Avrora
482 reviews
January 9, 2024
Приличный уровень
May 19, 2021
Ужасный бомжатник. Кондиционера нет. Под окнами дорога и трамвай. Грохот стоит, как на стройке. Открыть окна не представляется возможным. Днём было тепло. Номер нагрелся! А из окон открывается чудесный вид на заброшку!! Зато, предусмотрительно выдают беруши! Сладких снов!
3
3
January 22, 2024
Все было супер
2
March 21, 2022
Хорошая кухня, чистые номера, доброжелательный персонал.
3
March 14, 2023
Хорошая гостиница. Номера чистые.
April 28, 2023
Превосходно,приеду ещё именно сюда
May 7, 2021
Осень понравилась. Чисто, уютно. Приятный, вежливый, отзывчивый персонал.
3
September 18, 2022
Отличный ресторан, но мебель и ремонт в номерах устарели.
3
August 17, 2022
Можно приезжать с домашними животными, даже крупными собаками.
3
November 11, 2018
Отмечали в этой сауне день рождения. Это просто кошмар. Интерьер конечно красивый, бассейн большой. Все в принципе понравилось, но персонал который бегал каждые пять минут не давая отдохнуть не особо. Забронировали сауну заранее. Приехали как положено. Прошли в зал, в начале все очень понравилось. Но потом когда уже расположились решили включить музыку. Включаем, а она не работает. Пошли к администратору, а та говорит что до нас здесь были какие - то люди и они сломали там провод. В итоге наши мужчины где-то с получала пытались починить звук. В это время администратор бегала к нам каждые 2 минуты и приносила разные провода. Вместо того,чтобы отдыхать мы чинили им звук. Когда наши мужчины все таки нашли причину и увидели порванный шнур, мы поняли что остаемся без музыки. Естественно нам это не очень понравилось, но вариантов не было. Никаких извинений и вообще ничего... Мы смирились и стали отдыхать, и тут опять администратор давай к нам бегать и приносить разные переходники чтобы мы могли подключить хотя бы телефон. В итоге спустя полтора часа нам принесли подходящий провод, и мы включили музыку с телефона. Потом когда вроде бы как мы расслабились и стали отмечать все таки день рождения, к нам нежданно -негаданно опять забегает администратор и приносит еще один чудо провод. Мы отказались и попросили оставить нас наконец в покое. Итог такой что большую часть времени в данной сауне мы чинили их звук, потом общались с чудо администратором. Сауну заказывали за 4 часа. Никого отдыха не было. С большим удовольствием мы покинули данное заведение и с еще большим удовольствием мы туда больше не пойдем и Вам не рекомендуем!
6
2
May 31, 2022
Номера отличные. Еда вкусная. Хороший отель.
3
December 23, 2021
Удобная по расположению .центр .бана для отдыха . Ресторан
2
1
March 12, 2023
Всё хорошо спасибо большое
3
September 9, 2021
Живу рядом ,парклвка всегда занята дорогими авто с иногородними номерами ,так что можно сделать вывод - отель приличный .
3
1
January 4, 2024
Все нормально
3
December 6, 2022
Красивая гостиница. Но номера дорогие. Мы не заселились.
3
May 26, 2021
Обязательно расскажу и посоветую. Удобно, душевно, а главное люди милейшии.
3
April 17, 2022
Хорошая гостиница. В ресторане вкусно кормят.
3
June 23, 2018
Одна из лучших гостиниц Смоленска. Чисто, аккуратно, мебель новая, зимой тепло, инет быстрый. Кухня вкусная, персонал приветливый!
Из минусов, когда в ресторане банкеты, музыка слышна на всех этажах и в номерах гостиницы!
3
August 9, 2022
Очень неплохая гостиница, хорошие завтраки
January 17, 2022
Остался доволен. При демократичной цене остался в некоторых номерах былой лоск.
1
November 23, 2019
Конечно же есть не дочеты, у кресла одна ножка надломана из-за чего кресло немного подкошено.
Но в номере класса "стандарт" очень уютно, тепло, комфортно, чисто. Мне понравилось.
1
January 4, 2020
Отличная гостиница с прекрасными номерами. Интерьер новый, современный. Кухня понравилась. Цены адекватные. Рекомендую.
