Avtodom
1470 reviews
January 3
Very helpful and professional staff. Special thanks to Sergey Schneidmiller.
The showroom is quite big, even there is a cafe inside. Service center is also well organized.
April 30, 2024
Luxury
March 1
Салон очень понравился - стильный, минималистичный дизайн, комфортные приватные зоны для клиентов. Но отдельно хочу выразить благодарность Лебедеву Валерию, который на высоком уровне организовал и провел сделку - лучше всяких ожиданий: создал максимально комфортные условия и демонстрировал исключительную клиентоориентированность. Хочу отметить также доступность и терпение, которое менеджер проявлял к десятку, если не к сотне моих вопросов, отвечая на них в любое время 24/7, а также высокую компетентность. Выдача была прекрасна! Сопровождение очень достойное, без ожиданий. Еще раз спасибо!
February 15
Отличный качественный сервис! Комфортный зал ожидания клиентов. Качество работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту авто на самом высоком уровне! Отдельная благодарность консультанту сервиса Богомазову Алексею!!! Он профессионал своего дела, всегда понятно и подробно объяснит все проведённые работы, даст рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Постоянно обслуживаю свой авто у Алексея, ни одной лишней минуты ожидания, всегда все работы выполняются в срок, я очень довольна, рекомендую Алексея, он грамотный, адекватный, компетентный. Мой любимый BMW в надёжных руках!!!
October 6, 2024
Хочу поделится своим опытом покупки автомобиля в данном салоне. В целом остался очень доволен. Сервис на высоте, все были очень дружелюбны и компетентны. Сделку провели очень быстро, обслуживали нас всей командой. Хочется особо отметить работу менеджера Евгения Сарабуна - всегда шел на встречу всем пожеланиям(а их было не мало) был терпелив и вежлив - вообщем профессионал. Следующую машину планирую брать тоже здесь.
2
February 4
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "БМВ" за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Особенно хочется отметить менеджера Альбину — она проявила не только высокий уровень компетентности, но и искреннюю заботу о моем автомобиле. Альбина подробно ответила на все мои вопросы, помогла с выбором услуг и сделала процесс обслуживания максимально комфортным.
Весь персонал сервиса произвел приятное впечатление: чистота, порядок и четкая организация работы. Автомобиль был готов в срок, все выполнено на высшем уровне. Остались только положительные эмоции! Теперь я точно знаю, куда буду обращаться за обслуживанием своего BMW в будущем. Спасибо за ваш труд и отличный сервис!
January 30
Автомобили BMW эксплуатирую с 2018 года.Обслуживался во всех ДЦ СПб.Прижился в итоге в Автодоме.Огромную благодарность хочу выразить Бойцеву Илье,все очень профессионально,оперативно и качественно,поверьте,ваша машина будтет в руках сильного специалиста.Ценителей и любителей марки много,а глубокое знание деталей и нюансов автомобиля-это как найти хорошего врача,тем более Илья много лет занимается автоспортом,и ваша ласточка всегда будет под четким контролем.Очень рекомендую,в нынешних реалиях огромная удача,работать с такими гуру.Спасибо!
1
January 15
Прекрасный сервис! Приехала в назначенное время, машину принял мастер Алексей Чукин, не ждала ни минуты. Это очень понравилось. Все сделали быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить мастера Алексея Чукина за внимательность ко всем моим просьбам. Все объяснил, ответил на все мои вопросы, вежливо общался со мной, дал рекомендации по автомобилю. В дальнейшем буду ездить только к этому мастеру и своим друзьям обязательно порекомендую его, как профессионала своего дела. В целом сервис на высоте.
January 25
Отличный автосалон! Была здесь на ТО автомобиля. Всё организовали на высшем уровне. Сотрудники отзывчивые и готовы помочь или решить любой вопрос. Персональная благодарность Дмитрию Музалевскому. Даёт рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Я обязательно буду приезжать сюда снова!
2
January 29
Стартовая 10, отличное место, удобное, спокойное, доброжелательное. Все сотрудники прекрасно знают своё дело-слов нет! Но особо отмечу мастера Богомазова Алексея, давно не встречал спецов такого уровня!! Молодец! Так держать! Доктор БМВ!
