В начале августа я посетил этот сервис для проведения планового технического обслуживания автомобиля. Это было важное событие, так как забота о машине напрямую влияет на её надежность и долговечность. Мастера тщательно проверили состояние всех систем и узлов, заменив масла и фильтры, что, безусловно, улучшит работу двигателя и системы вентиляции.
Кроме того, в процессе обслуживания были заменены тормозные колодки. Безопасность на дорогах — это приоритет, и теперь я уверен, что тормоза будут работать безупречно. В ходе работы специалисты использовали только качественные расходные материалы, что значительно повысит срок службы всех заменяемых компонентов.
Обслуживание заняло всего несколько часов, но мне рассказали о всех выполненных работах и показали старые детали. Такие мелочи дают уверенность в том, что сервис действительно заботится о своих клиентах. В результате я покинул сервис с легким сердцем, зная, что моя машина готова к любым поездкам, будь то утренние поездки на работу или дальние путешествия.
После замены элементов ходовой части, отвалилось колесо проехав 100 км, после аварии выяснилось, что не затянули шаровую опору, после замены опоры и внешней гранаты через 40 км захрустел внутренний шрус на той же стороне, и как выяснилось в результате удара порвался хомут, изначально осмотреть автомобиль плотностью не стали, только после того как я внимательно осмотрел и увидел открученные болты защиты картера они их решили закрутить, заменить внутренний шрус отказались, и менял шрус за свой счет в другом сервисе, после удара стало бить руль при нажатии на тормоз на высокой скорости
После ремонта опять ехать в ремонт
Не рекомендую к своей работе относиться очень халатно.
Начну с плюсов, в сравнении с многими сервисами стараются держать на остатках расходники, во всех случаях моих обращений запчасти были в наличии и механики сразу могли приступить к ремонту, качество ремонта не плохое, цены и сроки тоже нормальные, теперь за что снял звезду (хотелось бы поставить 3+ или 4-) Была у меня одна проблема длящаяся какое то время, а именно низкочастотный гул в задней части снизу. В одном сервисе мне сменили паук, но не помогло, в этом предположил, что дело в гофре и предложили заменить часть выхлопной трубы. Я предлагал прокатиться, чтоб лучше понять, но нет, подъёмник наше все, поднимали на нем, я газовая, гула не было и труба вполне живая, так и уезжал, заезжая по каким то вопросам напоминал, но идей не было. Уверенности в правильности этой теории не было, вспоминал я пример с зачем то замененным выпускным коллектором-пауком в другом сервисе. Заехал в ещё один сервис, там проехались для проверки, гул конечно в полный рост, на скорости выключили зажигание, гул как был, так и остался. Ясно, что не выхлоп, а ходовка, после замены подшипников ступицы гул сразу исчез. Такие вот у нас сервис разные. Рекомендовать ли этот сервис, возможно да, для каких то очевидных вещей, или ТО. Но это мой опыт, у кого то возможно все происходило удачнее. Написал все как есть.
Обращалась несколько раз. Меня всë устраивает: записываюсь по телефону, приезжаю, смотрят, что не так, заказывают детали. Приезжаю, когда детали приходят. Очень удобно. В прошлый раз заказали детали, пришли не те. Если бы сама занималась деталями, потратила кучу времени и сил. Рекомендую.
Обращался до это за заменой стоек стабилизатора, все без проблем.
В этот раз обратился за заменой натяжного ролика, обводного ролика и подшипника компрессора кондиционера (это и было причиной обращения в сервис). Необходимо было демонтировать шкив с компрессора кондиционера без демонтажа самого компрессора и заменить подшипник. Объяснял мастеру приёмщику, что мне важна именно замена подшипника в компрессоре, остальное операции в нагрузку, также несколько раз попросил позвонить, если что не так. Оставил авто вечером, чтобы на следующий день (В 12:00)начали замену.
На следующий вечер, около 16:30 пришел за авто, но ещё работы не начали(в этот день был уже другой мастер приёмщик). Меня это никак не расстроило, пообещали сделать в течение дня.
Примерно через 40-60 минут сообщили о готовности, я удивился, что так быстро. В итоге выяснилось, что работы не произвели в полном объёме, а сделали самые простые операции. При этом я узнал об этом только задав вопрос мастеру, сам он мне почему то он этом не сказал.
Естественно мне пришлось оплатить эти услуги (замену роликов), но изначально говорилось, что мне не нужна замена роликов, если не будет заменён подшипник компрессора кондиционера (без его демонтажа).
К выполненной работе претензий нет, но почему нельзя было связаться и сказать, "мы не можем поменять подшипник без снятия и вопросов" никаких не было.
После замены масла в двигателе, в коробке и переобувки на 18 зимнюю резину- озвучили стоимость 4500 судите сами, в другом сервисе мне предложили 2300 за все те жи процедуры. Ни гарантии, ни чека, оплата переводом на карту. Нет прайс листа, цены из неба. Когда приехал домой, жена позвонила уточнить стоимость по аналогичным характеристикам — назвали другую стоимость. Сервис не советую.
Был в данном автосервисе, впечатления от посещения самые лучшие, опытные мастера, знающие толк в своем деле, приветливый администратор, который подберет время записи удобное клиенту и запишет, делал ходовую и менял масло, все запчасти брал у них же, по приемлемым ценам и хорошим качеством, рекомендую к посещению, есть так же шиномонтаж при автосервисе, что очень удобно, хорошее расположение и транспортная развязка.
Боже упаси попасть сюда ещё раз! Не рекомендую ни в коем случае. Делают работу лишь бы деньги взять, а по факту порой и не делают. Особенно страшно, когда дело касается тормозов и рулевого - им все равно. Дырявый шланг ГУР - ну и ладно! Ржавые тормозные цилиндры - ну и что? Но деньги нам заплатите, мы же жидкость ГУР поменяли! Тормозную жидкость тоже! На сорванных и ржавых штуцерах поменяли. И в дырявый шланг. Интересно, как?
