Гостиница очень понравилась. Ещё все новое и красивое)) Спасибо смене двух Александров - администратора и повара. Не понравилось обслуживание в кафе в другую смену. Сначала не могли дозваться официантку, т.к. орала громко музыка в кафе и она кому-то рассказывала о своих ночных похождениях. Странно, что мы её отлично слышали, а она нас НЕТ. Когда смогли её уговорить, чтобы она начала работу - стала предъявлять, что мы обязаны ей стучать в дверь кухни. Затем она нам нахамила и швыряла тарелки по столу. Очень странное поведение, т.к. заказ завтрака идёт на конкретное время. Успокоить её смогла только администратор, которую мы пригласили с ресепшен. Накрывать стали с опозданием на 10-15 минут.
Сам отель понравился. Чисто, уютно. Есть завтрак. Но!!! В номерах "плачут" кондиционеры. Переселили в другой номер, такая же песня. И у наших коллег точно такая же история. Как то не очень приятно слушать капание воды и ходить по мокрому полу.
Удобное расположение. Завтрак нормальный, но надо с вечера заказывать по списку. Кафе вечером после шести не работает. Уборка номера на тройку, пыль вообще не протирают, свежие полотенца за шесть дней не добавляли, как шампунь и гель. Вообщем цена 4500 за сутки не соответствует.
Отличный номер, замечательные простыни, удачный интерьер( со вкусом). Но насчет чистоты не уверенна, без спорно чистая постель и полотенца, но пыль на окнах и грязная не вычищенная ванная это минус.
За свои деньги - это отличный отель! Всё современно, чисто, аккуратно, очень приятно в номере! Рядом с ЖД и Автовокзалом, очень удобно, 5 минут пешком, рядом отличный супермаркет. Мне есть с чем сравнить, отель классный!
Прекрасный отель, чисто, современно. Для цели моей поездки расположение идеальнейшее. Единственный минус кафе не понравилось, но рядом много других кафе и супермаркет очень рядом в соседнем доме. ..ну и пожалуй момент маленький - мы привыкли к евро размеру пастельного, а там 2х-спалка.
Чистые номера, все необходимое есть, тапочки, халат, полотенце, гигиенические средства. Чайник, кулер, утюг на этаже, вежливый персонал. Вкусный завтрак, мы с вечера заказывали, что будем кушать. Для нас было очень удобное расположение. В номерах тишина. Очень понравилось. Рекомендую .
Хорошая гостиница вежливые и заботливые горничные, завтраки прямо в гостинице на втором этаже. На этажах расставлены куллеры где можно набрать воды. Номера без роскоши все что надо есть.
Show business's response
Александр Евгеньевич Сачкин
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Снимал номер комфорт + завтрак. В номере чисто, есть всё необходимое, как в описании при бронировании.
Не работал кондиционер, через администратора вопрос не решил, в итоге открытое окно и внешний шум от стройки, строители такое чувство не спят даже ночью, к тому же соседи достались разговорчивые, поспать нормально не получилось. На утро еще один казус с горячей водой, душ пришлось принимать холодный.
Не соответствует цена/качество, дорого!
Приняли уже ночью без предварительной брони - что есть не везде, семья с 2мя детьми.
Все чисто, аккуратно.
Очень хороший завтрак! На выбор.
Вежливый персонал. Все понравилось.
Есть своя парковка, недалеко от ЖД вокзала, свежий ремонт, дружелюбный персонал. Была на обучении , в конференц-зале, просторно и комфортно. Меню приличное. Чистота.
Хорошие номера, минус был по ванной без шторы (не удобно было мыться). Завтрак хороший (сам выбираешь из 5 пунктов). Находится не далеко от ж.д. вокзала, как такового шума от путей не ощущается.
Симпатичный хостел, кровати удобные, всё чисто, вежливый персонал. Из минусов - нет чая на кухне; ночью с 29.04 на 30.04 было внезапное заселение большого количества детей с воспитателями - дети вели себя тихо, воспитатели орали в три глотки и на многочисленные вежливые просьбы от нескольких человек огрызались и продолжали орать в течение продолжительного времени ((
Отличный отель, удобно расположен в нескольких метрах от жд вокзала. Очень уютный номер на двоих, всё чисто и аккуратно. Нужно было погладить вещи, доска и утюг на этаже (бесплатно). Отдельная благодарность девушкам на рецепшене Софии и Кристине. Рекомендую.
Очень хороший отель в Новосибирске. Останавливались с коллегой там уже 2 раза. Номера очень уютные и удобные, расположение отеля удобное - рядом с вокзалом. В следующей командировке остановимся там же и всем советуем
Супер отель!!! Рекомендую !!!! Отзывчивый и любезный , внимательный персонал! Очень удобное расположение, чистые свежие номера, супер! Даю 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
Так держать🤝 Желаю расти и развиваться в улучшении сервиса!
Вы большие молодцы!
С уважением, Игорь!
