Оценивать даже 3-4 звезды невозможно! С мая месяца перерыт весь район. Строители вчера уже свернулись, тротуар и парковки без асфальта в ямах, грязь, лужи. Основные улицы, видные места закатали, все что за деревьями внутри спрятано, можно не катать не делать. Огромный вопрос идет к финансированию выделению денег и найму компаний, где рабочие плохо знают русский язык, а точнее вообще не говорят и менялись каждый день! Со стороны "УК" нет контроля над работами, и там уже все решено и без нас. Каждое утро до метро или машины, начинается полоса препятствий по ямам, грязи и прочее. Зато в "УК" я уверен все хорошо, все работы выполнены. Просто был хороший район, пустили неизвестно кого, все перекопали, побросали, испортили весь район и ушли рабочие!
Меня все устраивает. По всем вопросам есть обратная связь. По поводу перерыли, это к Мэру они всю Москву перерыли. Не нужно путать управляющую компанию с правительством Москвы. Уверяю Вас ЖИЛИЩНИК намного хуже, там правды не добьешься.
Если ты работающий человек у тебя нет шансов получить элементарную услугу по сверке показаний счётчиков. Даже если тебе диспетчер согласовал приход сантехника в субботу и ты отказался от планов на этот день, то тебе все равно откажут. Принципиальность на высшем уровне. Почему бы не выделить хотя-бы пару часов на хотя бы одну субботу в месяц для работающих и не имеющих возможности быть в будние дни дома. На данный момент это принуждение к платежам в большем размере. Я плачу всегда вовремя без задержек, но получаю хамское обслуживание. Сантехнику привет.
Начался ремонт в подъезде. Нас обслуживает эта замечательная компания ООО "Авилон-м"
Каждый год нас травят жутко вонючей краской, окрашивая дома снаружи. А в этом году ещё и внутри подъезда!!!
В подъезде не открываются окна! Мы вынуждены терпеть и жить с этим едким запахом краски.
Ужас!!!
p.s. уже трижды не пропускают отзыв . Почему?
Добрый вечер !!!
Описываю ситуацию…
Звоню я значит уже второй день до 18:00 и не могу дозвонится,у меня полетел счетчик горячей воды,сделал замер,налил ведро неполное 10 литров а на счет ее показывает 15 литров нагнал,то есть неисправен и за месяц вместо 5 кубов горячей у меня набралось 8 кубов это шок!!!!!
Просьба разобраться с данной ситуацией!!!
Адрес : Грина д1к6
Замечательная управляющая компания. Обслуживание дома на высоком уровне. Возникающие проблемы и вопросы решаются работниками УК оперативно и качественно. Вовремя делают ремонты в подъездах, чистота. Всегда можно попасть на прием к Пядухову Н.Д и решить все касающиеся вопросы.
Я, проживаю , по ул. Ратной д. 8 к. 1 . Хочется выразить благодарность технику и мастеру нашего дома за работу, у нас в подъезде чисто , на обращения реагирует быстро ! Меняла счётчики в квартире, сделали всё качественно и не дорого, по сравнению с другими организациями!
Это супер частная управляющая компания!!!
На их территории правления очень чисто!!! В подъездах красота!!! Собственники МКД в восторге 😍 территория облагорожена, консьержи приветливые!
Живу в районе с 1992 года. Работой управляющей компании ООО "АВИЛОН-М" полностью довольна. Уборка в подъезде регулярно, по графику. Заявки принимаются четко и нарушения устраняются своевременно. Жалко, что зимой территорию от снега теперь убирает другая организация. Со стороны жителей призываю беречь новые красивые лифты с музыкальным сопровождением.
Обратилась по поверке счетчика холодной воды.Стандартная процедура.
Пришел мужчина ,посмотрел ,написал бумажку.Сантехник ,конечно ,веселый ,на позитиве ,и вместе с тем вопрос к УК «Авилон»:ни прибора ,ничего ,по сути,никакой поверки не было.В следующий раз я бы обратилась в другую аккредитованную организацию,чтобы поверяли прибором ,как положено.Есть с чем сравнить .В Подмосковье с прибором поверяли .Так что на 100 % рекомендовать не могу.
