Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике Романе Кабашкин. С первого дня покупки автомобиля А6 сотрудники компании, а именно вышесказанная фамилия менеджера, помогает в решении всех вопросов по поводу полировки, оклейки и химчистке авто, а также профессионально консультирует по разным вопросам которые возникают в эксплуатации Авто. Спасибо огромное данному сотруднику компании Автодом за качественную работу и профессиональный подход к своей работе и работе с клиентами.
Хотела поблагодарить команду автосервиса и в особенности Плужникова Александра за проделанную работу, которая была выполненно качественно и в срок! Я смело могу рекомендовать Плужникова Александра как специалиста высокого уровня
Благодарю за профессионализм и высокое качество работы специалиста по оценке Питанова Николая. Быстрая и качественная работа. Профессионал своего дела. Спасибо большое за отношение и работу. Обращусь обязательно ещё
Обратился для ремонта моего автомобиля, все сделали на высшем уровне, остался очень доволен! Быстро, качественно и аккуратно. Отдельное спасибо Скворцову Максиму за его профессиональный и четкий подход к работе! Все рассказал и наглядно объяснил проблемы и причины их появления. Обязательно вернусь в этот центр снова!
100% рекомендация!
Дополняю отзыв. Гарантия есть, либо мне везет. Обращался по гарантии в феврале 2024, перестала работать турбина, машина не ехала, после диагностики сказали датчик надува турбины и ждать его 2-3месяца, нет в наличии, хотя стоимость его всего 20000рублей. Обратился в к Констнтиновой Елене Владимировне руководителюклиентской службы, что ситуация смешная. Датчик не дорогой , а ждать долго и они могут попасть автоматически на возврат автомобиля, домал поотянут до последнего и поменяют в конце срока. Я ошибся, машину сделали за 3дня. Считаю что отработали на 5 балов, отдельное спасибо, Елене Владимировне. Так же до этого они поменяли амортизатор по гарантии без вопросов только из-за небольшого зазапотевания и по страховке взяли машину на замену лобового стекла в день обращения в страховую.
Покупал автомобиль и прохожу то в Ауди Восток, хороший центр, ни каких проблем с обслуживанием и гарантийным ремонтом ни когда не возникало. Отдельно отмечу работу Евгения Колонтаева, он подходит к выполнению своих обязанностей на 100%.
Три года обслуживаю авто только в этом салоне, тут же машину и покупали! Крайние два раза приезжала на ТО к Скворцову Максиму, очень хороший мастер! Рекомендую.
Обращался по покупке автозавпчастей, менеджер Дмитрий Глуцкий провел профессиональную консультауию, подобрал все необходимое по приятным ценам. Благодарю!
Хочу поблагодарить Малышева Евгения за большой профессионализм и оказание помощи при выборе автомобиля,доходчиво и понятно было объяснены все технические характеристики и тд!
Большой специалист с большой буквы,пояснил как будет оформляться сделка в кредит,сопроводил от начала сделки и до подписания договора!большое спасибо!!!
Таких сотрудников ,с таким подходом по пальцам на одной руки можно пересчитать в автомобильном бизнесе!
Приезжал на диагностику после индикации проверки двигателя, мастер Скворцов Максим сразу рассказал о возможных причинах, после диагностики предположение подтвердилось и потребовалась замена свечи. Все сделали быстро и недорого, сервис рекомендую.
1
Show business's response
M
Marc Denissov
Level 3 Local Expert
November 14
Приятный сервис и очень комфортный! Все бы так работали! Очень понравилась не только работа, но и взаимодействие с сервисом, мне помогал в общении
с мастером менеджер Александр Плужников, спасибо ему огромное за четкость и скорость работы!
Признаюсь, я давно не встречал максимально компетентных специалистов как Максим Скворцов, стоит отметить оператнивно грамотную работу и ряд рекомендаций. Я действительно остался под приятным впечатлением!
Всем доброго времени суток!хочу поблагодарить Автодом ауди Восток,а именно Александра Плужникова,который помог разобраться почему течет масло и оперативно устранил причину!)ребята - вы супер!)))
Добрый день! Одним словом премиальный сервис. Вежливое, заботливое отношение к клиентам. Цены вполне адекватные. Рекомендую к сотрудничеству. Молодцы ребята.
