Avtodom
298 reviews
June 13, 2022
Купили автомобиль в Автодоме на Победителей. Оргомное спасибо команде этого автосалона, а особенно менеджеру Владиславу, за грамотную консультацию и компетентность. Сразу видно, что человек на своем месте работает и заинтересован в продаже.
Чего не скажешь о команде на ул.Тимирязева, куда поехали вначале. При обращении в офис нам ответили в духе "весь товар перед вами, ходите и смотрите". Мы походили и уехали в другое место. Как вообще в наше время можно так что-то продать, мне не понятно....
5
1
June 5
You walk around by yourself, not which cars are open, the managers are friendly
See original · Русский
1
4
September 27, 2023
Good afternoon,
Intrusive service, they don't want to hear anything.I explain, I sell my car myself, no, they call regularly distracting from important things.The management of the Motorhome will hear me please, if your manager was answered NO, then in a week or two they will not say YES.
Thank you for the understanding and respect of others.
See original · Русский
4
1
May 7, 2023
Договорилась с менеджером по телефону на конкретное время для оценки автомобиля. В телефонном разговоре была названа ориентировочная стоимость 8200. Оценщик опоздал. Но это не критично. Уже в офисе оценщик при разговоре снизил стоимость до 6000. 😳 Указал на заводские недостатки двигателя, характерные для других объёмов. (Вообще некомпетентность). Причём из офиса решил даже не выходить и машину не смотреть. Зря потраченное время
7
2
January 30, 2023
Ужасный сервис !!!!! Настойчиво уговорили оставить им авто на продажу, заявляя , что в кратчайшие сроки обязательно продадут машину. В течении всего срока (45 дней) нахождения авто в автосалоне, постоянно убеждали, что есть покупатели и вот-вот машина будет продана. По итогу не исполнив всего вышесказанного, мы приняли решение забрать автомобиль. По приезду , заставили беременную супругу ожидать целый час оформления всех документов, хотя заранее были предупреждены о том,что мы едем за машиной. Можно много рассказывать негатива про эту контору. Советуем не связываться с данным автосалоном.
8
1
November 4, 2023
Inadequate importunity expressed in constant calls and offers to sell a car, although in the ad and in words it was said that I do not need their services. Tired of blocking their numbers.
See original · Русский
3
1
September 22, 2023
Приехали посмотреть машины, но не нашлось места для парковки. Сложилось впечатление, что сотрудники автосалона не очень заинтересованы в новых клиентах.
4
1
March 21, 2023
Стоянка не для всех среднего класса , или чуть ниже , в 12000 не нашел авто …для кого интересно это придумали , неужели на этот автошоп приходят люди с достатком… не уверен
Пожелание иметь в паркинге для продажи и авто от 8000
Удачи в торговле
2
4
September 6
The guys are trying. The prices would be lower and there would be more
See original · Русский
2
1
July 25, 2023
Большое количество авто, есть возможность осмотреть на месте, протестировать на ходу, заглянуть под днище (редкость в автохаусах)
2
2
April 16, 2023
5 звезд, так как понравилось отношение к клиенту
Покупал машину , спустя месяц вроде все хорошо )
Выбор достаточно большой и разнообразный
3
1
January 4
I would like better customer service. They came to look at the car, they promised that a specialist would come, but he never came
See original · Русский
March 20
Before you impose your services, learn how to work in a way that you are trusted. You call and impose your services, I wrote in the ad - do not disturb intermediaries! And you still call and sell your services.
You are insistently selling it!
According to a friend's review, you do not sell well, you do not look after the car, you do not charge the battery. Take care of your cars, stop calling people with your services without an invitation!
See original · Русский
2
1
November 30, 2021
Приобретал авто в этом автосалоне. Остался очень доволен. Специалисты грамотно консультируют, гостеприимство салона подкупает, все сделали максимально оперативно - большой плюс, потому как приехал из другого города. Огромная благодарность!!!
2
4
July 25, 2022
Приобрели недавно две машины, остались очень довольны. Работники понимающие люди, доходчиво всё объясняют, приветливый персонал и быстрое оформление документов.
