Avrora
330 reviews
November 9, 2024
новый ресторан Аврора на цветном. 3 этажа, очень стильный интерьер, меню эклектика: есть и паста, и тартары и даже борщ. Я ела тартар из кабачков и водорослей и палтус на подушке из кабачков и помидор. Вкусно, легко. Публика приятная, но девушки в босоножках тоже есть, куда без них. Вернусь точно
October 7, 2024
Нас было 5 человек , заказывали мы много , большинство блюд были вкусные , но обслуживание очень плохое , горячие блюда приносили нам уже остывшими , ждали мы очень долго. Менеджер подходила , но даже не попробовала извинится , закатывала просто глаза . В Москве я такого не видела давно . Так же хотела бы порекомендовать официантам информировать клиентов о том , что в ньокках крайне много чеснока .
Вернутся бы еще раз туда не хотелось . Интерьер красивый .
Ps: проверяйте хорошо счет , у нас было пробито вино , которое мы не заказывали .
5
1
October 24, 2024
Визит на следующий день открытия: Первый визит прошел невпечатляюще. Интерьер хороший, публика тоже. Сервис очень отставал. Не предупредили о времени закрытия кухни, не реагировали на гостей, заказ приняли у двух из 8 человек. Не спросили про горячее. Вино и воду подливали только после нескольких напоминаний - и так весь вечер. Десертов нам досталось только три. Опять же, никто не предложил нам десерты и на нашем столе они просто закончились.
Сейчас же просто невозможно попасть в ресторан, хостес не отвечают в ватсапе. На месте не сажают , но столы есть. Перед нами выходили люди и их столы так и остались свободными - что я наблюдала из машины выезжая с парковки. Хостес ответила - мы ожидаем на эти столы брони на 22:30)))) очень интересно, при условии, что кухня закрывается в 22:40.
1
October 19, 2024
Прекрасное место.
Каждая подача блюда - изысканный гастрономический восторг.
Каждый выбор коктейля с официантом - увлекательная беседа.
Все на высоте
November 21, 2024
Были в этом ресторане 3 раза. Первый раз - все было великолепно. Остальные 2 раза кошмар. Напитки надо просить по 2-3 раза, десерт выбивали силой. Хлеб выпрашивали. Никто ничего поделать не может… официант откровенно хамит и демонстрирует, как он занят и важен, а ты подождешь. Черный чай принесли в сломанном чайнике для пуэра. Во все блюда шеф определил картофельное пюре…. С нашим столом работало 4 официанта, не понятно, какой заказ кому отдали, они спрашивают: «кого вы спросили?». Не понятно, как такой уровень может быть. И пишу это, чтобы донести до руководства эту патовую ситуацию. Потому что общение с управляющим ничего не дает. При высокой цене очень большие риски невозвращения гостей.
4
December 4, 2024
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, которые не бронировали.
Начну с самого начала. Приходили после открытия, пытались забронировать, но не получилось. Бронь с их слов за 2-3 дня.
В итоге просто мимо проходили в тот день, и я говорю «Давай просто зайдем и посмотрим». В итоге нас посадили за 10 минут. Хотя божились по телефону, что такое невозможно!
Сегодня 03.12. С утра звонила в ресторан, чтобы забронировать. Даже писала на номер. Номер выключен. В итоге решили придти без брони. Нам начинают объяснять, что нет столов, притом что с улицы смотрим, все пусто внутри.
Как Хостес может стоять, и «заливать» мне, что у них линия перегружена. 10 часов перегружена??? Такой ресторан, и такая подача. Смех и грех!
Я говорю, мы посидим подождём. Минут 20, никому нет дела до нас.
3 девицы, Хостес, смотрят на гостей с высоты своего полета. Поверьте мне, со своими возможностями, я могу смотреть на всех с высоты летающего самолета. Мое воспитание мне не позволяет это сделать!
Хотите почувствовать себя тем, что смывается в унитаз, смело приходите!
