Неплохой вцелом сервис! Есть свои недоработки, конечно. Например система отзывов. Только что смотрел одно объявление. У продавца оценка 3. Посмотрел в чем дело. Всего два отзыва: один на 5 звезд, а второе на 1 звезду какой-то неадекват поставил: "Жаль, что продавец не отправляет товар почтой". Ну это дело продавца - возиться с отправкой или нет! А репутация теперь подпорчена! Второй момент, что не нравится: часто просматриваю объявления о продаже фотоаппаратов. Много объявлений ни о чем. Тем не менее они проходят модераторов и публикуются. Объявления вида: цена - с потолка, текст объявления - просто пространные слова без привязки к конкретному товару. Просто реклама магазина или торговой площадки. Надо бы как то запретить такие объявления "ни о чем", чтобы не засоряли нормальные предложения. А так - сайт очень нравится! Ошибки конечно же бывают у всех, главное - желание и возможности по их устранению! Успехов вам!
Доброй ночи! Очень рада работе вашей компании, так как у вас лучше меню и обслуживание, чем на юле, поэтому очень довольна и рекомендую всем пользоваться именно Авито! А то очень удобно можно выкладывать все (от продуктов до недвижимости) можно бесплатно и платно выложить объявление очень удобно!!! И очень часто ищу бесплатные объявление с одеждой, так как цены в магазинах с одеждой кусаются, а одеваться хорошо хочется, поэтому пользуюсь сама и ищу себе «Бесплатную одежду», и если люди не знают куда девать, а у меня не получается приехать и забрать и отправить в такие контейнеры! Очень довольна 😊 обслуживанием и приложением данной компании))) советую 😉
Я продавец на Авито с 2016 года и хочу поделиться своим опытом. За все эти годы я периодически что-то продаю. И могу с уверенностью сказать, что Авито — это отличная площадка для продаж.
Во-первых, интерфейс сайта очень удобный и интуитивно понятный. Создание объявления занимает всего несколько минут, а возможность добавлять фотографии и детальные описания помогает привлечь внимание покупателей. То, что я получаю отклики на свои объявления, говорит о высокой активности пользователей данной площадки.
Во-вторых, система отзывов и рейтингов позволяет строить доверительные отношения с покупателями. Я всегда стараюсь быть честной и открытой в своих сделках, и это приносит свои плоды — у меня много положительных отзывов, что значительно увеличивает шансы на успешную продажу.
Также стоит отметить, что поддержка Авито всегда на связи и готова помочь в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем. Я несколько раз обращалась в службу поддержки, и каждый раз получал оперативные и профессиональные ответы.
А когда случилось так, что мой товар разбился во время транспортировки покупателю через Почту России и получатель вернул его, Авито полностью возместила мне 100% стоимость.
В целом, я очень довольна тем, что выбрала Авито для продажи своих товаров. Это надежная и удобная платформа, которая позволяет мне иметь небольшую прибавку к пенсии. Рекомендую всем продавцам попробовать Авито — вы не пожалеете!
Все было замечательно,сначала довольно хорошо работала авито доставка,но потом в категории сварочное оборудование доставка стала только силами продавца,да и продвижени стало неимоверно дорогое,не выгодно продавать что-то недорогое бросовое.Предпологаю что скоро Авито сильно комертизируется и продавать здесь будет невыгодно (
Сервис который не может решить самую малую проблему, при этом деньги брать за услуги не забывают.
Казалось бы ситуация, нужно поменять email, нет все не будет просто вас заблочат и будут морозить до талого.
А все почему? Потому что монополисты и выбора нет...
Прошла неделя, а воз и ныне там, принуждают связать два профиля мой и сына, хотя сами внутри себя написали регламент, что делать так нельзя, но принуждают именно это и сделать, деньги за продвижение никто не вернул. С данным сервисом к сожалению только в суде можно как я понял разговаривать, на досудебку они ответят шаблоном, как и в переписке. Расчет на то, что люди энертны и за 650р. и 400р. никто судится не пойдет.
Смысл писать напишите мы поможем, если вы заставляете делать противоправные действия по своему же регламенту, думаю это сделано для того что бы потом вас заблокировать, т.к. вы сами пошли на этот шаг.
Мне Авито очень помогает в "расхламлении" моего хозяйства. Я продала дёшево множество ненужных мне вещей и сама купила, например, детскую кроватку, когда она срочно понадобилась для внучки. Слава Богу, я ни разу не нарвалась на мошенников. Спасибо, что Авито всячески предупреждает, как не попасться на обман мошенников. Нравится Авито-доставка - это максимально просто и удобно. В общем, очень нужный сервис. Успехов, Авито!
