Avtobiografia
131 review
October 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону
Автобиография, и лично менеджеру Аруту, в подборе первого автомобиля для моей супруги
Менеджер Арут был вежлив и компетентен с самого знакомства, до выезда на нашем новом автомобиле за пределы парковки салона, так как бюджет на покупку авто у нас был мягко сказать небольшой, и мы понимали что за такой бюджет прям новый автомобиль мы не увидим, Арут нам честно рассказал и показал достоинства и недостатки каждого из автомобилей которые нам приглянулись, и их истории, и в итоге мы остановились на данном автомобиле, так как главные приоритеты при выборе были простота и дешевизна в обслуживании и АКПП
Списались с предыдущим собственником, который нам рассказал что и на каком пробеге менял в автомобиле, и на что следует обратить внимание в ближайшее время (можно сказать почти не на что.
Так как авто в нашей семье первый, Арут нам всё попунктно рассказал что мы должны сделать в первые дни после покупки, и с чего начать постановку на учёт.
После выезда за шлагбаум автосалона, наше общение с Арутом не закончилось, он нас попросил обязательно ему отписаться когда мы доедем до дома, а через 3 дня после покупки написал и поинтересовался как первые впечатления об автомобиле.
Забота и клиентоорентированность в этом салоне на высшем уровне, не пожалели что обратились именно сюда!
November 14, 2024
Просто отличный салон👍. Всё на высшем уровне 👍. Консультан Арут, просто профессионал своего дела👌.Подобрал машину по предпочтениям и цене, всё рассказал и показал)). В будущем буду всем советовать приобретать авто в этом месте. Спасибо огромное 🤝
August 29, 2024
Автосалоны лучше любого перекупа сделают машину из битой в конфетку, вот и я попался на крючок; уже 100 раз пожалел раз 15 съездил для ремонта авто после покупки за неделю. В Автосалоне заменили все части и запчасти на старые включая запасное колесо. Очень много скрытых дефектов как внутри так и снаружи. Не советую покупать там авто. Отношение к клиенту хорошее, когда уже знали, что люди приехали с деньгами за 520 км. Люди будьте осторожны. (Я не мог все проверить перед покупкой так как заказывал осмотр от 3-го лица)
3
August 30, 2024
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН !!!!!!!
05.07.2024 купили в данном автосалоне автомобиль Ситроен С 4 белого цвета ( за наличный расчет , так как со слов продавца если платить картой ,то будет с МЕНЯ удержана комиссия 2% ) , с виду машина чистая , симпотичная , как только мы выехали с автосалона загорелась ошибка , мы вернулись сразу же в автомагазин и сказали продавцу об этом , на что тот просто ее сбросил и все ... Ладно.
На следующей день , стала пинать коробка ооооочень сильно , мы снова написали продавцу, договорились что мы приедем к автомагазину и он посмотрит .
Снова скинул через программу какие то там настройки и сказал если что то сново будет напишите ... Хорошо.... После этого в течение двух дней все было нормально, НО на 5-й день машина не завелась и мы снова пишем продавцу в этот автосалон.
Машину забрали и уже два месяца мы без неё!!!!! Изначально никто не мог понять что с ней такое , просто утверждали что, что то с электрикой , их электрик смотрел ,но не справился ,они отогнали куда то в другое место ,но там тоже пока выясняют что с ней.
Когда я потребовала возврат денежных средств,то сначала руководитель магазина Максим сказал что только через суд !
Хорошо - ответила я .
Но потом сказал что можно и без суда по заявлению.
А ещё за эти четыре дня мы успели пройти ТО , сдать страховку и оформить машину на себя + поменять детали в авто ,такие как фильтра ,стойки + полный бак залили , но увы нам ни за детали, ни за полный бак ни за что денег не вернут !
Только за авто!
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН !!!!!!!