Когда уходили, ни одна из них даже не попрощалась. Позор
7
4
November 19, 2024
Посетил недавно еще раз, ребята смогли отладить ошибки при открытии. Молодцы, видно что команда сработалась и дает сервис лучше. Еда закрывает запросы большинства гостей. Роллы отличные, хлеб один из лучших в мск. Вид потрясающих, рекомендую посетить при закате, будете в восторге
December 14, 2024
Слава Богу нам повезло, начиная со входа и заканчивая обслуживанием. Дозвонилась с первого раза, в субботу забронировала на понедельник стол на ужин. Ресторан был заполнен полностью. Все приветливы. Официантке отдельное спасибо за рекомендации, вежливость и обслуживание. Еда прекрасная, все, что мы заказали было очень вкусно. В конце вечера еще сделали маленький презент в виде десерта и местных настоек. Спасибо огромное!!!
October 14, 2024
Интерьер роскошный, всё красиво, блюда довольно вкусные, но не впечатляют. Но!!! Ждать краб кейк 2 часа 10 минут, пасту 1.5 часа и тд - это за гранью реального. + внести блюда в счёт, не смотря на то, что обещали не вносить. Культура обслуживания далека от идеала. Увы ((
2
1
December 16, 2024
Отмечали мой ДР в кругу семьи, обслуживание на высоте, еда была вкусной, не понравился только оливье (много крупной моркови, очень рекомендую ее измельчать и лучше отваривать, сразу салат нежнее).
November 3, 2024
При такой маркетинговой поддержке ожидала большего.
Во-первых, блюда: ничего сногсшибательного не ощутила. Официант почему-то не посчитал важным рассказать нам с подругой про состав блюда, а это важно, поскольку моя подружка не любит кинзу, которая была в тартаре, но про это нигде не было написано. Зато парочке, сидящей рядом с нами, про историю блюд заливали аж 2 официанта)) Возможно, дело в образе мужчины, который официантами считался как более прибыльный)) Ощущается некий сексизм))
Во-вторых, сервис: хромает, суп мы ждали минут 40, в целом официант постоянно убирал приборы и посуду из под носа, когда это не требовалось.
В-третьих, вишенка на торте: столик был забронирован за неделю на 14:00, в 16:45 к нам подошла хостес и вежливым тоном сообщила, что наш резерв заканчивается в 17:00, а по-простому говоря - «сваливайте быстрее», при этом, мы заняли столик для двоих, которых в заведении было еще как минимум 5 штук свободных.
Разок сходить - можно, но точно не для постоянного посещения.
1
December 20, 2024
Красиво и стильно. Обслуживание отличное. Все было вкусно, особенно хотелось бы отметить пасту с угрем. Наполеон с земляникой высший просто!
1
October 25, 2024
Ужасное, хамское обслуживание хостес, перепутали бронь 2 раза, так и не признали вину за собой. Спасло только то, что я все два раза, перезванивала. И каждый раз бронь оказывалась не на пятницу, а на воскресенье) Когда пришла, сказали, что кухня закрывается в 22:45 и я уже опоздала и не смогу заказать еду , хотя официант сказал, пришедшей раньше подруге, что заказ можно сделать до 23:00. Зачем вводить людей в заблуждение, я ведь могла просто уйти, и вечер был бы совсем испорчен? На мой вопрос почему перепутали бронь, и вводят в заблуждение на счет заказа, три девушки хостес ( вопрос зачем стоять в одном месте втроем и нападать вместе на гостя, неужели нет никакой больше работы? ) втроем начали нападать и смеяться в лицо. Я сказала , что мне не нравится как со мной разговаривают, на что хостес ответила, что я оскорбляю ее внешность) вообщем какой - то сюр. Я честно говоря в большом шоке от такого первого впечатления. Старшая менеджер по гостям, урегулировала конфликт ,как смогла и принесла извинения. Но честно, говоря, хочется , чтобы с девушками, которые встречают гостей все таки провели инструктаж какой - то . В ресторан не вернусь. Хотя еда и интерьер неплох.