На Авито с 2012 года, помогает продавать - да, немножко. Но вот помощь так себе от них и за твои же деньги.
То что Авито давно платная - это факт, но то что они навязывают дополнительно свои услуги продвижения, очень сильно
раздражает.
Столкнулись недавно с тем, что при редактировании объявлений, после сохранения выскакивает окно для настройки цены просмотра (по умолчанию 27 руб), и если не уменьшить размер до минимального, а это нужно сдвигать ползунок влево, то подключается услуга продвижения, на которую пользователь не давал согласия!
В нашем случае мы просто закрывали это окно, т.к. объявление было отредактировано. НО, услуга продвижения в 27 руб. подключалась...
Как назвать это можно: "ненавязчивая" реклама услуг или "мошеннические" действия??
В итоге, когда увидели, что с кошелька ежедневно очень быстро стали пропадать деньги начали разбираться в чем дело.
Авито поддержка никакая и ничем нам не помогла, ответив, что "пользователь сам подключает и отключает услуги", не разбираясь в наших разъяснениях.
Вручную конечно все объявления, которые подключились с услугой, отключили. На что было потрачено дополнительное время и наши деньги.
И самое главное, эти дни, когда мы не знали что часть объявлений у нас работает "с услугой продвижения" мы видели только что количество просмотров увеличилось, но никак не повлияло на активность обращений по заказам.
С 2012 года пользуюсь площадкой "Авито" и что могу сказать, как по мне достаточно неплохая площадка для покупки или продажи вещей-техники, можно сказать даже отличная. За это время были и спорные моменты, но на удивление поддержка решала их оперативно. Из минусов на сегодняшний день, это конечно стоимость размещения товара и комиссия за доставку, но если учитывать что на дворе 2024 год и в принципе все подорожало, то терпимо))Площадке можно только пожелать развиваться дальше и делать сервисы более удобными для клиентов.
Отличная интернет-платформа для продажи/покупки товаров разной категории, с продуманным сервисным обслуживанием, включая консультации, помощь в продвижении и выборе товаров, организации доставки.
На авито я купила прекрасного котика из питомника Luxury Rex Line. Белый котик корниш рекс. Настоящий дружбан. Веселый , ласковый. Любимец всей семьи.
"Авито" отличная площадка для аренды и сдачи жилья. Для продажи жилья тоже. Я работаю с "Авито" уже много лет, очень довольна.
В целом площадка не плохо работает, НО! минусы все же есть.
Хотелось бы, чтоб у продавцов и покупателей было больше возможностей самим выбирать логистическую компанию, учитывая близость от своего место проживания, а не довольствоваться, тем, что предоставили админы Авито.
И еще надо расширить группы выбираемых товаров для объявления продавцов, хочется выставить товар на продажу отдельно, а не запихивать все имеющиеся соответствующие группе, товары в одно объявление.
Выходя за рамки лимита группы похожих товаров, тебя просят оплатить за размещение, т.к. их лимит исчерпан.
Очень хочется надеяться, что администрация Авито учтет все пожелания продавцов и покупателей и исправит недочеты.
С наилучшими пожеланиями, ваш постоянный клиент с 2011года
Очень выручает ваш сайт для продажи, покупки, аренды и много другого, постоянно пользуюсь, площадка улучшается и это очень радует! Благодарю вас 🙏! Процветания вам и много хороших и благодарных пользователей 💛!
Хорошая интернет-площадка для продажи всего. Очень удобная Авито- доставка. Хорошая информативность - всё отслеживается и предупреждается. Очень хорошо продумана процедура общения потенциального покупателя с продавцом - телефон продавца не показывается, а подменивается сервисом Авито с записью разговора. Единственно, что "напрягает" - это лимит на количество бесплатных объявлений и невозможность бесплатно опубликовать объявление, взамен удалённого по той же тематике. Иногда возникают какие-то новые правила оценки объявлений, но служба поддержки достаточно быстро реагирует на какие-либо заданные вопросы. Более удобной бесплатной площадки для интернет продаж, наверное, нет.
