Авито
16 reviews
November 13, 2024
Удивительно, но все, что написано до меня правда! Я не верила. Пришла в пункт с надеждой, что «ну не может же быть все так плохо»! Увы! Может.
Пункт был открыт. Это обнадежило.
На этом плюсы закончились.
Сотрудник мужчина среднего возраста. Не поднял на меня головы из-за высоченной стойки. Без слов отсканировал штрих код. Далее сказал, что посылку не примет. Аргументировал тем, что у него в компьютере не подгрузилось фото товара. И его директор запретил ему такие заказы отправлять. Сфоткал на свой телефон и показал мне то, что и правда фото не отображается. На вопросы; «как быть? Сколько ждать ? Было ли такое раньше? Куда обращаться? И тп» не отвечал. Сидел не поднимая головы за монитором. Доброжелательности ноль.
Я ушла ( была с маленьким ребенком).
Тут же написала в поддержку АВИТО. Получила ответ, что таких распоряжений нет и с сотрудником проведут беседу.
( но видимо, ему все равно, просто добивается, чтобы увидели рейтинг и уже перестали к нему ходить)
Он либо выдумал, чтобы не возиться под конец дня, либо директор -владелец пункта не компетентен.
Была 12.11.24 в 20:36 примерно
PS на следующий день в другом пункте Авито приняли без вопросов.
2
December 1, 2024
Зашла написать отзыв, а тут и без меня уже описали ситуацию на пункте. Присоединяюсь к остальным - ужасно. Добавлю то, что с коляской даже не суйтесь. Пункт находится на втором этаже без лифтов и пандусов. На улице коляску тоже не пристегнуть, везде только бетонные ограждения. Пришлось весь пролет тащить коляску на руках, чтобы оставить хотя бы на 1 этаже здания. Далее с месячным ребенком на руках наверх на 2 этаж с коробкой в зубах - тоже уперлась в огромную очередь. Душно, жарко, долго. Стоим в проходе, где между всей очередью лавируют люди, выходящие и заходящие в другие магазины этого здания. Сотрудника даже нисколько не волновало это. Благо, отправил посылку без язвительных комментариев в мой адрес. Но при мне выдал девушке посылку и провел её в программе, несмотря на то, что девушка еще не сказала - забирает или нет. В итоге ей товар пришел с браком, вернуть она не смогла. Сотрудник флегматично посоветовал ей попросить скидку у продавца… Хотя та могла просто отказаться и заказать заново, без брака. Я в шоке, от некомпетентности. Больше не пойду сюда.
1
September 21, 2024
Худшего пвз не видела никогда 👎🤦♀️🤷♀️Больше сюда ни ногой!!! Пришла забирать свою посылку от Авито доставки. Продавец быстро отправила, посылка приехала вовремя в пвз 👍На этом все плюсы закончились 🤷♀️Если бы знала, что с таким пвз столкнусь в первый раз, то конечно нашла бы другой в своем районе. Прихожу и вижу сразу очередь к пвз человек 5 или 6....Первый раз с таким сталкиваюсь и спрашиваю -это все сюда??? Да, все сюда 🤦♀️Ладно стоим все ждем в каком то жарком коридоре, без всяких стульев, скамеек и тд, хотя с таким пвз и очередью уже думаю пора поставить при входе. Кому то смотрю посылку вообще не нашли и девушка дала свой номер телефона и ушла. За мной собирается ещё больше очередь и снова кто-то спрашивает, а это все туда??? И почему такая очередь??? И кто-то из очереди говорит, да там всё валяется на полках просто и сразу не найти... Что??? 🤷♀️🤦♀️🧐Ура, наконец я подошла к стойке выдачи, наверное после 15-20 минут стоя в очереди... Какое там со мной бы поздоровались🤣Даю свой куар код, чтобы нашли посыку. Ищут, нашли, ура.... Иии сразу просят код подтвертвеждения, типо я всё уже посмотрела, меня всё устроило и я забираю товар. Я говорю минуточку, я что кота в мешке покупаю и у меня есть 15 минут по правилам Авито в этом пункте пвз на то, чтобы я посмотрела товар и если он мне подойдет и всё хорошо, то только тогда я скажу код, чтобы деньги отправили продавцу. Этот мужчина-работник пвз не хотя мне подтвердил, что я могу посмотреть товар НО он работает до 21:00 , а было 20:15 и что те, кто там стоят в очереди никого позже не примет 🧐🤦♀️🤷♀️Я говорю это мои проблемы???и я что-то нарушаю???И что, я не стояла так-же до этого долго в очереди???.... Вообщем я быстро проверила сумку, за 2 минуты, чтобы реально не этому типо "работнику" пвз сделать быстрее его работу, а чтобы другие посетители не ждали!!! Всё дорогие мои читатели и особенно директор этого пвз, сюда больше ни ногой и другим не советую!!!!!!!!!