3
December 25, 2024
Одна звезда только за эстетику данного заведения. В остальной заведение очень разочаровало. Обслуживание, мягко говоря, желает лучшего. Нас обслуживал официант (не помню имени) с кудрями, собранными в хвост. Официант был не аккуратный. Под конец чайник чая был опрокинут на стол. Также не досчитал 300р в счет. После похода в дамскую комнату, попросил оплатить, сказав, что не досчитал. Я всё понимаю, но по виду и ценам заведение должно соответствовать определенному уровню обслуживания.
Что касается кухни, подруга заказала пасту, она оказалась острой, при этом эта информация не была указана в меню и озвучена официантом. Также хотела заказать десерт (сливочный пломбир с земляникой), его в наличие не оказалось, официант сказал, что не сезон. При этом предложил наполеон с земляникой🤦🏼♀️🤦🏼♀️
После посещения данного заведения остался неприятный осадок. Однозначно не рекомендую к посещению!!!
1
October 26, 2024
К сожалению, данное место можем описать только словом «разочарование». Минусы: 1. При бронировании стола нам озвучили цену в 10 тысяч за бронь стола на 2 этаже или возле окна. Учитывая, что половина ресторана в пятницу вечером была пустая, это странно. 2. Двухчасовой лимит на посещение - это то, что уже начинает порядком утомлять. Хотя честно дольше в ресторане находиться и не хотелось. 3. Еда: салат с креветками и авокадо на 3/5. Щупальца кальмара на подушке из пюре с грибами 2/5 (щупальца сухие, безвкусные, холодные; пюре слишком густое). Креветки в кляре на подушке из соуса васаби 3/5. Ньокки 2/5. Коктейль с жасмином с виноградной конфеткой из желе 100/5 - великолепнейший вкус. 4. Цены - просто космические. Не соответствуют данному качеству. Причем на 1 этаже здания находится Ава Бистро, где качество еды на порядок выше. 5. Бутылка воды за 850₽. Это совсем не по-людски. Плюсы: 1. Красивейший интерьер. 2. Удобнейшая локация. 3. Еще раз отмечу авторский коктейль (в названии присутствует слово «жасмин») с медом (прикрепила фото). 4. Внимательные официанты. Ненавязчивые и незаметные. Молодцы. 5. Очень приятный комплимент от заведения в виде хлеба и масла.
January 10
Очень вкусно всё, что успел попробовать! Прекрасное обслуживание, удобное расположение (рядом большая парковка), шикарный вид из окон 3 этажа.
November 5, 2024
Прекрасный новый ресторан, с невероятно красивым Интерьером и видом. Немного долгое ожидание блюд, но они нереально вкусные и красивые. Обслуживание очень хорошее
5
1
September 30, 2024
Персонал очень невнимательный, мы просидели 1,5 часа в ресторане, но так и ничего не поели. Рядом с нами пришел столик на 10 минут позже, они тоже долго ждали, но поели. Мы понимаем, что полная посадка, поэтому 4 раза напомнили разным официантам о себе, потому что наш официант так ни разу и не подошел к нам, не помогло ничего. Вечер испортили, разбирательствами не хотелось его портить еще больше, поэтому мы просто ушли.
Официанты очень потеряны, меню знают плохо, столовые приборы хватают прям руками, действия не последовательны. Зато ходят, болтают друг с другом.
11
December 8, 2024
Пока на 3+! Именно из -за посещения этого ресторана . Т.к политика бронирования за 2 недели .
Заполнили ресторан девушки с коктейлями , а людям при деньгах , отказывают именно по причине того , что столы заняты . Сделайте депозит ! Насчет еды морепродукты свежие , супер ! Салаты разнообразные , горячее вкусно ! Супы не очень . Коктейли кстати тоже не очень , такое ощущение, что наливают уже давно приготовленное !
Пожалуйста поменяйте условия брони , чай можно попить и в другом месте , это я про девушек ! Нет там мужчин , по причине того , что вас там много !! Люди хотят приходить в Аврору ужинать вкусной едой и пить дорогое вино , но мест нет !