главный офис Авито в Москве! Будучи представителем застройщика и партнёром сервиса авито.недвижимость - напросился на экскурсию. Несколько удивительных фактов о самых дорогих айтишниках в стране:
-
+ первым товаром проданным на Авито была банка кофе
+ офис занимает несколько этаже (2, 3, 5, 10, 13 и ещё какие-то) в здании на ул.Лесная, 7. вход по пропускам
+ сотрудники бесплатно получают соки, фрукты, редбулл, а летом ещё и мороженое. А ещё спорт и много-много плюшек.
+ в Авито сейчас 11000 сотрудников по всему миру, а в московском офисе около 2000 человек
+ внутри офиса около десятка мини-кухонь и кофеен и в каждой из них - разный сорт кофе!
+ один из самых дорогих топ-менеджеров в России работает в Авито и ездит на метро
+ Авито появилось только потому, что у Шведов основателей не было запрета на открытие этого бизнеса в России (но был запрет на 15 других стран)
+ только один уфимец сейчас занимает высокую должность внутри компании (от него же зависит будущее десятков тысяч риелторов)
+ внутри компании есть пункт выдачи техники - как днс, только всё бесплатно
+ устроиться в Авито тяжелее, чем стать мэром города
+ само собой у сотрудников нет привязки к рабочим местам, каждый сидит где хочет
+ или спит в специальных "норах", уютных штабах
+ есть душевые, раздевалки, массажист, психологи, воодушевляющие наставники-кураторы
+ среди ящиков по раздельному сбору мусора быстрее всего наполняются ящики с одноразовыми курилками и совсем не наполняются ящики с пробками от вина
+ Авито постоянно покупает небольшие стартапов не позволяя им даже стать подобием конкурента хоть в какой-нибудь нише, тотальное и радикальное доминирование на рынке
+ весь декор для офиса, расходники, товары, канцелярию и даже услуги декораторов/художников - всё это Авито покупает на Авито! Это просто топ!
+ что-то вспомню - ещё напишу!
Из выводов:
+ захотелось работать в Авито!
+ придумал несколько фич для Авито.недвижимости
+ стал чаще сидеть в приложении
+ поражен масштабами задач и планов!
Всегда пользовался сервисом с удовольствием, удобно было подбирать продавцов и исполнителей по отзывам. Однако мой отзыв, мастеру который произвел ремонт моей уникальной аппаратуры Авито отклонил более 5 раз, несмотря на наличие переписки и видео. Считаю, Авито не достаточно объективно рассматривает отзывы, тем самым не дает клиенту высказывать свою точку зрения, чтобы помочь другим людям в поиске качественных товаров и услуг.
Пользуюсь Авито уже больше 10 лет. Удобно, теперь и из других городов можно заказать что нужно. Безопасная сделка, тоже отлично , чтобы не переживать что обманут. Авто/недвижимость/ товары всё отлично. Не пользовалась разделом работа и услуги. Но это же не минус.
Пользуюсь авито с самого начала существования площадки! Все отлично, но есть НО! Стало дорого, доставка дорогая, 7% снимают с продавцов, порой думаешь: быстрей бы кто-то открыл, что-то подобное! Е еще, поддержки авито нет, если есть вопросы, в чате отвечает робот односложными ответами! И последнее, нет ни одного пункта с примеркой товара, это огромный минус!
Год назад в ноябре Авито меня восхитил своей лояльностью и продвижением моих услуг. Продвижение платное, но оно окупалось за несколько дней. Я была в восторге, работы и заказов было много! Так же Авито давал потрясающие скидки на продвижение постоянно.
Сейчас я разочарована. Больше полугода нет скидок на продвижение. Изначально платила полную сумму, и заказы более-менее шли, по крайней мере один мой заказ окупал день продвижения по полной стоимости.
Сейчас уже несколько месяцев оплачиваю полную стоимость продвижения на несколько дней. Но заказов почти ноль. Бывает 1-2, но они уже не окупают мои затраты.
Я разочарована. Подумываю вообще уйти с Авито. Раньше этот сервис был моим спасителем. Сейчас он меня подставляет все больше и больше.
С небольшим уважением, ваш очень сильно расстроенный пользователь. Ставлю увы 2 звезды.
Но буду рада поменять отзыв в положительную сторону, если все наладится с Авито.
Периодически пользуюсь Авито. Поиск удобный, как покупатель всё ОК! В качестве продавца очень удобно, что Авито показывает средний уровень цен, всегда на них ориентируюсь. Как продавцу не нравится: 1) нельзя одновременно 2 мобильных телефона продать, нужно ждать месяц для публикации 2го объявления; 2) слишком завышенные цены на продвижение объявлений; 3) предусмотрите, пжста, опцию отказа от платы за доставку при продаже.