4
1
September 25, 2024
Хамское, наплевательское отношение к клиентам. Пришли посмотреть машину, сначала не нашлась менеджера который нам покажет авто, пошли на парковку сами. На вопрос про пробег, пришедший менеджер не охотно отвечал что все соответствует можете проверить сами подключив компьютер, (я не успел ему сказать что с сотой не взяли диагностику)))
На вопросы в чем разница между машинами не было не какой конкретики, менеджер отвечал что +- все похоже ( жесть как так можно продавать)
Но кульминации этой продажи стало то что менеджер спросил как планируете приобрести авто, и когда мы сказали что часто в кредит он уточнил прг размер ежемесячного платежа, я сказал что нам интересует стоимость авто, а не платеж в месяц, на что менеджер ответил « ну вы знаете какие сейчас ставки, я с пред идущим клиентом 1,5 провел и он не чего не купил, короче мы развернулись и ушли, не кому не советую, удачный сервис, удачное отношение…
1
September 4, 2024
Объездили много салонов, с запросом на автомобиль с пробегом, ожидание и реальность это просто ужас. Сын случайно нашёл этот салон, обстановка очень отмасферная, машины соответствуют реальности. Спасибо большое менеджеру Аруту за его профессионализм, подобрал машину на наш бюджет, всё показал, рассказал, прошли тест драйв, нас всё устроило 👍. Рекомендую искать машины именно там!!!
1
October 23, 2024
Приехали в салон «просто посмотреть» машины, сама не знала что хочу. Менеджер Арут, начал предлагать варианты. Самое сложное было определиться механика или автомат. Арут , дал возможность попробовать покататься и тот и другой вариант, за что ему отдельное спасибо ! Попробовав автомат, сомнения исчезли. Предложили этот вариант, Hyundai Solaris , ( это была, между прочим моя мечта , когда то ) , и естественно я уехала на ней домой !
Огромное спасибо салону Автобиография , и менеджеру Аруту! Безумно довольны покупкой ! Однозначно рекомендую !
January 10
Купили машину в автосалоне Автобиография. Менеджер Арут отличный менеджер👍💯, по машине все рассказал показал, сделали тест драйв. Нас все устроило, сделка прошла максимально быстро. Кто в поиске своего автомобиля обращайтесь к Аруту, он подберёт вам авто, которое вас устроит на все 💯
November 18, 2024
Хочу написать свой отзыв об этом автосалоне, не подумайте что этот отзыв от конкурентов. Сотрудники действительно очень вежливые все рассказывают показывают, но есть очень большое но. Обман сплошной обман особенно при покупке автомобиля в кредит , никогда не оформляйте в этом автосалоне автокредит, навешивают много домов, меняют цену автомобиля, ничего при этом не объясняют вместе с договором подсовывают доп, соглашение где вы потом не сможете отказаться и будете платить огромные суммы.
2
August 14, 2024
Объездили много салонов, с запросом на автомобиль с пробегом, ожидание и реальность это просто ужас. Случайно нашли этот салон и вот оно чудо))) Обстановка очень отмасферная, машины соответствуют реальности. Менеджер Александр спасибо вам большое за вашу проффесиональность и терпение.Руководству спасибо за скидку. Рекомендую искать именно там, машины живые!!!
September 22, 2024
Доброго времени суток, в данный автосалон приехала с определенным запросом.Сотрудники очень грамотно объяснили каждую модель автомобиля, подобрали машину по всем параметрам. Очень понравилось обслуживание. Покупкой довольна. Рекомендую!
November 24, 2024
Присматривали автомобиль.
Выбор пал на дизельный Санта Фе. Созвонились с менеджером Арутом и договорились о встрече.
При первом осмотре автомобиль тщательно осмотрели, также Арут предоставил толщинометр!
При повторном осмотре нам предоставили возможность поднять машину на подъемнике!
Так же обсудили взаимовыгодные условия по трейд-ину.
Огромная благодарность Аруту и Матвею Юрьевичу!
Рекомендую!
September 22, 2024
Отличный салон! Обслуживание клиентов на высшем уровне!
Купили автомобиль в идеальном состоянии! Благодарим и рекомендуем !
Отдельное спасибо менеджеру Аруту за его профессионализм и компетенцию!
2
November 24, 2024
Здравствуйте! Купили этот автомобиль в автосалоне Автобиография г. Волгоград
Автомобилем довольны, хорошие специалисы, менеджер Евгений проконсультировал по всем вопросам. Сделку провели быстро, всем остались довольны.
1
August 17, 2024
Менеджер относился к нам посредственно, поставил один стул хотя мы были в двоем. Пока не понял что мы приехали за дорогой машиной. Стал после этого более любезный. Наш автомобиль оценили в смешные деньги от слова совсем, при отсутствии замечаний, перекупы забирают на 200 тысяч дороже наше авто. Под наши условия выбора особо не было, но это уже как повезет.
Девушка которая встречает гостей вежливая, предложила напитки.
1
September 4, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Аруту за его работу, был постоянно на связи, встретил и подобрал нам хороший автомобиль. Обстановка в салоне хорошая, персонал вежливый и внимательный.