заехал посенять масло в машине с фильтрами, за работу взяли немного, это конечно плюс, но и работа была выполнена куда хуже.
масло, после замены, сочилось, а именно недозакрутили болт слива, фильтр масленный вообще болтался, саморезы под капотом себе забрали.
отношение конечно неайс, не советую
Приехал поменять сайлентблоки на рычагах , но не смогли открутить болт , в итоге на следующий день я поехал купил два болта для среза на всякий пожарный если не открутиться !! В итоге и это не помогло , приехал оставил машину на 4 часа так и ничего не сделали (( обидно сослались на то что надо резать чтоб попасть к закладной гайке , я и сказал что режьте делайте все что нужно для доступа , но слесарь не стал видимо понимал что работы много будет, жалко время два дня к черту ((
1
1
М
Максим
Level 3 Local Expert
October 9
Порвался ремень ГРМ на Гранте, сделали все оперативно , быстро . В сервисе чисто, ухожено , мастера молодцы парни .
Сервис на высшем уровне! Доброжелательный персонал! Делал капитальный ремонт двигателя у них, двигатель шепчет!!! Молодцы мужики! Денчику привет! Николаю Петровичу! Аганесу! Витьку! И Владимиру!
На Каховской недощелкнули датчик распредвала, посмотреть почему после ремонта плохо заводится авто отказались, сорвали хомут - и так сойдет, предложить поправить слетевший ремень кондера - а зачем? Отношение абсолютно наплевательское, не рекомендую.
В этом сервисе есть грамотные специалисты ! Работать умеют ! Авто Ок не лучше ! Чинить авто тут можно ! Можно нарваться на плохих мастеров в любом месте.
Ребата работают грамотно со знанием своего дела,но иногда слишком быстро порой пропуская пожелания в определении каких нибудь как бы мелочей.Но в современных автомобилях мелочей нет .По этому клиенту хочется что бы не оставалось неисправностей,а слесаря не всегда прислушиваются ,стараясь побыстрей сделать только оговоренный обем.Но а в основном все делается с хорошем знанием и умением.
Авто-Лидер одно из лучших предприятий г. Самары по ремонту автомобилей. Рекомендую - обладатель удостоверения водителя (все категории открыты) с 1978 года.
Самый лучший сервис . Я живу в Самаре с 1991 года . За всю историю Я только обслуживаюсь в двух Сервисах это Каховская 73 б и Пролетарская 165б . Оно одно целое. Рекомендую всем . Теплый прием ,отличные Мастера . И очень правильный подход к работе ставлю все 1000 балов все на высшем уровне
Не любитель писать отзывы, но решил что в этот раз напишу. Менял в данном сервисе масло ну и соответственно все фильтра. По приезду все понравилось, помогли подобрать масло, все сделали оперативно...уехал. Буквально на следующий день стал замечать что при запуске стала долго гореть "масленка". и так после долгого стояния авто. Пора спрашивал народ, почитал форумы и скорее всего фильтр масляный попался "гавно". Поехал к ребятам у кого менял. Приехал, и началось. Может это масляный насос, может еще что...ну или это нормально, может и 10-15 секунд гореть. Ну наверное не первый раз выполняли эту работу и сталкивались с этим, но конечно, кому охота менять по гарантии что то...в общем плюнул, поехал поставил другой фильтр и опа, все норма. Я понимаю что со всеми может быть, все люди. Но признавать что ошибки могут быть с их стороны, надо признавать. P.S.кстати кому интересно, бракованный фильтр - "Невский фильтр".
Почитал отзывы, заехал на ремонт тормозной системы.(без звонка) На Ваз запчасти были в наличии, все сделали за 1,5 часа, машину загнали сразу были свободные места.Замена тормозных цилиндров, колодок и тросов ручника, прокачали систему.Адекватные ребята, по ценам не могу сказать наверное +- одинаковые везде.
Отличный сервис, всё быстро и оперативно устранили, вежливый и дружелюбный персонал. Особая благодарность мастеру Виктору. Всё показал, объяснил, ничего лишнего не навязывал. Всем рекосендую)
Как по мне автосервис так себе даже не смогли сделать осмотр нормально
Поехал к ним на осмотр сказали одно
Как оказалось была погнута шаровая и она вся развалилась
Хороший автосервис, грамотные мастера, советую обращаться к Денису, цены нормальные, однозначно рекомендую, единственное мало машиномест, поэтому лучше записываться по телефону!
1
Show business's response
Д
Дмитрий С
Level 6 Local Expert
November 5
Шиномонтаж хороший, мастер профи. Есть пластиковая накладка на лапу, не поцарапается диск при перебортовке
Мне этот сервис порекомендовал знакомый, сказал, что недорого и качественно. И для меня плюс - это удобное расположение.
Так вот... саму работу заценить я не смогла, так как не прошла отборочный этап под названием "Какой-то мужик за монитором".
Если коротко: работают с 9, но открыл дверь изнутри только в 10. На вопрос видели мои звонки - да, звонил кто-то, даже посмотрел сколько от меня звонков было, но видимо поднять трубку и сказать, что сегодня не примет не судьба.
Короче может и делают хорошо, но организация 0. И ладно, что не приняли, что занято на все 2 дня. Но блин трубку можно было поднять или перезвонить!!! Чтобы я не торчала там час и не ждала!!!
Хороший сервис, всегда у них ремонтируюсь, позвонил договорился, приехал в назначенное время. Слесаря - механики профессионалы, особенно Денис и Витя. Запчасти часто заменяемые есть у них в магазине