2
3
December 4, 2021
Приобрел с женой авто Kia Shuma в хорошем состоянии. Быстрое и вежливое обслуживание. Все быстро, четко, грамотно объяснили , показали. Спасибо автосалону. Буду рекомендовать знакомым.
4
1
June 11
3 numbers of the milking connection, they do not pick up the phone from 3)
See original · Русский
2
May 25, 2022
Автохаус неплохой, но перекупский подход портит все впечатления. Менеджер вам назовет минимальную комиссию. Вместо комиссионных 250-300 у.е., заработали 500. Работают как риэлтеры, обдирают продавца и покупателя.
Совет всем, если несрочная продажа и настаивают на скидке, не ведитесь.
По автомобилю вам ничего не расскажут, так как не знают, минус для покупателей.
Покупателям мой автомобиль нравится и это радует, что не расстроились, узнав мою цену.
При передаче автомобиля в автохаус, доставайте все, потому что они тогда достанут сами и не факт, что передадут будущему владельцу. Огнетушитель, знак аварийной остановки пришлось искать у них в складе. Новое моторное масло с фильтром пропало с концами, но стоимость компенсировали,хоть и не сразу.
Не знаю как работают другие автохаусы, но кажется что также. Поэтому себе никогда не куплю автомобиль в автохаусе или, тем более, у перекупа.
6
September 11
The service is lame, I do not recommend it
See original · Русский
1
October 13
It is dark and it is difficult to get there by transport.
See original · Русский
2
July 12, 2022
Посетили данный автосалон на Победителей. в субботу. В офисе присутствовал один менеджер, который долго разговаривал по телефону, по окончании разговора он сделал вид ,что нас нет,хотя мы стояли прямо у него под носом и терпеливо ждали. Пришлось спросить работает ли данный сотрудник или нет. Он нехотя ,с вальяжным видом отвёл нас на паркинг, на вопросы об интересующих нас автомобилях толком ничего не отвечал. Желание что-то смотреть сразу же пропало. Благо,что на другом уровне находится другой автосалон, в котором вежливый приветливый менеджер всё рассказал нам об авто и даже предложил нам тэст-драйв на месте.
6
July 30
Teach employees not to be rude
See original · Русский
1
2
November 6, 2021
Спасибо большое персоналу автодома на Тимерязева, очень ответственно относятся к своим обязанностям. Оформили все быстро, уделили максимум внимания Отдельное спасибо Екатерине, приятная в общении, помогла в оформлении кредита🥰🎉
3
2
May 11, 2022
Отвратительно. Лично мой опыт и моё мнение.
Договор составлили не правильно
С объявлением был непорядок,цена ,описание , фотографии всё перепутали , неизвестно сколько висело ,если бы не позвонил и указал на ошибки
Колл центр звонил уверял что автомобиль будет продаваться по "вашей цене" по факту сразу к машине приклеили фиксированную коммисию ,я уменьшая стоимость авто всё равно видел одну и туже цену комиссии
С расчётом тоже проблемы ,никто нормально не объяснил как и что происходит,автомобиль продался в пятницу,получил деньги только во вторник,курс якобы оговаривается но отдают вам деньги по курсу продажи валюты ,а не по курсу покупки на чём я потерял еще часть суммы от этого всего мероприятия.это не считая 3 поездок за 3км в одну сторону
Обещали отчитыватся раз в 5 дней по факту раз в неделю,ближе в районе от 21.00-22.00 что на мой взгляд поздновато
И иллюзия что ты поставив на комиссионную продажу автомобиль не будешь заниматься этим вопросом развеялась,потрачено много времени и сил на поддержку этого мероприятия
Это лично мой взгляд никому его не навязываю ,но это первый и последний раз когда я связался с такого рода площадкой
10
1
September 1, 2022
Отдал автомобиль на продажу. Почти три месяца авто простояло в автосалоне безрезультатно. Каждую неделю звонил менеждер и рассказывал одну и туже историю. Когда решил забрать автомобиль назад выяснилось, что машина по непонятным причинам не открывается. Причём поломка астосалон абсолютно не волнует и это "проблемы хозяина"!!! Именно владелец должен за свой счет сам разбираться, что же случилось с машиной, которая столько времени находилась в чужих руках, в которые передавалась в исправном техническом состоянии.