December 28, 2021
Позвонила забронировать сауну ,женщина на другом конце провода грубо и по хамски общалась,как будто она обижена на эту жизнь ,желание посетить сауну сразу пропало ))
4
June 13, 2022
Хорошая гостиница для Смоленска, клиенторинтированы
3
1
March 1, 2021
Очень сильно завышенный ценник, вообще остановился в номере "полулюкс" вместо 2х спальной кровати сдвинуто 2 односпальные, трамвай очень сильно шумит, душевая кабина обычная, телевизор и кондиционер в номере, из плюсов хороший завтрак. Бывал в Смоленске в других гостиницах гораздо дешевле и условия не чуть не хуже, а то и лучше
1
2
September 5, 2021
Рекомендую. Сам не ожидал хорошего качества услуги: комфорт, питание, обслуживание.
3
December 1, 2021
Довольно таки хороший отель за свои деньги,чисто уютно!
3
September 3, 2021
Обычная гостиница почти у исторического центра. Ничего плохого , персонал отзывчивый
3
November 10, 2021
Твердые 3 звёзды, из минусов кроме цен в ресторане- ужасный телевизор, качество просто отвратительное
3
1
August 12, 2023
Отличный отель
2
June 6, 2023
Ходим в баню по четвергам
April 8, 2021
Всё хорошо в отеле, кроме места. Далеко от цивилизации и виды из окна и при выходе на свежий воздух
January 7, 2020
12.12.2019г. мы с подругами посетили сауну СФЕРА на 8 человек с 18 до 22ч.,которую бронировали заранее. В сауне дежурная, Кобыльских Алина Анатольевна, потребовала с нас дополнительную плату за 7 человека, не предоставив никаких прейскурантов. Сауна СФЕРА у нее "вдруг" стала на 6 человек !Мы обратились к управляющей гостиницы Наталье Дмитриевне, которая пообещала решить вопрос. Но Кобыльских А.А. отказалась подчиниться ,т.к. "арендует этот банный комплекс и делает здесь, что захочет". Поэтому, наверно, в хамаме была плесень и грязь, а вода в бассейне воняла затхлостью. Тогда мы написали жалобу в книгу отзывов, на что Кобыльских А.А. начала нецензурно кричать, что мы устанем жаловаться на нее куда угодно, а все равно ничего не добьёмся. Мы потребовали вызвать охрану для решения вопроса. В ответ Кобыльских А.А. перекрыла все двери и сказала, что пока мы не заплатим именно ту сумму, которую она насчитала, никто отсюда не выйдет. Безналичного расчета в банном комплексе не было. Я поднялась с Кобыльских А.А. на рецепшен, где написала еще одну жалобу, на которую тоже ответа не поступило. По пути из сауны и обратно Кобыльских А.А. продолжала меня оскорблять, а мои подруги по-прежнему были заперты в сауне. Далее Кобыльских А.А. издала победный вопль и открыла двери, где уже стояла следующая партия посетителей для обсчитывания. Новогоднее настроение было полностью испорчено. Позже мы выяснили, что эта дама уже не раз проделывала подобные трюки, но до сих пор управы на нее не нашлось. Просто люди сюда не возвращаются. А ей все равно,-другую баню в аренду возьмет
3
August 22, 2021
В принципе, гостиница на уровне, однако ценник показался чуть выше, нежели уровень оснащения номера
3
June 13, 2022
Удобное расположение
Уютные номера
Отзывчивый персонал
1
May 2, 2021
Отличная гостиница, вежливый персонал, удобное расположение.
3
March 22, 2024
Отель оч
December 24, 2019
Очень хороший ресторан, вкусно готовят, персонал вежливый. Так же есть сауна с просто божественным хамамом!!!
3
1
June 1, 2020
Хорошая гостиница, приветливый персонал. От центра мин 20 пешком. Рядом есть магазины и кафешки.
3
July 12, 2023
Хорошая гостиница
3
May 8, 2022
Номер норм, только одеяла и обои старые. Пыль в номере когда взъезжала.
3
2
April 17, 2023
Все очень понравилось!
August 22, 2022
Приятный персонал, еда, обслуживание
3
August 25, 2019
Очень неплохой отель! Персонал на 5+! завтрак на 5+,есть сауна на 5+,Все очень отлично,в следующий раз буду снимать только в авроре!!! Рекомендую!
2
1
February 26, 2024
Супер
March 12, 2022
Очень уютно,чисто, вежливый персонал.
3
August 19, 2019
Отличная гостиница, в номере есть всё что нужно: на 1 человека, тапочки, 3 полотенца, зубная щётка+ паста, шампунь, гель для душа, 0,5 л. бутылка воды, чайник, чай, кофе, сахар. Чисто и уютно.
3
October 7, 2021
Хорошая гостиница, чистые, очень приличные номера.
October 13, 2021
Не могли уснуть,рядом трамвайные пути,хоть окна и были закрыты,грохот неимоверно.И утром проснулись с первым трамваем
3
1