Avito
119 reviews
April 29, 2024
Часто отправляю авитовские посылки в этом пункте. Мне очень удобно, тк живу близко. Сотрудники приветливые. Всегда чисто. На очереди не попадала. Работают ежедневно. Вот и сегодня-в Вербное воскресенье-отправила очередную посылку. Я очень довольна.
January 17, 2024
Приходилось несколько раз посещать Авито на Полярной, очень нравится, все быстро, если очередь то ненадолго, обслуживание вежливое. Молодцы. Чисто, уютно. Удобное расположение, остановка транспорта недалеко.
3
2
February 1, 2024
Обслуживание очень хорошее, девушка всегда спокойная, без надрыва как говорится, график удобный, очереди небольшие, достаточно чисто, но расположение не очень удобное, далековато от метро. А так твёрдая четвёрка 🌷
1
April 11, 2024
Хорошее обслуживание, все быстро оформили👍 вежливый персонал. Недалеко есть парковка. В пункте чисто, Доставка пришла вовремя. Я осталась довольна обслуживанием
1
June 18, 2024
Здесь был отличный центр приема и выдачи посылок. Я попала на отправку посылки к очень приятной девушке, все тщательно и быстро упаковала. Спасибо.
December 7, 2023
Уже второй год обращаюсь к услугам данного пункта выдачи, вот на что обратила внимание: девочки, которые там работают очень милы и приветливы, в случае если не работает система помогают разобраться как продлить срок хранения, и так далее.
Но есть там один неприятный мужчина, который уже несколько раз вызвал у меня какие-то негативные эмоции. Первый раз в прошлом году скорее всего я оторвала этого господина от трапезы, и трапезничал он судя по запаху рыбой, которую ел руками, которыми выдал мне посылку. Но это полбеды. Второй раз буквально на днях бежала после работы по сугробам в пункт выдачи, ибо моя посылка уже с продленным сроком лежала буквально последние дни. И вот в 20:50 забегаю я в пункт выдачи, стоит этот неприятный господин, машет руками и сообщает мне, что больше пункт ничего выдавать не будет, ибо передо мной еще два человека. Но во-первых я пришла вовремя, не успеваешь-придется задержаться (обычно такое правило клиентоориентированного подхода), во вторых.. да нет никакого во вторых, просто выбесил, в очередной раз.
13
5
December 29, 2023
Близко, удобно, быстро получили. Единственно - очень маленькое помещение! Максимум шесть человек помещается, остальные ждут на улице. Но девушка на выдаче работает очень быстро и чётко, без ошибок. Было бы не плохо открыть ещё несколько таких пунктов.
2
1
January 23, 2024
Находится на 1 этаже многоэтажки . Работают с 9:00 , что очень удобно . Я успела перед работой отправить посылку . Передо мной мужчина получал несколько посылок , пришлось подождать . Сотрудница быстро оформляет и выдает посылки . Помещение не большое , вечером иду с работы в 20:00 часто стоит очередь на улице , человек 5 - 9 . Проходимость хорошая . Меня обслужили минут за 8 . Дали квитанцию , все как положено .
1
March 8, 2024
Пришла сегодня08.03.24 за своим заказом в 10:40 праздничный день решила забрать свой подарок, а встретил меня ужасно не приятно мужчина, который наорал так и еще и общался абсолютно не уважительно, как будто я к нему домой зашла в самый не удобный момент, людей не было, этот мужчина цитата:”иди погуляй полчаса по магазинам, посылку не выдам" сотрудник без бейджика, негативный, испортил настроение, так еще и посылку не выдал, а рядом сидела милая девушка которая пыталась мне объяснить почему не могут выдать, а он ее просто перебивал, не держите таких сотрудников это очень не выгодно
1
December 18, 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Отправляю там на постоянной основе чуть больше месяца, море негативных эмоций. Во первых несколько раз получал отказ в отправке из-за того, что якобы нет 18, постоянно мне говорили про какую-то материальную ответственность. Вы чего? То есть во всех других пунктах выдачи Авито можно и всегда было без проблем, Почтой России тоже можно, любыми курьерскими службами можно, а у Вас тут такой особенный на всю россию пункт? В итоге за час до закрытия, трачу время и деньги, еду на такси в другой пункт отправки авито, где угадайте? мне без проблем отправляют посылку не смотря на то, что мне нет 18!