6
December 19, 2024
Итак, это было второе посещение в «это ужасное место»
1. Началось все с того, что на протяжении часа на 15 звонков никто не ответил. Поэтому приехали с подругами по факту
2. Нас встретила хостес Валентина, которая любезно нас просканировала взглядом и мерзко ответила, что нет столов. Мы повторно попросили проверить, потому что уже были в это время дня, и столы были все свободны. На что хостес сказала, что столы все на брони и для нас нет стола, не посмотрев в свой планшет. Так на протяжении 10 минут
3. К нам спускается официант и говорит о том, что есть 23 столик. Хотя официант вообще не должен заниматься посадкой, он хотел нам помочь.
4. Хостес Валентина, слыша это все, говорит нам, что в спортивной одежде нельзя. Хотя изначально нам это и не сказала. К слову, мы все были одеты кэжул, а подруга в свободных штанах.
Как итог: отвратительное отношение к гостям, сразу было понятно, что Валентине было принципиально нас НЕ ПУСКАТЬ. Судя по остальным отзывам, такая ситуация в Авроре происходит постоянно
2
November 15, 2024
+ Атмосфера и интерьер
+ обслуживание без нареканий
- сложно дозвониться. Через leClick подтверждают бронь более полусуток. После того как дозвонился, просят "повисеть на линии". Девушка на том конце провода не представилась, отвечает односложно, не предлагает альтернативу в виде другой даты или времени. Одним словом уровень сервиса не соответствует позиционированию заведения.
- по еде вопросы. Креветки сильно пересоленые.
- лестница, на которой подавляющее большинство девушек фотографируются (то, ради чего было выбрано заведение), слабо освещена
В целом вечер понравился, но есть, над чем поработать в плане сервиса
1
2
December 29, 2024
Хорошее место , еда идеальная обслуживание хорошее особенно подачи блюд (к почти каждому своя)
Кухня роллов прямо на втором этаже она открытая Интерьер хороший по времени ожидания всё хорошо .
December 23, 2024
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут просто вынудили. Заехали мы с мамой поужинать, воскресенье 22ч. Хотес с надменным видом сообщает, что столов нет. Как нет ? Хорошо, мы подождем. Ведет нас за бар нехотя. Я вижу, что в зале куча свободных столов , говорю ей об этом , она говорит, что всё забронировано. Напомню, воскресенье 22ч!! Я понимаю, что это не так, начинаю возмущаться, она с лицом , делая мне одолжение ведет на третий этаж, где почти ВСЕ столы свободны, выбирает самый маленький и неудобный столик и говорит, что только он! Я говорю , я хочу сесть к окну! Она говорит , нет , только этот стол.
И что вы думаете ? За 1,5ч нашего ужина ( фактически до закрытия ресторана ) , столы естественно только освободились и залы пустели. Я в открытую сказала хостес , что сообщу руководству о таком отношении. На что она только ухмыльнулась. Видимо, понимая, что ей ничего не будет. Итак, никому, никогда не рекомендую оказаться в данном месте с таким отношением персонала. Вечер был максимально испорчен. Остались только потому что был уже поздний вечер, хотелось поесть и уехать домой. Хочется так же обратится к тому самому руководству. Я тоже собственник и тоже есть штат сотрудников. Вот такие дамочки убивают ваш бизнес , это происходит незаметно. Вы позиционируете себя как ресторан высокого класса. Пересмотрите политику найма. Хостес - лицо заведения! У вас это лицо ужасное и отвратительное !!! Позор. Прикрепляю чек из заведения , чтобы не быть голословной. Видео пустых столов со своими комментариями так же попробую прикрепить. Всем всем всем друзьям, знакомым, подписчикам данное заведение в блок с таким хамским отношением.
5
3
October 6, 2024
Разочарование года! Бронировали столик на субботу за неделю, все ожидания рухнули через 20 минут после посещения данного места.