2
January 26
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра за качественную работу! Все отзывчивы и прекрасно знают свое дело! Отдельное спасибо мастеру Цевелеву Алексею и менеджеру отдела сервиса - Матвиенко Альбине! Действительно, люди очень хорошо знают и делают свою работу!
February 1
Мне понравился этот центр Автодом.
Особенно впечатляет ассортимент мотоциклов и аксессуаров. Как на выставке)
Автомобилей тоже хватает.
Много пространства, не тесно.
Для посетителей комплимент на баре
Персонал отзывчивый, компетентный. Каким и должен быть.
May 27, 2024
Всегда на высшем уровне, тут не только приятно о обслуживать свой автомобиль, тут находится приятно такая атмосфера шикарный интерьер, вкусное кофе с красивыми стаканчиками на вынос, обслуживание 5 * особым вниманием хочу отметить сотрудника Семина Андрея, он лучший в своем деле, всегда приятно общаться и доверять своего любимца в руки надежного человека! Андрей Сергеевич ВЫ ЛУЧШИЙ в этом автомобильном деле! Спасибо Вам за Вашу заботу и работу! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
January 31
Я бываю в Автодоме на Стартовой д.10 несколько раз в год по причине техобслуживания или диагностики. Нравится как с тобой общаются по телефону, а приехав в сервис можно удобно расположиться для работы в ожидании окончания работ по автомобилю(места разделены на удобные сектора включая столы) -в общем уютно!. Кафе в сервисе небольшое,но способно накормить и напоить. Чистый аккуратный туалет.
Мастер приемщик при приеме выдает талон на бесплатный кофе. Ранее был у нескольких мастеров,пока не попал к Илье Бойцеву и уже тройку лет езжу только к нему.Очень квалифицированный специалист, общаешься в удовольствие. Сам интересуюсь машинами и в его лице встретил полного единомышленника. Рекомендую!
January 16
Отличный автосалон ! Продали машину перед Новым годом без опозданий и проблем ! Сервис и грамотность специалистов на высоте ! Отдельное спасибо Валерию Лебедеву ! Четко , без навязывания лишнего , помог выбрать автомобиль и вот теперь я новоиспеченный владелец БМВ )
1
October 29, 2024
Отличный дилерский центр, с превосходными специалистами. Отдельно хочу отметить работу Осауленко Павла. Человек не только помог с выбором автомобиля, но и обеспечил сопровождение и поддержку после продажи тс. Первый раз за долгое время, столкнулся с сервисом такого высокого уровня 24/7
1
January 8
Хочу выразить огромную благодарность автодому на Стартовой, в частности старшему менеджеру Евгению.
Чуть больше месяца назад покупала свой первый BMW.
Автомобиль поддержанный, но не смотря на это хочется отметить не только в каком идеальном состояние он был и как был обслужен Автодомом, но и профессионализм сотрудников в создания приятного, запоминающегося события, как покупка.
Еще раз хочу поблагодарить Евгения с выбором, начиная от консультация, самого процесса и поддержания на всех этапах после покупки. Всегда давай четкую и нужную информацию. Очень чувствуется, что человек на опыте ))) Такие специалисты в любой сфере - редкость!
Прошло почти два месяца, покупкой я довольна!
Изначально сотрудники настроили автомобиль максимально комфортно, что в принципе, мне в эксплуатации, менять что либо не было необходимости.
Перед покупкой были произведена еще раз проверка автомобиля Автодомом и по сути я только села и поехала.
Отдельная благодарность за выдачу автомобиля!💔
Не смотря на то, что данный Автодом находится достаточно далеко от меня, ездить я буду все равно к ним и рекомендовать соответственно тоже его)
November 2, 2024
Отличный салон!
Единственный в Санкт Петербурге, в котором царит атмосфера праздника!
Долго выбирали себе машину, приехали в салон на стартовой и поняли , что тут хочется покупать!!! До этого были в других салонах BMW- ни в одном не хотелось остаться. Мы работали с менеджером - Валерием, очень компетентный, приятный в общении , всегда на связи. Все вопросы решает быстро и легко! Спасибо огромное, за приятные моменты и эмоции , которые подарили нам!
