AVTODOM Servisny tsentr
545 reviews
December 16, 2023
Заехал заменить масло по акции. Все хорошо. Но через полчаса после выезда из сервиса появились ошибки. Никогда такого не было.
October 19, 2023
Был на ТО, все отлично! Советую!
June 18, 2022
Отличное предприятие , прекрасные сотрудники , обслуживание на высоком уровне
2
October 11, 2021
Итить колотить! После плёнки в салоне руль липкий, бак открыт! Вопрос? Бензин сливали или заливали! Приемщик не буду переходить на личность, бла бла бла, балабол который говорит одно па факту другое и время и цена! Сидишь там как ... весь день! Бмв х5м! Не поеду ни за что!святая святых, вот почему туда не пускают, но если очень попросить то вот, мастер спит а ты сидишь корни в диван пускаешь ждешь
5
1
January 25, 2022
Небольшой, но достойный сервис. Обслуживаюсь более года у Козлова Александра , все отлично.
February 23, 2021
Доброго времени суток! Приехал на ТО-2 на бмв 520 d менеджер по приемки автомобилей Михаил очень все популярно объяснил !!! Я остался очень доволен! Всем рекомендую присутствуют скидки на работы
4
December 16, 2021
Все на высоком уровне. Клиент на первом месте. Очень квалифицированный и вежливый персонал.
3
1
November 27, 2020
Короче , впервые попал сюда и доволен. Читал отрицательные отзывы, расстроился . Сразу сообщил о них мастеру Никите, который заверил , что все будет гуд .
ТО на Х5 провели за 2 часа ровно. Пожелания учли. Цена ТО низкая. Везде 29-35, тут почти 26000₽.
Рекомендация : сменить аппарат со снеками, на тот , котоые принимает безнадичный расчет. Расширить ассортимент аксессуаров, особенно детских (домой без игрушки не люблю приходить) и полезных (посмотрите, как в Борисхофе).
May 1, 2023
Очень классно,машины в хорошем состоянии
1
1
June 22, 2022
Хороший вежливый персонал, отнеслись с пониманием. Рекомендую bmw сервис
2
June 19, 2020
Обзванивала все официальные сервисные центры BMW, здесь предложили самую доступную цену. Сделали все в срок, отличное обслуживание, никаких нареканий нет. Разредили присутствовать во время ТО.
Спасибо менеджеру который проконсультировал во многих вопросах.
6
1
February 23, 2023
Покупaл автомобиль и в процессе оформления выронил загран из oбщей папки с документами. Не поленились догнать после ухода из салона. От денег сотрудники отказались, пожелали только быть внимательнее.
1
August 25, 2021
Записался на ТО. 18 августа, по телефону сообщили стоимость ТО 5000₽, работа. BMW X3, 4е ТО!!! Свои расходники. По факту приезжаю в назначенное время, вместо 5тр, выкатывают ценник 11,5тр.... оказывается оператор не все включил в оговорённые работы топливный фильтр+ обязательную диагностику авто! Как всегда официалы обманываются и накручивают цены.
6
2
February 22, 2021
Обычный сервис BMW. Не ремонтируют Mini и мотоциклы.
В целом, все обычно: завышенные цены на запасные части, средней руки работа. За долгие годы обслуживания был как позитивный, так и негативный опыт.
Собственные ошибки не признают, всегда валят на клиента или головную компанию.
В целом, обычный ОД.
4
1
February 3
Сервис отличный! Мастер приемщик Евгений молодец!
1
December 19, 2021
Работы не согласовывают с клиентом, цена постоянно меняется. Забрать ключи от автомобиля смогли только вызвав наряд полиции. Менеджера полностью игнорируют требования полиции. Юриста нет, директора нет. Менеджера бегают на улицу, чтобы получить консультацию. Открытости к клиенту нет. Не рекомендую.
7
3
April 14, 2021
Спасибо мастеру приёмщику Алексею Яльцеву!
Очень все быстро, чётко и профессионально!
Сервис неплохой, если по гарантии)
3
1
November 13, 2021
Приехал на замену масла в 08:30 как и записывался, а уехал в 11:00 . Очень много были на замену т.к акция была и все выполняли за 1:30/1:40. Ещё и цены по меняются по телефону и на месте
5
1
September 11, 2023
Всё на высшем уровне!
Рекомендую.
1
August 19, 2021
Дилер с хорошим коллективом.
Минус - работа со склада Производителя - BMW, соответственно на своем складе нет запасных частей, в основном расходники для ТО, з/ч для ремонта всегда под заказ.
3
2
July 21, 2022
Все вежливо и четко, но при покупке машины с пробегом надо быть внимательнее.
1
1
January 17, 2022
Воспользовался услугой «добро пожаловать в семью» и заодно прошел по отзывной компании , сотрудничал с менеджером Александром К. все на 5 баллов !
1
1
March 4, 2020
Прекрасный сервис с очень дружелюбным персоналом. Работает настоящая команда профессионалов, которые найдут все неполадки и не отдадут автомобиль, пока не починят. Отдельное спасибо Сергею Ракову - прекрасный сотрудник!
13
November 11, 2021
Мне все нравится, обслуживаю автомобиль уже много лет только в этом сервисном центре! Так же отдельное спасибо сотруднику отдела запасных частей Михаилу! Всегда быстро и качественно оформит заказ запасных частей.