Закуски: димсамы с крабом - время ожидания ~ 10 минут
В данном заведении видимо принято азиатскую кухню есть вилками, ведь палочек не было предложено (хотя это отнюдь не единственная позиция азиатской кухни). Есть данное блюдо было абсолютно невозможно, тесто настолько тонкое, что рвалось от любого прикосновения с вилкой, которой, собственно, и невозможно данное блюдо употребить, ведь оно сразу разваливается у вас на глазах. В попытках ковыряния несчастных 3 димсамов, вы потратите около 10 минут и не получите никакого удовольствия
Основное блюдо: паста с вонголе и сибасом - время ожидания ~ 30-40 минут
Ничего особенного, есть можно, но удовольствия от блюда с ожиданием 40 минут, вы снова не получаете
Блюда - 2
Чувство сытости - 0
Десерт: к сожалению, десерты попробовать так и не удалось, после 20 минут ожидания пришлось выдернуть ближайшего официанта, которая вернулась через пару минут с вердиктом, что еще 4-5 минут и десерты будут у нас. Спустя еще 20 минут пришлось снова дернуть ближайшего официанта, чтобы узнать стоит ли нам все еще ждать десерты, на что последовал ответ - под закрытие ресторана все заказывают десерты, поэтому ждать нужно долго (при заказе десертов после 2-х блюд, никто почему-то решил не предупреждать о таком длительном ожидании конкретного десерта), далее последовала долгая дискуссия с официантом, которая привела к еще большему негативу с нашей стороны. От десертов мы отказались
Итог: за 2 часа в данном заведении, вы сможете получить только 2 блюда
Ну и финалочка, чтобы оставить неизгладимое впечатление навсегда!
Для посещения уборной вам предлагается 2 шторки и квест - угадай где Ж, где М
Никакого обозначения рядом с уборной, о том для кого она предназначена - поэтому если вы девушка и когда зайдете за шторку увидите писсуар - считайте, что вы проиграли в этой игре)
После этой удивительной истории девушка хостес, ничего кроме улыбки дать нам не смогла
10
December 15, 2024
Понравилось обслуживание официанты делали все не заметно и быстро . Вкусная еда : морепродукты , десерты . Праздничная обстановка . Рекомендую посетить данный ресторан .
December 2, 2024
Место где с самого входа тепло встречают и хочется оставаться. Еда выше всяких похвал. Персонал внимательный к мелочам несмотря на загруженность. Менеджмент на высоте.
November 25, 2024
Блюда вау, сервис на уровне, пиво вкусное)))))
Официант Денис крутой! Будем ходить только в его смены и только к нему!!!
Сплошной восторг) ребята молодцы) видно, постарались создать действительно достойный ресторан)
1
November 6, 2024
Пыталась забронировать стол на день рождение. Звонила-ожидание вечное. В чате игнорируют, хотя заходят в сеть. Первый раз встречаю такую клиентоориентированность в Ava team. Начало так себе, удачи
UPD: Со мной связалась менеджер ресторана после этого инцидента, попросил прощения за этот кейс. В итоге, с милой девушкой все-таки договорились отпраздновать день рождения в этом ресторане. Все было на высшем уровне! Самый красивый стол у окна, вкусно было все, кроме роллов с икрой ежа (на любителя они, из счета убрали)
В общем, рекомендую, говорят с бронированием больше нет проблем :)
4 звезды за первое впечатление, так можно было и все 5 поставить))))
December 25, 2024
Паста очень вкусная с креветками, атмосфера вполне уютная!
Хотелось бы видеть в таких ресторанах высокого уровня более дружелюбный и приятный персонал. За это снимаю звезду.
December 29, 2024
Стильный, инстаграмный интерьер,продумано все до мелочей.Приятная атмосфера.Вкусная еда,много интересных блюд на любой вкус.Потрясающее место доя встреч!