Второе, что хотел бы заметить, непонятный график работы, приходил несколько раз и видел просто надпись закрыто на двери, хотя ни на картах, нигде еще обозначения нет, а на улице зима так-то и холодно. В общем максимально негативные эмоции. Писал и в поддержку авито, но там ничего дельного ответить не могут, так что люди которые это читают, хотя бы Вы, не пожалейте своего времени и сходите лучше в другой пункт выдачи/отправки. Сэкономите нервы 👎🏻👎🏻
10
2
February 2, 2024
В первый раз посылка авито просто потерялась, нашли спустя долгое время. Второй раз я пришла с другим заказом, не успела зайти, мужчина буквально повысив голос крикнул что система не работает и ничего он отправить не может. В третий раз я пришла тот же мужчина так же как только я открыла дверь начал кричать что у него закрыто на 30 минут, тогда я пошла и отправила вещь в другом пункте авито. Прошла те же 30 минут, зато спокойно отправила. В этот пункт больше не пойду. Не имеет смылса. Неприятный осадок и то посылки теряются, то даже в рабочие часы отправить ничего нельзя.
2
1
December 25, 2023
График работы указанный на сайте не соответствует действительности!
Закрываются постоянно на 30-40 минут, оставляя людей ждать на холоде. Сегодня 25.12 пришла в 18:25 на двери висит бумажка без указания времени перерыва. Внутри находилась женщина, я подумала что перерыв на 10-15 минут, стою жду. Через 10 минут дверь открывает сотрудница, женщина посетитель уходит и мне говорят, что закрываются на 30 минут.
В прошлый раз 11.11.2023 я пришла и на двери висела такая же бумажка но с указанием времени перерыва.
Приезжаю с другого района и систематически натыкаюсь на самопроизвол. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и налоговую. Не знаю что у них происходит раз сотрудники по прямому указанию от директора, как она выразилась устраивают себе такие длитеььные перерывы в рабочее время.
6
January 24, 2024
Второй раз сюда попала и больше никогда отсюда не соглашусь отправлять! Переться издалека, чтоб тебя отшили потому что ты не принес паспорт, по фото нельзя, хотя на почте, боксберри сто раз отправляю всегда с фото, поэтому и здесь думала так. Придя через пару часов с паспортом, мужик так медлительно всё делал, собрал огромную очередь и сказал, что если еще кто придёт, чтоб ждали минут 15, так как ему надо протереть пол🤦🏻♀️больше ни ногой сюда, одни негативные впечатления, потраченное время!
2
June 20, 2024
22 мая сделала заказ, по причине того, что пункт закрыли мой заказ до сих весит и не доставлен! Уже месяц!!!!! Пишу в тех поддержу через день, не решают вопрос! Пошла в ближайший пункт, сказали что он весит в статусе «на перемещении» как?? Уже месяц прошёл! Ни позвонить ничего, ни заказ отменить!
November 13, 2023
Покупатель на авито выбрал доставку через exmail, если честно, столкнулась с этим впервые. Выбрала сначала данный пункт, почитала здесь отзывы и, ужаснувшись, почти уже передумала ехать. Но всё же расположение удобное, я рискнула. И была приятно удивлена. Пункт выдачи/отправки с новым ремонтом, помещение небольшое, но чистое, опрятное. Сотрудница пункта, Ольга, очень приветлива и вежлива, подсказала мне что и как, быстро оформила отправление. Была я здесь в 20:00, либо сменились работники, либо мне повезло, и я попала на ответственного сотрудника, который не заканчивает работу раньше положенного.
Отдельное спасибо Ольге, за приветливость и приятное впечатление!
3
1
February 8, 2024
Пришла первый раз-отправила посылку без проблем.
Второй раз пришла забрать в 18:00, но оказалось закрыто. Судя по предыдущим отзывам это происходит очень часто. Приходится идти достаточно большое расстояние по морозу, а там просто закрыто без обьяснения причин. Буду писать везде, где только возможно и жаловаться на этот пункт выдачи, так как сама работала в пунктах и это просто неприемлемое отношение к людям со стороны руководителей данного пункта.
3
2
January 23, 2024
Очень долго, 35мин простояла на улице, очередь из 10 человек, не разрешают заходить, люди просто замерзли. Внутри неприятно пахнет, менеджер очень медленно соображает что к чему, не буду больше сюда заказывать. Передо мной не могли найти посылку для парня, все перепутали, сказали приходить завтра, пока девушка не нашла. Видно что не клиентоориентированны, не хотят работать
1
March 3, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник отвечает в резкой форме. Приходишь в рабочее время пункта,днем,пункт закрыт!!! Звонишь по указанному номеру,заявляют,что ремонт проводки ведется. Н каких уводомлений,обьявлений нет. И сотрудник заявляет, прежде чем строить маршрут в пункт смотрите карту,там указано,что не работает. Специально посмотрела,и на сайте авито,и через яндекс, информация,что пункт работает в обычном режиме.
January 9, 2024
Столкнулась с неприятным моментом, неожиданно на двери указано "Технический перерыв". Почему не указано на сайте время для техперерывов, ведь на сайте график без всяких перерывов.