В целом всё нравится, буду пользоваться и рекомендовать. Спасибо Вам за работу!!!
Изначально был прекрасный сервис отправки, от относительно быстрая доставка, удобное и понятное приложение, но как и любая площадка получившая пользователей и занявшая свою нищу, стали вводить комиссии, платные доставки, не маленькие суммы за размещение вакансий, только за это забираю одну звезду, в остальном сервис хороший, все устраивает.
Я продаю и покупаю на Авито. Все вещи всегда готовлю к продаже (глажу, стираю) и не возникает никаких проблем с покупателями.
Часто отдаю бесплатно и, думаю, что это хорошая часть сервиса. Она помогает людям, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. Минимальная стоимость отправки 10₽, и доставка развивается активно. Покупателям часто предлагают скидки. Партнеров по доставке много: развитая сеть. За последние годы она развилась мощно. И Яндекс.Доставка и 5post и собственная доставка Авито.
А ещё я всегда ищу квартиры для посуточно аренды в других городах.
А ещё я строю дом. И мне нужен был конопатчик: уже практически утраченный навык. А на Авито нашла мужика из соседнего города. Строю 350 км от Москвы. И это удивительно, что сама в Москве, искала за 350 км и нашла через Авито. А на месте там не нашла.
Хороший сервис
Авито ТОП 🤌🏽 Сдаю в аренду электровелосипеды и электросамокаты в Сочи, очень доволен клиентами и клиенты тоже довольны, что самое главное 👍🏽
Наблюдаю, как сервис развивается. Выходят полезные улучшения, всем очень доволен. Продолжайте, ребята, вы крутые 👌🏽
Пользуюсь авито давно, с помощью него действительно можно продать много б/у или новых вещей. С появлением доставки круг возможностей стал еще шире.
Но есть минусы, на которые я не могу закрыть глаза.
1. Поддержка
Отвратительный алгоритм, цель которого не дать тебе связаться с живым сотрудником поддержки, а ограничиться выбором готовых ответов, которые зачастую вообще не соответствуют твоей проблеме и запросу.
2. Категории товаров в объявлении - не очень успешная попытка все систематизировать
3. Ну и невозможность написать владельцу жилья и уточнить интересующие вопросы до его бронирования - ужасная ошибка.
Отличный сервис для продажи/покупки товаров, удобный, понятный, грамотно оформленный. Тех поддержка всегда на связи, быстро и качественно решают возникающие проблемы. Пункты приема выше всяких похвал: менеджеры в пунктах приема вежливые, оперативные ребята, сами пункты приема большие, чистые, с удобным графиком работы для пользователей. В общем я очень рада , что когда-то начала продавать товары на авито и сейчас регулярно разгружают свой дом от ненужных вещей, а кто-то по приятной цене приобретает мои вещи и тоже радуется этому. )) Спасибо Авито , что постоянно развиваетесь и предоставляете качественные услуги своим клиентам! 👍
В целом 5 звезд, но согласна с некоторыми отзывами, что продаёшь за «почти даром», а с тебя еще и процент берут. Покупателю например тоже не выгодно, например брать вещь за 300 и доставка 300. Давно пользуюсь сервисом и скажу, что раньше было намного интересно пользоваться им. Согласна, что необходим Авито свой заработок, для этого есть продвижение товара. Но когда процент с продаж одинаковый, что за 100 р что за 1000, уже как то не то, меняли бы процент в зависимости от стоимости.
Еще заметила проблему с почтой России, раньше проблем с упаковкой не было, сейчас Почта заверяет, что упаковки нет для авито, либо почта голову дурит, либо взаимоотношения между Авито и Почтой ухудшились.
В целом площадка удобная!!!
В общем полезное приложение. Можно что то продать или купить. На разный вкус и цвет. Нравится защита покупателя и конечно хорошо что банк деньги переводит только тогда когда человек примет посылку. Но есть и минусы. Платно многое от и до. И ладно б если был бы толк. Что б объявление было видно надо бесконечно платить. И если я выставляю что нибудь за 500 рублей, например, то вообще смысла нет, потратишь больше и это хорошо вообще если купят. Какие то лимиты на объявления. Я понимаю что это можно в других категориях, но личные вещи, игрушки ну как то не серьёзно. У меня предложение, сделать в приложении раздел именно для коллекционеров. Отдельно. Что б они там сами, менялись, покупали. А то выставляешь игрушки для детей а на авито сидят взрослые дяди и тёти которые собирают куколок и лошадок, и им нужны именно новые игрушки в идеале. Задают кучу не нужных вопросов а в итоге им нужно новое, хотя все указано в объявлении. В итоге теряешь время. Мешают очень. Такое ощущение что кроме них покупателей просто нет. И ещё один момент, если товар на брони, надо его скрывать. Потому как что то ищешь а везде одна бронь.
