень чистое, в туалете неприятно пахло, в общем хотелось быстрее покинуть это место.
Отвратительный персонал, женщина уборщица орёт на детей и приплетает в ссору их родителей. Вода бьётся током в 303 номере, в 301 номере дырка в стене, уборщица начала орать на детей то что якобы у них пятно на диване, хотя там просто перелевающий диван и жира там нет. Очень грязные номера и в кафе часто не протирают столы. Отрицательные отзывы реально оправдываются, не советую посещать эту гостиницу
Хорошая гостиница среднего класса. Были 2-5 января 2023 г. Я так понимаю, это переделанное общежитие. Не знала чего ожидать, но фото соответствуют: чисто, приветливый персонал, были полотенца/тапочки/шампуни/фен. Завтрак -шведский стол: пара мясных блюд, несколько гарниров, молочная каша, омлет, блинчики, яйца. Нет только кофе машины. Гостиница удалена от центра, в этом небольшой минус. Обычно заказывали такси до центра (минут 20 езды), или минут 10 на такси до ближайшего метро. Автобусы не пробовали.
ужасное обслуживание, скатерти грязные, работники грубые, хамское отношение, в номере прорвало шланг от душа, уборки в номере не было, лифт не выдерживает даже 3 человек, хотя указано 5, внешний вид здания ужасный.