Позвонил предварительно,спросил когда можно подъехать поменять некоторые детали в ходовой,сказали всё свободно подъезжайте.приехал,все 3 подъёмника заняты и стоят 2 слесаря,говорю звонил по поводу ходовой,отвечают поздравляем и что???я говорю когда можно заехать на ремонт,говорят мы не в курсе кому ты звонил мы одни здесь,шеф на даче🤦♂️.и если говорят говоришь про ходовую значит надо диагностику делать,я говорю мне ремонт нужен а не диагностика,начинают вдвоём гавкать а не разговаривать...оставляй мол машину.но я же звонил чтобы сейчас все сделать а не оставлять...больше ни ногой туда,оценка 0
Пробили колесо , вечер воскресенья и мы уже отчаялись найти мастера, но здесь нам помогли за 15 минут! Ездим уже неделю, без каких либо нареканий! Спасибо!!! Быстро, качественно и не дорого
Не рекомендую!!! Отвратительный сервис. Не заинтересованы в новых клиентах.Кроме того, что неправильно определили поломку машины, " навешали лапшу на уши", сказали , что позвонят, когда привезут деталь. До сих пор звонка нет. Отремонтировали машину в другом месте.
Отличный автосервис, быстро записали, цены умеренные. Сняли и поставили нужную деталь очень быстро. Что больше всего удивило и понравилось - никаких навязываний допработ, рассказов что ещё мне менять и тд. Как в других многих автосервисах. Однозначно - приеду ещё.
Цены на работы хорошие, мастера показателись честными) на запчасти цены дороже многих магазинов) зона ожидания есть, оплата нал/карта. Пока мой выбор остановился тут(сравниваю с 4мя сервисами-однокласниками в вао)
Частенько там что то делаю, по тех части всë гуд, мастера толковые,по электрике по мелочи только... ТО и обслуживание делать можно!
Ну как и везде лучше по записи, практически всегда здесь работа кипит
Редиска охранник на входе, хотел выругаться, но решил сдержаться ради комментария. Выпал поддон картера на ходу, ближайший сервис был этот. Так вот тупая редиска сказала, что надо звонить заранее чтобы попасть в сервис!!!)) Короче, пришлось ехать искать другой сервис, соответственно старый поддон угробил пока искал новый сервис. Желаю вам сменить место положения и уволить тупого охранника, всё равно кроме своего лица больше ничего охранять не может!!!
Сервис по ремонту форд. Запчасти в наличии. Есть комната для ожидания. Цены нормальные. Работают профессионально. Все вопросы по машине решают. Мне всё нравится, советую.
1
Show business's response
Т
Таня Д.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Муж звонил записать меня за замену масла. По телефону ему сказали ок, дату и время подтвердили.
В назначенный день и время приехали по адресу, а сотрудники сказали «ну вы же с шефом договаривались, мы ничего не знаем и сейчас не можем принять, звоните потом».
Изначально для записи звонили по номеру, указанному при поиске на Яндекс картах. Какая разница шеф это отвечает или нет и откуда мне вообще знать кто берет трубку?Мне не важно кто из персонала осуществляет запись.
Вы потратили наше время, якобы записав на услугу и развернув нас, когда мы приехали. Были вынуждены искать другой сервис, который примет здесь и сейчас.
Просто шикардос:)
Клиентоориентированность на уровне
Телефон указанные на сайте рабочий только один, второй выключен. По телефону разговариют неохотно, как будто нет желания заниматься ремонтом…клиентоориентированность на 0. Ничего по телефону сказать не могут, времени нет и будем мы заниматся вашей машиной или нет … не предложили дату к записи, запчастей нет, если говорит свои привезёте то поставим…
Наверное самый хороший сервис, который удалось найти за последнее время, то переезжают, то закрываются, то начинают халтурить, то деньги сразу драть начинают... В общем большие надежды на вас!
Огромное спасибо мастерам👍👍👍, сделали коробку powershift, весь ремонт занял не более 5часов, по ценам все достойно и нормально, ребята все бывшие работники официальных дилеров со стажем работы более 10 лет у ford, молодцы рекомендую👍👍👍
Менял прокладку клапанной крышки,фф2 слесарь Александр сделал спокойно ,аккуратно за час ,цена за работу адекватная , правда прокладка сама чуть с браком ,вот Тебе " Виктор Райнц", берите нашу "Ростеко" дешевле в 3 раза и качественно.
Отличный автосервис. Удобное расположение. Мастера грамотные. ТО сделали быстро,как и обещали . Обязательно воспользуюсь и дальше услугами. Советую посетить.
Приехал решить проблему с камерой заднего вида, а в итоге мне с порога нахамили. Пусть быдло работает и дальше без клиентов. Видимо не научили людей в школе разговаривать.
Хороший сервис: быстро, качественно и недорого. Обслуживаю авто тут уже два года, очень доволен. Ребята адекватные, работают только русские. Рекомендую!
Ченюсь там с момента основания, лет 9-10, доволен работой мастеров, доброжелательный коллектив. Не дорого, три подъёмника, специалисты всё время одни и те же. Мне рядом и удобно.
Приняли без записи, сделали диагностику ходовой нассан альмера - нашли проблему .
Дали рекомендации и сразу заказали детали .
Очень довольна
Отзывчивые мастера - все славяне!