Очень хорошая торговая площадка. Можно найти много интересного и полезного для себя не выходя из дома и не утруждая себя походами по магазинам. Кроме того есть возможность продать ставшими ненужными различные вещи. Очень удобно как получать , так и отправлять.
Познакомились мы с Авито давно, когда я еще училась в школе, это было в 2013 году. (возможно раньше). Все было хорошо, как говорят, но до поры до времени. Начинались вечные проверки и все втаком духе.
Мой аккаунт был зарегестрирован на один номер телефона. Однажды я зашла в приложение через вконтакте. Пользовалась спокойно, но я даже не поняла, что я зашла на какой-то другой аккаунт. И так появилось два аккаунта. Заблокировали оба. (без возможности разблокировать).
Что я делала в принципе на авито?
Искала работу, искала жилье, искала заказы (я занимаюсь дзайном).
Как меня заблокировали?
А просто по щелчку пальцев.
Все попытки разблоировать хоть один аккаунт оказались тщетными.
-Нам нужно убедиться что вы и правда выыыы
Ага, как только я отправляла на проверку свой паспорт мне писало, что я не настоящий человек. Мн говорили, что я не так сфоткала свой паспорт. Хорошо, пошла сделала скан - не подошло, фоткала на фотоаппарат под светом - не подошло, качество было хорошее, все было четко видно.
-Нет, мы не видим ничего поэтому отказ.
Я считаю, что это просто издевательство над людьми.
Даже если бот проверяет. Почему человек работающий в компании доверяет боту 100 процентов работы? Неужели он настолько идельный, что никогда не сможет выйти из строя.
Я наворчала в тех поддержке и все. Сказала себе, что больше я к ним не вернусь.
Но так вышло, что к большому сожалению, это приложение имеет больше объявлений чем где либо еще.
Я подумала, а если я создам новый номер телефона? Создала, создала аккаунт. Он проработал сутки. Я всего лишь откликнулась на пару вакансий и все я в бане снова. Что не так?
Это Авито и одной звезды не стоит.
Прохожу проверку на смотрение в камеру. Сто минут сижу смотрю, ничего не происходит. А потом прилетает снова, что я не прошла проверку. Да это снова какое-то издевательство.
Тех номеров у меня уже нет, а они просят привязать. Как я это сделаю????
В целом сайт нормально работает, особенно радуют позитивные изменения в интерфейсах отзывов о продавце и покупателе. Но вот что касается пунктов принятия товаров для отправки через АВИТО, то они, к сожалению, далеко не всегда расположены поблизости от геолокации продавца( Поэтому пожелание - при предложении со стороны АВИТО этих пунктов отправки учесть географическое расположение того, кто отправляет товар. Например - в Долгопрудном, где я живу, не так много таких мест отправки, к сожалению:-/ И ещё: далеко не всегда получалось связаться быстро и оперативно с Вашими консультантами/операторами. В остальном - всё нормальною
Давно пользуюсь и не так давно не было оплаты по СПБ, созвонился с техподдержкой и сказал было бы круто сделать такую плату. Через некоторое время смотрю - сделали. Рад, что прислушиваются и улучшают сервис. Единственное, что довольно не нравится, это если продаешь ноутбук, очень много строк заполнять надо, хотя проще мне вручную в описании товара это указать, хотя с др. стороны, может это сделано в целях безопастности. Но все равно, стоит пересмотреть этот механизм и так не понял, как добавить старую модель макбука, которая раритет) не разобрался и забил уже. А так в целом все хорошо и нравится.
Хорошее приложение, можно продать свой товар или купить что-то нужное по приемлемые ценам с доставкой. А так же много полезных услуг заказать - и все это в одном приложении. Недостатков я для себя не вижу. Иногда реклама надоедает, но сегодня без этого не один бизнес не работает.
Пользуюсь авито давно, и в последнее время много. Покупала редкие вещи недорого. И свои вещи хорошо пристроила. Ребята работают оперативно. Все подвисания и баги решаются быстро. Отвечают боты и люди, но вопросы всегда решаются, и часто, я остаюсь довольна. Данная площадка является для меня доступным и работающим подспорьем.