1
November 18, 2024
Если вы хотите почувствовать себя человеком второго сорта, прийти в будний день без брони столика - то вам сюда. Мы пришли в 15:00 в данное заведение вдвоем с подругой, на входе с надменным лицом вас встретят девушки-хостес, оценят вас и потом решат, достойны вы уважения здесь или нет. У нас не было брони стола, на что хостес сказала что сейчас у них все столы заняты и посадить они нас не могут, после разговоров выяснилось, что есть барные стойки за которые можно присесть, еще позже выяснилось что столы забронированы на 15:30, и в случае их отмены мы можем туда пересесть, на что мы и согласились. Поднявшись на 2 этаж, было огромное удивление увидеть посадку в зале 30-40%, на наши вопросы нас продолжали уверять что все столы забронированы и вот вот придут гости. Нас посадили за барную стойку напротив свежей рыбы, где вы лицом к лицу встречаетесь с поварами и вынуждены смотреть только на них, чувствуя всю вонь от сырой рыбы. Официанты быстро принесли меню, в таких условиях уже аппетита не было, общаясь с официантом спрашивая можно ли сесть за стол, которые вокруг были пустые, снова пригласили девушку хостес, пришла с надменным лицом и снова начала свою шарманку, о том что столы заняты, они ждут гостей, сказала мы можем подождать и если кто-то не придет - нас пересадят за свободный стол. Мы любезно подождали 30 минут, за это время ни один стол вокруг нас (2 стола 6местных и 3стола 2местных у окна) не пополнился гостями. Спустя время Мы снова попросили хостес пересадить нас за любой свободный стол, ведь время прихода гостей по брони уже наступило, а столы до сих пор пустуют. На что девушка ответила, что нас 2гостей не могут посадить за 6местный стол, вдруг придет большая компания и столик нужно держать на такой случай. Но вы же говорили что они забронированы? Так прождав 40 минут, глядя на пустые столы и понимая, что хостес не намерены посадить нас за стол - мы ушли в соседнее заведение. Благо расположение замечательное, вокруг много вкусных ресторанов, где можно поесть. Приду ли я сюда еще? Без брони стола точно нет. Но учитывая надменность хостеса, желания сюда прийти второй раз пока нет. Кухню так и не отведали, оценить не могу. Официанты приветливые, дружелюбные, без внимания вас точно не оставят, несколько раз подходили к нам, даря свою улыбку и надежду что в этом заведении все еще думают о гостях. Зеркало в дамской комнате кстати грязное, что тоже считаю недопустимым для подобного уровня заведения. Фото прикладываю.
10
October 20, 2024
Очень долго все. Обслуживание нелепое,вроде по несколько человек на стол,а все-равно не успевают,суета.
Некоторых позиций из меню не было.
Вкус еды на 6.5 из 10.
Базово,вообще не вау.
Как и многие проекты пинского,сделан для массового посетителя,который хочет полюбоваться на вид и сфоткать десерт)
WRF и Lucky,лидируют конечно.
Тут же Тануки-стал😅
December 22, 2024
Были с ребёнком в этом месте 20 декабря 24 г после посещения у ребёнка отравление сильнейшее , заказала ей бефстроганов ( предупредив чтоб без грибов ) , также, подавали вначале масло с хлебом, комплимент , которого мы не просили , молча подали , ребёнок это ел , теперь читаю что там были белые грибы и трюфель !!! Детям нельзя такое есть ! Как это возможно ? Не предупредить про такое !?? Отравление грибами ребёнку или мясом уже не понятно , ребёнок до сих пор втрой день не может поправиться , лежит с высокой температурой с признаками отравления .Я поставила их в известность , никак не отреагировали , никто не связался . В ресторане было потрачено 13 тыс и за эти деньги нас отравили. Не ведитесь на эту шелуху в красивой обёртке. Им плевать на людей . Вы за это ещё ответите.
3
5
December 13, 2024
Очень неприветливые хостесс. Смотрят и разговариаают из разряда "чего вообще пришли, нищеброды"? Интерьер, хоть и с дорогим дизайном, больше подошёл бы большому кафе, чем вечернему ресторану. Тем не менее, для справедливости, еда приличная, а наш вечер сделала шеф-леди-бармен Лада. Ей и её команде особая благодарность, только из-за неё моя оценка не троечка. Вернусь вряд ли, если только в бар.
