Avisena
287 reviews
November 3
Девять месяцев назад у меня была травма, ушиб сердца, головы, позвоночника.
Мне очень помогли в Авиценна, здесь я прошла много диагностик, много консультаций.
Сейчас я не чувствую боли.
Помогли невролог, кардиолог, специалисты УЗИ, томографии, попутно и другие болезни лечила.
Очень хороший центр, каждый день, с благодарностью, я их вспоминаю.
Кредит за лечение погасила.
Администраторы очень вежливые и ответственные.
October 27
Добрый день! 25 ноября сделала тамографию в клинике Авицена. Область исследования - брюшная полость. Прежде чем как начать процедуру, специалисты провели опрос о том, что меня беспокоит ,что меня удивил и очень радовал. Думаю, это уже большой плюс. Процедуру прошла безболезненно. Отношение безупречное. На следующий день забрала результат. Когда стала знакомиться со своими болячками была в восторге от того, до чего все описано до мелочей. Мало того , описано и забрюшинное пространство, и позвоночный отдел. Все тщательно обследовано и описано. Дикий восторг и глубочайшее признание и огромная благодарность. Спасибо большое.
October 31
Я делала МРТ колена в Авиценне в 1 комплексе, так как появились сильные боли и лечение от травматолога не помогло. В травпункте БСМП врач описание на бумаге смотреть не стал, а попросил диск с записью , чтобы самому детально оценить повреждения мениска. Сказал что качество изображения плохое- размытыми пятнами , черными и белыми, с цветным изображением то же самое. Просил МРТ переделать. В Авиценне отдала 4660 р, а в другой клинике за лучшее качество взяли около 4200р. Авиценна деньги возвращать отказались. Цены хотя бы ставьте адекватные качеству! Очень жалко потерянных денег и времени.
September 29
Кроме хороших слов, ничего не могу сказать! Все вежливые, чистота кругом. Все специалисты всё доходчиво объясняют. Обследование всегда комфортное. Спасибо Авиценна 💖
August 7
Внимательный персонал, грамотные врачи, доступные цены , современная мед. Аппаратура. Посоветовала мама, большое спасибо !
July 1
Отзыв о враче УЗИ-эндоскописте Халилове Рашите Ирьяновиче (клиника Авицена)
К сожалению, мой визит к врачу Халилову Рашиту Ирьяновичу оставил крайне негативное впечатление. Я, женщина 67 лет, обратилась к нему с проблемой расхождения мышц (Диастаз). Вместо того, чтобы подробно объяснить мне причины проблемы и возможные варианты решения, врач отмахнулся со словами: "Вам что, физиологию человека объяснять? Это же долго".
Такое пренебрежительное отношение к пациенту, нуждающемуся в разъяснении, недопустимо! Кроме того, во время приема врач большую часть времени посвящал беседам с медсестрами, не касающимся моего заболевания, что является недопустимым, учитывая, что прием был платным.
Я считаю, что врач Халилов Рашит Ирьянович продемонстрировал отсутствие профессиональной этики и некомпетентность в общении с пациентом. Я не рекомендую обращаться к этому специалисту.
6
August 26, 2023
Первое впечатление: вежливый персонал, уважительное отношение, чистота. Очень хорошие специалисты, подробно всё объясняют. Цены довольно приемлемые. Существует скидка для пенсионеров. Есть автомат кофейный, детский уголок, ребёнок может порисовать. Всё продумано. Спасибо всем.
1
August 22
Клиника хорошая а вот по льготе у меня было КТ почек и брюшной полости почему то врач сделал только на почки ссылаясь что брюшная полость и почки это две разные услуги. Было очень не приятно. В направлении же было указано что и почки и брюшная полость
February 6, 2023
Отличный центр. В предыдущий раз был более 10 лет назад, в этом году делали Мрт ребенку, был удивлён уровню оборудования центра и подготовки персонала. Как расширился центр, все современно, качественно, быстро. Отдельная благодарность рентгенологу, пошла на встречу и приняла позднее записи, вошла в наше положение, дождались, когда ребёнок уснет и получилось сделать обследование без наркоза.
3
1
September 25
ЭКГ. Негативное ощущение. Прием минуты 1,5. Ответ все нормально пришлось вытаскивать чуть не клещами, хотя в диагнозе видно, что проблема есть, на вопросы не отвечает, сам диагноз не объясняет. Единственный ответ- все нормально, следующий!
March 22
Посетила данную клинику. Хочу выразить огромную благодарность неврологу Седловой Наталье Сергеевне. Вежливый, грамотный врач, все объяснила, отправила на обследование, кт шеи. так же хочу выразить благодарность медрегистраторам, кассирам, администрации. Желаю им здоровья, удачи во всем, семейного благополучия и мирного неба над головой.
