Avto Apteka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
469 reviews
February 2, 2023
Отличный автосервис, грамотный персонал, запчасти практически все есть в наличии. Ремонт качественный и быстрый.
1
January 16, 2023
Хорошая автомастерская. Мою проблему с автомобилем решили в полном объёме за короткий срок. Об этапах ремонта и параллельных проблемах уведомляли по телефону и информировали со всеми нюансами, предоставляя варианты решения. Спасибо автослесарям и автоэлектрикам компании. Всё работает
3
1
November 25, 2023
Очень хороший сервис с адекватными механиками и ценами. Обслуживаюсь уже давно, никаких претензий.
1
2
August 18, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Место вроде неплохое, много лотов, но сотрудники это просто жесть. Если вы хотите, чтобы на вас с порога бычил какой-то неуч (типо лысого приемщика Димы) или, чтобы работы, на которые вы записывались за день до этого вдруг (неожиданно) стали неисполнимы - вам сюда. Постоянные косяки сотрудников их неорганизованность (люди не знаю, какие работы они могут делать, какие нет), их хамство это то, с чем придётся столкнуться в этом месте.
Это авто сервис. При этом качественным сервисом здесь и не пахнет.
11
July 2, 2022
Заезжал на диагностику после покупки авто , насчитали 70 тысяч со словами"машина прекрасного состояния". Уехал на работу на пол года , по приезде пошёл снова в этот сервис узнать изменились ли цены, ладынский Дмитрий встретил меня со словами " я чё тебе должен считать каждые пол года", это как так? Ну , посчитали , приписали мне трубки Гур, и того ремонт вышел в 92 тысячи , повторюсь МАШИНА В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ. В общем поехал в другой автосервис , трубки Гур оказалось менять не нужно , ремонт в другом автосервисе вышел в 35 тысяч .... Люди ! Задумайтесь прежде чем выбирать этот автосервис .. накручивают вам не нужную работу , меняют полностью исправные детали на машине, и дерут огромные деньги . Не советую однозначно !!!
11
December 25, 2024
Знакомые говорят - средне.
1
June 19, 2023
Отношение к клиентам. Профессионалы своего дела. Всё объяснили рассказали, а главное выполнили работу на 5+.
Спасибо большое.
1
1
December 18, 2023
Хороший сервис. Регулярно туда обращаюсь и всегда доволен результатом.
4
May 24, 2024
Отличный сервис! Решили все проблемы, очень быстро.
3
April 23, 2024
Хороший сервис, вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты. Очень помогли с решением проблемы.
2
February 17, 2024
Хороший сервис, классные специалисты. Рекомендую всем
1
March 26, 2024
Качественно отремонтировали , не навязывали лишнего , запчасти с наценкой
1
March 1, 2023
Отличный сервис, хорошие мастера! Детали на месте иногда дороже чем на той же фортуне, лучше сравнить цены, но зато дают гарантии если покупаете у них.
3
2
January 11, 2024
Приезжал с проблемой плавающих оборотов, починили за 30 минут! И при этом за 1500 . Я более чем доволен!
3
April 9, 2024
Очень опытные Фордоводы!!! Много лет там на сервисе, ни одной конфликтной ситуации!!!
2
April 8, 2024
Отказываются делать то что нужно. Хотят делать только что и хочется. Общение администраторов ужасное.
5
1
April 7, 2022
Заехала сделать сход-развал, нашли неисправности по ходовой, хорошо, все сделали, готово, но при осмотре заметили течь масла, начали искать откуда, сняв при этом только крышку под которой ремень грм, и ушли, что-то долго считали, в итоге сказали надо менять почти ВСЕ в двигателе🤦♀️ Посчитали на 25 тысяч + если попутно будет попадаться что-то ещё заменим, я конечно испугалась, давайте делайте все что нужно!!! В общем оставила предоплату 9 тысяч, причём мне сказали, что все детали будут заказывать из ОАЭ и ждать их в течение 30 дней! На следующий день я еду в другой сервис, менее пафосный, мне меняют только сальники, разобрав почти все, а не только крышку, и вуаля все в порядке! Течь устранена! Далее я звоню отменить заказ, думая что сразу верну деньги, но не тут то было, у них куча уже отмазок, что якобы детали уже пришли, надо делать возврат, короче дурят голову, деньги так и не отдали!!! Кормят завтраками! Не ожидала такой подлости! Не советую, разведут!