Управляющая комнания Авилон М, мне нравиться как обслуживает жилые дома, Вовремя делают ремонты в подъездах, чистота, если какие-то поломка связанны с водой, свет, канализации,дашь заявку на диспетчера, 5,10,минут, уже дежурная аварийная бригада на месте, устраняют все быстро поломки и днем и ночью, Ген Директору Пядухову Николаю Данилучу большое человеческое спасибо, прийдешь на прием, всегда внимательно выслушает, решит те или иные вопросы, Работать с управляющей компанией одно удовольствие, коллектив сплоченность, девченки, главный инженер Надежда Васильевна, техник Оксана следят за порядком, в подвалах,, подъездах, Можно писать бесконечно, мне нравиться обслуживание Управляющей Компанией АвилонМ многоквартирных домов , одним словом молодцы. Николай Данилы подобрал отличный коллектив, здоровья Вам!!!
Неоднократно обращалась в УК ООО "Авилон-М" с различными просьбами в части улучшения обслуживания общего имущества многоквартирных домов. Сотрудники отзывчивые, приветливые, делают все возможное, для оперативного решения проблем. Для решения более сложных вопросов всегда можно попасть на приём к директору организации.
Просто ужас по ул Грина дом 30.(подьезд 4) . Грязь , вонь !!!! На тратуарах снег не убирают. Дворник и уборщица где? Сегодгя в диспетчерской по г. Москве дали совет обращаться в прокуратуру и управу. Нет сил уже терпеть этот бардак Как не стыдно УК так себя вести!!!.
Обращались в первый раз, для установки новых радиаторов в квартире. Оплатили, сантехник приехал в назначенное время сделал все качественно. Но в 2 последующих раза пришлось обращаться по поводу затопления от соседей сверху. Прораба не дождаться для составления акта , пришёл когда уже почти все высыхало, соответственно и в акте опись была уже не та. Хамоватый, сильно прокуренный и кашляющий мужчина.
Отсюда вывод - работают быстро и качественно только когда идёт прибыль.
Рекомендую. Быстрое обслуживание, очередей нет, чисто, светло. Приняли, объяснили, посоветовали. Организация работы поставлена правильно. Спасибо отделу кадров за подбор сотрудников управляющей компании Авилон-М.
Замечательная компания! Хочу искренне поблагодарить генерального директора компании Пядухова Н.Д. за оперативное решение моей просьбы о установки скамейки-дивана около подьезда по ул. Грина 1-8. Новицкая М.Я.
В прошлом году вызывала делать поверку холодной воды, сказали нет пломб на счетчиках, взяли деньги, опломбировать… сейчас вызвала на горячую воду, опять Авалон М. Опять говорят, что пломб нет. Просят 500₽ дополнительно….видимо дополнительный заработок такой.
Произошла неприятная ситуацая в связи с которой пришлось обратиться в компанию «Авилон-М»
Быстро дозвонился, секретарь оперативно помог связаться со специалистом для решения моей проблемы
Умелые, адекватные мастера пришли и сделали все в кротчайшие сроки.
И самое главное, что все качественно.
Хочу поблагодарить коллектив моей УК за оперативность выполненных работ по устранению вентяляционных работ в коробе. С оперативным обращением в суд на неблагонадежных соседей. Юристам, мастерам и прорабам огромное спасибо. Желаю процветания Вашей компании.
Самая ужасная управляющая компания, которую встречала. По телефону не дозвониться, во дворе срач, ужасно убирают снег зимой (машину вообще не возможно припарковать на протяжении месяца, пока не будешь 1000 раз жаловаться), в подъездах грязно, ступеньки сделаны через одно место на котором сидят.
«ООО АВИЛОН М» - отличная управляющая компания. Внимательно относится к нуждам жильцов. Всегда на связи. Все работы проводит качественно и своевременно!
Отаратительная работа ВСЕХ служб .