2
2
May 16
Мне понравилось. Сотрудники добрые, отзывчивые. Сперва послушают твои жалобы потом отвечают ясно и понятно. Оборудование современное. Советую если что и не дорого.
1
August 10, 2023
Раушания Минихасибовна Басараева, вы замечательный специалист!!!
Спасибо вам за профессионализм и внимательное отношение.
Это – огромное счастье, что такой компетентный, неравнодушный человек встретился на моем жизненном пути 🙏.
Ваша отзывчивость, доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур.
Желаю Вам крепкого здоровья, удовольствия от работы и исполнения всех замыслов.❣️
3
1
September 21
Записалась на прием к мамологу, опоздала на 10 мин из за транспорта, врач не дождался , регистраторы не позвонили. Очень нужна была консультация, не серьезное отношение к пациентам
1
February 26
Поставил бы минус 3 звезды.
1. 26.01.2024 был на приёме у гастроэнтеролога. Расписали анализов на 4000
2. 13.02.2024 был 2 раз (после сдачи всех анализов)
Написали таблеток на 5000
Далее повторная покупка:
1) на 660р
2) 1600
3) на 660
(Всё Чеки есть)
ИТОГ!!!! НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ
3. 24.02.2024 обращения в 3 раз
Написали ещё таблеток на 2000 р
И анализ ХМС какой-то
После таблеток стало ещё хуже.
Похудел на 12 кг из-за их подхода к лечению !!!!
Приёмная трубку не берут
В колл центре вообще не але что куда
В отдел качества не дозвониться
ИТОГ: ЭТУ КЛИНИКУ ЗА 2 КМ СТОРНОЙ !!!!!
ТУПО ВЫБИВАНИЕ ДЕНЕГ И НЕ БОЛЕЕ
4
October 18
Современно красиво, удобно, вежливый персонал обслуживание быстро
October 20
Бестолклвое МРТ, ничего не показало!!! За что 4500 отдали???, на следующий день делали МРТ в Казани.... Там все показало!!! Вывод: халатности отношение!!! Просто побор денег с народа!!!
March 24
Часто хожу в авиценну, качество обслуживания мне нравится. Удобно, что результаты анализов приходят на телефон, можно самой распечатать или прийти к ним и они распечатают. Записаться к специалистам можно на ближайшие дни, не надо ждать месяцами.
3
2
September 30
Странная клиника. Как будто не заинтересованы в клиентах. Сначала мурыжит автоматический консультант, потом просто сбрасывают зворок. С трёх попыток так и не записались на приём...
February 8
Здравствуйте! Записали в регистратуре на узи вен, сосудов, мягких тканей сына к Халилову Рашиту Ирфановичу, не рекомендую этого узиста. Сын пришёл на узи без меня. Халилов Р. И. вел себя некомпетентно, осмотр провёл плохо, спросив жалобы, постоянно перебивал, не слушая пациента, обесценивая предъявляемые жалобы, протокол обследования не был заполнен надлежащим образом, не сделал описание не вен, не сосудов, ничего, просто написал заключение что злокачественных образований не выявлено, мы разве обратились за этим? Где описание того, что нам было нужно? За что мы оплатили? Позвонила в регистратуру, попросила вернуть деньги и перезаписать к другому специалисту,, перенаправили в отдел администрации Авиценна. Дозвонилась, сказали что передадут обращение начальству, рассмотрят решение и перезвонят на следующий день, никто не перезвонил. Позвонила сама, сказали что всё передали ждите звонка, прошло 3 дня, до сих пор никто не перезвонил. Пишу не ради возврата денег, а чтобы навели порядок, приходишь платно, хочется получить добросовестную услугу. А не отписки от балды. Безобразие. В регистратуре тоже нервно отвечает администратор, когда возник вопрос.
3
June 21
Оборудования на высшем уровне,но если были бы цены услуг пониже,было бы вообще круто!
November 7
Всегда быстро и качественно проводят обследования! Рекомендую! Не болейте!
April 30
Живу в Казани, и не смог найти в ней окрытого аппарата мрт, нашлось в Н.Челнах,сделал шейный, грудной отдел,0,2Т аппарат,на снимках хорошо все видно + расшифровка,показал неврологу,выявили проблемы и начали лечение. Спасибо Авиценна.