6
3
January 28, 2023
Оставлял автомобиль на комиссию. Ребята молодцы отзывчивые приятно с ними работать. Хороший продаж.
3
4
January 13, 2022
Хорошее место, помогли продать машину(не реализовать ее около 8 месяцев) за 1.5 недели, вроде. И при том дороже чем я уже готов был отдать🤣
Понравилось, что менеджер закреплённый к моей машине набирал мне раз в неделю и мы обсуждали интерес к моей машине.+менеджер сам оценочно говорил сумму, за которую реально продать.
Единственный минус: люди на телефонах, которые набирают и предлагают вам помощь в продаже авто.иногда надоедают. И ты соглашаешься с их предложением😅но это их работа🙂
3
4
February 17
Normal guys don't do homies, they are happy to show cars
See original · Русский
2
2
October 2, 2021
Самый лучший автохаус в Беларуси! Компетентные и внимательные к клиентам менеджеры, всегда корректно и честно проконсультируют. Самый большой выбор автомобилей в Минске! Оформляют мгновенно, кредит, лизинг - все есть!!
2
1
April 25, 2022
Наличие автомобилей среднее, если ищите конкретное авто, то шансы падают минимум в двое, подъехал как то уточнить про автомобиль, консультация ни о чём, даже к автомобилю не предложили пройти. Техническую часть тоже знают так себе, пока их слушаешь, они рассказывают, как только говоришь что вот этот двигатель не самый удачный, сразу соглашаются. В общем подстраиваются под вас, не думая о том как оно на самом деле. В общем консультация на двоечку. Если вы сами не разбираетесь в автомобилях, то могут втюхать какую нибудь дичь и глазом не моргнут
4
1
April 20, 2023
Русскими буквами написано- автохаусам не беспокоить! Нет- они там читать не умеют.. и звонят без умолку. Прекратите заниматься спамом!
Худшая компания которая есть на белорусском рынке!
7
2
February 18, 2021
Приятно покупать авто в этом автоДОМе. Чаем кофе, напоили, конфетами накормили, сделали БОЛЬШУЮ скидку, отнеслись по домашнему. Менеджеру Артёму отдельное, огромнейшее спасибо. Его девизом "главное чтоб клиенту было хорошо".
5
1
May 10, 2022
❌ ❌❌❌❌не верьте им, проверяйте авто сами!!! ❌🆘🆘
Покупали машину в апреле 2022 года. Менеджер при продаже уверял, что вариант хороший, вложений не требует, днище целое, замена масла 5 тыс.км назад, по диагностики все в порядке, чек горит на ОТСУТСВИЕ КАТАЛИЗАТОРА.
‼️‼️‼️‼️По факту: пороги с дырами , чек говорит на замену масла, по подвеске куча проблем!
При хорошем желании можно подать на них в суд, тк есть видео подтверждение всему, что он говорил. Что и вам советую делать при покупке у них
6
August 12, 2023
Приехал посмотреть 2 автомобиля. В описании автомобилей было указано, что в хорошем как и в техническом состоянии так и в визуальном. Оказалось, что одна из них вся мятая, ржавая, а бензиновый двигатель уже доживал свои дни(в общем утиль). У второй разбито лобовое стекло, что не указано в объявлении и просадки двигателя. Хотя у них в объявлении одни конфетки. Зря потраченное время
January 5, 2022
Для покупателей этот салон может неплох.Но продавцам)))Крайне не рекомендую. Менеджеры крайне настойчиво звонили с описанием всех плюсов выставить у них машину, на вопрос комиссии отвечали:до 400уе. По факту решили попробовать, потратили впустую 2 часа своего времени, тк о комиссии, которую они устанавливают для авто ответили в самом конце и то на наш вопрос. По факту с машины в 5000 уе,их комиссия составит 700уе. Но при этом бак нужно заправить до определенной отметки и тд и тп))))). Естественно за такую цену рыночная+комиссия машину никто не купит, отсюда и статистика продаж, где машины у них продаются по цене срочного выкупа. После разочарования и отказа работы с ними, прописи в объявлении "АВТОХАУСАМ не беспокоить", менеджеры звонят нагло каждую неделю, отвечаешь им каждую неделю в грубой форме. А они все равно настойчиво звонят! ЕДИНСТВЕННЫЙ автохаус, который до такой степени не понимает никаких слов. Видимо, сильно хочется развести еще кого-нибудь, тк здравомыслящий человек, у которого экстренной продажи нет, к ним не обратиться! НАУЧИТЕСЬ СЛЫШАТЬ И ЧИТАТЬ, уважаемые менеджеры!