За несколько лет( а это показательно) "авилон" лишился обслуживания почти 80% домов.Я , к сожалению , живу в доме , где находится это недоразумение...если есть возможность НИКОГДА не имейте дела с этой "организацией" из 90-х...у них там ВСË по "понятиям"...текучка кадров _ и месяц никто не выдерживает...
С 2011г являюсь получателем услуг Авилона. Управляйка неплоха, свой хлеб отрабатывает. Еë известный конкурент доставляет проблем побольше.
На обращения реагируют быстро, общаются не таясь, контактны.
Доведëтся попасть под их управление - не переживайте))
С 11.2022 года ведутся нескончаемые работы, отключают горячую воду на полдня и больше, потом приходится сливать ржавую непригодную воду с песком ещё полдня за свой счёт! Проблемы не решаются, никаких предупреждений заранее нет, делают когда им вздумается, но при этом расчёт за воду ведут по полной вместе с грязной технической водой, которую просто каждый раз полдня нужно сливать! Будем обращаться во все высшие инстанции, пора заканчивать это безобразие!
Самый лучший район.уютный.красивый.чистый.Каждый год.сажают много .новых деревьев.Во дворах чисто.Я люблю свой район.свой дом.От жителей домов тоже зависит многое. Это .беречь общее имущество особенно лифты и старатся не мусорить!!!
С 06.2022 в квитанциях снова доплаты за перерасчет отопления, в мфц сказали ,что доплаты будут до конца года на основе письма от управляющей ,которое даже нельзя сфотографировать,перерасчет уже был в феврале причины не объяснены, при том, что зимы стали теплее , Гкал начисляют все больше, проверить сколько на самом деле потреблено тепла невозможно, но начисления по оплате уже космические, в сравнении с другими домами в нашем районе такая цифра в Гкал на соответствующую площадь неадекватна , нужно поднимать эту тему глобально,так как их начисления и расчет вызывают огромные подозрения
Контора, конечно своеобразная. Тяжело дозвониться конечно,почти не реально. Столкнулась с счётчиками воды. И расположение не очень удобное,почти весь дом надо обойти,т.к.кругом заборы.
Всё очень плохо. Такое ощущение, что не они для нас, а мы для них. Дозвониться не возможно, телефон указанный на сайте недоступен. Уборка дома и прилегающих территорий наверное производится только на бумаге, график не соблюдается. Добиться, чтобы начали исполнять свои обязанности можно только через письма в Мэрию Москвы. Не теряйте время, пишите сразу туда.
От всей души хочу поблагодарить за работу по управлению МКД УК ООО "АВИЛОН-М". Уборка проводится строго в соответствии с нормативными актами и даже лучше, спасибо нашим уборщицам! Обслуживание дома на высоком уровне. Все возникающие проблемы и вопросы решаются работниками УК оперативно и качественно. Мастер участка Надежда, техник Оксана, плиточник Геннадий, электрики, сантехники, маляры работают качественно. Все неисправности устраняются оперативно. Благодарю генерального директора УК за качественно подобранный персонал и грамотное руководство компанией. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом, желаю всем здоровья и качественной работы в последующие годы.
С 06.2022г. Снова в квитанциях дотлаты за перерасчет отопления и не маленькие, обьясняют тем,что это доплаты за 2021год, хотя зима была не холодной. ООО "Авилон" комерческая организация и они с нас дерут деньги, потому, что им не хватает расплатиться за тепловую энергию. С льготных категорий много взять нельзя, а теми
у кого нет никаких льгот хотят закрыть свои дыры.
Управющую компан надо менять!!!
Данная компания обслуживает дом, в котором я живу, подъезды регулярно убирают, любые вопросы решаются без проблем и ожидания, всегда отвечают на вопросы и помагают. Большое спасибо за вашу работу.
Не какого качественного ухода за домом и придомовой территорией практически не ведётся. Когда смотришь как весь остальной район улучшается, по сравнению с твоим домом, возникает вопрос, а на что уходят деньги по платёжкам. Спасибо магазинам первого этажа дома, от тараканов избавиться благодаря им не представляется возможным. Даже для оценки качества их услуг можно посмотреть на дом в котором эта УК сама и сидит по адресу Коктебельская 11 и сразу всё станет на свои места. Не понятно чем они там занимаются на своих местах.
