Авто с пробегом РОЛЬФ Октябрьская
347 reviews
April 26
Ох ребятушки, какое же прекрасное место
Покупала машину в трейд- инн.
Хочу поделиться позитивным впечатлением от процесса, выразить благодарность сотрудникам, теплому отношению, так же хотела бы отметить прозрачность документов со стороны Рольф, без доп договоров и пунктов со звездочкой.
Здесь действительно работают профессионалы, отдельно хотела бы поблагодарить Ярославу, занимающуюся нами в течении 3-х дней.
Спасибо Вам огромное за лояльность, вежливость, теплое отношение, интересные предложения, включенность в процесс, внимание к деталям, чувство юмора.
Со специалистом нам действительно повезло.
Весь процесс, включая продажу машины занял буквально 2-3 дня.
Прошло комфортно, без суеты, без очередей и навязывания скрытых услуг, в салоне уютно, светло.
Тест драйв имеется, свою диагностику провести можно.
За печеньки и воду в новой машине спасибо ☺️🙂↔️ Милота ☺️
1
December 16, 2024
14.12.24 Купил новую (пробежную) машину, в зачет сдал свою страую. Цена трейд ин с учетом скидки на "новую" вполне адекватная. Через трейд ин покупаю не первый раз - не вижу особого смысла продавать частному лицу , ходить без машины месяц пока ищешь новую , зато выиграть условные 50 т.р. Мне удобно приехать - перегрузить вещи из багажника старой машины в новую и уехать домой на новой...Работал с менеджером Андреем. Все понравилось. Машину смотрел несколько раз, дали небольшой тест-драйв по парковке, была организована возможность посмотреть на подъемнике и показать машину своему диагносту, хотя диагностика Рольфа достаточно качественная. Не было никакого навязывания, цирка в стиле : скорее покупай, ее а то эту машину уже забронировали 6 человек и вот-вот купят вперед меня... А такое я встретил в двух салонах в этом же районе, думал такое уже не в моде) . Конечно, в Рольфе хотели продать и шли на какие-то хитрости, условно незаметные, но откровенного давления не было, все вполне адекватно, разумно.
В небольшой спорной ситуации со страховкой пошли навстречу, за что спасибо менеджеру Евгении и руководству.
Дополню по поводу трейд ин: при первом обращении в салон была озвучена вилка по цене выкупа моего старого автомобиля до осмотра. Т.е. я сразу понимал сколько мне нужно будет доплачивать за "новый". После осмотра, даже с учетом обнаруженных недочетов , о которых я не знал (показали фото, то реально есть дефекты) , не стали предлагать нижнюю планку выкупа, а скинули относительно немного от максимума, меня это даже удивило.
На счет диагностики Рольфа: считаю вполне качественной, что знал по своей машине нашли + нашли то чего не знал (с фото, не выдуманное).
Кроме того, предыдущая машины была куплена также в Рольфе, но в другом , на Пулковке, и все недочеты которые были указаны при покупке, те и были, больше ничего не вылезло, а проехал я на ней 4 года и 86т. км. И вернул обратно Рольфу – поменял на новую.
1
March 6
Отличный салон! Вежливые и детально подкованные сотрудники, сопровождение на всех этапах сделки! Оформили авто быстро и без проблем. При осмотре детализированный рассказ о всех нюансах поддержанного авто! Спасибо вам за нашу ласточку! Ездим и вспоминаем вас добрыми словами.
December 14, 2024
Мы приехали, пообщались с консультантом, он все нам показал, рассказал доходчиво. Сработал оперативно, никаких нареканий у нас нет. Ребята профессионалы. Все было быстро и качественно, понравилось. Г. Н.
2
February 19
Рекомендую Рольф и отдельно Дмитрия 👍 Вест процесс на высшем уровне, удобная безналичная оплата, качественный обслуженный автомобиль
Спасибо ребятам из трейд-ин, хорошо приняли в зачёт 🤝
March 2
На днях посетил один из офисов компании Рольф, на Дальневосточном проспекте. Может быть потому, что это было утро понедельника, народу оказалось немного, поэтому персонал сразу обратил на меня внимание и менеджер поинтересовался о цели моего визита. Я хотел ознакомится с автомобилем Танк 500 и впоследствии приобрести его. Менеджер Алексей показал мне машину, очень квалифицированно рассказал о её технических характеристиках, условиях приобретения за деньги и в кредит. Затем предложил опробовать автомобиль в движении. Мы прокатились. После этого менеджер предложил прокатиться на Танке 700. По окончании тест драйва менеджер сделал мне коммерческие предложения по обоим автомобилям. Отношение было вежливым, внимательным и ненавязчивым. Всё понравилось. В ближайшее время собираюсь приобрести Танк 500 в Рольфе. Думаю, что процесс приобретения и последующего обслуживания автомобиля оставит не менее приятные впечатления.
