Данная компания совершенно не ориентирована на удержание клиента, при общении с поддержкой чувствуется, что от руководства дана установка не признавать ошибки и не идти на встречу клиенту, даже если фактически доказано что ошибка со стороны компании. Как итог очень отрицательные эмоции от взаимодействия с данной организацией. Надеюсь вскоре появиться сильный конкурент и данный монополист по достоинству будет наказан. Кстати когда владелец компании был другой, с поддержкой было работать приятнее. С доставкой сейчас так же бывают проблемы.
Show business's response
В
Владимирович
Level 4 Local Expert
December 17
17 дакабря отказались выдать заказ по номеру и коду для получения , сказали что выдают только по штрих коду что является не правдой ! Увольте эту работницу ! Она всех получателей распугает !