Едешь в непогоду и тут такой сюрприз , ждать полчаса и укрыться негде. Мы ведь рассчитываем время! Едем после работы, самый пик и такое неуважение к клиентам.
Пишите на сайте об изменении графика, становитесь мобильными и цените клиентов! Мы сориентируемся и приедем к указанному вами времени.
5
2
June 20, 2023
Честно говоря, познакомилась с данным пунктом только потому, что покупатель выбрал способ доставки через данную службу. Девушка-работник вполне приветливая. С отправкой никаких сложностей не возникло. Но на всякий случай имейте в виду, что коробку, в которой будете отправлять посылку, лучше принести с собой, иначе ваша вещь может поехать в плёнке, совсем как у меня. По сравнению с привычной отправкой через Почту России, это был неожиданный "сюрприз". Достаточно быстро посылка дошла до адресата. Я начиталась всякого про данную доставку и очень переживала, так как отправляла дорогие кроссовки. В общем и целом претензий нет, кроме того, что об упаковке нужно позаботиться самому, чтобы ваши вещи гарантированно дошли целыми и невредимыми.
4
1
April 10, 2024
Удобно расположение,удобный график работы,очереди почти не бывает,в помещении чистота,хорошее обслуживание.
February 3, 2024
Ужасный пункт выдачи, всё время недовольные сотрудники.Весы стоят неудобно, некоторые сотрудники просят положить посылку на весы, что абсурдно, ведь для того чтобы до них достать, нужно пополам слгнуться, так ещё и за прилавок дотянутся.Также не пускают с собаками, хотя сейчас уже в продуктовых магазинах они не вызывают никаких вопросов.
1
1
October 10, 2023
08.10.2023 приехала отправить посылку, не приняли по причине того, что нет паспорта, сотрудница наотрез отказалась принимать по скану паспорта, и гос. услуги показывала в конце концов у меня есть подтвержденная биометрия (но девушка видимо не знает, что это). Я все понимаю правила есть правила и ФЗ о "ТЭД", но почему нельзя принимать посылку по скану или биометрии?
Ставлю 2 звезды за то, что не умеете войти в ситуацию и пойти на встречу, как роботы шаг влево, шаг вправо все не знает. что делать.
2
6
January 24, 2024
Пункт Авито-доставки на ул. Полярной 22 закрывается на технический перерыв в удобное для служащих время. Это происходит постоянно! Примите, пожалуйста, меры! Или установите официально перерыв , что бы люди не стояли на улице в ожидании. Если Авито позволяет работникам пункта закрываться на час, то это надо оформить официально.
2
May 10, 2024
Прекрасное, вежливое, позитивное, аккуратное обслуживание. Благодарю девушку Наргизу.
February 23, 2024
Подтверждаю про мужчину на приемке. Жена пошла получать посылку, её «послали» с ответом у нас отправка, ждите 15-20 мин, при этом человек просто сидел за компьютером. Почему нельзя выдать посылку, непонятно. В графике работы пункта нет информации, что в такое-то время пункт не работает, тк идёт отправка.
1
May 10, 2024
Уже несколько раз не могли найти посылку , когда получают посылки отделение закрывают , несколько раз приходила , а там закрыто. Посылку не туда положили в итоге последний раз мин 15-20 ждала пока её найдут.
January 16, 2024
Сотрудники неприветливые. Регулярные «технические» перерывы по полчаса. Особо радует техперерыв с 18:57 до 19:30, в самый час пик! Пункт выдачи маленький, регулярные очереди на улице. Хочется спросить, авито вообще заинтересован в посетителях или пункт работает лишь для видимости?!
4
1
October 5, 2023
Пришла забрать посылку уже оплаченную, не выдали в связи с тем что не было подтверждения по телефону.( сменила телефон)
Паспорт был на руках.
Девушка на ресепшене была приветлива, попросила позвонить в колцентр, для решения проблемы.
Сотрудник колцентра общался отвратительно, пытался прервать разговор не решив проблему. После такого общения, захотелось удалить приложение и больше им не пользоваться. Посылку вернула обратно продавцу.
4
2
June 5, 2023
Был там раз ! все чисто !
Все по делу, без какой лишней ненужной суеты.
Менеджер ,за стойкой которая осуществляла отгрузку моего товара молодец, строгая такая, скорее всего она до этого работала в каких то силовых гос. структурах.
2
1
December 31, 2023
Работают как хотят, уже несколько раз приходила и утыкалась в объявление на двери, что не работают по техническим причинам целый день, это вообще нормально??? Вот и сегодня 31.12 тоже самое, хотела забрать заказ перед праздниками, тк потом уеду и конечно же не работают, соответственно заказ свой я так и не получу
3
September 7, 2023
Приходили в 20:00 я и несколько человек с недоумением смотрели на закрытую дверь с табличкой с 9-21 , за которой мужчина махал руками и что то нам кричал , предположительно «закрыто » после минут 10 наших ожиданий открыл дверь и очень недовольно сказал ,что у него много работы и нужно разобрать товар и чтобы приходили завтра , ну окей допустим , на следующий день такая же история 9:20 пункт просто закрыт и внутри никого . Ужасное отношение
8
1
October 11, 2023
Пользуюсь часто этим пунктом отправки / получением.
