Очень высокие цены! Снижать не хотят! В покупателях не заинтересованы!
3
1
Show business's response
Laos
Level 9 Local Expert
September 12, 2020
Отвратительная контора. Заказал машину, составили договор купли-продажи, внес аванс. По итогу приходит машина Kia Sportage, звонит менеджер Сергей, который оформлял ДКП и начинает мне рассказывать, что сверху давит начальство и заставляет приобретать авто обязательно с доп. услугами. Хотя предварительно много раз этот момент обсуждался, что авто не нужно с доп. услугами и аксессуарами, что видно на скрине переписки в Вотсап.
Таким образом вводят в заблуждение, обманывают, извиваются как барыги , от своих слов отказываются. Как можно приобрести машину у такого дилера, который тебя с самого начала разводит и обманывает, а что будет дальше ?
В общем и целом одно сплошное негативное мнение о данной шараге. Пусть дальше сидят разводят. Люди будьте бдительны, не ведитесь. В нашей стране такие вот дешевые торгаши к любому именитому бренду способны испортить отношение!
Отличный сервис, хорошее обслуживание, не сильно большая наценка для офф диллера, человеческое отношение в вопросах решения проблем по гарантии. Отсутствие навязывания доп услуг при продаже авто. Лучший офф дилеер которого я встречал в ярославле
Берегитесь. В вашем автомобиле найдут такие проблемы, что все ваши накопления пойдут на его ремонт. Обманывают!!!!
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2018
Покупал автомобиль Киа Рио в этом "замечательном" салоне в 2016 году. ТО у них дороже, чем у конкурентов на Московском. Вся работа построена на выманивании денег у клиентов. Но не в этом дело. Наверное у всех так.
Почти месяц назад у меня загорелся "чек". Приехал в этот салон, сдал автомобиль. Про стоимость диагностики и ремонта никто ничего не сказал, машина то на гарантии. В итоге диагностика по стоимости получилась - 2 280р. и замена свечей - 2 059р. Сказали (впрочем как и всегда) что случай не гарантийный). Диагностика длилась минут 40, из которых 20 минут к автомобилю никто не подходил. Свечи меняли больше часа, опять же, автомобиль стоял с открытым капотом и никого минут 40-50. Наблюдал за этим по камерам видеонаблюдения. Зато норма/часы не плохо так "натикали". Поменял свечи за 4 339р.
Написал претензию, обещали в течении 10 дней перезвонить, прошел почти месяц - тишина.
У брата так же Киа Рио, приезжал в этот "чудо" сервисный центр по ржавчине на крыше, послали подальше, т.к. попал камень и случай не страховой. На Московском предложили покрасить (правда отправили на покраску в Нисан).
Читайте договор внимательно. Особенно пункт про повышение стоимости в одностороннем порядке ПОСЛЕ подписания договора.
Менеджер сказал, что пункт из договора силы не имеет, но изменению не подлежит, потому что этот договор спустили сверху.
Обратите внимание.
Соответствует стандартам КИА.
Быстрая доставка запчастей, сервис- все ОК.
Недостатки:
1. Если чинить за свои деньги - все делается быстро, по гарантии- за полдня ( что, впрочем, как и везде)
2. Жмутся на подарках при продаже автомобилей
Могу советовать этот автосалон.
Покупал и обслуживал там Sportage.
Единственное, что очень раздражает - это когда на ТО тебе оставляют баллончики с различной смазкой.
Качественное обслуживание. Очень за последнее время изменилось отношение к потребителю. Более отзывчивое и доброжелательное отношение.
2
4
Show business's response
D
demcmen@mail.ru
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
В данном Салоне Покупали Автомобиль Сам прожеваю г Волгоград Покупкой полностью Доволен и хочу отметить менеджера Алексея Очень Токовый и Хорошей Менеджер Все рассказал Всё Объяснил По Большей Бы Таких Людей!!!!
4
2
Show business's response
Алина Б
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Если у тебя денег только на киа Рио, то можешь рассчитывать на наплевательское отношение, как к нищете, и ещё имей плюс 100 на допы. Без них машину не увидишь
Если покупать новый автомобиль ради гарантии, то только не здесь. Не знаю как обстоят дела у других дилеров,но здесь автомобиль никогда больше не куплю и Вам не советую!
Обман, при оплате автомобиля, сказали нужно доплатить ещё 15 т. р, мол менеджер ошибся, хорошо что был в этот момент с отцом и не разрешил ничего доплачивать. Будьте аккуратнее и имейте в виду. Также все дополнительные опции стоят дороже рынка как минимум раза в 3.
Диагностику проводил в автосалоне Киа Тутаевском. Возникла необходимость замены колец и маслосьемных колпачков. Все мне сделали здесь. Понравилось, что очень быстро и ничего лишнего. Цены у них может и не самые низкие, но работают качественно и на совесть. Обслуживаться буду в этом автосервисе.
Обслуживался на этом автосервисе не один раз на мойке, а недавно делал у них же развал-схождение после ремонта ходовой. Нормальный развальщик, все толково рассказал, сделал. Доволен сервисом. Качественно работают.
2
7
Show business's response
A
Anonymous review
June 2, 2017
оставлю и я отзыв. купил машину в апреле этого года. киа рио комфорт аудио.
радушие салона заканчивается сразу после передачи денег за авто.
установил у них допом замок на кпп. устанавливал полный рукожоп. замок постоянно заедает при открывании и закрывании. резиновая накладка не плотно прилегала к пластику центральной консоли. в добавок к этому поцарапали руль.
приехал в сервис с этой проблемой. из всего осилили только накладку. с заеданием ни чего не сделали. менеджер приемщик сказал следующее: " я не знаю как он должен работать, мне не с чем сравнить. на мой взгляд все хорошо."
а рукожопый установщик выдал отличную фразу - "это лучшее положение замка".
следующая проблема - машину уводит вправо. с этим тоже сделать ни чего не смогли. делали сход-развал, меняли колеса местами. проблема не решилась. в итоге на машине проехался инженер и сказал что все отлично.
ну и на последок. чехлы сидений салона оставляет желать лучшего. передние еще более менее( и то после длительной поездки съебуриваются), задние это дичь полная. все волной, прилегает не плотно. обратите внимание кто будет покупать.
Итог. В данный салон идти больше нет ни какого желания. отношение ужасное. машины покупать у них больше не хочется. на сервис тем более.
представляю как они делают ТО.
При плановом ТО проверяйте смену масла!!!
Для смены масла берут деньги за снятие защиты двигателя, хотя это не требуется!!! В защите есть технологические отверстия для смены фильтра и масла!!! Развод.
Приехал в автосервис вечером, механик быстро протестировал, составил список повреждений, оказалось там свечи давно нужно было поменять. Мастер сказал за день сделает. Сделали хорошо, но единственное, что еще на полдня задержали. Хотя это не принципиально. Главное знаю, что к ним можно обращаться, нормально обслужат.