April 22
Купили авто , который давно искали . Спасибо большое менеджеру Ярославе и страховому менеджеру Анастасии. Все оформили быстро, четко и с подарками. Компания растет на глазах, что очень радует.
March 6
Все отлично, сделку провели за день. Мою машину взяли в трейд-ин и получил новый авто, на котором до сих пор передвигаюсь без каких-либо проблем. Было удобно в том плане, что не нужно было заморачиваться с продажей автомобиля. Команда отличная, все были хорошо настроены. Алексей, который курировал практически всю сделку, очень сильно помог, поэтому еще не раз к нему обращусь. А. С.
May 22
Отличное место с адекватными продавцами. Созвонились, договорились о встрече, приехали, все посмотрели, все показали и рассказали, оплатили и забрали машину. Все быстро и четко, следующую купим здесь же. Благодарность Яну и Анастасии !
April 18
Покупал здесь машину с пробегом. Хорошие крнсультанты помогли с выбором авто. Все рассказали о состоянии авто и характеристиках. Довольно быстро оформили докуметы. От выбора авто, до выезда прошло около трех часов
January 29
Обратился в автосалон Рольф с целью продать свой автомобиль, надеясь на выгодное предложение. Однако всё обернулось настоящим разочарованием. Изначально мне предложили хорошую цену, но затем заставили пройти платную диагностику стоимостью 5000 рублей. После этой процедуры сотрудники салона начали находить всевозможные причины, чтобы отказать в выкупе машины или значительно снизить предложенную ранее сумму. Это выглядит как откровенный обман и манипуляция клиентами. Более того, в тот же вечер встретил нескольких людей, которым поступили точно таким же образом. Не советую никому иметь дело с этим автосалоном!
1
July 27, 2024
Хороший салон, вежливый персонал, большой выбор автомобилей. Искали в других автосалонах тоже, но остановили свой выбор здесь и остались довольны.
Хотим поблагодарить сотрудников автосалона: менеджера Андрея за профессионализм и помощь в подборе автомобиля и кредитного менеджера Евгению за помощь в выборе кредитной программы.
Понравилость то, что никто не торопил с принятием решения и мы спокойно могли подумать и выбрать то, что нам нравится. Все наши просьбы были удовлетворены и получены ответы на все интерсующие нас вопросы.
Отдельно хотим поблагодарить Андрея, мы приехали издалека, подъехали с другой стороны, так как город плохо знаем, Андрей встретил нас, потом проводил обратно, помог нам при оформлении документов, вызвал такси.
Евгения рассчитала и предложила нам несколько вариантов кредитования, предложила лучший для нас вариант. При разъяснении по страховке и кредиту все четко рассказала, а в непонятных нам моментах еще раз повторила, чтобы мы окончательно все поняли.
Мы очень довольны! Однозначно рекомендую! Всем удачи!
1
2
December 10, 2024
После покупки авто остались только положительные эмоции об автосалоне: Очень вежливое отношение менеджеров к клиентам.
Подробная консультация по автомобилю и дальнейшему его обслуживанию.
Быстрая и удобная процедура оформления дкп для клиентов.
April 21
Сделка при покупке автомобиля превзошла ожидания. Во-первых, сам центр очень комфортный, есть зоны ожидания. При покупке нас сопровождали менеджеры. Помогли оформить все от и до. Ответили на все наши вопросы. Счастливые уехали на машине уже в день осмотра.