3
1
September 22, 2021
Обратились в компонию Автодом на Кальварийской, заранее выбрав авто на сайте! Менеджер Дмитрий доступно рассказал, паказал, оформили документы очень быстро! Спасибо огромное!!! Рекомендую!
4
January 16, 2022
Покупал авто 28.12.2021года
Говорили что машина прошла 50пунктов проверки.
Проехал на авто 200км
Подвеска за стучала, абс не работает.
Но это мелочи, просто сгнил ЭБУ АКПП,
Как это можно было не увидеть я не знаю
Загнал на СТО ремонт данного авто 1500у.е
Крайслер таун кантри 3.8 2003год брал за 7000у.е выше рынка.
Знал что дорого но трое детей нету времени за заниматься ремонтом. Так ище и в лизинг.
Уже 08.01.2022года я остался без машины. Ходим пешком.
Если на думаете покупать проверяйте всё авто, что бы не получилось как у меня.
Огромное спасибо за понимание.
Может у кого есть ЭБУ Акпп на данный авто куплю. А не то только подзаказ.
3
November 21, 2021
Здравствуйте! Меня зовут Иван Ж. В октябре 2021 года Я приобрел в АВОТОДОМЕ по ул. Тимирязева(ТЦ Pazzo) автомобиль Опель Вектра С , 2007 г.в. Документов по осмотру автомашины при приеме ее на продаду мне не предоставили. Я поверил, что это серьезный автосалон и ему модно доверять. Да дают подписывать документы, что они ни за что не несут ответственность. Автомашину им возвращать нельзя, если возникнут нюансы. За первое СТО Я заплатил 2500 рублей. Это ходовая и замена ГРМ , фильтра и масло. Антифриз гнало в салон. Автомашина не ехала, мне предложили искать двигатель новый. Были проблемы с системой охлаждения Ремонт обошелся в 750 рублей. То есть уже 3250 рублей. Меня предупредили, что нужно делать ремонт двигателя. Стоимость 1250 рублей. Этот ремонт Я отложил. Самое интересно, далее - при прохождении технического осмотра мне сказали, что у меня стоят английские фары и противотуманки, нсли я их не поменяю, то не пройду тех.осмотр. стоимость одной фары 290 рублей. Поставил две - 580 рублей, плюс работа - 100 рублей. Лумал, что противотуманки не на что не влияют, увы на тех.осмотре попросили и их заменить. Ищу. За все это время Я пытался общаться с представителями АВТОДОМА, мне предложили поставить автомашину снова на продажу к ним на площадку. Только, кто мне вернет, то что Я вложил? Сейчас Я хочу, что бы автохаус покрыл ремонт двигателя. Что с этого получиться посмотрим. Если диалога не будет Я , что то еще буду делать. Вот Вам , что такое АВТОДОМ!
8
December 12, 2021
Большое спасибо обслуживающему персоналу. Грамотный профессиональный подход .В данном салоне рассматривал несколько автомобилей , менеджер легко внятно все показал.Проблем при заключении договоров не возникло. Рекомендую автосалон.