А кто не согласен, этому нельзя помочь.
Отличная, нужная площадка. Выручает, Помогает выживать. Спасибо, что Вы есть!
Но конечно не всё пока гладко. Например с подтверждением документов оставляет желать лучшего. Система косячная и если один раз не прошёл, то больше не получится.
В целом очень удобная площадка. Давно не была на Авито, тут многое изменилось в лучшую сторону. Активно продаю чуть меньше месяца - заработала неплохую сумму на ненужных вещах. Особенно радует Авито доставка - мегаудобно, быстро, есть бесплатная упаковка и для продавцов недорого. Однако два дня назад Авито совсем перестал показывать мои объявления, хотя я выкладываю в прежнем темпе по несколько объявлений в день. Не пойму почему. У меня высокий уровень обслуживания 75%, отзывы только на 5 баллов. Показы третий день практически по нулям. Расстроена.
Использую площадку в основном для посуточной аренды жилья в разных городах в путешествиях, для покупки товаров и услуг. Свои товары продаю, но нечасто. Сервис Авито вполне удобный, пока все нравится, доставка удобная и недорогая.
Из плюсов только то что давным давно эта площадка была бесплатной и хорошо помогала продавать что то и покупать.
На сегодняшний день одни МИНУСЫ:
- поддержка
- платные сервисы, все платное, все!!!
- доставка авито
Авито доставка долгая хоть и не дорогая, поддержка да ее вообще нет, такое ощущение что просто беспредел, если не дай Бог что то произойдет то некому пожаловаться и никто не решит вопрос. Когда пишешь по доставке, то отвечают стандарным набором фраз, ваш заказ в пути, прибудет в регламентированный срок от 1 д до 1 месяца.... И не припомню я чтобы поддержка что то бы решила, а если это не авито доставка то вообще и ответят что это не наш вопрос, пишите тем кто осуществляет доставку мол.
Ну а о том что все платное при чем деньги уже не шуточные и не символические а чисто глобальный заработок, про это я вообще молчу.
Пользуюсь потому что нет особо альтернативы.
Хороший и удобный сервис. Можно легко найти и приобрести необходимый товар. Очень удобна доставка, недорогая и достаточно быстрая. Большое количество пунктов доставки, всегда можно подобрать удобный. Авито быстро развивается в правильном направлении! 👍
Все было прекрасно, пока не столкнулась с ситуацией "если с товаром что-то случится...". Продавала дорогую вазу. Покупатель не принял товар (хотел другой вид росписи - ок, могу понять), ваза отправилась обратно ко мне. На обратном пути ее плохо упаковали, и появилась трещина на всю высоту вазы. Причем подозрения о нехорошем у меня появились, когда я только взяла в руки коробку (товар выпирал за плоскость коробки). Наша переписка с предоставлением фото и видео ни к чему не привела. Сформулировать причину, по которой мне отказано в компенсации, соответствующие сотрудники посчитали ненужным. Осталась и без товара, и без вазы...
Вывод: даже прекрасно запаковывая хрупкий товар, тратя деньги на пупырку, поролон и т.п., вы никак не можете расчитывать, что Авито выступает гарантом сохранности вашего товара и действительно готов нести за это ответственность.
Зарегистрирована давно, пользовалась редко в основном для избавления мелких ненужных вещей. Платформа была удобной. Недавно решила продать оборудование. Конечно уже это платная услуга. Оплатила, разместила, через несколько дней заблочили без причин. Денег конечно не вернули и возвращать не собираются. Требуют снять видео с паспортом. Кто они такие и какое они имеют право пользоваться моим паспортом. Удалила и больше пользоваться не собираюсь и другим советую. Если после размещения у них объявлений начинали звонить ***, то после передачи своих данных боюсь представить последствия.
Сервисом авито пользуюсь очень давно. Покупала вещи, бронировала отдых, но чаще продаю то, что не нужно. Особенно радует возможность отправки, вместо личных встреч. Да и таким образом можно расширить географию продаж.
Хотелось бы, чтобы возможность отправки почтой была выделена отдельным пунктом, жаль полтора часа стоять в очереди на отправку, поэтому с удовольствием бы не выбирала этот пункт. Ну и не удобно ограничение по категориям, лимит маленький, приходится размещать платно
я на Авито с 2013 года, я очень много всего уже и купила, и обменяла, и продала, прекрасно, что есть такая платформа!