1
September 22, 2024
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам по продаже Олегу Соколову и Карпову Максиму!!! Грамотный подход к делу, помогали на всех этапах прохождения (мы сдавали в Трейд Ин и оформляли кредит) от начала и до конца были рядом, отвечали на все вопросы, ориентировали по всем направлениям. До этого машину брали тоже в Рольф, только в другом центре. Совершенно другой подход был, конечно и тогда тоже хорошо прошло, все объяснили, рассказали и помогли (тогда машина покупалась в 2018 году и возможно все было по другому немного), поэтому в этот раз мы тоже решили покупать машину только через Рольф. И это было правильным решением, так как специалисты всегда тебя могут сориентировать, все объяснить и по всем этапам все подсказать. Сопровождение на всех этапах, при этом менеджеры всегда рядом и на связи если надо. Также хочу сказать огромное спасибо девушке из кредитного отдела Кархоткиной Евгении за то, что помогла обрести на выгодных условиях кредит!!! По машине нареканий нет, все прописано было так, как есть на самом деле. Проверка автомобиля качественная и правдивая. В этом убедились когда покупали предыдущее авто, а также сдавали и свой автомобиль (все недочеты найдены и указаны). До последней минуты все было на высшем уровне, все вопросы решались! Подарили сертификат, поэтому и тех.обслуживание будем делать у Вас и уверена, что и там будут отличные специалисты. Подводя итог хочется сказать Спасибо всей вашей команде за работу! Всем рекомендую салон и конечно же менеджеров Олега и Максима! Обращайтесь смело и правда не пожалеете, Вы найдете то, что ищете! Процветания Вашему салону и еще больше клиентов!!! Всем удачи в выборе того самого своего авто!
1
2
April 14
Высокий профессионализм и экспертность всех специалистов, учавствовавших в сделке. Особо хотелось бы отметить блестящую работу менеджера по продажам Яна, специалиста по кредитованию Яну и специалиста по выкупу автомобилей Владимира!
April 21
Ужасеый салон, не понимаю за что высокий рейтинг такой. Обещают одни суммы за выкуп бу авто, потом скидывают до предела, в самый последний момент, убеждая что повезло, что они вообще берут мой авто. Константин, менеджер по бу авто кинул за час до встречи, прикрепила вырезку. Типа сломалась система, поэтому не могу принять мой авто на проверку. При этом через 2 часа звонит его коллега Тимофей и говорит, что все работает и что у Константина скорее всего выходной и он не хочет ехать из-за одной встречи в офис (нормальная у них коммуникация между коллег….). Приехала к Тимофею на встречу. Вместо одного обещанного часа, мы прождали в салоне 4! Еще просили До заплатить 5 тр за проверку. По факту выкатили будто бы авто не в пригодном состоянии и они готовы выкупить за три копейки. Я проверила сразу же свой авто на предмет этих ошибок и их просто нет. Итог. Кидают. Бардак. Отсутствие умения коммуникации с людьми. Не рекомендую, если дорожите своими деньгами и нервами.
2
1
December 10, 2024
Лучший продавец консультант Довганюк Никита.
Сделал подбор автомобиля мечты и сделка прошла максимально комфортно.
Лучший!
Рольф Октябрьская - лучшие! А. З.
Мерседес ешка)
2
January 4
Отличное место, спасибо менеджеру Дарье А за проведение сделки! Все было на высшем уровне, хорошие скидки и условия были согласованы для нас 👌👏
July 22, 2024
Мы были в нескольких салонах и до, и после, но только здесь к нам отнеслись лучше всего. Отдельно отмечу Владислава, который посвятил нам много времени, ответил на все вопросы. Был честен, и даже с нашими взаимоисключающими друг друга пожеланиями, смог подобрать неплохие варианты. Не его вина, что именно такой машины не было в Рольфе, но его заслуга, что даже сейчас, сидя в новой машине, мы вспоминаем добрым словом именно его и всю организацию работы в Рольфе. Спасибо.
2
August 1, 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону Рольф Октябрьская и всем менеджерам, которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне, быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах!Все просто отлично! Большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру салона Дружинину Андрею, который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем! Отличный автосалон, отличные специалисты! Весь процесс покупки от просмотра до выезда из салона на своей новенькой машине занял считанные часы! Большое спасибо! Море положительных эмоций! 10 баллов из 10!)
1
2
January 23
Все отлично, приехали сказали что нас интересует, менеджер показал автомобиль, рассказал всё про него, подняли на подъемнике, осмотрели....
Огромное спасибо менеджеру Алексею. И. С.
1
January 10
Отличный автосалон, вежливые менеджеры, все очень понравилось, авто подобрали в отличном состоянии, все. Рекомендую!
January 9
Сделка состоялась, спасибо! Обслуживал терпеливый, учтивый и обходительный менеджер Ян, которого надо поощрить. Только долго выдавали машину, ссылаясь на подготовку и обслуживание. А. С.