28/03/2023 отдельно хочу выразить благодарность в клиентоориентированности менеджеру салона Кабашкину Роману, помог решить вопрос с правильной и качественной установкой регистратора. Так держать!
Show business's response
Guseyn Akhmedov
Level 16 Local Expert
July 28
Приезжаю на ТО не в первый раз , могу смело порекомендовать обслуживание автомобилей именно здесь . Скворцов Максим Вас встретит , подробно все объяснит , предложит максимально возможные скидки на оригинальные запчасти и проведенные работы . Во время ожидания можно выпить чашечку кофе или чая . Атмосфера в салоне дружеская и благоприятная . Спасибо ! Еще вернусь !
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность Плужникову Александру за квалифицированную консультацию, высокий профессионализм и умение найти правильный подход. Была на сервисе и данный мастер смог решить мою проблему качественно и быстро. Еще раз спасибо
После последнего визита в Автодом, мнение поменял в хорошую сторону , приняли авто быстро без проволочек , объяснили,вошли в положение,выполнили свои обязательства и выдали быстро автомобиль, отдельное спасибо руководителю по работе с клиентами Константиновой Е.В. и мастеру консультанту Плужникову Александру.
Заказали запчасть, пришло подтверждение, что она есть, ехали 40 минут, потом ждали 15 минут и сотрудник сказал, что ее нет! Для чего создано подтверждение заказа? Отвратительное отношение!
Добрый день! Приезжаю на сервис третий раз. Все по делу, быстро и без лишней суеты. Два последних раза мастер Максим Скворцов был мастером приемщиком. Все понравилось. Рекомендую.
Огромное спасибо, Евгению Малышеву!Получил развёрнутые ответы на все мои 1000 вопросов. Провел не только колоссальную консультацию, но и оперативно предоставил необходимые корректно составленные документы.Принимал машину на комиссию,через три дня машина была продана. Однозначно, Профессионал в данной сфере, ответственный исполнитель, приятный в общении.
Супер специалист своего дела и просто хороший человек! Смело советую!!!
По дороге домой заехала посмотреть новый автомобиль Ауди, из наличия. Меня встретили на ресепшене приятные девушки, и пригласили менеджера по продажам Алексея Голованова. Очень компетентный менеджер, спокойно выслушал, что мне необходимо, и предложил автомобиль и условия, от которых я не смогла отказаться. Я довольно сложный клиент, но его работа на высоте!!! Мне все очень понравилось! Сижу в новой Ауди Q5. Большая благодарность! Рекомендую! Салон отличный!
Хочется выразить благодарность Плужникову Александру!!! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник! И самое главное знающий своё дело и добросовестный, клиентоориентированный! СПАСИБО!!! Теперь только к нему!!!
Если сервис - то Ауди Восток! Прекрасный персонал, грамотные парни, уютная атмосфера. Особенная благодарность Давиденко Александру за его не безразличие и профессионализм!
Хочу поблагодарить Резаеву Марию-менеджера кредитного отдела за качественный подход и оперативность!
Show business's response
А
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
September 3
Прекрасное место!
Решил приобрести себе автомобиль, обратился в автодом, попал к менеджеру Кирееву Максиму. Выслушав мои пожелания и посовещавшись, пришли к выводу, что лучшим вариантом из предложенного будет Вольво XC90. Авто оформили почти мгновенно по указанной цене без всяких «подводных камней».
Автомобилем доволен, опыт владения незабываемый, всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность всему автодому Ауди! Отдельное спасибо мастеру приемщику Скворцову Максиму, всегда приветлив и вежлив! Обслуживаюсь только у него и всем советую))
Хочу выразить огромную благодарность Горелову Артуру Анатольевичу, который предоставил подробную консультацию по моему вопросу. Очень была приятно удивлена уровнем профессианализма и клиентоориентированности данного человека. Спасибо большое , что помогли с моим не простым вопросом!
Выражаю огромную благодарность отделу запчастей данного салона. Менеджер Глуцкий Дмитрий организовал оперативную доставку кузовных деталей, которых не было ни у кого, согласовал отличную стоимость. А также хочу выразить благодарность руководителю отдела Жиглинскому Александру.