3
1
November 14, 2024
Потрясающий автосалон. Интерьер где приятно находиться, переговорные как в дорогом отеле, варят вкусный кофе, прекрасный компетентный персонал с отличным сервисом.
January 30
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Бойцеву Илье. Я покупала машину несколько лет назад и с тех пор прохожу ТО у Ильи. Он- профессиональный, доброжелательный и клиентоориентированный
специалист. Внимательно выслушает все вопросы, понятно все объясняет. Все работы выполняются качественно и быстро. Полностью доверяю обслуживание автомобиля Илье и спокойно езжу до следующего ТО.
1
February 17
Недавно приезжал на обслуживание своего автомобиля в данный автосалон. Остался очень доволен, сервис на высшем уровне. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту сервиса Альбине, она профессионал своего дела, быстро выполнили все необходимые работы, цены на услуги тоже адекватные.
December 24, 2024
Не первый раз приезжаю в салон, отличная атмосфера, грамотный персонал. Получил подробные ответы на все вопросы. Всегда есть полезные акции. Уже рекомендовал своим знакомым и они остались очень довольны посетив этот сервис.
February 14
Приезжал на ТО LI9 , встретила милая 😊 администратор , объяснила где сервисный отдел , там быстро приняли оформили и вручили мастеру . Большая зона ожидание с кафе , вручили флаер на бесплатное кофе , чай или минеральную воду на выбор , приятный комплемент 👍. ТО сделали быстро , а то было в моей жизни замена масла на АвтоВАЗе , думаю постарею быстрее😂
April 26, 2024
Хороший автосалон и техническое обслуживание. Делают все относительно быстро и качественно. Всегда покажут, расскажут, если есть дополнительные вопросы. Обязательно угостят кофе/чаем/водой на выбор.
Из минусов - достаточно далеко от метро и без машины сложно добраться, а такси до метро, к сожалению, бесплатно не заказывают, хотя сервис не дешевый. Вот в Ауди или Рено, например, такси могут предоставить до метро точно, а в исключительных случаях даже до дома. Жаль, что у БМВ не так.
February 2
Я я вляюсь клиентом данного автосалона и обслуживаю здесь свою BMW 520. Нареканий по работе сервиса нет — машина просто летает! Все полностью устраивает: в сервисе работают квалифицированные специалисты, а администраторы всегда вежливы и внимательны. Отдельная благодарность Альбине Матвиенко — приятная в общении, профессиональная и грамотная девушка. Спасибо за качественный сервис!
December 24, 2024
Очень приятное место , сейчас зимой это особо актуально и я знаю , что мне всегда помогут, подскажут!
Чисто, приветливый персонал
Особенно спасибо большое Илье!
October 24, 2024
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Бойцеву Илье за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона!!!
Рекомендую этот дилерский центр!!!! Персонал очень дружелюбный и компетентный! Адекватные мастера!
January 27
Отличный сервис! Отдельно хочу выразить благодарность Мастеру-консультанту Михаилу Леонову за професиональный и добросовестный подход к своей работе, за внимательность к клиенту и отзывчивость. Спасибо!
1
January 22
Лучший сервис для БМВ, быстро записывают, детали в наличии, сориентировали по времени и стоимости, спасибо Анне Стольниковой за консультацию! Хорошее кафе на территории, угощают чаем и кофе клиентов сервиса!
February 11
Отличный сервис, опытные и знающие специалисты, красивый салон и всегда доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Беляковой Анне за содействие в решении возникшего у меня вопроса. 👍
1
March 13
Не первый год регулярно приезжаю на Стартовую. Очень комфортное и профессиональное обслуживание начиная с записи и заканчивая выдачей машины. Особая благодарность консультанту Бойцеву Илье. Всегда можно получить информацию по любому вопросу, учитывает любую мелочь, очень комфортное общение. Спасибо!
March 12
Классный сервис, оперативная работа. Мастера молодцы! Дали хороший совет. Машина в идеальном состоянии. Были в поездке по Карелии, машина обслуживается в Москве. Обратилась в сервис по дороге из Днепропетровска, сразу записали и обслужили качественно, даже провели очередное ТО. Спасибо большое!
January 25
Супер компания.