1
3
December 21, 2021
Выбор авто неплохой. Есть всякие условия хорошие лизинг и кредит. Приезжали туда 2 раза: первый семейную авто смотрели и второй раз - жене. Оба раза менеджеры как-то плохо работают, нет никакого желания покупать. То что нравится отговаривают, а предлагают что-то совсем что не нравится.
3
1
December 12, 2021
Понравилось качественное обслуживание персонала, получил ответы на все интересующие вопросы.Хороший выбор автомобилей, быстрое оформление сделки.
1
3
October 9, 2021
Покупали автомобиль.К нам сразу же подошел менеджер Дмитрий и все рассказал про интересующий автомобиль.После обхода других автохаусов очень понравилось обсолютно все.Вообщем всем довольны.Покупка очень понравилась.Всем рекомендую
5
November 5, 2022
Хороший автосалон. Грамотные менеджеры (хоть и молодые). Есть смысл там покупать авто, но только в рассрочку или кредит.
2
3
September 2, 2021
Все делают аккуратно и вежливо. Паркинг даёт уверенность в большей сохранности авто, чем открытая площадка. Но их услугами я ещё не пользовался, только оценил обстановку и поговорил с персоналом.
3
1
July 12, 2023
Куча мелких недочетов, до профессиональной работы ещё далеко. Не рекомендовал бы. 2 месяца в пустую…
1
1
December 11, 2021
Знатно поиздевались над моим авто. Сломали клему АКБ, заменили правда на б/у и тоже с механическим повреждениями. Когда приехал забирать, "вдруг" появились проблемы с переключение передач, тогда вопрос - а как вы каждые пять дней прогоняйте авто по паркингу (в ваших правилах и красочном видео именно так), видимо толкали вручную. Вообщем забрал свой изрядно потрёпанный горе - спецами драндулет и поставил в гараж. На следующий день не завёл, думал дело в батарейке, зарядил, но увы... Ни о чем из описанного выше менеджер мне не сообщал, только с юношеским задором трезвонил и рапортовал о показах. Для меня лично с этой конторой всё ясно, а вы, уважаемые читатели, делайте выводы сами
3
October 23, 2021
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Помогли с выбором автомобиля и его осмотром. Быстрое и удобное оформление. Всем советую
3
2
March 29, 2023
Худший автосалон в Минске. Песни поют по телефону одни, по факту приезжаешь кладбище автомобилей по завышенным ценам.
4
September 3, 2021
Оставлял на комиссию свой мотоцикл, за почти полгода стояния у них на площадках его уронили, скрывали это от меня, подкрашивали, почему то у них после того как я обнаружил это и предъявил, они выплатили мне денег на детали, не извинились, потом просто стоя у них на площадке у Мота потекла вилка, хотя масло и сальники были свежие,но в итоге я все равно их ещё раз поменял
Потом они не давали как минимум одному покупателю, но он был первосезонником, у которого был кроссач до этого, а вилка у мотоцикла текла, из соображений безопасности менеджер не дал на тест драйв, после замены сальников в вилке, уже я сам давал его на тест драйв.
Спасибо
Почему так себя повели, вопрос это личное отношение ко мне или в общем.
Спасибо ребятам что давали кататься на мотоцикле, спасибо, что дали обслуживать и стоить на своей парковке, спасибо, что разместили у себя мой Мот, мыли его и почти бережно хранили
Спасибо что положили его и скрыли этот факт от меня, спасибо что не довели дело до суда и мирно урегулировали вопрос, отличный чай и кофе и девушка на ресепшене.
Спасибо новым менеджерам Автодом мото, за их реальный профессионализм , за лояльное отношение к клиенту и адекватность.
Спасибо автодому, что после инцидента с моим мотоциклом разделили авто и мото площадки, потому что мотоциклы должны продавать люди, которые хотя бы умеют на них ездить) не говоря о том чтобы разбираться в них... Но зачем говорить о несуществующих неисправностях и не давать его на тест драйв???
12
May 31, 2022
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Кириллу за внимание, вежливость, тактичность и понятное объяснение всех вопросов! С ним было приятно сотрудничать (я продавал своё авто).
4
2