10
December 9, 2022
Отличный сервис,отношение,цены,есть комната отдыха,магазин,не навязывают лишнего,говорят по сути проблемы,если что-то беспокоит можно позвонить проконсультироваться,по окончанию ремонта выдают чек ,где все расписано и работа и запчасти.
3
1
December 7, 2024
Есть позиции в наличии
1
July 9, 2022
Очень советую. Да, по сравнению с серыми сервисами- дороговато, но.... Гарантия, адекватный персонал, и всегда знаю что и как сделать. Не пожалеете, обслуживают у них уже 3 авто, более 6 лет. Из мастеров за это время никто не поменялся, но новые люди в команду пришли
2
6
October 11, 2022
Приёмщики просто жесть, по телефону говорят одно, по приезду совсем по другому...
Дошло до того, что сказал, едбте на другое СТО на противоположной стороне, там хорошо ребята работают 🤔🤔.
Отношение приёмщиков просто ужасное.
В итоге после часа ожидания машину так и не приняли на ремон, хотя пере этим по телефону обещали всë сделать, пришлось искать другое СТО.
Никому не советую!!!
8
1
March 22
Не хорошая компания
April 10
Лучший авто сервис
2
November 30, 2022
Заехал в этот прекрасный сервис , с проблемой гидрач был в масле , даже толком не посмотрев сказали нужно менять и брать обязательно у них иначе они менять не будут , поехал в другой сервис, оказывается пробка подтекает, всё поменяли за шапку сухарей , и было мне счастье
7
September 25, 2023
Хороший автосервис, делают на совесть, по ремонту всё объясняют что и по чем. Обслуживаю у них машину несколько лет.
November 17, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Просто сказали, что не хотят работать, хамят откровенно! В первый раз встречаюсь с таким отношением,была клиентом, но есть много мест, где будут рады принимать деньги. слава богу, что это будет последний раз! Видно поменялись ребята и нормальные ушли.! Никому не советую, и всем друзьям расскажу
6
October 15, 2022
Ребята Вежливые, по предварительному звонку за час на сход развал приняли сразу, сами загнали на подьемник, все сделали, за люфт накинули всего пару соток рублей, сотрудник сам произвёл тест-драйв, указал на сторонную неисправность,заняло времени мин. 20-30 максимум, Дмитрий (если не ошибаюсь) Титов спасибо вам!!
2
3
December 18, 2023
Сначала нужнр принять машину а потом оплачивать.Машину трясло что не было до ремонта.Мастер сослался на не оригинальную подушку двигателя.Так и пришлось уехать считаю с другой поломкой.Одно полечили другое покалечили.Решил больше не пользоваться этим сервисом.
4
November 7, 2022
Грамотный персонал, вежливый, работают быстро и качественно. Есть свой авто магазин запчастей, либо сами привезут с фортуна.
1
4
April 30, 2022
Менеджер занимается одновременно организацией ремонта сразу большого количества автомобилей. Последний ремонт, а именно замену регулятора холостого хода и адаптацию, сделали не качественно и пытались выдать машину в неисправном состоянии. Пытались всё перевести на та, что сломано ещё что-то. Пришлось спорить и убеждать, что это не так, согласились и всё исправили. Имейте ввиду, если у вас сложная неисправность, лучше туда не ехать
3
June 14, 2023
Быстро, чётко и дружелюбно! Лишних денег не дерут.
Настоящие профи, я доволен, очень!
1
1
January 26, 2024
Есть свои нюансы, но это в каждом автосервисе присутствует. Если не шаришь то могут и обуть...
2
April 2, 2024
Очень толково, во время и по существу. Больше спасибо.
2
January 8, 2024
Меня все тут устраивает, цены, качество работы. Всем рекомендую
2
July 7, 2023
Есть оригиналы запчастей для иномарок! Когда форс-мажор выручили очень! Тоже патрубок оказался в наличии
1
1
March 20, 2024
Дороговато, но специалисты очень высокого уровня!!!