6
3
December 10, 2024
Уважаемые владельцы данного ПВЗ! Вам уже столько человек написали про то что сотрудник пункта хамит и не хочет принимать посылки!
Я пришла со своей коробкой, которую нельзя запечатывать по правилам Авито.
Сотрудник с недовольным лицом криво наклеил скотч, на мою просьбу заклеить нормально начал хамить, отказался давать скотч, чтобы я заклеила сама.
Чуть ли не матом обложил, не забыв при этом сказать вслух как его все это достало.
За такое давно пора уволить!!!
Примите пожалуйста меры, сотрудник не адекватен!!!!
December 19, 2024
Претензии не к мужику на стойке, а к владельцу, как можно было допустить четыре пункта выдачи в таком мелком ларьке? Работника жалко просто, надеюсь ему хорошо платят, потому что эти два стеллажа на Ситилинк + Авито + DPD + Алик выглядят как что-то адское, это просто ужас посылки постоянно теряются особенное мелкие, а Авито не даёт на другие пункты перекинуть. Ну хотя бы очереди хоть и большие, но обычно быстро идут если люди не заказывают Ситилинк
September 12, 2024
Пришли сегодня с мужем отправлять посылки (авито доставкой), сотрудник ворчит, хамит раскидывается ПВЗ и кидает поспврта, жалуется что "когда же это всё закончитьс" (потому что людей много). Затем мы ему показыааем ещё 1 штрихкод и прашиваем, что это же тоже к вам, в ответ сотрудник начинает возмущаться "Вы что меня тут на проф пригодность проверяете !" . Прошу начальство этого пункта принять мены по поводу компитентности вашего работника !
4
November 21, 2024
Согласна с предыдущим комментарием, посылки выдают, а вот с отправкой проблемы. Не хотят они отправлять видимо - не нравится. Тоже не смогла отправить товар, т. к у них в заказе не отображается фото и принять его не могут, даже сфоткали мне для доказательства свой монитор. И сказали, что идите в другой пункт
July 27, 2024
Табличка перерыв. Жду 15 минут, слышу шорох за дверью... Отвечают " у нас обед, минут 10-15". Стою ещё 5-10, спрашиваю может посылку примите обедая... Ни ответа ни привета. Итого 25минут, закрытая дверь. И я с 2 кг новой посылкой должна дальше мотаться по своим делам...
Приятного аппетита!
3
September 8, 2024
Очевидно, что работник не очень любит работать. Нередко наблюдаю перерывы, закрытие по техническим причинам и т.д.
Могу предположить, что работнику нужно принять сначала посылки, лень принимать тех, кто пришел их забирать/отправлять, поэтому он закрывается на какое-то время.
Одним словом, ужас.
2
September 13, 2024
Не рекомендую, постоянно закрыт на перерыв. Сотрудник кидается документами и посылками, постоянно высказывает своё недовольство. Просьба принять меры к сотруднику или расширить штат.
Сотрудник закрылся на 45 минут, без объяснения причин.
2
October 8, 2024
Ужасный пункт! Сотрудников нет на месте, отвечают только по вотсапу, что, мол, проспал, ждите после дождика в четверг. Обходите пункт стороной!!
2
November 30, 2024
Третий раз прихожу нет на месте никого закрыто, как связаться с руководством? Авито руководство почитайте отзывы об этом недопункте выдачи
November 30, 2024
Никогда сюда ничего не заказывайте! Просто отвратительно все! Вечные перерывы, огромные очереди, злой дядька
August 27, 2024
Вечером очередь. Один сотрудник.
Не изволил уточнить буду ли открывать пакет и забирать покупку... Но охотно ввёл код!
В итоге: товар не вернуть, деньги списались.
November 24, 2024
Тесно.
October 10, 2024
Сотрудник ПВЗ просто невероятный хам
1