Отличный коллектив.
Профессиональная работа.
Качественные услуги.
Нет навязывания дополнительных услуг.
Все по честному , грамотно.
Вообщем всем всем рекомендую!
January 12
В салоне Автодом BMW Стартовая мы с мужем покупали автомобиль в ноябре 2024.г. Очень хочется поблагодарить персонал салона. Мы проживаем в Москве. Автомобиль нашли по объявлению Авито. Созвонились с менеджером Лебедевым Валерием. Нам был предостален полный отчет по автомобилю. В назначенный день мы приехали, авто полностью соответствовал нашим требованиям. Оформление прошло очень быстро, время, проведенное в салоне было максимально комфортным. Нам предложили кофе, сотрудники были максимально внимательны, вежливы и высококвалифицированы. Еще раз хочется отметить работу Лебедева Валерия, передать ему огромное спасибо. Очень хочется, чтобы и в Москве был соответствующий уровень грамотной работы и внимательного отношения к покупателям, так как не все наши салоны, к сожалению, ведут себя так. Будем рекомендовать Вас, Вы молодцы!!!!!
1
October 23, 2024
Спасибо большое Прокофьеву Артему,приветливый культурный, все сделано быстро на ВЫСШЕМ уровне.
Отдельно хотел бы обратить внимание, что Автодом поддерживает электронную сервисную книжку, это ОЧЕНЬ удобно, все записывается в автомобиле
Буду рекомендовать данный сервис.
January 14
Посещал последний раз в ноябре с целью ТО. В процессе общения, получил приглашение на презентацию Х6. Более того, тут же, менеджер по продажам Сергей и отвёз меня на презентацию на своём личном автомобиле. Занёс в списки на посещение мероприятия. Иными словами - внимание к клиенту на первом месте. Сама презентация была организована в выставочном пространстве «Гиперпорт» на высочайшем уровне.
UPD: несмотря ни на какие санкции, сотрудники компании находят возможность обеспечить должное внимание клиенту и высокий уровень сервисного обслуживания. Отдельная благодарность смене Дмитрия и Рената.
July 19, 2024
Посещали салон с родственниками, те покупали машину, порадовала приятная атмосфера, доброжелательные, улыбчивые девушки на ресепшен,клиентоориентированные сотрудники отдела продаж помогут подобрать автомобиль мечты. Также, хочется отметить профессионализм директора отдела продаж Глумовой Ольги Александровны, один из лучших, ответственных, на мой взгляд, профессионалов. Салон очень порадовал, надеемся вернуться сюда еще не раз!
2
January 30
Ребята в продажах молодцы. Купили с мужем 2 машины в автодоме. Про Марку говорить не буду. Бмв это лучшее что можно было придумать. Обслуживаем авто так же в автодоме и очень довольны. Запись возможна день в день, девушки при записи всегда милы и обходительны, в этот раз отдельное спасибо Альбине М, помогла вызвать эвакуатор и нашла свободное окно день в день , всегда угощают вкусным кофе. Ремонт на уровне 10 из 10.
1
January 23
Добрый вечер! Неоднократно обращаюсь в АВТОДОМ на Стартовой 10 , сегодня опять была на ТО, уже второй раз меня обслуживал Дмитрий Музалевский. Оперативно, четко, компетентен и всегда решит любую задачу. Спасибо за сервис, хочется к Вам возвращаться. Умеет ценить время, что для меня очень важно. Спасибо за таких сотрудников.
До встречи!!!
1
February 5
Впервые были с мужем в САНКТ Петербурге проездом. Пришлось обратиться в сервис, так как загорелась ошибка двигателя. Большое спасибо специалистам, оперативно решили проблему и в быстрые сроки отдали машину. Очень красивый автосалон. Отдельная благодарнасть сотрудникам СТО, приёмщику Алексею Ц. и ассистенту Альбине М.
