Я обращался сюда недавно, и должен отметить, что уровень сервиса и обслуживания клиентов здесь находится на очень высоком уровне.
Весь персонал автосервиса продемонстрировал высокую квалификацию и глубокие знания своего дела. Особенно хотелось бы отметить работу мастера Валентина, который провел полную диагностику моего автомобиля, оперативно выявил и устранил все неисправности. Его профессионализм, внимательность и клиентоориентированный подход вызвали у меня искреннее уважение.
В целом, я остался очень доволен качеством ремонта и сервисного обслуживания.
Большое спасибо команде "АвтоДон", особенно мастеру Валентину, за отличную работу!
Езжу сюда в сервис на vw passat. Отличный сервис , выполняют полный спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту авто. Цены адекватные , уровень сервиса хороший.
Отличный сервис, людское отношение и понимание. Особенное огромное человеческое спасибо Дмитрию, кто помог в трудной ситуации на дороге.
01.08.2023, ехали с моря с двумя детьми и супругой, не доезжая Воронежа сломался двс, встали в таком месте, где ни такси не ходит, ни чего практически нету. Была карта после ТО от митсубиши, называется MAP, позвонили туда, далее уже с нами общался Дмитрий из сервиса МЦ Авто Дон на ул. Изыскателей, 39 «Д».
Подсказал что и как делать, предоставил телефон водителя эвакуаторщика (тоже очень помог – спасибо), что бы проще было нас найти, далее подсказал, где есть гостиницы, договорился с охраной, машину можно будет поставить на территорию после рабочего дня (т.к. нас привезли уже ближе к 23-00), чтобы с утра сразу приступить к осмотру. Просто супер, ни в одном салоне, не видел такой помощи от менеджера, чисто по-человечески помогал как мог.
Далее, провели дефектовку, сделали ремонт, и вот я снова на коне! По мимо ремонта заказал еще пару работ по техобслуживанию.
Работами полностью доволен, доехал до Москвы, обкатываю, все отлично!
Спасибо Авто-Дон и вашим сотрудникам профессионалам, всем и мотористам, менеджерам и начальникам. Оценка 5+.
Все хорошо, сделали машину. Качество работы на высоте, время выполнения на 4е. Как и все дилеры на март 24го переживают трудные времена. Машины едут на сервис по остаточному принципу. Отдел продаж представлен в 1 человеке. Клиентов нет совсем, только люди на сервис. Комфортная зона ожидания, наверху есть пыльная 😂 PS3 с дисками. Все будет хорошо.
Начну свою историю так.
Ехал с Москвы в Ставрополь, по дороге отвалилось соединение выхлопной трубы, дикий гул в машине, ехать невозможно.
На панике свернул в Воронеж (город мне не знаком) и почти сразу мне попался автосервис "Лада" Где обслуживать меня отказались и посоветовать где это можно сделать не смогли (видимо не местные, как и я), но сейчас не об этом.
Воспользовавшись помощью всё таки местных мужиков сразу же подсказали это ЧУДЕСНОЕ МЕСТО.
И действительно место отличное, и починили и выслушали и порекомендовали и кофем напоили и телевизор дали посмотреть, работа была действительно сложная, так как вся выхлопная система просто сгнила, варили по сути новую.
ИТОГ: До Ставрополя всё таки доехал, очень хорошо сделали всё, все рекомендации дали, и очень дёшего, люди подходят к своему делу профессионально и по человечески относятся к клиенту, БРАВО! Антон М. И мастер большие люди и профессионалы своего дела, очень редко таких встретишь.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Здравствуйте, проводил ремонт мицубиси л200, 12 г.в., полный ремонт передней подвески и много сопутствующего ремонта, ни разу не пожелел о выборе Автодона, ещё раз подтверждаю свое мнение, ремонт должны производить ремонтники которые специализируются на данной марке, "руку набили", технология отлажена с запчастями есть понимание, поставщики отлажены. По ценам, сейчас сложно судить когда все дорожает-главное надёжность. И в конце когда надо было забрать машину и выяснилось что аккумулятора пришёл конец, выделили машины и я смог привезти новые акб из города, благодарю за отзывчивость. Ещё раз спасибо отдельно специалисту Антону, он вёл машину и всем работникам!
Добрый день!!! Ремонтировала авто .сделали быстро, качественно и в срок. Очень довольна. Большую благодарность хотелось бы отдельно выразить мастеру Константину. Буду рекомендовать знакомым.