1
August 1, 2023
После посещения данной клиники осталось много вопросов. Первый и самый главный, какая у них стоит задача, вылечить людей или высосать из них побольше денег? Была на приеме у гинеколога, жалоб не было, только на анализ мазка онкоцитологии, который я сдавала по медосмотру. Да, на первичном, мне назначили верные анализы, но врач уже изначально говорила много лишних слов, вообще не по делу. Когда я пришла на второй прием уже с готовыми анализами, мне назначили огромное лечение, стоимостью более 20 тысяч. При этом, определение уколы, мне сказали покупать в определенной аптеке. Меня смутило, что мне пытались вылечить то, от чего лечения не существует это раз, а во вторых в моих анализах указали, что мол вот эти показатели плохие(хотя по факту они были в норме), их надо лечить. Пациенты не дураки, и расшифровки к анализам можно посмотреть и сопоставить, что и как. На мой вопрос, а нужно ли мужу обследоваться, ответила так: «Сэкономим ваш бюджет, пусть анализы не сдает и лечится так же как и вы» (очень экономится бюджет, когда одни только уколы стоят 8000 с человека)🙃 Засомневавшись в лечении, я обратилась в другую клинику, где мне сказали совершенно другое, и что анализы у меня отличные. Назначили другое лечение. Обращаться в эту клинику или нет, ваше дело, но я больше туда ни ногой и никому не советую. Зря потраченные деньги и время…..
7
1
February 2
01.02 2024 записался на узи вен , пришёл и прошел по записи даже раньше , оплата была 2000 обоих ног ( скидки тоже есть). Наслейдущий день пришёл к своему врачу все отлично назначил мазь припорат . . Вот как то так .
2
2
December 7, 2023
Хожу на лечение туда.Могу сказать одно .Они все один коллектив и есть такое понятие как вместе мы команда и сила .Врач моя самая лучшая .Люблю этот медцентр .Но цены конечно высокие ,но это жизнь .Я считаю платная медицина не хуже безплатной .Всем здоровья ! И любви
3
July 3, 2023
Позвонила в клинику по МРТ головного мозга с контрастом. Сказали делают. Уточнила есть ли возможность сделать процедуру под седацией/наркозом. Это в порядке вещей сейчас и для ФГДС и для ФКС (кольпоскопии), пользуются спросом! Сказали, что у них нет своего анестезиолога, если только со своим придём. Это как???? Допустите незнакомого врача в клинику, под чью ответственность???? Это как у вас нет своего врача? Если у вас запись на 10 дней вперёд, значит спрос есть и ладно? Врач внештатный также может приходить в клинику под запись клиента. Для седации также необходима свежая кардиограмма. Вы ее тоже не делаете или я и здесь должна куда-то ещё обращаться?
Почему в современное время, с таким оборудованием (как пишут в отзывах) врачи не заинтересованы в повышении своей квалификации, в клиентоориентированности и повышении уровня сервиса? Человеческий фактор прежде всего, вы же с людьми работаете!!!
2
2
March 22
Проходила УЗИ вен нижних конечностей. Очень благодарна врачу Ефремову за проявленный такт, внимание и очень человечное отношение! К стыду своему не помню имени медсестры, но в высшей степени добрая, человечная, замечательная девушка! Дай Бог им здоровья и много - много тепла и процветания! Клиника в целом очень приятная. Чисто, уютно, без лишней суеты и шума. Большое спасибо!
1
March 5
Делала МРТ все на высшем уровне спасибо большое врачу Алиеву Э.Н всё объясняет четко и ясно уважительно относится с пониманием.👍
1
January 4
Не первый раз обращаюсь в данную клинику. Приезжаешь на МРТ и УЗИ к одному назначенному времени, но почему-то время меняется сидишь ждешь от 15 до 30 мин. Сегодня привезла маму на УЗИ к 12.50 (ранее были записаны) и узнаем что оказывается нас ждали к 11.00. Никто не позвонил и не предупредил о переносе. Не рекомендую данную клинику, халатное отношение к людям.
3
October 27, 2023
Устраивает режим работы , обращалась к хирургу, помог, спасибо, спасибо узистам, рассказывают, объясняют, в процедурном кабинете медсестры молодцы ,спасибо всем
1
1
February 15
Быстро,качественно предоставляются все услуги.
Но есть минус по УЗИ,специалист мужского пола ,во время УЗИ может ковыряться в своём телефоне.
Недопустимо!
1
July 13, 2023
Был у эндокринолога .опухоль головного мозга.адэнома гипофиза.врачь сказала что надо удалять.поехал в Казань в мкдц!в Казани следят специалисты,прошло все бесплатно,сделали правильный курс лекарств и опухоль ушла!в авицене смотря на мои анализы просто сказала надо удалять!зашто платим деньги !этим неудачникам которых по знакомству набрали с поликлиник!