January 21
Автосалон нравится. Приветливый и компетентный персонал. В кафе вкусный кофе. Запчасти на выбор, от оригинала до аналогов, можно выбрать при желании. Однозначно, рекомендую
August 18, 2024
Выражаю огромную благодарность Автодому за отличную работу! Обращалась по страховой, быстро рассмотрели заявку и записали на ремонт, отдельное спасибо хочеться сказать Анатолию Б., отдел восстановительного ремонта, вежливый мастер, принял автомобиль в назначенное время, ответил на все вопросы, все четко и по делу! Автомобиль выдали раньше срока в идеальном состоянии! Всему малярно-кузовному участку особое спасибо, ребята профессионалы! Здесь работают лучшие! Успехов вам и процветания!
1
2
January 23
Заехали сюда по совету друзей:загнали машинку на сервис.
Очень порадовало отношение менеджеров в целом:никаких усталых или надменных лиц в салоне,как часто бывает.
Удивились,что в отделе сервиса нас встретил не молодой человек,а девушка.Все обьяснила,видно,что хорошо понимает о чем говорит.Кроме того рассказала про акции, вкусный кофе).
Спасибо,Альбина.
Спасибо Автодом за приятную атмосферу для клиентов.
Желание вернуться конечно есть.
Обкатаем машинку, отзыв ,возможно, дополню.
January 11
Обра щался в салон для покупки автомобиля с пробегом.
Сложилось положительное впечатление.
Несмотря на то, что фактическое состояние автомобиля отличалось от заявленного, покупка так и не срослась, но тут я отношусь с пониманием, ведь марка для диагностов непрофильная :) Однако всегда хочется чуть большего!
Очень понравился менеджер Евгений Сарабуна, настоящий профессионал своего дела.
Даже если у него выходной — он всегда на связи, никогда не забывал о моих просьбах и не терялся, всегда вежлив, общение с ним легкое и приятное. Евгений оставил крайне положительное впечатление о своей работе. Пока топ-1 менеджер с которыми я сотрудничал. Он делает WOW!
1
August 31, 2024
Покупали машину в августе. Остались очень довольны всем, начиная атмосферы в самом салоне, где просто приятно находится, заканчивая прекрасным отношением к клиентам. Хотела поблагодарить нашего менеджера Веронику Макееву за индивидуальный подход, внимательность и помощь во всех вопросах. Благодаря Веронике мы получили удовольствие от самого процесса покупки. И нашего кредитного менеджера Надежду, которая помогла оформить кредит и страховку с самыми лучшими условиями. Первый раз хочется вернуться и купить в этом же салоне следующий автомобиль:) Рекомендую 100%.
January 14
Приехал с проблемой которую мне не могли решить в других сервисах, попал к мастеру Чукину Алексею, по проблеме все решили быстро, оперативно и качественно. Алексей объяснил и дал дальнейшие рекомендации, чтобы такого впредь не повторилось. Спасибо станции на Стартовой. Буду теперь ездить только сюда!
March 4
Как купили в 2012 году первую машину в этом салоне так до сих пор там и обслуживаем свои авто . У нас один мастер за все эти годы Илья Бойцев , он всегда доброжелателен , всегда предложит вариант по обслуживанию , педантичен в работе . В 22 и 23 году были непонятки с программным обеспечением и запчастями , а тут недавно приехали и все работает как прежде - вставляют ключ в офисе в комп и вся история произведенных работ и какой узел сейчас требуется обслужить - опять видно на экране как и раньше . Красота )) Да и спасибо Илья ))
1
October 2, 2024
На выходных поменяла тормозные колодки в Автодоме. Хочу сказать огромное спасибо! Очень ценю, что сделали скидку — это реально помогло.
Мастер супер приятный и разбирается в том, что делает! Это чувствуется)
И кстати, угостили хорошим кофе) Это сделало ожидание намного приятнее.
Хочется приехать еще:))
1
January 29
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность мастеру приемщику Алексею Богомазову. Езжу уже несколько лет исключительно в дилерский центр к нему. Всегда все сделано вовремя, без нареканий, и машина после сто в отличном состоянии. Спасибо большое за таких квалифицированных сотрудников!
2
January 14
Позвонил в автосалон, имел (имею) желание приобрести новый автомобиль, добрая и отзывчивая сотрудница Алина, очень грамотно проконсультировала меня по поводу цен на автомобили, возможность приобрести их. Хочу выразить больше благодарность данному автодому и конкретно, сотруднице Алине, за очень хорошую консультацию.
1