НО дорогое продвижение, даже когда скидки на него. И еще комиссии на доставку убивают и клиентов и продавцов! а еще и цену растут!
В целом пользуюсь с удовольствием и не знаю, как бы мы без них жили :)
В декабре 2024 года выставила объявление о продаже своей машины. Каждый день заходила на сайт, чтоб просмотреть просмотры моего объявления и параллельно открывала объявления с продажей аналогичных машин для сравнения цены. Одновременно подыскивала машину подороже, прицениваясь и прикидывая сколько примерно нужно будет доплаить плюсом денег к вырученным от продажи моей машины. И тут, вдруг Авито блокирует моё объявление с машиной требуя оплаты за публикацию. Я обратилась в поддержку Авито, где мне ответили, что я перекуп и проворачиваю сделки по продажам машин, выставляю одно и тоже объявление под видом продажи других машин. Одним словом трбебуя оплаты за размещение объявления. Доказать, что это не так, я не смогла. Поддержка Авито мне предъявляла всё новые и новые обвинения. Вот такая история..... видать нельзя просмотривать часто другие объявления с машинами... ПОЛНЫЙ БРЕД И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ!!!! И в ответе ниже, напсали чушь какую то.... Я являюсь владельцем автомобиля уже 6 лет, и размещен был на сайте 3 месяца, а через три месяца, авито запросило оплату за объявление. И не надо в ответ писать то, чего не на самом деле. Разместила объяаление на Дром, обьявление быстро опубликовали и без всяких заморочек и подтверждений собственности и фото прав, как это запрашивает Авито и без вымогательства денег.
Очень хочу донести до руководства компании что за последние 2-3 года очень сильно упало качество объявлений.
Я много пользуюсь сервисом, и постоянно сталкиваюсь с тем, что объявление висит, а товара нет в наличии.
Есть 2 типичные ситуации:
1. Я вбиваю в поисковый запрос конкретную вещь, нахожу объявление по ней с актуальными фотографиями и меткой "в наличии", связываюсь с продавцом и выясняется что товар другой, подобный, аналогичный, да какой угодно, но только не тот, который я ищу, забиваю в поисковый запрос и вижу в объявлении. Пишу продавцам - снимите объявление, раз товара нет в наличии - ничего не происходит. Пишу в поддержку - тоже ничего не происходит.
2. Объявления по которым товара в наличии нет в принципе, хотя наличие заявлено в описании. Т.е. скажем есть производитель товара в Петербурге, у него при наилучшем стечении обстоятельств есть склад готовой продукции, и на нём действительно есть товары которые можно приехать и купить. Окей. Однако есть ещё 1000 объявлений по всей стране с пометкой "в наличии" и адресами в 1000 городах, НО там товара нет и не будет в принципе!
И хорошо если эти объявления ведут на страницу производителя, где очевидно что товар есть, он в Петербурге и продавец МОЖЕТ оттуда отправить... Но так случается очень редко.
В ином случае третьи лица, по сговору с продавцом\производителем публикуют 1000 объявлений так же с пометкой "в наличии" в ближайшем к покупателю городе, и потом покупатель занимается тем что несколько часов выясняет есть ли там товар, где он на самом деле, как продавец с ним связан и отправит ли вообще.
Сейчас чтобы что-то купить, покупатель вынужден искать среди тысяч объявлений 1-2 реальных продавцов, у которых, если всё сложится, мооожет быть искомый товар окажется в наличии.
Я очень рад что на таких объявлениях зарабатывают и продавцы и Авито, но для конечного пользователя это крайне неудобно и по факту - пустая трата времени.
Прошу сотрудников компании обратить внимание на описанную ситуацию и попытаться её исправить. Категория "под заказ" давно есть на сайте, и она по факту не используется.
Приложил картинки на оба случая.
АВИТО - программа полезная. С недавних пор (после окончательного выхода на пенсию) регулярно продаю ставшее ненужным и по разумной цене покупаю на вырученные средства то, что кажется необходимым сейчас. В этой части все устраивает и заслуживает пятерки. Снял один балл за не всегда адекватную цену Доставки. Мало того, что были повышены проценты, так еще иногда настойчиво предлагается доставка, цена которой в несколько раз превышает стоимость товара. И это касалось доставки в пределах одного города, Санкт-Петербурга. Раздражает, когда тебя бездоказательно считают идиотом. Понимаю, что это программные проблемы, а не дурь сотрудников АВИТО. Надеюсь алгоритмы в этой части будут улучшены. Желаю успехов!