5
1
May 9
Мне пришлось обращаться за медицинской помощью в данное учреждение, и я была очень довольна оказанными мне услугами
2
2
June 3, 2023
Перевела сюда сертификат ДМС на 10 тр., срок заканчивался, записалась на массаж, чтоб в ноль и попросила обнулить сертификат на ресепшене, чтобы не заканчивался. Мне сказали ок, нет проблем, всё сделаем. В след раз звонят подтвердить запись и сообщают, что у меня ДМС закончился, надо будет оплатить. В итоге меня выставили дурой, что так вам никто не мог обещать. Сертификат пропал, хотя я бы могла разом на косметолога использовать или ещё куда. Не рекомендую и сама не пойду более, хотя внутри выглядит прилично.
4
2
March 28, 2023
В этой клиники я лечюсь постоянно, и до сегодняшнего дня мне всё нравилось. Сегодня я была на УЗИ коленного сустава, у врача Халилова Рашита Ирфановича. Процедура закончилась за 3 минуты. Врач был груб. Когда я спросила к какому специалисту мне лучше обратится с результатом, Халилов нахомил, сказав что могу идти к Лору или гинекологу. И в скудном описание, моё колено здорово ( я конечно рада) , Хотя уже с 2019 года там и артроз и киста и много чего. Из за такого специалиста можно проморгать серьёзное заболевание. УЗИ ни как за 3 минуты не усмотреть.
8
3
April 22
Исключительно высокий уровень сервиса. Медосмотр для трудоустройства - всё в одном месте, даже флюорография.
1
March 20, 2023
Очень хороший медецинский салон .Все стерильно чисто Хорошие грамотные специалисты. специалисты . Делал МРТ ног. Цена очень низкая.
1
2
July 11, 2023
Хороший центер и опытные врачи был у хирурга Очень хороший специалист, знаток своей квалификации, спасибо Вам и вашим коллегам за помощь людям !
3
1
January 28
Сегодня получил результат КТ лёгкие как у младенца только печень страдает .Как так человек со стажем курильщика 35 лет который задыхается после каждый затяжки ставят что у него все хорошо.бпееееееед
3
April 6, 2023
Пришлось однажды побывать там в качестве пациента. Всё на высоком уровне, начиная от записи к специалисту на ресепшн, самому профессионализму врачей, а также отношению технического персонала, что встретишь не везде. Рекомендую данную клинику. Хотя лучше нн болейте 😊
January 4
Очень странная система записи. Ты приходишь на записанное время, садишься в очередь, ждешь 40 минут. Спасибо, очень интересно провел время у вас в коридоре!
3
July 18
Была у хирурга на удалении атеромы
В итоге удалили мне её не до конца
October 18, 2023
Быстрое оформление, нормальное отношение к клиентам, проходил КТ, в течение полчаса получил результат в бумажной форме и диск с результатами, удобно,...
1
October 5, 2023
Отличный ресепшен и персонал. Просторное помещение, чистое. Хорошие специалисты
January 30, 2023
Сегодня была на приёме у врача-гинеколога Схаповой Фариды Мухаметнуровны. Хочу сказать огромное спасибо ей за приём, такой добрый и родной, назначила хорошее лечение, даже дала хорошие рекомендации по поводу гипертонии, которая у меня присутствует. Спасибо вам большое, Фарида Мухаметнуровна, дай бог вам здоровья. 🙏🙏🙏
5
1
February 14, 2023
Записался на сегодня в 11-30 к неврологу. В 8-00 позвонили уточнили насчёт визита. Прибыл я вовремя, пока печатали договор, пока оплачивал в кассу прошло минут 5-7 поскольку никто не торопился, очередь была. Невролог увидев меня стоящим в кассу куда то ушла. Сидел ждал минут 15, дважды спросил у кассирш не забыли ли про меня. Сказали сидите, ждите. Мне надоело ждать, договор с чеком отдал, деньги забрал и ушёл. Ну больше никто даже не звонил.Ну что я хочу сказать- отношение к клиенту абсолютно наплевательское. Наверняка у их врачей такое же. Смысла больше к ним ходить не вижу-в очередях я могу и в поликлинике по полису посидеть.
4
June 6, 2023
Часто прохожу узи в данной клинике , проходила мед.осмотр на права , никаких неприятностей со стороны персонала не было,не косячили. Цены средние по городу ,запись день в день обычно,долго ждать не надо. По сути, все ок.
2
March 29, 2023
Ходили по записи. Запись прошла вовремя. Удобные места для ожидания если пришел чуть пораньше. Адекватные цены. Хорошие врачи и вообще вежливый персонал.
November 28, 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый. Специалисты на весшем уровне