May 31, 2024
Приехали купить младшему брату машину, помогли с выбором и пошли мы осматривать, сразу же остановились на Suzuki sx4. Все нам понравилось, автомобиль продавался только в кредит, мы сказали что нас все устраивает, и мы будем ее брать. Но так как машина стоила 988тыс, а у нас было одобрение только на 935т. То мы отправляли заявки в банк через автосалон. Нам сказали что минут 15 можем подождать пока одобрение идет, и можем подойти через часик, я в итоге поехал домой а младший брат пошел в акварель, в торговый центр на территории парковки которой находится сам автосалон. Все время были на связи с менеджером. Как пришло одобрение, брат сразу же побежал обратно в салон, где ему сказали что автомобиль был уже продан, за него внесли задаток. И тут возникло очень много вопросов, почему нам никто не сказал про задаток, и как могли продать автомобиль который мы уже покупали, мы бы в любом случае приобрели, если бы даже не было одобрения на полную сумму. Доплатили бы залогом наличными. Но в итоге автомобиль был продан который мы уже покупали.
4
March 21, 2024
Довольны услугами автосалона "Автобиография ". Приняли радушно, с пониманием. Очень культурно, быстро, качественно обслужили. Очень доволены работой сотрудников автосалона, все сделано грамотно, а главное честно. Спасибо.
Отдельное спасибо Виктории , Максиму , Аруту)))
November 15, 2024
Огромное спасибо выражаю салону и Менеджеру Аруту. Арут менеджер от Бога, как говорится) Пришла, хочу то,не знаю что. Итог- идеальный автомобиль подходящий всем запросам) Арут, вы прекрасный, честный человек . Спасибо Вам за ваш труд ,а салону за качественные автомобили и квалифицированных сотрудников )
October 14, 2024
Большой выбор авто с разным ценовым сегментом , менеджер салона Арут вежливый, компетентный сотрудник подобрал нам то что мы хотели , покупкой довольны
November 24, 2024
Да, ребята(консультанты) знают своё дело : всё расскажут, всё подскажут. Хромает (на мой взгляд) предпродажная подготовка. Понятно что нужно сэкономить, но замена техжидкостей должна производится. Остался негативный осадочек...
May 8, 2024
Долго искали машину, менеджер Максим, как только появилась наша "мечта", сразу позвонил и мы мигом примчались) Спасибо огромное Максиму, Виктории и всей команде за отзывчивость, компетентность , внимательность и отличную позитивную атмосферу!!!! Рекомендуем))) Работают настоящие профессионалы, ничего не скрывают, о всех плюсах и минусах говорят сразу на протяжении всей сделки)
1
1
October 15, 2024
Преобрели в этом салоне авто, отношение отличное,отдельно хочу выразить багодарность менеджеру Валентину был вежливый все показал и рассказал... рекомендую👍👍👍
February 21, 2024
Если ищите авто, посетите обязательно этот автосалон. Менеджер на все ваши предпочтения подберёт нужный вариант. Проезжали мимо, заехали просто посмотреть машины. Давно искал комфортный авто себе. Уехали на машине. Без навязывания всяких доп.услуг, что любят делать многие салоны. Наоборот, предупреждали о том, что будет в том или ином дороже. Купил себе машину на ДР.
May 9, 2024
Приобрели авто в данном салоне. Сотрудники(Илья, Иван, Виктория) на высшем уровне. Все показали, четко, культурно рассказали. В салоне атмосфера, как дома. Радушно приняли, напоили кофе)Буду рекомендовать друзьям этот салон))
Спасибо Вам!)
1
November 21, 2023
Тут территория профессионалов!
Машины ребята продают как пирожки!
Тачки на любой кошелек, присматриваю себе машинку, захаживал к ним не единожды, всегда приветливы, всегда внимательны, машины или с одним владельцем или в отличном техническом состоянии.
Жду конкретный вариант, но каждый раз чуть ли не ухожу с покупкой))
Потому что глаз падает на машинку, а она и весьма прям!))
Еле сдерживаю себя)
November 28, 2024
Купил машину, все произошло очень быстро, спасибо большое менеджеру Илье, помог мне все оформить быстро и во время закрытия, даже во время своего окончания дня
February 20, 2024
Хочется написать об этом салоне массу теплых слов. Огромное спасибо руководителю салона, за политику продаж авто, за то что ваши люди относятся с теплотой к клиентам, что нет этой наигранности, а все на высшем уровне. За то что все чесно и прозрачно. Спасибо Андрею Кожурину менеджеру салона. С того момента как мы с ним списались, и я приобрел авто. Я не разу не пожалел что познакомился с Автобиографией. Ребята, огромное вам всем спасибо, вы чесные и порядочные люди. Всем рекомендую жтот автосалон. Процветания, и расширения на нашем рынке. А
Да, забыл, купил я Черри Тиго т11. 2013 года, а по сути это новый авто с минимальным пробегом. Я очень доволен.