Постоянно пользуюсь площадкой Авито для разных нужд. Очень удобно, быстро, можно найти любой товар или услугу.
Спасибо всем кто поддерживает и обеспечивает работу этой площадки!
Авито очень нужный сервис. Простота использования, качественное приложение, разнообразные услуги для продавцов и покупателей. Авито доставка очень упрощает жизнь. Пользуюсь и как продавец, и как покупатель. Рекомендую.
Нормальная площадка в некоторых видах покупок, появились интересные знакомства. Всё хорошо, пока не наткнулся на отрицательный отзыв на выставленный от меня качественный наборчик от "персонажа с крайне странными проявлениями". После этого интерес к объявлениям угас, перевыставлять перестал. "Поддержка" ответила крайне сухо в стиле "нет грубых слов - значит всё нормально". Даже развёрнутый ответ на отзыв не помог, его же прочитают только те, кто поймёт, о чём речь. В общем, персонаж добился своего (И главное, что он понимал, как поставить неприятный отзыв, который сможет наиболее навредить, а не такой, который никто не прочитает из-за определённого устройства списка отзывов) . Спасибо Авито, что ранее ставил объявления!
Давно пользуюсь авито для покупок товаров и услуг продвижения. Ценник продвижения конечно большой по отношению к его результатам. А сегодня я обратился в поддержку с вопросом о переводе средств с баланса услуг продвижения на покупки, ответ был технически это сделать невозможно, но можем вернуть по заявлению на реквизиты. В итоге было создано обращение, но ответ просто поражает, лучше приведу скрин.
Что за бред такой для возврата средств предлагать удалить аккаунт без возможности его восстановления и по сути вообще дальнейшего взаимодействия с авито, ибо по своим документам даже новый аккаунт не открыть. Такое ощущение что авито старательно сами себя уничтожают. Я пока не принял решение как поступить, но думаю многие горячие головы просто от такой подачи не станут иметь дел с этими ребятами. Вывод такой: никому не советую держать средства "авансом" в авито, ибо логичный возврат вы не получите
Как прекрасный сервис авито не может мне вернуть 800 рублей второй месяц. Наверное, как и все, я продаю ненужные мне товары на авито. И вот однажды девушка из Москвы заказала у меня сумку через Яндекс доставку. Срок доставки до Москвы 3-5 дней, в доставку я отдала свой товар 21.09. сегодня 03.11. я сижу без товара и без денег, потому что одни деятели яндекс доставка потеряла мой товар и морозили меня постоянными переносами, типа товар ушел не туда, уехал в Петербург, а приехал в Ленинград, потом вроде бы он в центре сортировки, потом даже сказали, что он в Липецке будет к 25.10,но не 25, не 26 его нигде не было. И в конце концов 10.10. Поддержка этой чудесной организации сделала запрос в космос (в смежный отдел), где в течении 21 рабочего дня нашли для меня ответ, что посылку все же они прое…(потеряли). Т.о.31.10. я обратилась со скринами переписки Яндекса о потере товара в поддержку авито, ожидая, что наконец-то мне вернут мои жалкие 800 рублей, чтоб купить себе каких-нибудь плюшек, чтоб выпить за здравие таких великих спецов, которые работают в call-центрах, но не тут-то было. Авито поддержка с уверенностью мне твердила, что нет, посылка едет и если до 15.11.она не придет, то мне будет возвращена страховая выплата. Я пытаюсь донести, что вот, читайте ответы Яндекса, там все написано, посылка утеряна, верните деньги. Попросила Яндекс передать информацию в авито о статусе потери заказа, вроде написали, что передали. Хотя на авито статус не изменился: в центре сортировки до 20.10. Авито твердит, что им нужно время разобраться в этой ситуации, сделать всевозможные запросы, видимо в тот же космос, но в отличии от Яндекса сколько времени это занимает они не знают, через сколько ответят тоже не знают. Получается, данный сервис работает без регламентных сроков по доставке товаров, по ответу на запросы, по возврату денежных средств. Клиент никак не защищен, поддержка некомпетентна, я должна тратить свое время на переписку с поддержкой, которая каждый раз отвечает заученными шаблонными ответами. Работать не хочет, а лепит только нелепые отписки. Это ладно, сумка за 800 рублей потерялась, а если б шуба потерялась за десятки тысяч. Вот тут и подумаешь, связываться с данными сервисами или нет.