1
July 31, 2024
Прекрасный автосалон .Менеджер Андрей Дружинин очень четко и грамотно помог в выборе машины и детально помог в изучении нового к эксплуатации авто.Руководитель пошел на встречу и охотно согласился в качестве небольшой скидки оставить право за нами на замену масла и фильтра в их салоне.Огромное вам спасибо.
2
September 10, 2024
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Олегу Соколову , машину покупали и на всех этапах он нас сопровождал , было все комфортно и быстро , очень вежлив и приятен в общении , также спасибо старшему менеджеру, были согласованы хорошие скидки и предложения , в целом всё прошло на высшем уровне, обязательно вернемся ещё!!!
2
3
December 10, 2024
Спасибо менеджеру Кириллу за работу. Пытались продать авто сами, на уговоры других дилеров не поддавались) Ему доверились. Пожалели только об одном- нужно было раньше это сделать) Всё чётко объяснил, всегда на связи. Вежливый и терпеливый) Машина продана, деньги получены во время.
March 8
Сделка прошла хорошо. Понравилась отличная работа менеджера, который помог подобрать хорошие варианты. С. Н.
January 23
Все прошло отлично, менеджер Сулимов Дмитрий, терпеливый, клиентоориентированный. Очень довольна
December 23, 2024
Новый, красивый салон, грамотные специалисты. Не навязчивые, и компетентные.
При покупке нового авто добавили бесплатно доп.опции
1
1
September 29, 2024
Сегодня приобрели автомобиль Acura RDX 2008 года. Машиной до безумия довольны. Цена на площадках по Питеру была самая первая, с зазором от следующей цены 150т.р.
Машина просто обалденная, приехали посмотрели, через два часа позвонили в колокол (кстати говоря очень милая традиция при покупке авто в салоне) и уехали обмывать покупку.
Все время нас сопровождал менеджер Илья, все рассказывал, показывал, держал в курсе, за что ему огромное спасибо!
Остались очень довольны обслуживанием в данном автосалоне и самое главное с прекрасным авто!
1
February 19
Большое спасибо за проделанную работу. Все прошло быстро, качественно, профессионально.
2
1
July 6, 2024
Хороший салон, менеджеры приветливые, покупала машину в кредит (4.07.24), спасибо менеджеру Илье, машину показал, про нее все рассказал, все объяснил доступным языком, так же спасибо Евгении, что нашла выгодное предложения по кредиту, всю информацию разложила по полочкам. Предоставили хорошую скидку на машину, доп.услуг не навязывали.
1
2
January 11
Понравилась вежливость специалистов и лояльное, корректное и обходительное отношение, но не понравилось, что все было долго. А. Ф.
1
December 31, 2024
Хороший салон, приятное место, вежливые сотрудники! Премиальная локация оправдывает свое имя💪🏆
1
October 31, 2024
Если говорить об автосалоне исключительно в рамках приобретения авто, наверное, даже поставил бы 5 звезд. Особенно порадовала работа менеджера по продажам Алексея. Приобрёл в данном салоне КИА Соренто. Покупкой доволен, к обслуживанию в части продажи (показ авто, общение менеджера, заключение договора и т.п.) нареканий, пожалуй, нет. Олнако вместо скидки по трейд-ин решил выбрать сертификат на обслуживание в РОЛЬФ повевшись на их гарантию. И вот с этим, как оказалось, сильно промахнулся. Решил сделать автомобилю комплексное расширенное ТО, оказалось что по ценам на работы СЦ РОЛЬФ зарядил ценник более чем в два раза выше чем у официального дилера КИА.
Вердикт - машину в РОЛЬФ приобретать можно, а вот обслуживать лучше у официалов или где-нибудь ещё.
1
July 14, 2024
Приехал на своём авто 🏎️
Сдал авто в трейд ин
Оценили так себе .. но продвинулись по цене на приобретаемый авто
+ Бонусы в виде услуг норм так
Потом кредит одобрение
Выбрал условие из 3-х банков
Платёж / переплата / %
Ставки бешеные . Покупал сниженную ставку с ней дали карту банка и карту шоколад - помощь на дорогах
Ещё от Рольфа купил гарантию 5лет на узлы и агрегаты !
Куча бумаг 🧐на подписании
Утром приехал вечером уехал на почти новом для меня авто !