1
August 25, 2021
Заехал поменять технические жидкости. Антифриз и жидкость Гура и датчик положения коленвала. Автомобиль Шевроле Лачетти. Все поменяли в течение часа. Материал был весь в наличии. Ценник демократический. Не сказать что б дорого скажем так как и везде. К примеру датчик положения распредвала вместе с работой обошёлся в 2300. И это оригинал! Так же провели бесплатную диагностику ходовой части. Выявили две несущественные проблемы. Убедился воочию. Мастер сказал не критично но недельки через две все равно заеду на замену. В целом неплохой сервис, чистенькой, ребята отзывчивые. Не могу сказать за тех и не буду у кого были негативные моменты. У меня все прошло хорошо. Допов мне лично никто не навязывал. Моя оценка 5. Я рекомендую.
4
July 30, 2024
Меня записали на понедельник на замену масла. Уточнила, что точно в понедельник. Отпросилась с работы, приехала, оказалось, что понедельник у них выходной.
3
2
August 2, 2024
Всё очень дорого! И ещё пытаются обманывать! Будьте осторожно
2
October 29, 2022
Всё очень понравилось. Специалисты Сергей и Андрей очень грамотные. Обслуживание очень хорошо, все детали помоюти и памажут
2
3
December 10, 2023
Высокий уровень обслуживания и выполненной работы. Супер!!!
2
June 21, 2023
Самый худший сервис в городе! Будьте внимательны обманывают на запчастях! И не удивляйтесь если вы приедете со своими запчастями вам откажут в обслуживании!
6
1
December 24, 2023
Отличный сервис, человеческое отношение к клиенту. Уже более 7 лет являюсь их клиентом.
2
January 30, 2022
Самый лучший автосервис в Ростове на Дону. Практически все мастера делают все на пять баллов. Есть гарантия на выполненный ремонт. Магазин запчастей и снабжение на высшем уровне.
4
June 30, 2023
Обслуживаюсь несколько лет у ребят. Претензий по работе нет, досконально знают форды и др.
Не навязывают лишние услуги.
November 2, 2022
Обслуживаюсь много лет. Качество работ хорошее, всегда найдут запчасти. Единственное- цены на мой взгляд завышенные.
4
2
October 18, 2022
Ремонтировал там авто сделали отлично цены на запчасти и работу вполне нормальные в общем остался доволен
1
2
March 30, 2022
На просьбу продиагностировать авто на дергания при переключении, сказали что все проверили и нужно заменить подушки двигателя. Услышав их цены на подушки, я привез свои. (До ремонта никаких вибраций не ощущал.) И вот итог- дергания как были, так и остались, а после замены подушек, в автомобиле трясется Всё! Такая вибрация, что уши закладывает... естественно в сервисе сказали что "Надо было покупать их у нас" Не знаю чья вина, может действительно мне дали некачественные подушки! Но знаю лишь что мою проблему не устранили, и создали мне еще одну! Автомобиль Hyundai accent
9
1
September 27, 2021
Обращался к приёмщику Александру, когда он работал ещё на переулке Сальском. Вот это была команда! Не много тогда было специалистов по Opel Astra J 1.6 turbo... По старой памяти, когда Александр уже стал работать в Автоаптеке, пару раз загонял к ним машину по ходовой. Зделали всё на 5+. И вот в 2020-ом задымил движок с масложором. Приехал к ним для ремонта. 3 дня ""искали" причину.... За 3 дня диагностики оставил у них 30 круб, но так и уехал ни с чем. На третий день стали разводить на капиталу двигателя... Уехал от них, поставил машину в гараж...на год - была длительная командировка. Вернулся в этом году в начале сентября, отогнал машину на Вавилова 63Б. Через три часа позвонили, сказали приезжайте, забирайте, всё готово. Заменили
свечи, клапанную крышку, прочистили бензопровод и дроссельную заслонку... Цена вопроса с заменой масла и фильтров 21000 руб... А Автоаптека
приговаривала к замене всё, начиная от модуля зажигания, форсунок, до поршневой... Делаем выводы...
15
February 5, 2024
Грамотные специалисты работают . Все хорошо!
3