October 5, 2024
Посетили данный ресторан с подругой в вечер субботы , ждали три блюда два часа ,хотя посадка в ресторане на удивление была совершенно не полной , третье блюдо (десерт) мы так и не дождались , три раза звали разных официантов ,чтобы получить этот злосчастный десерт ,каждый говорил ,что через 4-5 минут принесут, в совокупности 40 минут ожидания и отсутствие десерта ,официант начал пререкаться и говорить,что десерты хотят все ,и это вообще не его проблема
Вишенкой на торте стало посещение уборной! Внимание : разделение на мужской и женский санузел есть ,но обозначения нет , зашли ,как оказалось в мужской туалет ,где установлены писуары,собственно по этой детали и поняли ,что мы в мужском ,спасибо ,что мужчин,использовавших этот предмет в данный момент там не было, при предъявлении данного вопроса администратору она просто улыбалась и смеялась ,но было бы смешно если бы туда зашел ребенок к примеру и увидел интимные органы какого-то мужчины ?)))))) ужасное место,ужасный вечер,посредственная еда и такое же ужасное обслуживание
9
October 6, 2024
Были в данном заведении неделю назад, но сейчас стало понятно, что сммщик из запрещенограмма уже не ответит, итак что же не понравилось. Первое с чего стоит начать, это ещё с бронирования столика, девушка взяла телефон и ушла куда то на 5 минут и я все это время висел на линии, в ожидании её, но это ладно, если бы не все остальное, по приходу нас посадили на место, официант принёс меню, но потом не подходил в течении 30-40 минут, только после напоминания о нас, кто соизволил подойти. Официант принял заказ, при этом соседям которые пришли позже нас, он уже вынес закуски, по прошествии ещё 40-50 минут, и 3х напоминаний о нас, официанты так ничего и не принесли, в итоге мы не поели и ушли. После отметки в сторис, сммщик или кто то другой ответил, принёс извинения и попросил оставить номер телефон для связи, что бы разобратся в ситуации, но так никто и не позвонил и не написал, странно видеть такой уровень, такими ценами, от именитого ресторатора
13
1
October 21, 2024
Хороший ресторан. Мои ожидания были немного другими, но тут правда очень хорошо.
Наверное это топ 2 по морской кухне в Москве в моем личном рейтинге. Коктейли великолепные, интерьер прекрасен, персонал супер.
January 10
Театр начинается с вешалки. Расхотелось идти после того, как начинают устанавливать ограничение по времени посещения в будний день при бронировании за неделю. Этот бесконечный столичный понт не стоит ваших нервов. Спросил у хостес- у нас день рождения и как вы себе представляете нас попросить уйти через 2 часа? Ответила, что попросят. Уважаемые администраторы и владельцы- прекратите эту ненужную и унизительную практику ограничений, вы не знаете, кто ваши потенциал вне гости и сколько они готовы платить.
October 26, 2024
На входе хостес долго искали наш стол. Хотя бронировали заранее. Когда нашли, сказали что нас уже ждут ( в общем после 5мин они разобрались ) писали заранее что будем с ребенком. Стульчик детский несли 10мин. Подставку под сумки дали только по просьбе. Были блюда в стол, на дали постановочных тарелок, не уточнили подачу блюд. Не дали под тарелку подстановочную, когда подали пасту с морепродуктами. Не принесли прибор для ребенка. В общем разочарованы.
1
November 27, 2024
Очень понравился ресторан: все было вкусно, красивый и продуманный интерьер, тактичный персонал, цены на уровне Сахалина.
Рекомендую!!!
January 3
Исправила свой отзыв, потому что повторная попытка прийти сюда оказалась СУПЕР положительной )
Кухня -вкусно , очень даже !
Интерьер -шикарно !
Контингент - оставляет желать лучшего , но это не проблема ресторана)
По кухне замечание :
В греческом салате ,вчера ,среди всех пустых маслин из одной не убрали косточку ((( Слава богу- обошлось(хотя муж надкусил ее ) !
Все остальное по кухне- было шикарно !
Официанты - молодцы !