1
December 13, 2023
Вежливо, оперативно
1
March 10, 2020
Из плюсов: есть адекватные менеджеры, дали сертификат на бесплатную замену масла. Из минусов: купил автомобиль с пробегом, дали мне диагностическую распечатку, в которой указывалось только несколько незначительных недостатков и крашенное заднее правое крыло. Приезжаю в ГАИ, долго рассматривают подкапотное пространство из за того что "лонжерон восстановлен, был сильный удар в перед". Регистрируют на сайте Автодом, а там на данный автомобиль рекомендаций на ремонт на пол миллиона.... Машину отдали с пробитым колесом, каждый день подкачиваю, пока не куплю новые (отремонтировать уже нельзя, очень в плохом состоянии). При покупке мне сказали что блютуз в машине есть -по факту его нет! После двух моек слезла полироль и обнаружились многочисленные сколы и затертости... Машину мне отдали с номерами, я уже и пропуск на работе сделал, приехал на учёт ставить -ан нет! Регистрация номерных знаков прекращена, получите новые! В багажнике валяется какая то крышка, что это и откуда никто не знает. На следующий же день перестал работать замок багажника... Ввобщем вроде и ничего, из того, что смотрел этот вариант автомобиля показался самым привлекательным, но учитывая вышесказанное впечатление крайне испорчено.
9
1
April 25, 2022
Отказались выполнять обязательства по гарантии!
Долгое время не принимали автомобиль без объяснения причин, ссылаясь на чьё-то руководящее решение. После жалобы в БМВ РОССИЯ нашли возможность приема клиента, но все равно «содрали» деньги за гарантийное обслуживание!
На официальную жалобу по существу вопроса предоставили отписку!
Похоже «отшив» клиентов в нынешних условиях поставлен на поток!
Очень жаль, так как ранее обслуживался именно у них((
6
1
July 27, 2022
Быстро, удобно, вежливый и отзывчивый персонал.
April 21, 2022
Хороший дилерский центе, оставил машину и уехал по делам. По времени ремонта примерно предупреждают и звонят как машина готова.
May 23, 2022
Отличный центр. Поветкин Александр самый лучший мастер приёмщик…
April 21, 2021
Гарантийный ремонт автомобиля выполнен качественно и быстро, без навязывания дополнительных услуг. Очень клиентоориентированный сервис. Я доволен.
1
September 22, 2021
Нашли быстро причину поменяли датчик давления в колесе. Мне понравилось отношение подход к проблеме оперативность. Спасибо мастеру Алексею
3
1
October 19, 2020
Небольшой, но уютный автосалон, удобное расположение в пешей доступности от метро Юго-Зарадная. Снизил балл за обещание Менеджера прислать мне смету на ремонт, но так и не дождался.
3
2
July 28, 2022
Быстро, качественно. И самое удивительное, что дешевле чем в профильном , не оффициалном сервисе!
September 26, 2020
Обслуживаюсь ежегодно. Автодом предоставляет скидки, запустили программу лояльности, можно оплачивать ТО, накоплеными баллами. А так же периодически проходят акции, где оригинальные запчасти +работа по цене запчастей на экзисте. Автодом рекомендую.
3
December 13, 2021
Никому не советую. Ужасное место. Во время технической акции- поцарапали мне машину- передний бампер.
Отвечать отказались. Просто позор!!!
👎👎👎
Не достойны вы представлять BMW в России!
5
2
September 18, 2020
Хороший сервис, рекомендую. Купил новенький х3 – очень доволен. Машину скомплектовали прямо под меня, все тонкости и мелочи учли. Рекомендую.
4
July 18, 2021
Сотрудники дружелюбные и квалифицированные. Сам автосалон маленький, но автопарк с машинами с пробегом большой.
1
January 10, 2020
Очередной раз воспользовался услугами Автодома и получил удовольствие. Запись на обслуживание легкая,персонал приветливый. Мастер Алексадр Козлов профессионал высокого уровня.Работы выполнены качественно и в оговоренный срок.Спасибо и удачи.
14
July 13, 2022
Мне нравится. Цены разумные, хоть и хотелось бы поменьше. В срок и без претензий.
1
June 12, 2022
Делал ТО на BMW 530 D G30 все как и обещали в срок. Стоимость была как и обговаривали. Так же очень быстро устранили хруст водительского сидения по гарантии. Заменили полностью весь каркас за 1 день. Рекомендую.
3
December 3, 2021
Отказали в ремонте системы экстренного вызова по гарантии, мотивировов свой отказ тем, что салонный фильтр был заменён не во время очередного ТО, а чуть позже.
3
4
April 4
Всё отлично
1
August 28, 2020
Самый лучший сервис, быстро, качественно, уютно, Серёга Раков, самый лучший менеджер по ремонту!!!! Самый топ, в топ!
4
October 19, 2023
Работают профессионалы👍
January 5, 2022
Салон очень тесный… Маленький. Кафе нет, ресепшн безразличный. Это вообще не салон премиум. Даже на перекупщиков слабо тянут.
1
February 7, 2022
Мои автомобили обслуживаются в этом дилерском центре с момента его открытия и меня это устраивает на 200%
1
February 17, 2023
Давно пользуюсь этим сервисом.
Советую всем.
1
November 12, 2020
Очень понравился салон, небольшой, но уютный, нет суеты, отзывчивый персонал, ребята знают чем занимаются.
3
December 17, 2021
Поменялся мой менеджер, у которого обслуживалась более 10 лет, то ли уволили или сам ушёл, растроилась. Новые пока не впечатляют.
2
1