Ужасная управляющая компания!!!
Сплошной обман!!! Проблемы не решаются!
На протяжении полугода свет отключают каждую неделю плюс скачки напряжения большие. Летит вся бытовая техника.
Управляющий компании все до лампочки((((
Они только долги шлют за 2006 год и перерасчеты умеют делать и все на больше не способны!
Произошло ЧП - кто-то сломал ручку двери приквартирного холла, весь этаж не может ни войти, ни выйти. Звонок в Аварийную Авалона:"Знаете, наши ребята не хотят к вам идти. Это не их профиль". Браво, управляющая компания!
УПД (через 2 месяца, проблема с домофоном). Дозвониться очень сложно, отвечают неприветливо, проблемы решать не торопятся. А в офисе компании на Коктебельской сидят аж три молодых зубастых юриста, чтобы квалифицированно нас обманывать и грести денежки лопатой!
Яркий пример того, когда УК забывает, что она работает для людей и выбрана этими людьми! С каждым годом хуже и хуже уборка подъездов, придомовую территорию не чистят, трубки не берут…кладут на стул трубку, а потом занято пол дня! Пожарная сигнализация постоянно срабатывает и работает по часу, а то и больше…лифты не работают…пожилым и беременным не спуститься! Орет так, что уши закладывает. Очнитесь там уже и начните работать, а не хамить!
Хочу выразить огромную благодарность начальнику участка Шубину Александру Александровичу, слесарю Конкурогову Денису, плиточнику Гордееву Геннадию за изготовление дополнительных поручней в подъезде и доработку пандусов для выхода на улицу мне - инвалиду. Особенно хочу отметить то внимание, с которым Александр Александрович и его мастера отнеслись к моей просьбе о помощи. Все работы были произведены очень быстро и качественно.
А что с уборкой снега, Уважаемые? Люди пройти не могут. Машины уже бьются друг о друга, пытаясь припарковаться. И ничего! И никого! Пока дело до суда не дойдёт видимо. Ратная 16к2.
Добрый день. Ратная 16.2, 3 подезд3 жильци с 9 этажа перекрыли стояк горячей воды. Нижние этажи по полванной сливают воду чтобы пошла горячая. Управляющая компания не может решить этот вопрос уже больше полгода.
Компания работает отвратительно! Весь день не берут трубки, звоню в рабочее время с 9 утра по всем телефонам, указанным на сайте! течет счетчик ГВС, который они же и устанавливали 2 года назад. с 09 утра до 11 так и не взяли трубку! Оставила заявку через единую диспетчерскую службу Москвы, пришел слесарь, сказал что нужно менять и что мне нужно заказать у них новый счетчик, но как его закажу, если телефоны не отвечают! замкнутый круг! в 15-20 я наконец дозвонилась, секретарь сказала, что сегодня у счетчиков не приемный день! Вы в себе вообще! у меня течет! записали телефон и адрес, время 16-00 никто так и не перезвонил! а я между прочим перекрыла горячую воду и весь день сижу без воды, боюсь соседей затопить.
уже молчу про то, что тараканы бегают по коридорам с 1 по 3 этаж и они уже 3 года не могут нормально потравить! придут попшикают, через полгода опять тараканы бегают!
Грина 1к8
Хочу выразить огромную благодарность начальнику участка Управляющей компании "АВИЛОН-М " Шубину Александру Александровичу. Этой зимой было много снега и по мере таяния нашу квартиру на последнем этаже в доме 15 по ул. Старобитцевская вместе с балконом заливало сверху. После моего обращения в эту компанию этой проблемой занялся Александр Александрович. Вместе с подчинёнными ему работниками сам неоднократно осматривал причины случившегося и принимал своевременные меры по их устранению. Вежливый, доброжелательный, порядочный, человек слова и дела, что в настоящее время редко встречается. А ещё хочется сказать большое спасибо альпинистам - кровельщикам Васенкову Андрею и Суслову Александру, которые, осмотрев кровлю балкона, не замедляя занялись её ремонтом. Всё сделано быстро и, надеюсь качественно.