Проливной чайник китайский - у нас такой на склад мы закупили в компании 1в1 , чтобы кладовщики ими пользовались )) ну как бээээ не тот уровень ресторана , чтобы это можно было ставить на стол 😅
Мне понравилось , что сюда можно прийти ещё и не раз . Потому что много проектов сейчас , куда сходишь разок для галочки … а тут прям супер ! Будем приходить 😘🤗
October 5, 2024
Были на 2ой день после открытия. Сервис просто ужас. Когда пришли анонсировали, что очень голодные и сразу попросили нести всю еду , время было 17.00, в итоге к 20.30 в наших животах лежали только закуски, так как официант нахамил, что между блюдами по протоколу должен быть перерыв. Десерт Роза который заказали в самом начале так до нас и не дошел - распродали другим гостям. Очень жаль, что красивое место отдано в руки неприятного сервиса
9
October 6, 2024
Ресторан очень атмосферный,очень вкусно. Но ужасное обслуживание. Были компанией.В конце вечера подошел официант и сказал «даже чаевые не оставили». Все время приносил еду с видом как будто мы еще ему должны. Нет кьюар кода в чеке чтобы поощрить официанта. Очень часто посещаю рестораны этой сети, в этот раз остались ужасные впечатления.
10
1
December 7, 2024
Просторный уютный ресторан.
Удобно организованная зона входа с хостес.
Есть лифт, что удобно.
Приветливый персонал начиная от входа до обслуживание за столом.
Впечатлили и понравились фирменные суши с крабом. Для тех кто не любит рис - находка.
Меню хорошо проработано.
Очень вкусно, свежие морепродукты и блюда из рыбы. Красиво и атмосферно.
Вернемся еще!
1
1
January 5
Ресторан полнейший бардак и не соответствует цена/качество. Мало того что от первых ТРЕХ блюд остались голодными ;просто мизерные порции!), так последнее горячее блюдо принесли через 1,5 часа и чуть теплым. Как можно сибас в соли принести чуть теплым нужно у Пинского спросить! На двоих 25 т.р. (без алкоголя!) и мы голодные и уставшие от ожидания уходим, чтобы больше сюда не возвращаться!
1
November 21, 2024
Я считаю, что всё начинается с мелочей, деталей и начинать своё впечатление можно с сообщения о брони или звонка!
Звонила несколько раз, чтобы забронировать стол - никто трубку не взял и мало того - не перезвонил!
Оставляла заявку на сайте - тоже мимо!
В вотс ап также писала аж 2 дня подряд - мне никто не ответил! Вот так там ждут гостей😬
В других местах как-то оперативнее работают! По поводу остального ничего сказать не могу, но больше пробовать забронировать стол нет желания
3
December 1, 2024
Ужасная политика дискриминации. Не пустить в ресторан, даже если у тебя бронь. Причем в обед, даже не вечером! Из-за того, что одежда одного гостя из всех не соответствует их дресс-коду. При этом одежда дорогая, и люди платежеспособные. Да и в принципе, политика ограничения по видам одежды - это такая отличительная черта московского высокомерия. Мерзко. Люди, которые в Москве проездом, и не возят с собой весь гардероб, знайте, в этом ресторане вас видеть не желают. Организаторам позор за поддержку дискриминации по внешнему виду.
6
January 6
Отвратительное место,персонал отвратительно относится к посетителям,моей подруге предъявили за внешний вид,хотя одета была полностью соответствующе заявленному дресс-коду,сказав,что она пришла в «спортивках»и администратор ресторана позволял себе хамское общение в наш адрес,сказав чтобы мы шли и переодевались .Во время нашего разговора с администратором хостес стояли и хихикали с надменными взглядами.Отвратительный персонал и отношение к посетителям
1
November 26, 2024
Красиво там конечно, но место как будто не соответствует своему чеку. Праздновали день рождение. Заранее подошла к сотрудникам и предупредила что скоро приедет курьер с цветами и нужно будет вынести тортик, подошла через час, они об этом как будто даже не знали, в итоге торт стояла ждала 20 минут. Потом принесли блюдо и перепутали вообще с другого стола, отнесли потом им 😃. В итоге за все это не извинений, ничего.
Больше не придем 🥲
4
November 12, 2024
Мне было вкусно! Очень! Палтус просто великолепен с молодыми кабачками и помидором. И кофе мне тоже вкусно. А от хлеба совсем не оторваться. Дорого)) и виды потрясающие конечно и продукты наисвежайшие!