Плюс: удобно Радом с домом, если отправка ехмэйл-эхмейл, то быстро доходит. Многие жалуются на табличку с собаками вход воспрещен… я захожу и на этот момент все равно, собачка на поводке и максимально послушный.
Минусы: очень много народу, приходится стоять на улице, потому что пункт выдачи более 4 человек, даже не комфортно, не вмещает.
Были моменты когда пункт выдачи был закрыт в течении дня (не работала программа, приемка посылок) и это вопрос об организации данного процесса. Уверена что проблема не только в не отточенном ПО, но и в оплате , количестве сотрудников.
Желаю, чтобы все проблемы ушли далековато в прошлое, появился подсобник или отточился процесс работы.
1
November 9, 2023
Всё понравилось. Быстрота оформления, вежливый персонал. Единственное, что хотелось бы - такой же пункт в моем районе Бибирево, а то пришлось ехать в соседний район на двух автобусах.
3
1
January 24, 2024
С этим пунктом периодически какие-то проблемы. То интернет не работает, то просто закрыто , то база перезагружается.Если есть другие варианты отправки - получения то не советую выбирать этот пункт !
January 24, 2024
Отличный пункт выдачи , всегда во всем помогут и упакуют товар, работают всегда, хоть и бывают перерывы , но это не критично
March 4, 2024
Не работал принтер не получилось отправить доставку а до это пришлось простоять мин 40 чтобы попасть туда потому что пункт выдачи заказов номер 566 был закрыт по техническим причинам с 17:00 до 18:30
1
1
January 7, 2024
Спасибо, доставка из Питера, быстро, отлично упаковано, удобное расположение пункта выдачи!
1
March 14, 2024
Отправлял заказ , всё отлично .
Очередей нет , всё чисто , девушка приветливая .
April 12, 2024
Очень приятно когда рядом открылся пункт Авито, пользуюсь часто, что сильно удобно!
December 7, 2023
Шанс отправить 50 на 50. То очереди, то не принимают. Из-за высокой нагрузки принимают посылки не упаковывая. Советую сразу выбирать другой пункт. В службе поддержки не могут внятно ответить,что происходит с эти пунктом доставки. Говорят закрыто.
3
2
July 12, 2023
Ужасное отношение от работников. Пришел с хорошим настроением, ушел с ужасным. На свое «Здравствуйте, отправить посылку» получил «ЧТО? ТОВАР НА ВЕСЫ». Выхватили паспорт, в упаковку товар мягко говоря впихнули еще и вверх дном. Квитанцию к отправлению бросили, поймал над полом. Упакованный товар закинули в коробку с нескольких метров. Ужаснейший беспорядок в пункте выдачи и такое же ужаснейше отношение к клиентам
5
1
January 6, 2024
Впервые встречаю пункт выдачи, в который не могу попасть. Каждый раз новое объявление на двери: Не работает интернет, Технический перерыв... Никогда не буду сюда больше заказывать доставку!
2
December 31, 2023
Безответствененно
Как так 31 числа поставить выходной день на Полярный 22 А на сайте написано что работают
Специально на полдня отпросилась с работы в 10:00 утра подъехала А там написано закрыто по техническим причинам
2
June 20, 2023
Часто пользуюсь этим пунктом доставки , замечательные девушки работали , пришла сегодня, открыла дверь и уже неадекватный крупный мужчина кричит , не работает система, провода все отключил , спрашиваю везде система или в проводах запутался , орет , огрызается , нервный тип , говорю ему - надо отзыв честный написать , в ответ орет , я владелец , пишите что хотите .
4
December 28, 2023
Небольшой бардак в пункте выдачи. Куча коробок стоит по всему помещению. И грязновато. Но девушка(сотрудник) принимала очень быстро. Очередь почти не накапливалась
1
May 31, 2024
Очень приятная девушка-оператор, работает быстро, вежливая.
January 18, 2024
Внезапные технические перерывы по 45 минут утром и отсутсвие упаковки - как норма для этого пункта выдачи...но девушки вежливые, за это спасибо!
1
1
May 16, 2024
Как ни приду, постоянно не работают, то перерыв из 15 минут в час превращается. То они говорят, что нет света, хотя во всем доме он есть)
October 1, 2023
Очень милая девушка помогла мне получить мой первый заказ 01.10.23, спасибо) чистое место с примерочной.
3
1