Ценник на новые авто - космос
Пришлось брать поддержанный !
Спбо за ведение и участие в покупке авто !
Менеджеру и отдел оценки а так же отделу страхования !
2
2
September 16, 2024
Выбрали машину с пробегом. Менеджер Андрей провёл отличную консультацию. Предоставил машину на осмотр быстро без задержек. Ответил на все вопросы. При возникновении задержки по времени для диагностики организовал такси для жены. Мелочь, а приятно! Спасибо. С салоном договорились о всех условиях скидки, трейд-ин. Всё прошло хорошо. Если вам нужно что то приобрести в этом салоне, то рекомендую менеджера Андрея! Спасибо!
1
November 10, 2023
Отличное место! Покупал машинку в кредит
Меня встретил очень вежливый и приятный молодой человек. Ох уж этот великолепный Сергей Шучев. С первых секунд нашего общения этот человек помог мне с покупкой моего автомобиля! А именно взял себе нового жеребца для использования- о прекраснейшую газель. Сделка прошла вся быстро, менеджер был просто душечка, заинька, мы были с ним просто как инь и янь, если честно даже не хотелось уходить с этого салона, я бы остался там жить, но к сожалению у меня уже ребенок и дети… Они бы не простили меня
7
January 30
Отвратительное отношение к людям и своему слову от людей из выкупа. Дают гарантии на цену по телефону, после выезда сбивают цену на 500к
Потраченное время впустую
1
June 4, 2024
День добрый. Недавно купил хундай тюсон. Очень остался доволен работай менеджеров. Особенно хочу отметить Илью.
Очень грамотный специалист.
Обязательно вернусь в РОЛЬФ.
3
2
October 20, 2024
Спасибо, Алексею, хороший и очень вежливый специалист, помог решить все возникшие вопросы быстро и со всем понимаем. Что что, а качество услуг в Рольф на высоте
2
1
May 18, 2024
Решали вопрос покупки автомобиля 15-17 мая 2024г ,консультировал и занимался оформлением менеджер Рамиль. Понравился подход, отношение, стиль общения с клиентами без навязчивости, информацию давал полную, на все вопросы отвечал, согласовывал хорошие скидки и встречные предложения с руководством и по доп услугам и по страховкам . По страховкам с нами работала Яна. Могу сказать, что от первого звонка в салон до финального звонка в рынду у выхода ))), кстати яркий акцент завершения сделки- звона под аплодисменты присутствующих.))) хорошая и старая традиция этого салона! В итоге в нашем случае была Приятная и волнительная процедура выбора и покупки в сопровождении приятных ,грамотных молодых людей! Советуем однозначно! Всем Удачи и Успехов!!!
1
October 21, 2024
Хороший салон, отзывчивый персонал. Спасибо Андрею за хороший автомобиль ))) Сделка прошла быстро и без вопросов. Очень рекомендую. Машина оказалась выше ожиданий
1
November 27, 2024
Понравилась работа менеджера и других сотрудников, профессионально все объяснили и ответили на вопросы, также оперативно оформили сделку, все было круто. А. Г.
2
November 19, 2024
С натяжкой даю пятерку!) Выкупали моё авто, работал с менеджером Вятоха Владимир, из всех автодилеров, тут оценили больше всех мой авто, остановились практически на сумме, которую прописали в переписке до приезда моего. Сотрудник молодец, очень живой и умеет выкупать и торговаться!) а вот система подводит, всё очень долго, по этому рассчитывайте минимум на 4-6 часов!
А так рекомендую из всех Рольфов ехать сюда и лично к Владимиру!🤝
January 11
Очень медлительные менеджеры, ждали больше 4 часов, пока они постоянно отходили покурить и брали других клиентов не закончив с нами
1
October 15, 2024
Покупал тойоту, Мгер помог согласовать условия, оказал грамотную консультацию, положительное впечатление, слаженность работы впечатляет, покупка прошла исключительно с положительными эмоциями
1
1
March 8
Хороший автосалон. Несколько раз обращались, менеджеры всегда отзывчивые
November 1, 2024
Спасибо Рольф.
За таких сотрудников как Владимир и Дарина! Мы провели целый день с ними. Купили отличный автомобиль. Сдали свой по хорошей цене! За это спасибо Евгению и Владимиру!!!!!
Вы молодцы!!!!!!!!!!!!)))))
1