Отвратительное место: некомпетентный продавец и некомпетентные сотрудники продержат вас в салоне целый день, потратят ваши нервы и время, а также забудут при этом поставить важные печати в ПТС, без которых вы не сможете пройти регистрацию в ГИБДД. Девушка, отвечающая за продажу с автокредитом, либо плохо справляется со своей работой, либо просто обманывает людей, уверяя, что все навязанные страховые премии являются возвратными. А потом она разводит руками и хлопает глазами, говоря что она этого, оказывается, не знала. Не рекомендую никому сюда обращаться.
Очень классный центр. Ехали транзитом и обратились по ходовой части. Цены очень приятно удивили, быстро, качественно, запчасти сами заказали….мужу на столько понравилось, что на обратном пути решили еще раз обратить для замены стартера. Вы классные 🫶
Большое спасибо службе технического сервиса, опаздываю на 30 минут - подождали, делал диагностику, проверял подвеску и тормоза. Все грамотно рассказали объяснили, отдельное спасибо мастеру Марухину Антону.
Авто-Дон отличное место для обслуживания и ремонта своего автомобиля. Очень порадовал индивидуальный подход. Хочу отметить руководителя кузовного цеха Анзора, который помог решить вопрос со страховой и быстро сделать ремонт моего автомобиля. Он настоящий проффессионал, с такими людьми приятно иметь дело. Теперь только в Авто-Дон!
Приезжала на ремонт, отремонтировали автомобиль очень хорошо, всем довольна. Особая благодарность слесарю Михаилу и мастеру Константину. Однозначно буду рекомендовать сервис всем знакомым.
Большое спасибо за качественную работу! Действительно здесь трудятся специалисты высокого класса!
Особенно низкий поклон мастеру-приемщику Шепелеву Антону Сергеевичу! Грамотный,вежливый и чуткий человек! Театр начинается с вешалки,а авто сервиз с мастера- приемщика. Умница!!!
Заслуженный работник здравоохранения РФ Чиков В.А.
Сняли бы уже вывеску Мицубиси. К чему она? Машин в наличии новых нет, тест драйва нет. Зал пустой, машин нет, даже нужного продавца-консультанта тоже не оказалось на месте
Хороший салон, хороший персонал. Обращался несколько раз. Мои вопросы решили оперативно. Жалко рынок цен пока не радует. Надеюсь у них всё будет хорошо.
Номальный на вид автосалон, машину не обслуживал, приезжал покупать масло для двигателя, на 15.11.23 цена за литр была чуть больше 1500руб.
Из недостатков: очень *** подъезд, можно легко прокочить съезд на повороте и если проскочил, сразу же на платку вылетаешь.
Отличный автосалон ! Особенно менеджеру Владимиру который профессиональный специалист своего дела ! Смело рекомендую данный автосалон а за подбором авто обращайтесь к Владимиру который помог с подбором авто и выбиванием всех скидок с начальства !
Все хороших мастеров переманили в салоны китайских авто. Те, кто остался.... без коментариев.
Также сильно разражает, что даже мытую машину надо помыть!! То есть, облить водой кузов за 400 рублей.
Много чего можно написать, но надо ли?!
Суть такова: работать там на сервисе некому!
Я бы не рекомендовал там ремонтировать автомобиль. А, ну и разумеется, ценник как у приличного официального центра!
Ехали транзитом через Воронеж. Машина нуждалась в ремонте ходовой части. Запчасти были с собой. Зашёл в техцентр, меня встретил менеджер Роман. Мне оперативно все посчитали и после согласования цены загнали сразу машину. Сервис, цены, человеческое отношение, профессионализм. Я в восторге. Благодарю за помощь, очень рекомендую. Побольше бы таких сервисов.
Стечением обстоятельств вынужден был обратиться в кузовной ремонт. Очень понравился подход мастера кузовного цеха Анзора. Спасибо ему. Качество работы также на уровне. Вообщем доволен. Не хватает аппарата кофе на первом этаже.
Отличный сервис центр и сотрудники, ехали проездом, быстро помогли разобраться с ошибкой по двигателю в автомобиле, все отлично. Спасибо ребята, так держать!