June 5, 2024
Приобретал VW Golf MK7. Очень доволен автомобилем. Радует динамика и управляемость. Также радует расход при езде как в городских условиях, так и по трассе. Что касается автосалона, то все, что было заявлено по автомобилю совпадает на 100%. Есть программы трейд-ин и кредитование. Автомобиль с максимально прозрачной историей.
April 20, 2024
Не понравилось.
На словах все машины в идеале, а по факту есть вопросы. Внешне все красиво, но при детальном осмотре видно косяки, которые пытались убрать на скорую руку.
Советую внимательно осматривать машину на наличие ржавчины, особенно днище, т.к. все авто из Москвы и Московской области.
Торговаться не хотят, со словами, что машину мы в любом случае за эти деньги продадим. В итоге машина продалась даже дешевле, чем мною было предложено.
И где тут клиентоориентированность?
6
November 26, 2023
Приобретали в сентябре автомобиль в автосалоне. Огромная благодарность менеджеру по прадажам Варданян Аруту за высокий профессионализм. Грамотно был подобран автомобиль по нашему бюджету и желанию. На все вопросы были получены ответы. Рекомендую как грамотного специалиста своего дела. Отдельное спасибо кредитному специалисту Виктории за ее труд. Благодарность всему коллективу. Салону процветания и успехов.
3
October 1, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь нам понравилось отношение и обходительность сотрудников автосалона. Встретили уважительный, отзывчивый и компетентный персонал. Особенно хочется поблагодарить менеджера Максима за его доброжелательность, оперативность, профессионализм, квалифицированное обслуживание. Очень отзывчивый, вежливый, приятный в общении. На все возникающие вопросы отвечал доходчиво и понятно. Неоднократно поил нас вкусным кофе. Также огромное спасибо девочкам с кредитного отдела Светлане и Виктории. Таких доброжелательных, вежливых, внимательных к пожеланиям клиента, грамотных в наше время редко встретишь. Побольше бы таких работников. Автосалон оставил о себе хорошее впечатление. Профессионализм и культура обслуживания на высшем уровне. Приобретённым автомобилем довольны. Желаем автосалону "Автобиография" больших продаж и процветания!!!
3
October 10, 2023
Все на высшем уровне! Огромное спасибо и горячий привет менеджеру Андрею! Ребята из Автобиографии, вы — настоящие профессионалы! Нужный автомобиль был найден за 10 минут, буквально с порога.
Салон взял на себя все дальнейшие формальности, кредитный специалист подобрал хорошие условия. Виктория, огромное спасибо!
Результатом доволен! Еще обязательно вернемся за машиной посерьезнее. Процветания и успехов!
3
October 21, 2024
В целом работай данного салона доволен. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Александру, объяснил, рассказал, помог.
January 9
Молодцы парни,зимой разрешили у себя в салоне оформить дкп на машину,предоставили отдельное место со столом и все бесплатно.
May 8, 2024
В очередной раз посетив автосалон,,Автобиографию,,убедился,что за год Менеджеры,а также Руководство данной площадки не растеряли свою квалификацию,работают с каждым Клиентом персонально,Николай,Илья и др сотрудники выполнили свою работу на 5с плюсом,ассортимент увеличился в лучшую сторону!!!Уехали на авто в очень хорошей комплектации!Рекомендую данную авто площадку.Все прозрачно!!!Спасибо.
1
November 29, 2023
Хочу выразить благодарность салону и в частности менеджеру Аруту, который помогал нам в подборе автомобиля. Не смотря на мои высокие запросы и требования к авто, Арут смог подобрать автомобить под мои запросы! Общение строилось на честности и уважении! Очень редко такое встретишь в наше время. Было приятно сотрудничать и я могу смело рекомендовать этот автосалон другим. Сервис был оказан не навязчиво и поофессионально! Не было ощущения что тебя хотят обмануть, а это для меня очень важно в рамках современных реалий! На площадке автосалона большой выбор авто, на любой вкус и бюджет! Желаю всех благ и процветания!