В хостеле холодно, но спасибо за тёплые одеяла. Под кроватями вообще не моют. Покушать в кафе,как повезёт, если не заняты другим,то накормят или если останется что-то. На общей кухне очень грязно, все заляпано, в жире, в брызгах. Шумоизоляция плохая.
Бронировали номер в Авиикль на выходные. На ресепшене приветливая девушка, помогла и все разъяснила. Номер чистый, опрятный. Одноразовые принадлежности все были) в номере тихо. Но с открытыми окнами было слышно электропоездов, но это не минус, выбирайте номера с выходом во двор. По еде ничего не могу сказать, завтрак не брали. Если думаете остановится или нет, то однозначно да =)
Очень понравилось; всё чисто и уютно, останавливалась в хостеле в будни – вся комната была моя; если где-то и останавливаться в Новосибирске, чтобы переночевать, то только здесь.
Были в 2021 году, один взрослый, трое детей. Хороший номер, чисто, приятное постельное бельё. Вкусные завтраки, так как были толпой))) попробовали всё)- завтраки по меню, заказ на следующий день делаешь утром за завтраком. Кофе лучше не брать, растворимый дешевый, так называемый ,, сварить,, просто ужас.
Из минусов могу отметить только то, что не было чайных пакетиков, хотя была чайная пара, и пол в номере был не очень чистый, а так все очень понравилось - мягкие кровати, красивый вид из окна, удобный душ, приятный холл
Отдыхали в августе 2022 втроем с ребенком, остались просто в восторге! Уютный, чистый номер. Прекрасный персонал, очень вкусные разнообразные завтраки. С радостью приедем опять в этот отель. А администратор Александр, своей доброжелательностью и вниманием помог нам сделать правильный выбор! Рекомендуем всем этот отель!
Остановились с детьми на выходные. Отличный чистый,как новый номер, брали с кухней. Есть все необходимое .
Приветливый персонал. Удобное расположение, тихо. Однозначно рекомендую
Приезжала в Новосибирск одна по делам почти на месяц и решила остановиться в хостеле, который находится в отеле Авитель. Нашла отель по отзывам и не пожалела, что выбрала его.
Расположен в 7 минутах от ЖД вокзала, что очень удобно.
Персонал вежливый и внимательный. Но, самое главное в номере чисто и убираются постоянно.
У меня был женский номер на 6 человек и за месяц проживания в номере одномоментно проживали максимум 3 человека. Конечно, люди менялись, но все адекватные и чистоплотные.
На 2 этаже отеля есть кафе, что очень удобно для завтраков) А вообще есть большая кухня со всем необходимым и можно самостоятельно готовить. На первом этаже расположен магазин.
В кафе видела много семей, которые проживали в отеле и много из них с детьми. Еще везде камеры и охранник. Можно не волноваться за безопасность.
Рекомендую данный отель на все 100 процентов!
Отель расположен недалеко от центра, рчдом с сортировочным узлом, во дворе шла стройка какого-то дома. Утром соответствующие звуки нам абсолютно не мешали, охраняемая парковка (для нас было важно, т.к. приехали на мотоциклах), Номер чистый, есть набор для приготовления чая, завтрак, все как положено.
Очень грустное место.
Во-первых, в номере стоял жуткий запах табака. Во-вторых, по всему номеру (особенно на окне и на кровати) куча мошек и комаров (как живых, так и дохлых), плюс штанга в душе держится с обеих сторон просто на скотче.
За такую сумму можно выбрать и что-то поприличнее.
Оснащение номера нормальное , минус огромный уборка номеров отсутствует и даже по требованию. И второй минус предложенный бизнес ланч вообще не доступен , очень плохой осадок оставило отношение к гостям отеля ! В этом отеле останавливаюсь три поездки , на следующую буду искать более гостеприимный!
Сегодня пришла на завтрак к 7-00. Все открыто, персонала нет., еды нет, объявлений нет. Ждала 5 минут. Уехала не поев. Времени на разборки не было. Жаль денег. Кстати рум сервиса нет в гостинке.
Были в командировке, возвращались через Новосибирск, останавливались на сутки. Хорошая гостиница, вежливый персонал, цена качество соответствует. Отличное месторасположение. В общем рекомендую
Мне очень понравилось. Хотя я там не очень долго жила. В следующий раз, когда приеду, буду останавливаться только там и всем своим друзьям и знакомым посоветую.
Отличная гостиница, все просто со знаком плюс. Но было бы вообще круто если б нашлась хотя бы одна стиральная машина на все здание, так не хватает именно этого атрибута гостям которые провели в дороге не один день.
Думаю, лучший отель в Новосибирске по соотношению "цена-качество".
Номер очень теплый, просторный, чистый. Персонал вежливый и приветливый, что на ресепшене, что в ресторане.
Интересный подход к завтраку: с вечера выбираешь меню, а утром тебе это все готовят и приносят свежее! Очень вкусно👌
Чистые, современные, ухоженные номера.
Уютная гостиница.
Очень тихое место, никто не гудит, не кричит.
Завтраки конечно скромные, но это не самое главное.