Авто outlander 2019 года выпуска, хочу поблагодарить мастера Марухина Антона Александровича за оперативное решение моего вопроса, грамотную и профессиональную консультацию, хочу отметить его высокий опыт и профессионализм, а так же всех ребят механиков, в целом 5 звёзд !!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2023
Очень сильно признателен этой организации за ремонт после дтп моего автомобиля. Всё качественно и в короткие сроки! Особенно хочу поблагодорить Анзора за гибкий подход и вежливое отношение. Теперь только в АвтоДон!
Как купил аутлендера, только тут и обслуживаю,вот уже 2 года!Всегда всё есть в наличии,персонал хороший,всегда поможет,подскажет!Цены приемлемые!Рекомендую!👍
Приветливый общительный персонал, в плане удобств в салоне тоже все есть, и хороший сан узел, кафе, и приятные цены на авто, даже с учётом того, что якобы все дорожает сильно из-за проблем с электроникой ( из-за короны ). Прохожу здесь ТО не по гарантии. Все устраивает. Приятный бонус - понадобилось приобрести масло на долив,тут свободно продают такое же, какое льют на ТО, причем в любом объеме. Скажем в Hyundai такого нет. Вроде бы мелочь, и в других местах можно купить, но все равно приятно.
Очень хорошая организация автомобиль как был приобретен в 2015г,так до сих пор проходит обслуживание в этом салоне,грамотное обслуживание,качественные запчасти,высококвалифицированные специалисты,адекватные цены
Хотим сказать огромное спасибо Антону и всем мастерам, которые смогли реанимировать наш старый кольт. 4 июля им пришлось на жаре работать с автомобилем, потому что он, как назло, остановился у въезда в сервис и не хотел ехать. На самом пекле они возились с аппаратурой, работали внутри автомобиля достаточно долго. Причем Антон приходил в клиентскую зону и информировал нас о работах. Без диагноста они нашли причину, поставили новую деталь. А самое главное - ремонт нам вышел очень дёшево. Просто счастье, что есть такие молодые люди, которые отнеслись к нам, как к своим родителям. Всё сделали, всё объяснили и лишнего не взяли. Теперь в случае чего - только к этим ребятам. И дочери своей будем их рекомендовать и всем автомобилистам знакомым. До Автодона мы были в двух дилерских центрах. Везде сначала насчитали баснословный ремонт, а потом ничего не смогли сделать. Так что огромное спасибо Антону и его коллегам. Автодону процветания
Хороший авто-сервис. Клиентоориентированный персонал. Готовность помочь. Полагаю как и другие авторизованные официальные дилерские центры.
Есть зона отдыха, кафе и игровая для детей.
Приятно посещать этот сервис.
В субботу на трассе М4 сломалась машина, отвезли машину к дилеру авто-Дон Мицубиси . Там нас встретил в 16:30 Александр Тунгусов, мастер Консультант цеха, быстро обнаружил причину поломки. Нам надо было приобрести запчасти за короткое время до окончания работа. Благодаря Александру, с разрешения начальника цеха, он нас отвёз на своей машине за деталями и обратно 🤗 Более того, Сам помог мастеру, побыстрее установить деталь на место😃. Ребята очень быстро и качественно починили машину!… всем огромное спасибо! Ещё раз хочу поблагодарить Александра за то что он для нас сделал: словами не передать! Благодаря ему, мы с семьей и детьми смогли продолжить свой путь и благополучно доехали до дома!
Обслуживал Паджерик в данном автосалоне, отношение персонала без нареканий.
Автомобиль принимал в работу мастер-приемщик Антон обсудили все вопросы, он выслушал все мои пожелания, и сделали все на высшем уровне, пока я пил кофе в полном комфорте на втором этаже.
Загонял сюда аутлендер и эклипс. Оригинал масло и запчасти только здесь. Объехал все магазины и сервисы везде пытаются впарить «достойные» якобы аналоги, по факту оригинала ни у кого нет кроме официалов. Кто ищет качественное место обслуживания-только сюда. Машину принимал мастер Марухин Антон, ремонтировал механик Александр. Парням спасибо
Покупали автомобиль с пробегом и были очень довольны качественной работой менеджеров. Всё рассказали как есть, показали и помогли сделать небольшую скидку. С машиной проблем не было, все показали, покатались , даже предлагали свой толщиномер. С машинкой всё было хорошо и ровно, все наши проверки машины прошли успешно. Документы подготовили очень быстро. В подарок был нам шиномонтаж и комплексная мойка. Кстати резина и зимняя и летняя в отличном состоянии! Спасибо коллективу за качественное обслуживание. Ребята молодцы!