April 20, 2024
Остались довольны покупкой автомобиля. Менеджер Андрей всё рассказал и показал. Оформление автомобиля простое , всё разъяснит и без всяких подводных камней. Спасибо Андрей. Удачи Вам и вашему коллективу в работе.
1
March 12, 2024
Покупали автомобиль в марте . Все было на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Покупкой очень довольны. Сравнивали с ценами в других салонах, но все же остановились на этом. Спасибо большое Андрею и Николаю, очень приятно было с ними общаться. Если хотите купить автомобиль, то лучше этого не найти
2
November 7, 2023
Самый лучший и смело скажу честный автосалон. Мы очень довольны покупкой, а помогли нам в этом замечательные сотрудники Артур и Максим. По просьбе было снять видео, проведен обзор машины. Все на высшем уровне. Авто в достойном состоянии,как и было заявлено. Нет никаких доп.платежей. Все прошло быстро и качественно . Огромное спасибо, Буду рекомендовать всем, кто собирается приобрести авто.
3
October 26, 2023
Отличный автосалон! Вежливые,отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Приятная атмосфера, все прозрачно и понятно. У сотрудников данного автосалона слово не расходиться с делом! Отдельное спасибо менеджеру Максиму! Остались только положительные впечатления.
3
February 19, 2024
Приобрела в салоне Renault Sandero и осталась очень довольна покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Аруту Варданяну за профессиональный подход к клиенту. Очень грамотный и отзывчивый человек. Салону успеха.
1
March 12, 2024
Здравствуйте! Обратился к менеджеру автосалона Андрею. Очень доходчиво все объяснил, рассказал и показал интересующий автомобиль. Все быстро оформили, машиной очень доволен! В Машине все именно так, как написано в объявлении! Рекомендую данный автосалон!
2
December 19, 2024
Салон хуже перекупов!
Покупают машины за бесценок, ничего в них не ремонтируют, а просто ставят ценник на минимум на 300к дороже.
Понравилась машина, нам описали её как идеальную, садись и езжай. После осмотра нашим специалистом, выяснилось, что у неё есть проблемы с двигателем, и только после этого салон был готов пойти на скидки, до этого уверяли, что это первая цена за такое состояние машины. Мы готовы были пойти на это с учётом скидки.
Оформили все документы, уехали на машине и начали вскрываться остальные косяки. Из меньшего это то, что ручник был неисправен, о чем естественно умолчали. Тормоза полностью все меняли, задние не работали от слова совсем. На такой машине опасно было ездить по городу!
Делают вид, что показывают все косяки, тыкают толщиномером, тем самым отвлекая от реальных проблем с машинами.
August 13, 2023
Хороший автосалон, много автомобилей. Менеджеры культурные, все расскажут и покажут по автомобилю на словах. У потребителя есть право ознакомится со всеми документами по сделке. Договор купли продажи,технические документы по автомобилю это обязан предоставить продавец. Так как продавая товар бывший в употреблении обязан его проверить и подготовить к продаже. Это закон о защите прав потребителей и торговые правила.
Огромное спасибо кредитным менеджерам- это девушки без принципов и ума. Наглые и борзые, ведут себя, как хозяева автосалона. Если что то у них узнать, уточнить и спросить крик и шум и гам. Таких надо награждать медалью Глупость. Читайте и берите или требуйте копию кредитного договора для ознакомления, пишите заявление о рассторжении договора страхования, смс оповещение и т.д.. подписали и требуйте что б вам дали 2 экземпляр.
Хорошая автопарковка для клиентов.
4
2
December 15, 2024
Большой выбор подержанных авто, можно найти машину по душе и по карману. с утра пришел пешком в обед уехал на машине))))
February 24, 2024
Выбирал много где .В итоге купил автомобиль в Автобиографии.
Менеджер провел мне видео обзор автомобиля (так как я ехал за машиной из другого города)
Машина понравилась, документы оформили быстро. Здесь же подобрали выгодное для меня осаго.
Спасибо за вкусный кофе ‼️😉
После покупки уже проехал 1000 километров. Все работает в штатном режиме.
July 4, 2024
Спасибо автосалону .
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Андрею, Виктории и Максиму.
Порядочность и честность !
Рекомендую менеджера Андрея и данный автосалон!
November 10, 2024
Спасибо большое, автосалону. Приобрели у них автомобиль. Очень давольны, теперь рассекаем в другом регионе! Спасибо 😎😎😎
September 30, 2024
Хороший автосалон, честные менеджеры и прекрасные автомобили. Советую к посещению и приобретению.